Politique de confidentialité Belgique (anglais)

politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux.. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous recueillons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Ce document explique également vos droits concernant vos données personnelles et comment nous contacter ou contacter les autorités de contrôle en cas de réclamation..

Nous recueillons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant.. Ce faisant, nous sommes soumis à diverses lois aux États-Unis et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable dans toute l'Union européenne (UE) et l'Espace économique européen (EEE) (et, au Royaume-Uni, au RGPD britannique). Nous sommes responsables du traitement de ces données personnelles au sens de ces lois.. Dans la mesure où la présente politique fait référence aux dispositions du RGPD, si vous résidez au Royaume-Uni, toute référence de ce type doit être interprétée comme une référence aux dispositions respectives du RGPD britannique..

Termes clés.

Il serait utile de commencer par expliquer certains termes clés utilisés dans cette politique :

Nous, notre, nos

Big Agnes Inc.

Notre représentant

Big Agnes International, B.V.

Herengracht 280

1016BX Amsterdam

Pays-Bas

Coordonnées du délégué à la protection des données

privacy@bigagnes.com

877.554.8975

Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet.
Nous pouvons collecter et utiliser les renseignements personnels suivants qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associés à, ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage en particulier :

Catégories de renseignements personnels	Types spécifiques de renseignements personnels recueillis
Identifiants (e.g., un vrai nom, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires)	Nom, adresse e-mail, adresse postale, adresse IP, numéro de téléphone
Informations commerciales (e.g., registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation)	Historique des commandes et détails de paiement. Nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit complets..
informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques (e.g., adresse IP, historique de navigation, historique de recherche et informations concernant l'interaction d'un consommateur avec notre site web, application ou publicité ou ceux d'un tiers)	Adresse IP, identifiant de l'appareil, activité des utilisateurs sur le site web, type de terminal, navigateur utilisé, ainsi que date et heure d'utilisation..
Données de géolocalisation	Adresse IP pour déterminer le pays d'achat
Les déductions tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus permettent de créer un profil de consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes.	Veuillez vous référer à la section 6.

Comment vos renseignements personnels sont recueillis.

Nous recueillons la plupart de ces renseignements personnels directement auprès de vous, en personne, par téléphone, par SMS ou par courriel et/ou par l’intermédiaire de notre site Web.. Toutefois, nous pouvons également recueillir des informations :

À partir de sources accessibles au public (e.g., registres fonciers);
Directement d'un tiers (e.g., les fournisseurs de services de vérification des sanctions, les agences d'évaluation du crédit ou les fournisseurs de services de vérification de la clientèle);
D'un tiers avec votre consentement (e.g., votre banque);
Grâce aux cookies sur notre site web ; et
Par l’intermédiaire de nos systèmes informatiques, notamment :
Surveillance automatisée de nos sites web et autres systèmes techniques, tels que nos réseaux et connexions informatiques, nos systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, nos systèmes de communication, de messagerie électronique et instantanée.

Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles.

En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos informations personnelles que si nous avons une raison valable de le faire. e.g.,

Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ;
Pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat ;
Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers ; ou
Lorsque vous avez donné votre consentement.

Un intérêt légitime existe lorsque nous avons une raison commerciale ou professionnelle d'utiliser vos informations, à condition que cela ne soit pas incompatible avec vos propres droits et intérêts..

Le tableau ci-dessous explique à quelles fins nous utilisons (traitons) vos informations personnelles et pourquoi nous le faisons.. Dans le cas où le RGPD s'appliquerait à un tel traitement, nous précisons également la base juridique applicable ainsi que les durées de conservation des données concernées.. Veuillez noter que toute période de conservation indiquée est soumise à toute obligation légale de conservation des informations qui pourrait en découler (e.g. En ce qui concerne les informations fiscales, nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant une durée maximale de 10 ans ; de plus, dans certains cas particuliers (tels que des litiges), il peut être nécessaire de conserver les informations pendant une période plus longue..

