Toegankelijkheidsbeleid


Met de bergen in onze achtertuin (letterlijk) is het normaal dat het Big Agnes-team onze liefde voor het buitenleven wil delen.

Dat is de kern van ons bedrijf. En omdat we vinden dat iedereen moet kunnen genieten van de natuurlijke schoonheid waar we van houden, zetten we ons volledig in om onze website voor iedereen toegankelijk te maken, met en zonder beperking.

Als onderdeel van het beleid van ons bedrijf heeft Big Agnes de W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Niveau AA aangenomen als onze toegankelijkheidsnormen voor onze website en de inhoud ervan. We werken actief aan updates om te voldoen aan de Succescriteria van niveau AA, zoals uiteengezet in de WCAG 2.1-normen.

Big Agnes gebruikt inhoud van derden op onze website die aan ons wordt geleverd om een ​​product te promoten. Dit betekent dat we geen controle hebben of het voldoet aan de WCAG Level AA-normen. Hoewel we er bij onze partners op aandringen dit probleem aan te pakken, kunnen we hen hiertoe niet dwingen. Conformiteit met deze normen beschouwen wij als één element bij het selecteren van externe leveranciers. Maar je kunt verwachten dat onze originele inhoud aan de hogere standaard voldoet.

Om onze toegankelijkheidsdoelen te bereiken, werkt Big Agnes aan het ontwikkelen en invoeren van de volgende best practices:

1. Big Agnes zal een persoon aanwijzen die zal fungeren als Compliance Manager voor website-inhoud en onze inspanningen op het gebied van digitale toegankelijkheid. Deze persoon zal dienen als hulpbron voor de teams die betrokken zijn bij het ontwikkelen en onderhouden van onze digitale inhoud.

2. De Big Agnes Compliance Manager zal verantwoordelijk zijn voor het geven van interne trainingssessies voor de Big Agnes team om ervoor te zorgen dat zij hun verantwoordelijkheden begrijpen bij het bedienen van ons hele publiek. Speciale trainingssessies gaan over hoe u klanten met een fysieke, zintuiglijke of mentale handicap kunt helpen en erop kunt reageren, hoe u met toegankelijkheidsproblemen om kunt gaan en hoe u in de toekomst naleving kunt garanderen.

3. Onze Compliance Manager wordt belast met het op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van ondersteunende technologie en e-commercerichtlijnen. Big Agnes zal elke zes maanden handmatige evaluaties uitvoeren om problemen die de toegankelijkheid van onze webapplicaties en digitale inhoud belemmeren, te monitoren, analyseren en aanpakken zodra de nieuwe website wordt gelanceerd.

4. Big Agnes zal de opdracht geven specifieke taken voor elk van de grote teams die betrokken zijn bij de levenscyclus van applicaties en contentontwikkeling om ervoor te zorgen dat we, voor zover mogelijk, aan onze toegankelijkheidsdoelen voldoen. Deze taken omvatten ontwerpbeoordelingen, op standaarden gebaseerde ontwikkeling en testen van kwaliteitsborging met ondersteunende technologie.

Terwijl we werken aan een website die aan de eisen voldoet, kunt u, mocht u problemen ondervinden met de huidige site, contact met ons opnemen zodat we u kunnen helpen toegang te krijgen tot de inhoud in een andere vorm of indeling.

Wij zijn blij met uw vragen en feedback over de toegankelijkheid van de Big Agnes-website. Neem contact met ons op via 877-554-8975 of e-mail ons op accessibility@bigagnes.com.