Politique de confidentialité
Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Elle explique également vos droits concernant vos informations personnelles et comment nous contacter ou contacter les autorités de surveillance en cas de réclamation.
Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes soumis à diverses lois aux États-Unis et au Règlement général sur la protection des données qui s'applique dans toute l'Union européenne (y compris au Royaume-Uni), et nous sommes responsables en tant que "responsable du traitement" de ces informations personnelles aux fins de ces lois.
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Termes clés.
Il serait utile de commencer par expliquer certains termes clés utilisés dans cette politique :
Nous, notre, nos |
|
Notre emplacement |
Herengracht 280 1016BX Amsterdam Pays-Bas |
Détails de contact du délégué à la protection des données |
privacy@bigagnes.com 877.554.8975 |
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Informations personnelles que nous collectons à votre sujet.
Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles suivantes qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier :
Catégories d'informations personnelles |
Types spécifiques d'informations personnelles collectées |
Identifiants (par exemple,, un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, ou d'autres identifiants similaires) |
Nom, Adresse e-mail, Adresse postale, Adresse IP, Numéro de téléphone |
Informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à un individu particulier, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, sa signature, son numéro de sécurité sociale, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de passeport, son numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, son numéro de police d'assurance, son éducation, son emploi, son historique d'emploi, son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de crédit, son numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, information médicale ou information d'assurance santé. |
N/A |
Caractéristiques des classifications protégées selon la loi californienne ou fédérale. |
N/A |
Informations commerciales (par exemple, dossiers de biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation) |
Historique des commandes et détails de paiement. Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets. |
Informations biométriques |
N/A |
Informations sur l'activité Internet ou autre activité de réseau électronique (par exemple. |
N/A |
Données de géolocalisation |
Adresse IP pour déterminer le pays d'achat |
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires |
N/A |
Informations professionnelles ou liées à l'emploi |
N/A |
Informations éducatives, définies comme des informations personnellement identifiables non disponibles publiquement telles que définies dans la loi sur les droits éducatifs et la vie privée de la famille (FERPA) |
N/A |
Inférences tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes du consommateur |
N/A |
Ces informations personnelles sont nécessaires pour vous fournir des produits et/ou services.Si vous ne fournissez pas les informations personnelles que nous demandons, cela peut retarder ou nous empêcher de vous fournir des produits et/ou services.
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Comment vos informations personnelles sont collectées.
Nous recueillons la plupart de ces informations personnelles directement auprès de vous—en personne, par téléphone, par texto ou par email et/ou via notre site web. Cependant, nous pouvons également collecter des informations :
- À partir de sources accessibles au public (par exemple, les registres fonciers);
- Directement auprès d'un tiers (par exemple, les fournisseurs de filtrage des sanctions, les agences de crédit ou les fournisseurs de vérification de la clientèle);
- À partir d'un tiers avec votre consentement (par exemple, votre banque);
- Des cookies sur notre site web; et
- Via nos systèmes informatiques, y compris:
- Systèmes d'entrée de porte et registres de réception;
- Surveillance automatisée de nos sites web et autres systèmes techniques, tels que nos réseaux informatiques et connexions, systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, systèmes de communication, systèmes de messagerie électronique et de messagerie instantanée
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Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles.
En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos informations personnelles que si nous avons une raison valable de le faire, par exemple.,:
- Pour respecter nos obligations légales et réglementaires;
- Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat;
- Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers; ou
- Lorsque vous avez donné votre consentement.
Un intérêt légitime est lorsque nous avons une raison commerciale ou professionnelle d'utiliser vos informations, tant que cela n'est pas supplanté par vos propres droits et intérêts.
