Politique de confidentialité Belgique (Anglais)

Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Elle explique également vos droits concernant vos informations personnelles et comment nous contacter ou contacter les autorités de surveillance en cas de réclamation.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes soumis à diverses lois aux États-Unis et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) qui s'applique dans l'Union européenne (UE) et l'Espace économique européen (EEE) (respectivement le RGPD du Royaume-Uni au Royaume-Uni), et nous sommes responsables en tant que "responsable du traitement" de ces informations personnelles aux fins de ces lois.Dans la mesure où cette politique fait référence aux dispositions du RGPD, si vous résidez au Royaume-Uni, toute référence de ce type doit être interprétée comme une référence aux dispositions respectives inscrites dans le RGPD du Royaume-Uni.

Termes clés.

Il serait utile de commencer par expliquer certains termes clés utilisés dans cette politique :

Nous, notre, nos

Big Agnes Inc.

Notre représentant

Big Agnes International, B.V.

Herengracht 280

1016BX Amsterdam

Pays-Bas

Détails de contact du délégué à la protection des données

privacy@bigagnes.com

877.554.8975

Informations personnelles que nous collectons à votre sujet.
Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles suivantes qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier :

Catégories d'informations personnelles	Types spécifiques d'informations personnelles collectées
Identifiants (par exemple,, un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, ou d'autres identifiants similaires)	Nom, Adresse e-mail, Adresse postale, Adresse IP, Numéro de téléphone
Informations commerciales (par exemple, dossiers de biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation)	Historique des commandes et détails de paiement. Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets.
Informations sur l'activité Internet ou autre activité de réseau électronique (par exemple,, Adresse IP, historique de navigation, historique de recherche, et informations concernant l'interaction d'un consommateur avec notre site web, application ou publicité, ou ceux d'un tiers)	Adresse IP, ID de l'appareil, activité des utilisateurs dans le contexte du site web, type de l'appareil final respectif, navigateur utilisé ainsi que la date et l'heure d'utilisation.
Données de géolocalisation	Adresse IP pour déterminer le pays d'achat
Déductions tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes du consommateur	Veuillez vous référer à la section 6.

Comment vos informations personnelles sont collectées.

Nous collectons la plupart de ces informations personnelles directement auprès de vous—en personne, par téléphone, par texto ou par email et/ou via notre site web. Cependant, nous pouvons également collecter des informations :

À partir de sources accessibles au public (par exemple, les registres de propriété);
Directement auprès d'un tiers (par exemple, les fournisseurs de dépistage des sanctions, les agences de crédit ou les fournisseurs de diligence raisonnable des clients);
À partir d'un tiers avec votre consentement (par exemple.<|vq_15384|>, votre banque);
Des cookies sur notre site web; et
Via nos systèmes informatiques, y compris :
Surveillance automatisée de nos sites web et autres systèmes techniques, tels que nos réseaux informatiques et connexions, systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, systèmes de communication, systèmes de messagerie électronique et de messagerie instantanée

Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles.

En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos informations personnelles que si nous avons une raison valable de le faire, par exemple,

Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires;
Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat;
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers; ou
Lorsque vous avez donné votre consentement.

Un intérêt légitime est lorsque nous avons une raison commerciale ou professionnelle d'utiliser vos informations, tant que cela n'est pas supplanté par vos propres droits et intérêts.

Le tableau ci-dessous explique à quoi nous utilisons (traitons) vos informations personnelles et nos raisons de le faire. Dans le cas où le RGPD s'applique à ce traitement ; nous indiquons également la base légale applicable pour ce traitement ainsi que les périodes de conservation des données pertinentes. Veuillez noter que toute période de conservation indiquée est soumise à toute obligation légale de conservation (par exemple, dans le cas d'informations pertinentes pour la fiscalité, nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant jusqu'à 10 ans) ; de plus, dans des cas individuels (tels que des litiges juridiques), il peut être nécessaire de conserver les informations pendant une période plus longue.