À quoi servent vos informations personnelles	Nos raisons	Base juridique au titre du RGPD	Durée de conservation des données en vertu du RGPD
Pour vous fournir et vous expédier des produits et/ou des services	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat	Art. 6e paragraphe. 1 litre. b RGPD	3 ans après la fin de l'année d'achat
Pour traiter les paiements, y compris la transmission de vos informations à nos prestataires de services de paiement (cf. ci-dessous la section 7)	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat	Art. 6e paragraphe. 1 litre. b RGPD	3 ans après la fin de l'année d'achat
Pour vous fournir ce site web, ainsi que pour améliorer la présentation, les fonctionnalités et les caractéristiques du service, et pour effectuer des tâches d'administration générale.	Pour vous fournir le site web ou pour notre intérêt légitime à assurer et à améliorer sa fonctionnalité et son fonctionnement sans erreur, et à ce qu'il soit adapté aux besoins des utilisateurs.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. b, respectivement allumé. f RGPD	7 jours après la visite du site web
Création et gestion des comptes clients	Pour la fourniture de cette fonctionnalité, ou pour notre intérêt légitime à vous la fournir à votre demande, conformément à l'article [numéro de l'article], nous vous informons que cette fonctionnalité est nécessaire à la fourniture de cette fonctionnalité à votre demande.. 6e paragraphe. 1 litre. b ou lit. f RGPD	Art. 6e paragraphe. 1 litre. b, respectivement allumé. f RGPD	3 ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation client prend fin
Demandes des clients	Pour notre intérêt légitime à traiter votre demande	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	Trois ans après la fin de l'année de l'enquête
Pour personnaliser et analyser votre utilisation de ce site web	Comme décrit plus en détail à la section 6.	Comme décrit plus en détail à la section 6.	Comme décrit plus en détail à la section 6.
Obtenir et présenter les avis des utilisateurs	Pour notre intérêt légitime à vous offrir cette fonctionnalité, à recueillir votre avis afin d'améliorer nos services et à utiliser votre avis pour promouvoir notre entreprise et nos produits	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	Au maximum 3 ans après leur obtention
Pour prévenir et détecter les fraudes à votre encontre ou Big Agnes Inc.	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin de minimiser les fraudes qui pourraient nous nuire, à nous comme à vous.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation
Nous effectuons des contrôles pour identifier nos clients et vérifier leur identité. Autres traitements nécessaires au respect des obligations professionnelles, légales et réglementaires applicables à notre activité, e.g. conformément à la réglementation en matière de santé et de sécurité ou aux règles édictées par notre organisme de réglementation professionnelle	Soit parce que la loi nous y oblige directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à nous conformer à d'autres obligations légales et réglementaires.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation
Collecte et fourniture des informations requises par ou relatives aux audits, enquêtes ou investigations menés par les organismes de réglementation	Soit parce que la loi nous y oblige directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à nous conformer à d'autres obligations légales et réglementaires.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..
Veiller au respect des politiques de l'entreprise, e.g. politiques relatives à la sécurité et à l'utilisation d'Internet	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin de garantir le respect de nos procédures internes et ainsi vous offrir le meilleur service possible.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..
Des raisons opérationnelles, telles que l'amélioration de l'efficacité, la formation et le contrôle de la qualité	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin d'être aussi efficaces que possible et de vous offrir le meilleur service au meilleur prix.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire en cas d'obligation légale de conservation.. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..
Garantir la confidentialité des informations commercialement sensibles	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. protéger les secrets commerciaux et autres informations commercialement précieuses Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..
L'analyse statistique pour nous aider à gérer notre entreprise, e.g. en ce qui concerne nos performances financières, notre clientèle, notre gamme de produits ou d'autres mesures d'efficacité	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin d'être aussi efficaces que possible et de vous offrir le meilleur service au meilleur prix.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	Les résultats de ces analyses sont anonymes.. Toutes les données personnelles sous-jacentes sont supprimées après la conclusion de l'analyse (sauf si elles sont nécessaires à d'autres fins énoncées dans la présente politique)..
Prévenir les accès et modifications non autorisés aux systèmes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin de prévenir et de détecter les activités criminelles qui pourraient nous nuire, à nous comme à vous. Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	Nous conservons les fichiers journaux de tous nos systèmes pendant 90 jours.. En cas d'anomalies, d'attaques ou d'autres incidents, nous conservons tous les fichiers journaux pertinents et autres informations utiles aussi longtemps que nécessaire pour enquêter sur l'incident, y remédier ou engager des poursuites judiciaires.
Mise à jour et amélioration des dossiers clients/gestion de la relation client	Pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers afin d'optimiser nos efforts de marketing et de vente	Art. 6e paragraphe. 1 litre. b RGPD Art. 6e paragraphe. 1 litre. c RGPD Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	3 ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation client prend fin
Déclarations légales	Soit parce que la loi nous y oblige directement, soit parce que nous avons un intérêt légitime à nous conformer à d'autres obligations légales et réglementaires.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	3 ans après la fin de l'année du retour.
Garantir des pratiques de travail sûres, la gestion du personnel et les évaluations	Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, e.g. afin de garantir le respect de nos procédures internes et notre efficacité, et ainsi vous offrir le meilleur service possible.	Art. 6e paragraphe. 1 litre. c, respectivement allumé. f RGPD	aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..
Commercialiser nos services et ceux de tiers sélectionnés auprès de : ¾ clients actuels et anciens; ¾ des tiers qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos services ; ¾ des tiers avec lesquels nous n'avons jamais eu de relations commerciales auparavant.	Comme décrit plus en détail aux sections 5 et 6.	Comme décrit plus en détail aux sections 5 et 6.	Comme décrit plus en détail aux sections 5 et 6.
Vérifications de solvabilité effectuées par des agences d'évaluation du crédit externes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. afin de garantir que nos clients sont susceptibles de pouvoir payer nos produits et services	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f RGPD	3 ans après la fin de l'année de chaque évaluation.
Audits externes et contrôles de qualité, e.g. pour l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, i.e. maintenir nos accréditations afin de démontrer que nous opérons selon les normes les plus élevées Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires	Art. 6e paragraphe. 1 litre. f, respectivement lit. c RGPD	aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné. Nous nous efforçons toutefois de supprimer ou d'anonymiser les données personnelles dès que possible..

