Tips voor tandwielonderhoud van de klantenservice

Het is februari en in de Rocky Mountains van Colorado valt de sneeuw en we hebben nog een paar maanden skiseizoen te gaan. We moeten nog nadenken over de zomermaanden met koele nachten en warme dagen, omdat we nog steeds onze sneeuwdans doen. Helaas, nu is het tijd om je voor te bereiden op het slapen in de modder en onder de sterren. Reparaties en onderhoud van uitrusting zijn onvermijdelijk.

In een ideale wereld, als je uitrusting gerepareerd moet worden, is het beste moment om het te laten repareren aan het einde van het seizoen voordat je het opbergt, en het syndroom van "uit het oog, uit het hart" neemt het over. De realiteit is dat terwijl het kampeerseizoen ten einde loopt, we het allemaal zo druk hebben met de voorbereidingen voor de winter dat onze uitrusting moet wachten op noodzakelijke reparaties.

Tenten, slaapzakken en andere spullen in de winter laten repareren is een andere geweldige optie. Als je je spullen in de pauze laat repareren, ben je klaar om te gaan wanneer die eerste geïmproviseerde kampeertrip opduikt. Hier bij Big Agnes repareren we graag uitrusting buiten het seizoen, zodat we sneller kunnen werken en de werkdruk tijdens de drukke zomermaanden lager is. Wij voeren reparaties uit aan gescheurde tenten en slaapzakken, repareren ritsen die niet dicht willen blijven zitten en vervangen kapotte of verbogen segmenten van stokkensets, maar ook hubs en shockcords. Al deze reparaties worden uitgevoerd door onze interne reparatietechnici. Hun doel is om professionele reparaties tijdig uit te voeren, zodat u tegen minimale kosten weer naar buiten kunt.

Het is nooit leuk om je favoriete tent op te sturen voor reparatie, hoe snel deze ook naar je wordt teruggestuurd. Een eenvoudig onderhoud van deze items kan de noodzaak om uw tent te laten repareren aanzienlijk verminderen. Bijvoorbeeld: ritsen. Ritsen kunnen verslijten als er vuil en stof tussen de tanden van de rits zit (dit komt vaak voor bij kamperen op het strand of in de woestijn). Het vuil en stof werken als schuurpapier en zullen de schuif verslijten, waardoor de tanden van de rits niet aansluiten en opengaan. Dit kunt u voorkomen door de ritstanden te poetsen met een fijn getande kam/tandenborstel of door McNetts Zip Care te gebruiken. Een ander scenario is UV-schade. Hierdoor kan uw tent broos worden en gemakkelijker scheuren. Een persoonlijke favoriete oplossing is de Solar Proof Spray, die niet alleen een laagje UV-bescherming toevoegt (zoals zonnebrandcrème dat voor je huid doet), maar ook helpt de waterbestendige coating te revitaliseren. Gewoon zin om de tent te wassen om het vuil en roet te verwijderen? Probeer Nikwax Tech Wash. Meer verzorgingstips voor Big Agnes-producten kunt u vinden op de pagina met veelgestelde vragen, waaronder het wassen/opnieuw ophangen van tassen, onderhoud van ritsen, etc. Big Agnes raden Nikwax-producten aan voor gebruik op onze tentstoffen.

Net als al het andere in de wereld heeft je kampeerspullen een beetje liefde nodig om optimaal te kunnen presteren, en als je alles regelt voordat het kampeerseizoen begint, ben je klaar om op pad te gaan zodra ze uitdrogen.

-Nikki Flamio, vertegenwoordiger van de klantenservice van Big Agnes