Ce que nous faisons de vos informations personnelles	Nos raisons	Base légale selon le RGPD	Période de conservation selon le RGPD
Pour fournir et expédier des produits et/ou services	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat	Art. 6 para. 1 lit. b RGPD	3 ans après la fin de l'année de l'achat
Pour traiter les paiements, y compris fournir vos informations à nos prestataires de services de paiement (cf.below section 7)	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat	Art. 6 para. 1 lit. b RGPD	3 ans après la fin de l'année de l'achat
Pour vous fournir ce site web ainsi que des améliorations de la présentation, des fonctionnalités et des caractéristiques du service ainsi que des tâches d'administration générale	Pour la fourniture du site web ou pour notre intérêt légitime à assurer et améliorer la fonctionnalité et le fonctionnement sans erreur du site web et qu'il soit adapté aux besoins des utilisateurs	Art. 6 para. 1 lit. b, respectivement lit.f GDPR	7 jours après la visite du site web
Création et gestion des comptes clients	Pour la fourniture de, respectivement pour notre intérêt légitime de fournir cette fonctionnalité à votre demande basée sur l'art. 6 par. 1 lit. b ou lit. f GDPR	Art. 6 par. 1 lit. b, respectivement lit. f GDPR	3 ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation client se termine
Demandes des clients	Pour notre intérêt légitime à traiter votre demande	Art. 6 par. 1 lit. f GDPR	3 ans après la fin de l'année de l'enquête
Pour personnaliser et analyser votre utilisation de ce site web	Comme décrit plus en détail à la section 6.	Comme décrit plus en détail à la section 6.	Comme décrit plus en détail à la section 6.
Pour obtenir et présenter des avis d'utilisateurs	Pour notre intérêt légitime à vous offrir cette fonctionnalité, recueillir votre avis pour améliorer nos services et utiliser votre avis pour nous promouvoir ainsi que nos produits	Art. 6 para. 1 lit. f GDPR	Maximum de 3 ans après leur obtention
Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou Big Agnes Inc.	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour minimiser la fraude qui pourrait être dommageable pour nous et pour vous	Art. 6 para. 1 lit. f RGPD	3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation
Effectuer des vérifications pour identifier nos clients et vérifier leur identité Autre traitement nécessaire pour se conformer aux obligations professionnelles, légales et réglementaires qui s'appliquent à notre entreprise, par exemple en vertu de la réglementation sur la santé et la sécurité ou des règles émises par notre régulateur professionnel	Soit parce que la loi nous y oblige directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à respecter d'autres obligations légales et réglementaires	Art. 6 para. 1 lit. c, respectivement lit. 3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation Rassembler et fournir les informations requises par ou relatives aux audits, enquêtes ou investigations par les organismes de réglementation Soit parce que la loi nous y oblige directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à respecter d'autres obligations légales et réglementaires Art. 6 al. 1 lit. c, respectivement lit. f RGPD Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but susmentionné. Nous nous efforçons cependant de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible. Assurer le respect des politiques commerciales, par exemple.politiques couvrant la sécurité et l'utilisation d'Internet	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes afin de vous offrir le meilleur service	Art. 6 para. 1 lit. f RGPD	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. Nous nous efforçons cependant de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible.
Raisons opérationnelles, telles que l'amélioration de l'efficacité, la formation et le contrôle de la qualité	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour être aussi efficaces que possible afin de vous offrir le meilleur service au meilleur prix	Art. 6 para. 1 lit.f GDPR	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire en cas d'application d'une obligation légale de conservation. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible.
Assurer la confidentialité des informations commercialement sensibles	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour protéger les secrets commerciaux et autres informations ayant une valeur commerciale Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires	Art. 6 para. 1 lit. c, respectivement lit. f GDPR	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible.
Analyse statistique pour nous aider à gérer notre entreprise, par exemple en ce qui concerne notre performance financière, notre base de clients, notre gamme de produits ou d'autres mesures d'efficacité	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire être aussi efficaces que possible pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix	Art. 6 para. 1 lit. f RGPD	Les résultats de cette analyse sont anonymes. Toutes les données personnelles sous-jacentes sont supprimées après la conclusion de l'analyse (si elles ne sont pas nécessaires à d'autres fins énoncées dans cette politique).
Prévenir l'accès non autorisé et les modifications des systèmes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire. pour prévenir et détecter les activités criminelles qui pourraient être dommageables pour nous et pour vous Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires	Art. 6 par. 1 lit. c, respectivement lit. f RGPD	Nous conservons les fichiers journaux de tous nos systèmes pendant 90 jours.En cas d'anomalies, d'attaques ou d'autres incidents, nous conservons tous les fichiers journaux pertinents et autres informations pertinentes aussi longtemps que nécessaire pour enquêter/résoudre l'incident ou poursuivre nos voies légales
Mise à jour et amélioration des dossiers clients / gestion de la relation client	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers pour optimiser nos efforts de marketing et de vente	Art. 6 para. 1 lit. b RGPD Art. 6 para. 1 lit. c RGPD Art. 6 para. 1 lit. f GDPR	3 ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation client se termine
Déclarations légales	Soit parce que la loi nous l'impose directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à respecter d'autres obligations légales et réglementaires	Art. 6 para. 1 lit. c, respectivement lit. f GDPR	3 ans après la fin de l'année de la déclaration.
Assurer des pratiques de travail sûres, l'administration et les évaluations du personnel	Pour respecter nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, par exemple,pour s'assurer que nous suivons nos propres procédures internes et travaillons efficacement afin de vous offrir le meilleur service possible	Art. 6 para. 1 lit. c, respectivement lit. f RGPD	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but susmentionné. Nous nous efforçons cependant de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible.
Commercialiser nos services et ceux de tiers sélectionnés auprès de : ¾ clients existants et anciens; ¾ tiers qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos services; ¾ tiers avec lesquels nous n'avons eu aucun contact préalable.	Comme décrit plus en détail dans les sections 5 et 6.	Comme décrit plus en détail dans les sections 5 et 6.	Comme décrit plus en détail dans les sections 5 et 6.
Vérifications de référence de crédit via des agences externes de référence de crédit	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour s'assurer que nos clients sont susceptibles de pouvoir payer nos produits et services	Art. 6 par. 1 lit. f RGPD	3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation.
Audits externes et contrôles de qualité, par exemple pour l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour maintenir nos accréditations afin que nous puissions démontrer que nous opérons selon les normes les plus élevées Pour respecter nos obligations légales et réglementaires	Art. 6 para. 1 lit. f, respectivement lit. c RGPD	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but susmentionné. Nous nous efforçons cependant de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible.