Le tableau ci-dessus ne s'applique pas aux données personnelles sensibles, que nous ne traiterons qu'avec votre consentement explicite..

Communications promotionnelles.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS, téléphone ou courrier postal) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits et/ou services..

Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles à des fins promotionnelles (voir ci-dessus « Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles »). Cela signifie que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles.. Toutefois, lorsque le consentement est nécessaire, nous le demanderons séparément et clairement..

Nous traiterons toujours vos informations personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons ni ne les partagerons jamais avec d'autres organisations en dehors de notre groupe. Big Agnes Inc. groupe à des fins de marketing.

Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment des communications promotionnelles en :

Nous contacter à privacy@bigagnes.com
Utilisez le lien « se désabonner » dans les e-mails ou le numéro « STOP » dans les SMS.

Nous pourrions vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences marketing si vous nous demandez de vous fournir d'autres produits et/ou services à l'avenir, ou en cas de modifications de la loi, de la réglementation ou de la structure de notre entreprise..

Pour les clients situés dans l'UE/au Royaume-Uni :

Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS ou téléphone) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits et/ou services, si vous nous avez donné votre consentement explicite préalable..

Nous fondons le traitement de vos données personnelles dans ce contexte sur votre consentement conformément à l'article. 6e paragraphe. 1 litre. un RGPD. Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons également collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec nos communications promotionnelles à des fins de marketing personnalisé (cf.. (section 6 ci-dessous).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en procédant comme suit :

Nous contacter à privacy@bigagnes.com
Utilisez le lien « se désabonner » dans les e-mails ou le numéro « STOP » dans les SMS.

Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait..

Toutefois, si nous avons obtenu votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, nous l'utiliserons pour vous envoyer des communications concernant nos propres biens et services similaires, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à une telle utilisation de vos données personnelles..

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de telles communications, avec effet pour l'avenir, en exerçant l'une des options susmentionnées.. L'opposition n'entraîne pas de coûts autres que les coûts de transmission, conformément aux tarifs de base..

Le fondement juridique de ce traitement est l'article. 6e paragraphe. 1 litre. f du RGPD en relation avec la disposition respective transposant l'art.. transposer l'article 13, paragraphe 2, de la directive européenne 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous vous trouvez, par exemple en Allemagne.. 7e paragraphe. 3 de la loi contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) ou au Royaume-Uni Sec. 22 paragraphe. 3 du Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (PECR).

Nous traiterons vos données personnelles aux fins susmentionnées uniquement jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à recevoir toute communication de ce type.. Nous conserverons également les informations relatives à votre retrait de consentement ou à votre opposition à la réception d'informations marketing afin de garantir que vous ne receviez plus aucune communication de ce type..