Le tableau ci-dessous explique à quoi nous utilisons (traitons) vos informations personnelles et nos raisons de le faire :
Ce pour quoi nous utilisons vos informations personnelles |
Nos raisons |
Pour vous fournir des produits et/ou services |
Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat |
Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour minimiser la fraude qui pourrait être dommageable pour nous et pour vous |
Effectuer des vérifications pour identifier nos clients et vérifier leur identité Contrôler les sanctions financières et autres sanctions ou embargos Autres traitements nécessaires pour se conformer aux obligations professionnelles, légales et réglementaires qui s'appliquent à notre entreprise, par exemple en vertu de la réglementation sur la santé et la sécurité ou des règles émises par notre régulateur professionnel |
Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires |
Rassembler et fournir les informations requises par ou relatives aux audits, enquêtes ou investigations par les organismes de réglementation |
Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires |
S'assurer que les politiques d'entreprise sont respectées, par exemple.politiques couvrant la sécurité et l'utilisation d'Internet |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes afin de vous offrir le meilleur service |
Raisons opérationnelles, telles que l'amélioration de l'efficacité, la formation et le contrôle de la qualité |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour être aussi efficaces que possible afin de vous offrir le meilleur service au meilleur prix |
Assurer la confidentialité des informations commercialement sensibles |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire.pour protéger les secrets commerciaux et autres informations ayant une valeur commerciale Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires |
Analyse statistique pour nous aider à gérer notre entreprise, par exemple en ce qui concerne notre performance financière, notre clientèle, notre gamme de produits ou d'autres mesures d'efficacité |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire être aussi efficaces que possible afin de vous offrir le meilleur service au meilleur prix |
Prévenir l'accès non autorisé et les modifications aux systèmes |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire. pour prévenir et détecter toute activité criminelle qui pourrait être préjudiciable pour nous et pour vous Pour respecter nos obligations légales et réglementaires |
Mettre à jour et améliorer les dossiers clients |
Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat Pour respecter nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, par exemple,s'assurer que nous pouvons rester en contact avec nos clients au sujet des commandes existantes et des nouveaux produits |
Déclarations légales |
Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires |
Assurer des pratiques de travail sûres, l'administration du personnel et les évaluations |
Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, par exemple,pour s'assurer que nous suivons nos propres procédures internes et travaillons efficacement afin de vous offrir le meilleur service possible |
Promouvoir nos services et ceux de tiers sélectionnés auprès de : ¾ clients actuels et anciens; ¾ tiers qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos services; ¾ tiers avec lesquels nous n'avons eu aucun contact préalable. |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire promouvoir notre entreprise auprès des clients actuels et anciens |
Vérifications de référence de crédit via des agences externes de référence de crédit |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire.pour s'assurer que nos clients sont susceptibles de pouvoir payer nos produits et services |
Audits externes et contrôles de qualité, par exemple pour l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes |
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour maintenir nos accréditations afin de pouvoir démontrer que nous opérons selon les normes les plus élevées Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires |
Le tableau ci-dessus ne s'applique pas aux informations personnelles de catégorie spéciale, que nous ne traiterons qu'avec votre consentement explicite.
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Communications promotionnelles.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS, téléphone ou courrier) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits et/ou services.
Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles à des fins promotionnelles (voir ci-dessus « Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles »). Cela signifie que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles. Cependant, lorsque le consentement est nécessaire, nous le demanderons séparément et clairement.
Nous traiterons toujours vos informations personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons ni ne les partagerons jamais avec d'autres organisations en dehors du groupe
Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment en :
- Nous contactant à privacy@bigagnes.com
- Utilisant le lien « se désabonner » dans les e-mails ou le numéro « STOP » dans les textos ;
Nous pouvons vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences marketing si vous nous demandez de fournir d'autres produits et/ou services à l'avenir, ou s'il y a des changements dans la loi, la réglementation ou la structure de notre entreprise.
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Avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Nous partageons régulièrement des informations personnelles avec :
- Nos affiliés, y compris les entreprises du groupe
Big Agnes Inc ; - Les prestataires de services que nous utilisons pour vous livrer nos produits et/ou services, tels que les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les entreprises de livraison ;
- Shopify Payments
- D'autres tiers que nous utilisons pour nous aider à gérer notre entreprise, tels que les agences de marketing ou les hébergeurs de sites web ;
- Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre le trafic de notre site web. Vous pouvez trouver des informations sur Google Analytics ici : https://policies.google.com/technologies/partner-site
- Nous utilisons Rakuten Marketing pour vous proposer des publicités
Big Agnes pertinentes lorsque vous naviguez sur Internet.Vous pouvez voir exactement ce qu'ils collectent ici : https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy/#collection-of-information Notre prestataire de services participe à la Digital Advertising Alliance et vous pouvez vous désinscrire de leurs services ici : http://optout.aboutads.info . - Nous utilisons PowerReviews comme notre fournisseur d'avis sur les produits sur notre site web. Si vous passez une commande chez nous, nous partageons votre nom, adresse e-mail et les produits commandés avec eux dans le but de vous donner la possibilité de laisser un avis sur le produit. Nous ne partageons pas les prix que vous payez ni aucune information de paiement. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://www.powerreviews.com/privacy-policy
- Nous utilisons la plateforme de marketing par e-mail Klaviyo pour envoyer des e-mails marketing aux abonnés de notre newsletter. Nous collectons le nom et l'adresse e-mail à cette fin. En aucun cas, ces informations ne seront partagées avec des tiers.Vous pouvez toujours vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription dans l'un de nos e-mails marketing.