Le tableau ci-dessus ne s'applique pas aux informations personnelles de catégorie spéciale, que nous ne traiterons qu'avec votre consentement explicite.

Communications promotionnelles.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour (par email, message texte, téléphone ou courrier) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits et/ou services.

Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles à des fins promotionnelles (voir ci-dessus « Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles »). Cela signifie que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles. Cependant, lorsque le consentement est nécessaire, nous le demanderons séparément et clairement.

Nous traiterons toujours vos informations personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons ni ne les partagerons jamais avec d'autres organisations en dehors du groupe Big Agnes Inc à des fins de marketing.

Vous avez le droit de vous désinscrire de la réception de communications promotionnelles à tout moment en :

Nous contactant à privacy@bigagnes.com
Utilisant le lien « se désabonner » dans les emails ou le numéro « STOP » dans les textos

Nous pouvons vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences marketing si vous nous demandez de fournir d'autres produits et/ou services à l'avenir, ou s'il y a des changements dans la loi, la réglementation ou la structure de notre entreprise.

Pour les clients situés dans l'UE/Royaume-Uni :

Nous n'utiliserons vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour (par email, message texte ou téléphone) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, promotions ou nouveaux produits et/ou services que si vous nous avez fourni un consentement explicite préalable à cet effet.

Nous basons le traitement de vos données personnelles dans ce contexte sur votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD. Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons également collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec nos communications promotionnelles à des fins de marketing personnalisé (voir section 6 ci-dessous).

Vous pouvez retirer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment en :

Nous contactant à privacy@bigagnes.com
Utilisant le lien « se désabonner » dans les emails ou le numéro « STOP » dans les textos

Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Cependant, si nous avons obtenu votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications concernant nos propres biens et services similaires, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à une telle utilisation de vos données personnelles.

Vous pouvez vous opposer à recevoir de telles communications à tout moment avec effet pour l'avenir en exerçant l'une des options mentionnées ci-dessus. S'opposer ne génère pas de coûts autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

La base légale pour un tel traitement est l'Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD en lien avec la disposition respective transposant l'Art. 13 (2) de la Directive de l'UE sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE en droit national dans la juridiction où vous vous trouvez, par exemple en Allemagne Sec. 7 par.

3 de la Loi contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) ou au Royaume-Uni, Sec. 22 para. 3 des Règlements de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (EC Directive) (PECR).

Nous traiterons vos données personnelles pour les finalités susmentionnées uniquement jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, respectivement jusqu'à ce que vous vous opposiez à recevoir de telles communications. Nous conserverons également l'information que vous avez révoqué votre consentement, respectivement que vous vous êtes opposé à recevoir des informations marketing afin de garantir que vous ne receviez plus de telles communications à l'avenir.

Cookies, Pixel, Empreintes digitales et technologies similaires

Informations générales et informations sur votre droit de retirer votre consentement

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires (ensemble “cookies”) qui sont stockés sur votre appareil pour les finalités suivantes : Essentiel, Personnalisation, Analyse et Marketing personnalisé. Ceux-ci sont expliqués plus en détail ci-dessous.

Vous pouvez également trouver plus d'informations sur les cookies utilisés par notre site, notamment sur leur durée de stockage, ou exercer votre droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir sous “Paramètres des cookies”.Là, veuillez déplacer le ou les curseurs respectifs vers la gauche et cliquer sur "Enregistrer" si vous souhaitez retirer votre consentement pour un ou tous les objectifs. Dans ce cas, seuls les cookies techniquement nécessaires pour vous fournir ce site web seront utilisés.

Votre consentement est défini par navigateur et par ordinateur. Par conséquent, si vous visitez notre site web à la maison et au travail ou avec différents navigateurs, vous devez retirer le consentement avec chaque appareil ou navigateur.