Cookies, pixels, empreintes digitales et technologies similaires

Informations générales et informations concernant votre droit de retirer votre consentement

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires (collectivement appelés « cookies ») qui sont stockés sur votre appareil aux fins suivantes : Essentiel, Personnalisation, Analyse et Marketing personnalisé. Ces éléments sont expliqués plus en détail ci-dessous..

Vous trouverez également plus d'informations sur les cookies utilisés par notre site web, notamment sur leur durée de conservation, ou vous pouvez exercer votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir dans la section « Paramètres des cookies ».. Veuillez ensuite déplacer le ou les curseurs concernés vers la gauche et cliquer sur « Enregistrer » si vous souhaitez retirer votre consentement pour une ou plusieurs finalités.. Dans ce cas, seuls les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de ce site web seront utilisés..

Votre consentement est défini par navigateur et par ordinateur.. Par conséquent, si vous consultez notre site web depuis votre domicile et votre lieu de travail ou avec différents navigateurs, vous devez retirer votre consentement sur chaque appareil ou navigateur..

Type de cookie	Explication	Base juridique au titre du RGPD	Liste des services concernés (voir ci-dessous pour plus de détails)	Période de stockage
Essentiel	Les cookies essentiels sont techniquement nécessaires pour permettre l'utilisation de notre site web et des fonctionnalités qu'il contient (e.g.(pour l'affichage du contenu, l'équilibrage de charge et la sécurité informatique) comme vous l'avez demandé et sera utilisé automatiquement	La disposition respective transposant l'art.. transposer l'article 5, paragraphe 3, deuxième phrase, de la directive européenne 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII.. 13 du Code belge de droit économique et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin, art.. 6e paragraphe. 1 litre. b RGPD.
			Osano	Les cookies sont conservés pendant 365 jours..
			Signifié	Les cookies sont conservés pendant 720 jours..
			Monsido	Les cookies sont conservés pendant 365 jours..
Personnalisation	Les cookies de personnalisation sont utilisés pour vous offrir des fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, mais qui vous permettent d'utiliser notre site web de manière plus confortable et personnalisée. e.g. en enregistrant et en analysant vos préférences, vos entrées et vos paramètres, tels que vos choix de langue.. Si vous n'autorisez pas les cookies fonctionnels, ces fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement..	Votre consentement (dans la mesure où il a été donné) conformément à la disposition respective transposant l'art.. transposer l'article 5, paragraphe 3, première phrase, de la directive européenne 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII.. 13 du Code belge de droit économique et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin, conformément à l'article. 6e paragraphe. 1 litre. un RGPD.	Power Reviews	Les cookies sont conservés pendant 720 jours..
			Redirections de géolocalisation Geo:Pro	Les cookies sont conservés pendant 720 jours..
			Weglot	Les cookies sont conservés pendant 365 jours..
Analyse	Les cookies d'analyse sont utilisés pour analyser votre utilisation de notre site web afin de mesurer et d'améliorer ses performances ainsi que l'expérience utilisateur.. Pour cela, vos visites, activités et interactions sur notre site web et d'autres sites, ainsi que les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, sont analysées et utilisées pour générer des statistiques pseudonymisées.. Cela nous permet, par exemple, de savoir quelles pages de notre site web sont les plus et les moins populaires, d'observer comment les utilisateurs naviguent sur le site, de réaliser des tests et, sur cette base, de générer des informations commerciales afin d'optimiser nos efforts de vente..	Votre consentement (dans la mesure où il a été donné) conformément à la disposition respective transposant l'art.. transposer l'article 5, paragraphe 3, première phrase, de la directive européenne 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII.. 13 du Code belge de droit économique et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin, conformément à l'article. 6e paragraphe. 1 litre. un RGPD.	Google Analytics	Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont conservées pendant 24 mois.
Marketing personnalisé	Ces cookies peuvent être utilisés par nous et nos partenaires pour établir un profil de vos centres d'intérêt, de votre comportement et de vos caractéristiques afin de vous présenter des publicités pertinentes sur notre site web et d'autres supports, tels que des sites web, des plateformes de médias sociaux et des applications (mobiles), qui peuvent également être fournis par des tiers.. Pour cela, notamment votre comportement d'utilisation (également sur d'autres sites web, plateformes de médias sociaux et applications), y compris vos interactions avec le contenu et les publicités, les informations que vous avez saisies (e.g., dans les formulaires et les enquêtes), des informations professionnelles vous concernant (collectées notamment auprès de LinkedIn) ainsi que des informations sur votre appareil, votre localisation et votre interaction avec nos communications marketing directes (e.g. les bulletins d'information) sont analysés. Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires..	Votre consentement (dans la mesure où il a été donné) conformément à la disposition respective transposant l'art.. transposer l'article 5, paragraphe 3, première phrase, de la directive européenne 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous êtes établi, par exemple à l'article XII.. 13 du Code belge de droit économique et pour le traitement des données personnelles vous concernant à cette fin, art.. 6e paragraphe. 1 litre. un RGPD.	Meta Pixel	Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont conservées pendant 24 mois.
			Klaviyo	Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont conservées pendant 48 mois.
			Rakuten	Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données récupérées par ces cookies sont conservées pendant 24 mois.

