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Vérifiez vos dossiers.
Si vous avez effectué un achat sur bigagnes.com et que vous avez besoin de retrouver votre numéro de commande, vous êtes au bon endroit. Votre numéro de commande est essentiel pour suivre votre envoi, contacter le service clientèle ou effectuer un retour ou un échange. Voici comment retrouver votre numéro de commande :
Méthode 1 : Vérifiez votre courrier électronique
Rechercher dans votre boîte de réception :
Vous recevrez un e-mail de confirmation de Big Agnes ([email protected]) dans votre boîte de réception. Lorsque vous avez passé votre commande, nous vous avons automatiquement envoyé un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande, y compris le numéro de commande.
Ouvrez l'e-mail :
Une fois que vous avez trouvé l'e-mail, ouvrez-le pour voir les détails de la commande. Le numéro de commande doit être affiché en haut de l'e-mail, directement sous les mots "Thank you for your recent Big Agnes purchase" (Merci pour votre récent achat chez Big Agnes).
Méthode 2 : Vérifiez votre compte sur bigagnes.com
Connectez-vous à votre compte :
Visitez BigAgnes.com et connectez-vous à votre compte à l'aide des informations d'identification que vous avez utilisées lors de la commande.
Accédez à l'historique des commandes :
Une fois connecté, vous trouverez une section intitulée "Commandes". Sous cet en-tête, vos commandes passées seront répertoriées avec le numéro de commande sous la forme d'un lien rouge cliquable.