Type de cookie	Explication	Base légale selon le RGPD	Liste des services pertinents (voir ci-dessous pour des informations détaillées)	Période de stockage
Essentiel	Les cookies essentiels sont techniquement nécessaires pour permettre l'utilisation de notre site web et des fonctionnalités qui y sont contenues (par exemple, pour l'affichage de contenu, l'équilibrage de charge et la sécurité informatique) comme demandé par vous et seront utilisés automatiquement	La disposition respective transposant l'art.5 (3) sentence 2 of the EU Directive on privacy and electronic communications 2002/58/EC into national law in the jurisdiction where you are established, for example in article XII. 13 of the Belgian Code of Economic Law and for the processing of personal data relating to you for this purpose Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
			Osano	Les cookies sont stockés pendant 365 jours.
			Signifyd	Les cookies sont stockés pendant 720 jours.
			Monsido	Les cookies sont stockés pendant 365 jours.
Personnalisation	Les cookies de personnalisation sont utilisés pour vous offrir des fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, mais qui vous permettent d'utiliser notre site de manière plus confortable et personnalisée, par exemple en sauvegardant et en analysant vos préférences, vos saisies et vos paramètres tels que les choix de langue. Si vous n'autorisez pas les cookies fonctionnels, ces fonctionnalités peuvent ne pas être fournies ou ne pas fonctionner correctement.	Votre consentement (dans la mesure où il est donné) conformément à la disposition respective transposant l'art. 5 (3) phrase 1 de la directive de l'UE sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII.13 of the Belgian Code of Economic Law and for the processing of personal data relating to you for this purpose Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.	Power Reviews	Les cookies sont stockés pendant 720 jours.
			Geo:Pro Geolocation Redirects	Les cookies sont stockés pendant 720 jours.
			Weglot	Les cookies sont stockés pendant 365 jours.
Analyse	Les cookies d'analyse sont utilisés pour analyser votre utilisation de notre site web afin de mesurer et d'améliorer la performance de notre site ainsi que l'expérience d'utilisation pour les utilisateurs.Pour cela, notamment vos visites, activités et interactions sur notre site et d'autres sites ainsi que les informations sur votre navigateur et votre appareil sont analysées et utilisées pour générer des statistiques pseudonymes. Cela nous aide, par exemple, à savoir quelles pages de notre site sont les plus et les moins populaires et à voir comment les utilisateurs naviguent sur le site, ainsi qu'à mener des tests et sur cette base générer des insights commerciaux afin d'optimiser nos efforts de vente.	Votre consentement (dans la mesure où il est donné) conformément à la disposition respective transposant l'art. 5 (3) phrase 1 de la directive de l'UE sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII. 13 du Code de droit économique belge et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin art. 6 para. 1 lit. a GDPR.	Google Analytics	Les cookies sont stockés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont stockées pendant 24 mois
Marketing personnalisé	Ces cookies peuvent être utilisés par nous et nos partenaires pour établir un profil de vos intérêts, comportements et caractéristiques afin de vous montrer des publicités pertinentes sur notre site web et d'autres médias, tels que des sites web, sur des plateformes de médias sociaux et dans des applications (mobiles) qui peuvent également être fournies par des tiers. Pour cela, notamment votre comportement d'utilisation (également sur d'autres sites web, plateformes de médias sociaux et applications), y compris vos interactions avec le contenu et les publicités, les informations que vous avez saisies (par exemple,, dans les formulaires et les enquêtes), des informations professionnelles vous concernant (qui sont collectées notamment à partir de LinkedIn) ainsi que des informations sur votre appareil et votre localisation et votre interaction avec notre communication de marketing direct (par exemple, les newsletters) sont analysées. Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires.	Votre consentement (dans la mesure où il est donné) conformément à la disposition respective transposant l'art. 5 (3) phrase 1 de la directive de l'UE sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII. 13 du Code belge de droit économique et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin art. 6 par. 1 lit. a RGPD.	Meta Pixel	Les cookies sont stockés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont stockées pendant 24 mois
			Klaviyo	Les cookies sont stockés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont stockées pendant 48 mois
			Rakuten	Les cookies sont stockés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont stockées pendant 24 mois

Essentiel

Signifyd

Pour améliorer nos efforts de prévention de la fraude et assurer la sécurité de vos transactions, nous collaborons avec Signifyd, un leader de l'industrie en matière de protection contre la fraude.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous partageons certaines informations avec Signifyd pour vérifier l'authenticité de la transaction et protéger contre la fraude potentielle. Les informations partagées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, ainsi que des détails sur les articles que vous avez achetés. Cela sert uniquement à aider Signifyd à évaluer le risque associé à la transaction et à fournir leurs services de prévention de la fraude.

Nous tenons à vous rassurer que ce processus respecte votre vie privée. Nous partageons uniquement les informations nécessaires pour l'analyse de la fraude et ne divulguons pas d'informations de paiement sensibles comme les numéros de carte de crédit.

Pour plus d'informations sur la façon dont Signifyd traite et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité disponible à Signifyd Privacy Policy: https://www.signifyd.com/privacy/

Monsido

Pour garantir que notre site web est accessible et offre une expérience fluide à tous les utilisateurs, nous avons collaboré avec Monsido, un leader dans la gestion de l'accessibilité et des performances web.

Monsido nous aide à analyser notre site web pour identifier et résoudre les problèmes liés à l'accessibilité, à l'assurance qualité et au SEO. Cela nous aide à garantir que notre site web respecte diverses normes et offre une expérience optimale à tous les visiteurs. Lorsque vous visitez notre site, Monsido collecte des données relatives à l'utilisation et aux performances du site web. Ces données n'incluent pas d'identifiants personnels comme votre nom ou votre adresse e-mail ; elles se concentrent sur les éléments techniques et les interactions des utilisateurs pour améliorer la fonctionnalité du site web.

Nous ne partageons aucune information vous concernant personnellement avec Monsido. Les données collectées servent uniquement à améliorer l'utilisabilité du site web et à garantir la conformité avec les normes d'accessibilité.

Osano

Dans le cadre de notre engagement à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées avec soin, nous avons établi un partenariat avec Osano, un fournisseur dédié à assurer la conformité avec les lois et règlements sur la vie privée.

Osano nous aide à gérer les préférences de consentement et de cookies sur notre site web.Lorsque vous visitez notre site, Osano aide à capturer et stocker vos préférences de consentement pour garantir que vos choix de confidentialité sont respectés et que nous respectons les normes légales.

Aucune information vous concernant personnellement, telle que votre nom, adresse e-mail ou détails de paiement, n'est partagée avec Osano sans votre consentement explicite. Les informations gérées par Osano incluent principalement vos préférences de consentement et vos interactions avec nos outils de gestion de la confidentialité. Cela garantit que votre expérience sur notre site Web est non seulement conforme aux réglementations sur la confidentialité, mais aussi adaptée à vos préférences.

Rakuten

Pour améliorer votre expérience d'achat en vous offrant des récompenses précieuses et des offres promotionnelles, nous avons établi un partenariat avec Rakuten, un leader mondial du marketing d'affiliation et des récompenses en cashback.

Rakuten nous aide à gérer et suivre les récompenses et promotions auxquelles vous accédez via notre site web. Lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion via la plateforme de Rakuten, ils collectent les informations nécessaires pour s'assurer que vous recevez vos récompenses. Ces informations incluent généralement des détails sur les transactions, tels que le montant de l'achat et les articles achetés. Elles n'incluent pas d'identifiants personnels comme votre nom ou adresse e-mail, sauf si cela est spécifiquement requis pour la récompense ou la promotion.

Nous ne partageons aucune information personnelle sensible, comme les détails de paiement, avec Rakuten. Les données échangées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour suivre et traiter les récompenses et promotions.

Pour plus de détails sur la façon dont Rakuten gère et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité, que vous pouvez accéder à Rakuten Privacy Policy: https://www.rakuten.com/help/article/privacy-policy

Personnalisation

Power Reviews

Dans le cadre de notre engagement à améliorer votre expérience et à vous offrir des services précieux, nous collaborons avec PowerReviews, un fournisseur de confiance spécialisé dans la facilitation des avis sur les produits sur notre site web.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous fournissons à PowerReviews des informations spécifiques pour leur permettre de vous offrir la possibilité de donner votre avis sur les produits que vous avez achetés. Les informations partagées incluent votre nom, adresse e-mail et les détails des produits que vous avez commandés. Ceci est uniquement dans le but de faciliter le processus d'évaluation des produits, vous permettant de partager vos opinions et expériences avec d'autres clients.

Nous voulons vous assurer que nous sommes attentifs à votre vie privée dans ce processus. Par conséquent, nous ne partageons pas de détails sensibles tels que les prix que vous avez payés ou vos informations de paiement avec PowerReviews ou d'autres tiers.

Pour en savoir plus sur la manière dont PowerReviews gère les informations qui leur sont fournies, nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité.Vous pouvez y accéder à la Politique de confidentialité de PowerReviews : https://www.powerreviews.com/privacy-policy/

Geo:Pro Redirections de Géolocalisation

Pour adapter l'expérience de notre site web à vos besoins et préférences spécifiques à votre localisation, nous avons collaboré avec Geo:Pro Redirections de Géolocalisation, un service spécialisé dans la technologie de géolocalisation.

Geo:Pro Redirections de Géolocalisation nous aide à déterminer votre localisation géographique en fonction de votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web. Ces informations nous permettent de vous fournir du contenu, des offres et des préférences linguistiques les plus pertinentes pour votre région. Soyez assuré que les informations utilisées à ces fins se limitent à votre adresse IP et n'impliquent aucun identifiant personnel tel que votre nom, adresse e-mail ou détails de localisation précis.

Nous ne partageons aucune information supplémentaire avec Geo:Pro Geolocation Redirects. L'utilisation de votre adresse IP est uniquement destinée à améliorer et personnaliser votre expérience de navigation sur notre site.

Weglot

Pour offrir une expérience de navigation fluide et inclusive à tous nos utilisateurs, quelle que soit leur langue, nous avons collaboré avec Weglot, un leader dans les services de traduction de sites web et de support multilingue.

Weglot nous aide à proposer le contenu de notre site web en plusieurs langues, améliorant ainsi l'accessibilité pour un public mondial. Lorsque vous visitez notre site web, Weglot détecte automatiquement les paramètres de langue de votre navigateur et vous offre la possibilité de voir le contenu dans votre langue préférée. Ce processus n'implique pas la collecte ou l'utilisation d'identifiants personnels tels que votre nom ou votre adresse e-mail ; il se concentre uniquement sur les préférences linguistiques pour faciliter la traduction de contenu.

Nous ne partageons aucune information personnelle avec Weglot. L'utilisation de vos paramètres linguistiques est exclusivement destinée à offrir une expérience de site web personnalisée et accessible.

Analyse

n/a

Marketing personnalisé

Google Analytics

À condition que vous ayez donné votre consentement, ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) (« Google ») dans le but d'analyser l'utilisation de ce site web.

À cette fin, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données telles que les informations sur le navigateur et l'appareil, votre adresse IP, les sites web visités, ainsi que la date et l'heure de la demande au serveur dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site. Le cookie collecte également des informations sur les interactions que les utilisateurs ont eues avec les publicités (cliquer sur une annonce textuelle ou visionner une annonce vidéo). Nous partagerons également des informations sur le statut et l'étendue de votre consentement avec Google.

Nous utiliserons les données collectées pour optimiser ce site web et les campagnes, recibler et personnaliser les publicités. À cette fin, les cookies stockés sur votre appareil par Google vous permettent d'être reciblé d'une part (par exemple.dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Web de Google et d'autre part (par exemple dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur nos sites Web et – selon vos intérêts – lorsque vous visitez les sites Web d'autres partenaires. À cette fin, votre navigateur est identifié lors de la diffusion de publicités et assigné à un groupe cible. Ces informations sont utilisées pour vous afficher des annonces pertinentes et intéressantes. Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires ainsi que pour prédire et obtenir des informations sur le comportement potentiel de tous les utilisateurs.

Nous avons implémenté Google Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de votre adresse IP soit immédiatement masqué lorsque l'adresse IP est collectée au sein de l'UE ou de l'EEE. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux États-Unis.

Vous trouverez plus d'informations sur la confidentialité dans les services Google ici : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Meta Pixel

À condition que vous ayez donné votre consentement, nous utilisons le Meta Pixel fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) (“Meta”). Cet outil nous permet d'analyser et de personnaliser nos publicités en fonction de votre utilisation de notre site web afin de vous proposer des annonces spécifiquement adaptées à vous. À cette fin, le Meta Pixel collecte votre adresse IP, les informations du navigateur, les visites et actions que vous effectuez sur nos sites web, “Facebook-ID” et la date et l'heure de la requête serveur. Voir la section 1 a. des Conditions des outils commerciaux de Facebook (https://www.facebook.com/legal/technology_terms), pour plus d'informations sur les données que vous partagez avec nous via les outils commerciaux Facebook/Meta tels que le Pixel.

Les données collectées sont utilisées pour optimiser les campagnes et créer des audiences personnalisées, qui sont des groupes d'utilisateurs de Facebook et Instagram basés sur ces données collectées, pour cibler les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram (Facebook et Instagram Ads). À cette fin, il peut également être déterminé si différents appareils finaux vous appartiennent ou appartiennent à votre foyer.

Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site web sont collectées, des campagnes publicitaires personnalisées sont optimisées et des audiences personnalisées sont créées, nous agissons en tant que responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet égard, nous avons conclu un accord avec Meta qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (“Controller Addendum”).L'accord détermine les rôles et responsabilités respectifs pour remplir l'obligation en vertu du RGPD en ce qui concerne la coresponsabilité.

Les informations requises selon l'art. 13, par. 1, lit. a, b RGPD concernant le traitement des données en tant que coresponsables peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Nous avons convenu avec Meta que Meta est le point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15-20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement en coresponsabilité.

Des informations supplémentaires sur la manière dont Meta traite les données personnelles, y compris sa base légale et des informations supplémentaires sur les droits des personnes concernées, peuvent être trouvées ici : https://www.facebook.com/about/privacy.

Des informations supplémentaires sur la protection des données et la période de stockage concernant Meta Pixel sont disponibles à : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Klaviyo (Email Marketing)

Pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée et engageante, nous utilisons Klaviyo, un service de confiance spécialisé dans le marketing par e-mail et la gestion de la relation client.

Klaviyo nous aide à gérer nos communications par e-mail et nos campagnes marketing en collectant et en analysant les données sur la façon dont vous interagissez avec nos e-mails. Cela inclut le suivi des e-mails que vous ouvrez, des liens sur lesquels vous cliquez et des produits qui vous intéressent. Les données collectées nous aident à adapter nos communications pour mieux répondre à vos préférences et vous fournir des informations et des offres plus pertinentes.

Soyez assuré que les informations collectées par Klaviyo se limitent à vos interactions avec nos e-mails et n'incluent pas de données personnelles sensibles telles que les détails de paiement. Nous partageons uniquement votre adresse e-mail et votre comportement d'achat avec Klaviyo pour faciliter ces communications personnalisées.

Pour plus d'informations sur la façon dont Klaviyo traite et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité, que vous pouvez accéder à Klaviyo Privacy Policy.

Avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Nous partageons régulièrement des informations personnelles pour les raisons mentionnées ci-dessus avec :

Nos affiliés, y compris les entreprises du groupe Big Agnes Inc;
Les prestataires de services que nous utilisons pour vous aider à livrer nos produits et/ou services, tels que les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les entreprises de livraison;
- Shopify Payments
- Paypal
Autres tiers que nous utilisons pour nous aider à gérer notre entreprise, tels que les agences de marketing ou les hébergeurs de sites web (cf.ci-dessus section 6);
Des tiers approuvés par vous, y compris les sites de médias sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte;
Agences de notation de crédit;
Nos assureurs et courtiers;
Nos banques

Nous permettons à nos prestataires de services de gérer vos informations personnelles uniquement si nous sommes satisfaits qu'ils prennent des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles. Nous imposons également des obligations contractuelles aux prestataires de services pour garantir qu'ils ne peuvent utiliser vos informations personnelles que pour nous fournir des services ainsi qu'à vous. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des auditeurs externes, par exemple en ce qui concerne l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes.

Nous pouvons divulguer et échanger des informations avec les agences d'application de la loi et les organismes de réglementation pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous pourrions également avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec d'autres parties, telles que des acheteurs potentiels de tout ou partie de notre entreprise ou lors d'une restructuration. Nous anonymiserons généralement les informations, mais cela peut ne pas toujours être possible. Le destinataire des informations sera lié par des obligations de confidentialité.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.

Où sont conservées vos informations personnelles.
Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux de nos agences tierces, prestataires de services, représentants et agents comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : « Avec qui nous partageons vos informations personnelles »).

Pour les clients situés dans l'UE/EEE.Certaines de ces tierces parties peuvent être basées en dehors de l'UE/EEE ou dans des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Lorsque ce n'est pas le cas, vos données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données) ne fournissant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l'UE/EEE. Toutefois, de tels transferts de vos données personnelles ne se produisent que si les exigences supplémentaires pour les transferts internationaux de données, inscrites dans l'art. 44 et suivants du RGPD, sont respectées, principalement en concluant des Clauses Contractuelles Types de l'UE et, si nécessaire, en mettant en œuvre des mesures supplémentaires afin d'établir un niveau adéquat de protection des données.Les Clauses Contractuelles Types de l'UE sont des contrats modèles fournis par la Commission européenne qui – si nécessaire – avec des mesures supplémentaires visent à garantir que vos données personnelles sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l'UE/EEE.

Combien de temps vos informations personnelles seront conservées.
Nous conserverons vos informations personnelles tant que vous aurez un compte chez nous ou tant que nous vous fournirons des produits et/ou services.Par la suite, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire :

Pour répondre à toute question, plainte ou réclamation faite par vous ou en votre nom ;
Pour montrer que nous vous avons traité équitablement ou que nous avons respecté nos obligations contractuelles ou légales à votre égard (généralement jusqu'à l'expiration du délai de prescription applicable respectivement) ; ou
Pour conserver les dossiers requis par la loi.

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Différentes périodes de conservation s'appliquent à différents types d'informations personnelles.

Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

Vos droits en vertu du CCPA.
Vous avez le droit, en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la protection de la vie privée et des données, le cas échéant, d'exercer gratuitement :