Essentiel

Signifié

Afin de renforcer nos efforts de prévention de la fraude et d'assurer la sécurité de vos transactions, nous collaborons avec Signifyd, un chef de file du secteur en matière de protection contre la fraude..

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous partageons certaines informations avec Signifyd afin de vérifier l'authenticité de la transaction et de nous protéger contre les fraudes potentielles.. Les informations partagées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de facturation et de livraison, ainsi que des détails sur les articles que vous avez achetés.. Ceci a pour seul but d'aider Signifyd à évaluer le risque associé à la transaction et à fournir ses services de prévention de la fraude.

Nous tenons à vous assurer que ce processus respecte votre vie privée.. Nous ne partageons que les informations nécessaires à l'analyse des fraudes et ne divulguons aucune information sensible relative aux paiements, comme les numéros de carte de crédit..

Pour en savoir plus sur la manière dont Signifyd traite et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité disponible sur la page Politique de confidentialité de Signifyd : https://www.signifyd.com/privacy/

Monsido

Afin de garantir l'accessibilité de notre site web et d'offrir une expérience utilisateur optimale, nous avons établi un partenariat avec Monsido, leader en matière d'accessibilité web et de gestion de la performance..

Monsido nous aide à analyser notre site web afin d'identifier et de résoudre les problèmes d'accessibilité, d'assurance qualité et de référencement (SEO).. Cela nous permet de garantir que notre site web respecte différentes normes et offre une expérience optimale à tous les visiteurs.. Lorsque vous visitez notre site, Monsido collecte des données relatives à l'utilisation et aux performances du site web.. Ces données ne comprennent pas d'identifiants personnels tels que votre nom ou votre adresse électronique ; elles portent sur les éléments techniques et les interactions des utilisateurs afin d'améliorer les fonctionnalités du site web..

Nous ne partageons aucune information vous concernant personnellement avec Monsido.. Les données collectées servent uniquement à améliorer l'ergonomie du site web et à garantir sa conformité aux normes d'accessibilité..

Osano

Dans le cadre de notre engagement à protéger votre vie privée et à garantir le traitement attentif de vos données personnelles, nous avons établi un partenariat avec Osano, un prestataire dédié au respect des lois et réglementations en matière de protection des données..

Osano nous aide à gérer le consentement et les préférences en matière de cookies sur notre site web.. Lorsque vous visitez notre site, Osano nous aide à recueillir et à stocker vos préférences de consentement afin de garantir le respect de vos choix en matière de confidentialité et notre conformité aux normes légales..

Aucune information vous concernant personnellement, telle que votre nom, votre adresse électronique ou vos informations de paiement, n'est partagée avec Osano sans votre consentement explicite.. Les informations gérées par Osano comprennent principalement vos préférences de consentement et vos interactions avec nos outils de gestion de la confidentialité.. Cela garantit que votre expérience sur notre site web est non seulement conforme aux réglementations en matière de protection de la vie privée, mais également adaptée à vos préférences..

Rakuten

Pour améliorer votre expérience d'achat en vous offrant des récompenses intéressantes et des offres promotionnelles, nous avons établi un partenariat avec Rakuten, un leader mondial du marketing d'affiliation et des programmes de cashback..

Rakuten nous aide à gérer et à suivre les récompenses et les promotions auxquelles vous accédez via notre site web.. Lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion via la plateforme Rakuten, celle-ci collecte les informations nécessaires pour vous garantir la réception de vos récompenses.. Ces informations comprennent généralement des détails sur les transactions, tels que le montant de l'achat et les articles achetés.. Elle ne comprend pas d'informations personnelles telles que votre nom ou votre adresse électronique, sauf si cela est spécifiquement requis pour la récompense ou la promotion..

