Pourvoyeurs, groupes et réparations en vrac

Pourvoyeurs, groupes et réparations en vrac

Faites réparer votre flotte.

Big Agnes est heureux de fournir des parcs de tentes à un certain nombre de groupes et d'entreprises de pourvoirie. Nous nous engageons à réparer notre matériel pour qu'il reste utilisable et ne se retrouve pas dans les décharges. Si vous avez des tentes dans votre flotte qui présentent des déchirures, des mâts cassés ou d'autres dommages, nous sommes heureux de les réparer pour vous afin que vous puissiez continuer à les utiliser dans le cadre de votre activité. La garantie Big Agnes couvre les défauts de fabrication et de matériel pendant toute la durée de vie du produit, et nous pouvons réparer d'autres types de dommages moyennant des frais de réparation minimes. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de faciliter les réparations en masse au milieu de notre saison estivale.

Si vous avez besoin de faire réparer une tente pendant la saison estivale, veuillez ouvrir un dossier et l'un de nos représentants du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Si vous avez plusieurs articles à réparer, nous commençons à accepter les réparations en vrac en octobre afin de nous assurer que nous avons le temps et les ressources nécessaires pour restaurer entièrement votre flotte de tentes. Veuillez nous contacter à la fin de votre saison afin que nous puissions convenir d'un délai de réparation adapté à vos besoins. Nous vous demanderons de remplir le formulaire ci-joint : Big Agnes Bulk Repair Master List et de marquer les dommages nécessitant une réparation.

Toujours bloqué ?

Contactez notre équipe d'assistance en créant un dossier d'assistance ou en nous appelant au (+1) 877.554.8975.

Nos heures d'ouverture sont les suivantes :

Lundi-Jeudi 10h00-16h00
Vendredi 10h00-13h00

Toutes les heures sont à l'heure des montagnes (UTC - 6/7).

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