Behind the Scenes with our Repair and Customer Service Teams

Notes de terrain

Dans les coulisses avec nos équipes de réparation et de service client

Nous comprenons que l'équipement soit utilisé, souvent durement, et, espérons-le, pendant longtemps. Nous voulons que votre équipement Big Agnes ait la durée de vie la plus longue et la plus saine possible, et nous sommes là pour vous aider à y parvenir.

Subvention d'exploration commémorative Bob Swanson

Administré par Big Agnes Objectif Cette subvention a été créée par les propriétaires et le personnel de Big Agnes en l'honneur de notre collègue Bob Swanson, décédé e...

Conseils d'entretien des engrenages du service client

Dans un monde idéal, si l'un de vos équipements a besoin d'être réparé, le meilleur moment pour le faire réparer est à la fin de la saison, avant de le ranger, et le syndrome « ​​loin des yeux, loin du cœur » prend le relais.

RIP, Bob "Le gars de la tente" Swanson

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Bob Swanson ici chez Big Agnes pendant plus d'une décennie. Sa carte de visite incluait le titre « The Tent Guy ». Et même si cela convenait professionnellement, il comptait bien plus pour nous en tant qu’ami, modèle, sage et pionnier de l’industrie du plein air.

Big Agnes est engagée

La durabilité est un sujet dont tout le monde parle ces jours-ci. Pour nous, la durabilité commence par notre personnel et notre capacité à maintenir notre petite entreprise dans une ville de montagne comme Steamboat Springs.

Équiper des Dirtbags partout

Nous croyons fermement que chacun de nous est né dans ce monde fou comme un sac à ordures.