Nous ne partageons aucune information personnelle sensible, telle que les informations de paiement, avec Rakuten.. Les données échangées se limitent strictement à celles nécessaires au suivi et au traitement des récompenses et des promotions..

Pour plus de détails sur la manière dont Rakuten gère et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante : Politique de confidentialité de Rakuten : https://www.rakuten.com/help/article/privacy-policy

Personnalisation

Power Reviews

Dans le cadre de notre engagement à améliorer votre expérience et à vous offrir des services de qualité, nous collaborons avec PowerReviews, un fournisseur de confiance spécialisé dans la facilitation des avis sur les produits sur notre site web..

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous fournissons à PowerReviews des informations spécifiques afin de leur permettre de vous offrir la possibilité de donner votre avis sur les produits que vous avez achetés.. Les informations partagées comprennent votre nom, votre adresse e-mail et les détails des produits que vous avez commandés.. Ceci a pour seul but de permettre le processus d'évaluation des produits, vous donnant ainsi la possibilité de partager vos opinions et expériences avec d'autres clients..

Nous tenons à vous assurer que nous sommes attentifs au respect de votre vie privée tout au long de ce processus.. Par conséquent, nous ne partageons aucune information sensible, telle que les prix que vous avez payés ou vos informations de paiement, avec PowerReviews ou tout autre tiers..

Pour en savoir plus sur la manière dont PowerReviews traite les informations qui lui sont fournies, nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité.. Vous pouvez y accéder via la politique de confidentialité de PowerReviews : https://www.powerreviews.com/privacy-policy/

Redirections de géolocalisation Geo:Pro

Pour adapter notre site web à vos besoins et préférences spécifiques à votre localisation, nous avons établi un partenariat avec Geo:Pro Geolocation Redirects, un service spécialisé dans les technologies de géolocalisation..

Geo:Pro Geolocation Redirects nous aide à déterminer votre emplacement géographique en fonction de votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.. Ces informations nous permettent de vous proposer des contenus, des offres et des préférences linguistiques adaptés à votre région.. Soyez assuré que les informations utilisées à ces fins se limitent à votre adresse IP et ne comprennent aucune donnée personnelle telle que votre nom, votre adresse électronique ou votre localisation précise..

Nous ne partageons aucune autre information avec Geo:Pro Geolocation Redirects.. L’utilisation de votre adresse IP a pour seul but d’améliorer et de personnaliser votre expérience de navigation sur notre site..

Weglot

Afin d'offrir une expérience de navigation fluide et inclusive à tous nos utilisateurs, quelle que soit leur langue, nous avons établi un partenariat avec Weglot, un fournisseur de premier plan de services de traduction de sites web et d'assistance multilingue..

Weglot nous aide à proposer le contenu de notre site web en plusieurs langues, améliorant ainsi son accessibilité pour un public mondial.. Lorsque vous visitez notre site web, Weglot détecte automatiquement les paramètres de langue de votre navigateur et vous offre la possibilité d'afficher le contenu dans la langue de votre choix.. Ce processus n'implique ni la collecte ni l'utilisation d'identifiants personnels tels que votre nom ou votre adresse électronique ; il se concentre uniquement sur les préférences linguistiques afin de faciliter la traduction du contenu..

Nous ne partageons aucune information personnelle avec Weglot. L’utilisation de vos paramètres de langue a pour seul but de vous offrir une expérience de site web personnalisée et accessible..

Analyse

n/A

Marketing personnalisé

Google Analytics

Sous réserve de votre consentement, ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Ltd.. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) (« Google ») aux fins d’analyser l’utilisation de ce site web.

À cette fin, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données telles que des informations sur votre navigateur et votre appareil, votre adresse IP, les sites web visités, ainsi que la date et l'heure de la requête au serveur, afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les opérateurs et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site.. Le cookie recueille également des informations sur les interactions des utilisateurs avec les publicités (cliquer sur une publicité textuelle ou visionner une publicité vidéo).. Nous partagerons également avec Google des informations sur l'état et la portée de votre consentement..