- Les tiers approuvés par vous, y compris les sites de médias sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte ou les fournisseurs de paiement tiers;
- Klarna
- Les agences de crédit;
- Nos assureurs et courtiers;
- Nos banques
Nous permettons à nos prestataires de services de gérer vos informations personnelles uniquement si nous sommes satisfaits qu'ils prennent des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles. Nous imposons également des obligations contractuelles aux prestataires de services pour s'assurer qu'ils ne peuvent utiliser vos informations personnelles que pour fournir des services à nous et à vous. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des auditeurs externes, par exemple.en relation avec l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes.
Nous pouvons divulguer et échanger des informations avec les agences de maintien de l'ordre et les organismes de réglementation pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous pourrions également avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec d'autres parties, telles que des acheteurs potentiels de tout ou partie de notre entreprise ou lors d'une restructuration. Nous anonymiserons généralement les informations, mais cela peut ne pas toujours être possible. Le destinataire des informations sera lié par des obligations de confidentialité.
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.
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Informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu à un ou plusieurs tiers les catégories suivantes d'informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier :
- Identifiants (par exemple,, un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires);
- Informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à un individu particulier, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, sa signature, son numéro de sécurité sociale, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de passeport, son numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, son numéro de police d'assurance, son éducation, son emploi, son historique d'emploi, son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de crédit, son numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information d'assurance santé;
- Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale;
- Informations commerciales (par exemple,par exemple, des enregistrements de biens personnels, de produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation);
- Informations biométriques;
- Informations sur l'activité Internet ou autre activité de réseau électronique (par exemple,, historique de navigation, historique de recherche, et informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web Internet, une application ou une publicité);
- Données de géolocalisation;
- Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires;
- Informations professionnelles ou liées à l'emploi;
- Informations éducatives, définies comme des informations qui ne sont pas des informations personnellement identifiables disponibles publiquement telles que définies dans la loi sur les droits et la vie privée des familles (FERPA); et
- Inférences tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes du consommateur.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué à des fins commerciales à un ou plusieurs tiers les catégories suivantes d'informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier :
- Identifiants (par exemple,, un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires);
- Informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à un individu particulier, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, sa signature, son numéro de sécurité sociale, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de passeport, son numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, son numéro de police d'assurance, son éducation, son emploi, son historique d'emploi, son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de crédit, son numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information d'assurance santé;
- Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale;
- Informations commerciales (e.par exemple, des enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation);
- Informations biométriques;
- Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique (par exemple,, historique de navigation, historique de recherche, et informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web Internet, une application, ou une publicité);
- Données de géolocalisation;
- Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives, ou similaires;
- Informations professionnelles ou liées à l'emploi;
- Informations éducatives, définies comme des informations qui ne sont pas des informations personnellement identifiables disponibles publiquement telles que définies dans la loi sur les droits et la confidentialité éducatifs de la famille (FERPA); et
- Inférences tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportement, attitudes, intelligence, capacités, et aptitudes du consommateur.
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Où sont conservées vos informations personnelles.
Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux de nos agences tierces, prestataires de services, représentants et agents comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : « Avec qui nous partageons vos informations personnelles »).
Certains de ces tiers peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen. Pour plus d'informations, y compris sur la façon dont nous protégeons vos informations personnelles dans ce cas, voir ci-dessous : « Transfert de vos informations personnelles hors de l'EEE ».
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Combien de temps vos informations personnelles seront conservées.
Nous conserverons vos informations personnelles tant que vous aurez un compte chez nous ou tant que nous vous fournirons des produits et/ou services.Par la suite, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire :
- Pour répondre à toutes questions, plaintes ou réclamations faites par vous ou en votre nom ;
- Pour montrer que nous vous avons traité équitablement ; ou
- Pour conserver les dossiers requis par la loi.
Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Différentes périodes de conservation s'appliquent à différents types d'informations personnelles.
Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.
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Vos droits en vertu du CCPA.
