Toegankelijkheidsbeleid

Met de bergen in onze achtertuin (letterlijk), is het natuurlijk voor het Big Agnes team om onze liefde voor het buiten zijn te willen delen.

Dat is het hart van ons bedrijf. En omdat we geloven dat iedereen moet kunnen genieten van de natuurlijke schoonheid waar wij van houden, zijn we volledig toegewijd om onze website toegankelijk te maken voor iedereen, met en zonder beperkingen.

Als onderdeel van het beleid van ons bedrijf heeft Big Agnes de W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Level AA aangenomen als onze toegankelijkheidsnormen voor onze website en de inhoud ervan. We werken actief aan updates om te voldoen aan de Level AA Succescriteria zoals uiteengezet in de WCAG 2.1 Standards.

Big Agnes gebruikt inhoud van derden op onze website die aan ons is geleverd om een product te promoten. Dit betekent dat we geen controle hebben over of het voldoet aan de WCAG Level AA-normen. Hoewel we onze partners aansporen om dit aan te pakken, kunnen we hen niet dwingen dit te doen. We beschouwen naleving van deze normen wel als een element bij het selecteren van leveranciers van derden. Maar u kunt verwachten dat onze originele inhoud aan de hogere norm voldoet.

Om onze toegankelijkheidsdoelen te bereiken, werkt Big Agnes aan het ontwikkelen en implementeren van de volgende best practices:

1. Big Agnes zal een individu aanwijzen om te dienen als Compliance Manager voor website-inhoud en onze digitale toegankelijkheidsinspanningen. Deze persoon zal dienen als een bron voor de teams die betrokken zijn bij het ontwikkelen en onderhouden van onze digitale inhoud.

2. De Big Agnes Compliance Manager zal verantwoordelijk zijn voor het geven van interne trainingssessies voor het Big Agnes team om ervoor te zorgen dat ze hun verantwoordelijkheden begrijpen in het bedienen van ons hele publiek. Speciale trainingssessies zullen behandelen hoe klanten met fysieke, zintuiglijke of mentale beperkingen te helpen en te reageren, hoe om te gaan met toegankelijkheidskwesties, en hoe naleving in de toekomst te waarborgen.

3. Onze Compliance Manager zal belast worden met het op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in hulpmiddelen technologie en e-commerce richtlijnen. Big Agnes zal handmatige evaluaties uitvoeren om problemen te monitoren, analyseren en aan te pakken die de toegankelijkheid van onze webapplicaties en digitale inhoud belemmeren, elke zes maanden nadat de nieuwe website is gelanceerd.

4. Big Agnes zal specifieke taken toewijzen aan elk van de grote teams die betrokken zijn bij de levenscyclus van applicatie- en inhoudontwikkeling om ervoor te zorgen dat we, voor zover mogelijk, onze toegankelijkheidsdoelen bereiken. Deze taken omvatten ontwerpbeoordelingen, op standaarden gebaseerde ontwikkeling en kwaliteitsborgingstests met ondersteunende technologie.

Terwijl we werken aan een conforme website, neem alstublieft contact met ons op als u problemen ondervindt met de huidige site, zodat we u kunnen helpen de inhoud in een andere vorm of formaat te openen.

We verwelkomen uw vragen en feedback over de toegankelijkheid van de Big Agnes website. Neem contact met ons op via 877-554-8975 of e-mail ons op accessibility@bigagnes.com.