Nous utiliserons les données collectées pour optimiser ce site web et nos campagnes, recibler et personnaliser les publicités.. À cette fin, les cookies stockés sur votre appareil par Google permettent d'une part de vous recibler (e.g. dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Web de Google et d'autre part (e.g. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur nos sites web et – selon vos centres d’intérêt – lorsque vous consultez les sites web d’autres partenaires. À cette fin, votre navigateur est identifié lors de la diffusion des publicités et associé à un groupe cible.. Ces informations sont utilisées pour vous afficher des publicités pertinentes et intéressantes.. Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires, ainsi que pour prédire et mieux comprendre le comportement potentiel de l'ensemble des utilisateurs..

Nous avons configuré Google Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de votre adresse IP soit immédiatement masqué lorsque celle-ci est collectée au sein de l'UE ou de l'EEE.. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète est envoyée aux serveurs de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie..

Vous trouverez plus d'informations sur la confidentialité dans les services Google ici : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

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Si vous y avez consenti, nous utilisons le pixel Meta fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) (« Meta »). Cet outil nous permet d'analyser et de personnaliser nos publicités en fonction de votre utilisation de notre site web afin de vous proposer des publicités spécifiquement adaptées à vos besoins.. À cette fin, Meta Pixel collecte votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur, les visites et actions que vous effectuez sur nos sites web, votre identifiant Facebook ainsi que la date et l'heure de la requête au serveur.. Voir la section 1 a. des conditions d'utilisation des outils professionnels de Facebook (https://www.facebook.com/legal/technology_terms), pour plus d'informations sur les données que vous partagez avec nous via Facebook/Meta Business Tools, comme le pixel.

Les données collectées servent à optimiser les campagnes et à créer des audiences personnalisées, c'est-à-dire des groupes d'utilisateurs Facebook et Instagram basés sur ces données, afin de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram (publicités Facebook et Instagram).. À cette fin, il est également possible de déterminer si les différents terminaux vous appartiennent ou appartiennent à votre foyer..

Dans la mesure où des données relatives à votre utilisation de notre site web sont collectées, que des campagnes publicitaires personnalisées sont optimisées et que des audiences personnalisées sont créées, nous agissons en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l'article 10 du RGPD.. 26 RGPD en collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet égard, nous avons conclu un accord avec Meta, que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (« Addendum du contrôleur »). L'accord détermine les rôles et responsabilités respectifs en matière de respect des obligations découlant du RGPD concernant la responsabilité conjointe du traitement des données..

Les informations requises conformément à l'article. 13 paragraphe. 1 litre. Les points a et b du RGPD concernant le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement sont disponibles dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Nous avons convenu avec Meta que Meta est le point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement effectuées dans le cadre d'un responsable conjoint du traitement..

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Meta traite les données personnelles, notamment sur sa base juridique et sur les droits des personnes concernées : https://www.facebook.com/about/privacy.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation concernant Meta Pixel à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Klaviyo (Marketing par e-mail)

Pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée et attrayante, nous utilisons Klaviyo, un service de confiance spécialisé dans le marketing par e-mail et la gestion de la relation client..

Klaviyo nous aide à gérer nos communications par e-mail et nos campagnes marketing en collectant et en analysant les données relatives à vos interactions avec nos e-mails.. Cela inclut le suivi des e-mails que vous ouvrez, des liens sur lesquels vous cliquez et des produits qui vous intéressent.. Les données recueillies nous permettent de personnaliser nos communications afin de mieux répondre à vos préférences et de vous proposer des informations et des offres plus pertinentes..

Soyez assuré(e) que les informations collectées par Klaviyo se limitent à vos interactions avec nos e-mails et n'incluent aucune donnée personnelle sensible telle que vos informations de paiement.. Nous ne partageons avec Klaviyo que votre adresse e-mail et vos habitudes d'achat afin de faciliter ces communications personnalisées..