You have the right under the California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) and certain other privacy and data protection laws, as applicable, to exercise free of charge:
Divulgation des informations personnelles que nous collectons à votre sujet |
Vous avez le droit de savoir : · Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; · Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ; · Notre objectif commercial ou professionnel pour collecter ou vendre des informations personnelles ; · Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, le cas échéant ; et · Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet. · Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de : · Conserver des informations personnelles vous concernant qui ont été collectées pour une transaction unique si, dans le cours normal des affaires, ces informations ne sont pas conservées ; · Réidentifier ou autrement lier des données qui, dans le cours normal des affaires, ne sont pas maintenues d'une manière qui serait considérée comme des informations personnelles ; ou · Vous fournir les informations personnelles plus de deux fois sur une période de 12 mois. |
Informations personnelles vendues ou utilisées à des fins commerciales |
En relation avec toute information personnelle que nous pourrions vendre ou divulguer à un tiers à des fins commerciales, vous avez le droit de savoir : Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons vendues et les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ; et Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées vous concernant à des fins commerciales. Vous avez le droit, en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la protection de la vie privée et des données, le cas échéant, de vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles.Si vous exercez votre droit de vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles, nous nous abstiendrons de vendre vos informations personnelles, sauf si vous fournissez ultérieurement une autorisation expresse pour la vente de vos informations personnelles. Pour vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à privacy@bigagnes.com.
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Droit à la suppression |
Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, à la réception d'une demande vérifiable de votre part, nous allons : · Supprimer vos informations personnelles de nos dossiers ; et · Demander à tout prestataire de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers. · Veuillez noter que nous pourrions ne pas supprimer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour : · Compléter la transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, respecter les termes d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement anticipé dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter un contrat entre vous et nous ; · Détecter des incidents de sécurité, se protéger contre des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre les responsables de ces activités ; · Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue ; · Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer son droit à la liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ; · Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act ; · Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, évaluées par des pairs ou publiques, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de sérieusement compromettre la réalisation de telles recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé ; · Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec vos attentes basées sur votre relation avec nous ; · Se conformer à une obligation légale existante ; ou · Autrement utiliser vos informations personnelles, en interne, de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations. |
Protection contre la discrimination |
Vous avez le droit de ne pas être discriminé par nous parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu du CCPA. Cela signifie que nous ne pouvons pas, entre autres choses : · Refuser des biens ou des services; · Facturer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou services, y compris par l'utilisation de réductions ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités; · Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services; ou · Suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services. Veuillez noter que nous pouvons facturer un prix ou un tarif différent ou fournir un niveau ou une qualité différente de biens et/ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que vos informations personnelles apportent à notre entreprise. |
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Protéger vos informations personnelles.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui ont un réel besoin professionnel d'y accéder. Ceux qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumis à un devoir de confidentialité.Nous testons continuellement nos systèmes et sommes certifiés ISO 27001, ce qui signifie que nous suivons les normes les plus élevées de l'industrie pour la sécurité de l'information. Nous avons également des procédures en place pour gérer toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous informerons ainsi que tout régulateur concerné d'une suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et les grandes entreprises.
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Comment exercer vos droits.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits dans cette Politique de Confidentialité, veuillez :
- Remplir un formulaire de demande de sujet de données Des questions sur cette politique ? Remplissez notre formulaire de contact et choisissez "utilisation du site web" comme raison de contact. Un expert vous répondra. https://link.bigagnes.com/contact
- Appelez-nous gratuitement au 877.554.8975 ; ou
- Envoyez-nous un e-mail à privacy@bigagnes.com.
Veuillez noter que vous ne pouvez faire une demande de divulgation d'accès ou de portabilité des données liée au CCPA que deux fois au cours d'une période de 12 mois.
Si vous choisissez de nous contacter directement par site web/e-mail/téléphone/par écrit, vous devrez nous fournir :
- Assez d'informations pour vous identifier (par exemple, votre nom complet, adresse et numéro de référence client ou dossier) ;
- Une preuve de votre identité et adresse (par exemple,, une copie de votre permis de conduire ou passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit); et
- Une description du droit que vous souhaitez exercer et les informations auxquelles votre demande se rapporte.
Nous ne sommes pas obligés de divulguer un accès aux données ou une portabilité des données si nous ne pouvons pas vérifier que la personne faisant la demande est la personne à propos de laquelle nous avons collecté des informations, ou est quelqu'un autorisé à agir au nom de cette personne.
Toute information personnelle que nous collectons auprès de vous pour vérifier votre identité dans le cadre de votre demande sera utilisée uniquement à des fins de vérification.
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Modifications de cet avis de confidentialité.
Cet avis de confidentialité a été publié le 30.05.24 et mis à jour pour la dernière fois le 30.05.24.
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps en temps – lorsque nous le ferons, nous vous en informerons par e-mail.
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Comment nous contacter.
Veuillez nous contacter et/ou notre délégué à la protection des données par courrier, e-mail ou téléphone si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet.
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
Nos coordonnées |
Coordonnées de notre délégué à la protection des données |
PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477 |
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privacy@bigagnes.com |
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877.554.8975 |
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