Toegankelijkheidsbeleid

Met de bergen in onze achtertuin (letterlijk) is het logisch dat het Big Agnes team onze liefde voor het buitenleven wil delen.

Dat is de kern van ons bedrijf. En omdat we vinden dat iedereen moet kunnen genieten van de natuurlijke schoonheid waar we van houden, zetten we ons volledig in om onze website toegankelijk te maken voor iedereen, met en zonder handicap.

Als onderdeel van ons bedrijfsbeleid heeft Big Agnes de W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Level AA aangenomen als onze toegankelijkheidsstandaard voor onze website en de inhoud daarvan. Wij werken actief aan updates om te voldoen aan de succescriteria van niveau AA, zoals die zijn vastgelegd in de WCAG 2.1 standaarden.

Big Agnes maakt op onze website gebruik van content van derden, die aan ons is geleverd om een product te promoten. Dit betekent dat wij niet kunnen controleren of deze content voldoet aan de WCAG Level AA standaarden. Hoewel we er bij onze partners op aandringen om dit te doen, kunnen we hen hier niet toe dwingen. We beschouwen conformiteit met deze normen wel als een van de elementen bij het selecteren van externe leveranciers. Maar u kunt van onze originele content verwachten dat deze aan de hogere standaard voldoet.

Om onze toegankelijkheidsdoelstellingen te bereiken, werkt Big Agnes aan de ontwikkeling en invoering van de volgende best practices:

1. Big Agnes zal een persoon aanwijzen als Compliance Manager voor de inhoud van de website en onze inspanningen op het gebied van digitale toegankelijkheid. Deze persoon zal dienen als resource voor de teams die betrokken zijn bij het ontwikkelen en onderhouden van onze digitale content.

2. De Big Agnes Compliance Manager zal verantwoordelijk zijn voor het geven van interne trainingssessies voor het Big Agnes team, om ervoor te zorgen dat zij hun verantwoordelijkheden ten opzichte van ons hele publiek begrijpen. Tijdens de speciale trainingssessies wordt besproken hoe je klanten met een lichamelijke, zintuiglijke of mentale beperking kunt helpen en hoe je op hen kunt reageren, hoe je problemen met toegankelijkheid kunt aanpakken en hoe je ervoor kunt zorgen dat de regels worden nageleefd.

3. Onze Compliance Manager wordt belast met het op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van ondersteunende technologie en e-commerce richtlijnen. Big Agnes zal na de lancering van de nieuwe website elke zes maanden handmatige evaluaties uitvoeren om de toegankelijkheid van onze webapplicaties en digitale inhoud te controleren, analyseren en problemen aan te pakken die toegankelijkheid in de weg staan.

4. Big Agnes zal specifieke taken toewijzen aan elk van de belangrijkste teams die betrokken zijn bij de levenscyclus van de applicatie- en contentontwikkeling om ervoor te zorgen dat we, voor zover mogelijk, voldoen aan onze toegankelijkheidsdoelen. Deze taken omvatten ontwerpbeoordelingen, op standaarden gebaseerde ontwikkeling en kwaliteitsborgingstesten met ondersteunende technologie.

We werken aan een website die aan de eisen voldoet, maar mocht je problemen ondervinden met de huidige website, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen de inhoud in een andere vorm of een ander formaat te bekijken.

Vragen en feedback over de toegankelijkheid van de website van Big Agnes zijn van harte welkom. Neem contact met ons op via 877-554-8975 of stuur een e-mail naar [email protected].