Divulgation des informations personnelles que nous collectons à votre sujet	Vous avez le droit de savoir : · Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; · Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ; · Notre objectif commercial ou professionnel pour collecter ou vendre des informations personnelles ; · Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, le cas échéant ; et · Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet. · Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de : · Conserver des informations personnelles vous concernant qui ont été collectées pour une transaction unique si, dans le cours normal des affaires, ces informations ne sont pas conservées; · Réidentifier ou lier autrement des données qui, dans le cours normal des affaires, ne sont pas maintenues d'une manière qui serait considérée comme des informations personnelles; ou · Fournir les informations personnelles plus de deux fois sur une période de 12 mois.
Informations personnelles vendues ou utilisées à des fins commerciales	En relation avec toute information personnelle que nous pourrions vendre ou divulguer à un tiers à des fins commerciales, vous avez le droit de savoir : · Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons vendues et les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ; et · Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées vous concernant à des fins commerciales. Vous avez le droit, en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la protection de la vie privée et des données, le cas échéant, de refuser la vente ou la divulgation de vos informations personnelles.Si vous exercez votre droit de vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles, nous nous abstiendrons de vendre vos informations personnelles, sauf si vous fournissez ultérieurement une autorisation expresse pour la vente de vos informations personnelles. Pour vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à privacy@bigagnes.com.
Droit à la suppression	Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, à la réception d'une demande vérifiable de votre part, nous allons : · Supprimer vos informations personnelles de nos dossiers ; et · Demander à tout prestataire de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers. · Veuillez noter que nous pourrions ne pas supprimer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour : · Finaliser la transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, respecter les termes d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement anticipé dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter un contrat entre vous et nous ; · Détecter des incidents de sécurité, se protéger contre des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre les responsables de ces activités ; · Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue ; · Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer son droit à la liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ; · Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act ; · Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, évaluées par des pairs ou publiques, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de sérieusement compromettre la réalisation de telles recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé ; · Permettre des utilisations internes uniquement qui sont raisonnablement alignées avec vos attentes basées sur votre relation avec nous ; · Se conformer à une obligation légale existante ; ou · Autrement utiliser vos informations personnelles, en interne, de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.
Protection contre la discrimination	Vous avez le droit de ne pas être discriminé par nous parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu du CCPA.Cela signifie que nous ne pouvons pas, entre autres choses : · Vous refuser des biens ou des services ; · Facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par l'utilisation de réductions ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités ; · Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services ; ou · Suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services. Veuillez noter que nous pouvons facturer un prix ou un tarif différent ou fournir un niveau ou une qualité différente de biens et/ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que vos informations personnelles apportent à notre entreprise.

Vos droits en vertu du RGPD.
Si vous résidez dans l'UE/EEE, vous avez le droit en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le cas échéant, d'exercer gratuitement :

Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles.
Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles fausses vous concernant.
Droit à l'effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité ; dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe notamment si l'exactitude des données personnelles entre vous et nous est contestée.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente : Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle, en particulier une autorité de contrôle dans l'État membre où vous séjournez, travaillez ou le lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.
Droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous nous avez fourni les données.
Droit de retirer le consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Droit d'opposition : En cas d'activités de traitement impliquant vos données personnelles qui sont effectuées sur la base d'un intérêt légitime de notre part ou d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles à tout moment pour des raisons découlant de votre situation spécifique. Nous cesserons ce traitement à moins que nous puissions prouver des raisons importantes pour le traitement qui méritent protection et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

Protection de vos informations personnelles.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui ont un réel besoin professionnel d'y accéder. Ceux qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous testons continuellement nos systèmes et sommes certifiés ISO 27001, ce qui signifie que nous suivons les normes les plus élevées de l'industrie en matière de sécurité de l'information. Nous avons également des procédures en place pour gérer toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous informerons ainsi que tout régulateur concerné d'une suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et des entreprises de premier plan.

Comment exercer vos droits.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits comme décrit dans cette politique de confidentialité, veuillez :

Remplir un formulaire de demande de sujet de données. Des questions sur cette politique ? Remplissez notre formulaire de contact et choisissez "utilisation du site web" comme raison de contact. Un expert vous répondra.https://link.bigagnes.com/contact
Appelez-nous gratuitement au 877.554.8975 ; ou
Envoyez-nous un e-mail à privacy@bigagnes.com.

Veuillez noter que vous ne pouvez faire une demande de divulgation d'accès aux données ou de portabilité des données liée au CCPA que deux fois sur une période de 12 mois.

Si vous choisissez de nous contacter directement via le site web/email/téléphone/par écrit, vous devrez peut-être nous fournir :

Assez d'informations pour vous identifier (par exemple, votre nom complet, adresse et numéro de référence client ou dossier);
Une preuve de votre identité et adresse (par exemple, une copie de votre permis de conduire ou passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit); et
Une description du droit que vous souhaitez exercer et les informations auxquelles se rapporte votre demande.

Nous ne sommes pas obligés de divulguer l'accès aux données ou la portabilité des données si nous ne pouvons pas vérifier que la personne faisant la demande est la personne à propos de laquelle nous avons collecté des informations, ou est quelqu'un autorisé à agir au nom de cette personne.

Toute information personnelle que nous collectons auprès de vous pour vérifier votre identité dans le cadre de votre demande sera utilisée uniquement à des fins de vérification.

Modifications de cet avis de confidentialité.
Cet avis de confidentialité a été publié le 30.5.24 et mis à jour pour la dernière fois le 30.5.24.

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre – lorsque nous le faisons, nous vous informerons via un mécanisme pour informer la personne concernée des modifications de l'avis, par exemple, notre site web ou d'autres moyens de contact tels que l'email.

Comment nous contacter.
Veuillez nous contacter et/ou notre Délégué à la Protection des Données par courrier, email ou téléphone si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet.

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Nos coordonnées	Les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données
PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477	PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477
privacy@bigagnes.com	privacy@bigagnes.com
877.554.8975	877.554.8975

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous souhaitez cet avis dans un autre format (par exemple : audio, gros caractères, braille), veuillez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessus).

Politique de confidentialité Belgique (Anglais)