Pour plus d'informations sur la manière dont Klaviyo traite et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité, accessible à l'adresse suivante : Politique de confidentialité de Klaviyo.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?.
Nous partageons régulièrement des renseignements personnels aux fins susmentionnées avec :

Nos filiales, y compris les sociétés au sein de Big Agnes Groupe Inc;
Nous utilisons des prestataires de services pour vous livrer nos produits et/ou services, tels que des prestataires de services de paiement, des entrepôts et des entreprises de livraison ;
- Paiements Shopify
- PayPal
D'autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à gérer notre entreprise, tels que des agences de marketing ou des hébergeurs de sites web (cf.. ci-dessus à la section 6);
des tiers que vous avez approuvés, y compris les réseaux sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte ;
agences d'évaluation du crédit ;
Nos assureurs et courtiers;
Nos banques

Nous n'autorisons nos prestataires de services à traiter vos informations personnelles que si nous sommes convaincus qu'ils prennent les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.. Nous imposons également des obligations contractuelles aux prestataires de services afin de garantir qu'ils n'utilisent vos informations personnelles que pour nous fournir des services et vous les fournir.. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des auditeurs externes. e.g. en ce qui concerne l'accréditation ISO ou Investors in People et l'audit de nos comptes.

Nous pouvons divulguer et échanger des informations avec les forces de l'ordre et les organismes de réglementation afin de nous conformer à nos obligations légales et réglementaires..

Nous pourrions également avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec d'autres parties, telles que des acheteurs potentiels de tout ou partie de notre entreprise ou dans le cadre d'une restructuration.. Nous anonymiserons généralement les informations, mais cela ne sera pas toujours possible.. Le destinataire des informations sera tenu à des obligations de confidentialité..

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers..

Où sont conservés vos renseignements personnels.
Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux de nos agences tierces, fournisseurs de services, représentants et agents, comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : « Avec qui nous partageons vos informations personnelles »)..

Pour les clients situés dans l'UE/EEE. Certains de ces tiers peuvent être établis en dehors de l'UE/EEE ou de pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme fournissant un adéquat niveau de protection des données. Dans le cas contraire, vos données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (i.e. hors de l'UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme fournissant un adéquat niveau de protection des données) ne prévoyant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l'UE/EEE. Toutefois, de tels transferts de vos données personnelles n'auront lieu que si les exigences supplémentaires relatives aux transferts internationaux de données prévues par l'article [numéro de l'article] sont remplies.. Les articles 44 et suivants du RGPD sont respectés, principalement par la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE et, si nécessaire, par la mise en œuvre de mesures supplémentaires afin d'établir un cadre juridique approprié. adéquat niveau de protection des données. Les clauses contractuelles types de l'UE sont des contrats modèles fournis par la Commission européenne qui, le cas échéant, associés à des mesures complémentaires, visent à garantir que vos données personnelles sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si ce traitement a lieu en dehors de l'UE/EEE..

Combien de temps vos informations personnelles seront-elles conservées ?.
Nous conserverons vos informations personnelles tant que vous aurez un compte chez nous ou tant que nous vous fournirons des produits et/ou des services.. Par la suite, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire :

Pour répondre à toute question, plainte ou réclamation formulée par vous ou en votre nom ;
Pour démontrer que nous vous avons traité équitablement ou que nous avons respecté nos obligations contractuelles ou légales à votre égard (généralement jusqu'à l'expiration du délai de prescription applicable) ; ou
Pour tenir les registres exigés par la loi.

Nous ne conserverons pas vos renseignements personnels plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.. Les durées de conservation varient selon le type d'informations personnelles..

Lorsque la conservation de vos informations personnelles ne sera plus nécessaire, nous les supprimerons ou les anonymiserons..

Vos droits en vertu de la CCPA.
Vous avez le droit, en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la protection de la vie privée et des données, le cas échéant, d'exercer gratuitement :

Divulgation des renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet	Vous avez le droit de savoir : · Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; · Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis; · Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de renseignements personnels; · Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels, le cas échéant; et · Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet. · Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de : · Conservez les renseignements personnels vous concernant recueillis pour une transaction unique et ponctuelle si, dans le cours normal des affaires, ces renseignements ne sont pas conservés; · Réidentifier ou relier de toute autre manière des données qui, dans le cours normal des affaires, ne sont pas conservées d'une manière qui serait considérée comme une information personnelle; ou · Vous fournir des renseignements personnels plus de deux fois au cours d'une période de 12 mois.
Informations personnelles vendues ou utilisées à des fins commerciales	Concernant toute information personnelle que nous pourrions vendre ou divulguer à un tiers à des fins commerciales, vous avez le droit de savoir : · Les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons vendus et les catégories de tiers auxquels ces renseignements personnels ont été vendus; et · Les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à votre sujet à des fins commerciales. Vous avez le droit, en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la protection de la vie privée et des données, le cas échéant, de vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos informations personnelles.. