Politique d'accessibilité

Avec les montagnes dans notre arrière-cour (littéralement), il est naturel pour l'équipe Big Agnes de vouloir partager notre amour pour les activités en plein air.

C'est le cœur de notre entreprise. Et parce que nous croyons que tout le monde devrait pouvoir profiter de la beauté naturelle que nous aimons, nous nous engageons pleinement à rendre notre site web accessible à tous, avec ou sans handicap.

Dans le cadre de la politique de notre entreprise, Big Agnes a adopté les W3Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) Niveau AA comme nos normes d'accessibilité pour notre site Web et son contenu. Nous travaillons activement sur des mises à jour pour répondre aux critères de réussite du Niveau AA tels qu'établis dans les Normes WCAG 2.1.

Big Agnes utilise du contenu tiers sur notre site Web qui nous est fourni afin de promouvoir un produit. Cela signifie que nous n'avons pas le contrôle sur le respect des normes WCAG Niveau AA. Bien que nous incitions nos partenaires à aborder ce sujet, nous ne pouvons pas les y contraindre. Nous considérons toutefois la conformité à ces normes comme un élément lors de la sélection de fournisseurs tiers. Mais vous pouvez vous attendre à ce que notre contenu original respecte la norme la plus élevée.

Pour atteindre nos objectifs d'accessibilité, Big Agnes travaille à développer et à instituer les meilleures pratiques suivantes :

1. Big Agnes désignera une personne pour servir de Responsable de la Conformité pour le contenu du site web et nos efforts d'accessibilité numérique. Cette personne servira de ressource pour les équipes impliquées dans le développement et la maintenance de notre contenu numérique.

2. Le Big Agnes Responsable de la Conformité sera chargé de mener des sessions de formation interne pour l'équipe Big Agnes afin de s'assurer qu'ils comprennent leurs responsabilités pour servir l'ensemble de notre audience. Des sessions de formation spéciales aborderont comment aider et répondre aux clients ayant des handicaps physiques, sensoriels ou mentaux, comment gérer les problèmes d'accessibilité et comment assurer la conformité à l'avenir.

3. Notre Responsable de la Conformité sera chargé de se tenir informé des nouveaux développements en matière de technologie d'assistance et de directives de commerce électronique. Big Agnes effectuera des évaluations manuelles pour surveiller, analyser et résoudre les problèmes empêchant l'accessibilité dans nos applications web et contenus numériques tous les six mois une fois que le nouveau site web sera lancé.

4. Big Agnes assignera des tâches spécifiques à chacune des principales équipes impliquées dans le cycle de vie du développement des applications et des contenus pour s'assurer, dans la mesure du possible, que nous atteignons nos objectifs d'accessibilité. Ces tâches incluent des revues de conception, un développement basé sur des normes et des tests d'assurance qualité avec des technologies d'assistance.

Pendant que nous travaillons sur un site web conforme, si vous rencontrez des problèmes avec le site actuel, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à accéder au contenu sous une forme ou un format différent.

Nous accueillons vos questions et commentaires concernant l'accessibilité du site Big Agnes . Veuillez nous contacter au 877-554-8975 ou par email à accessibility@bigagnes.com.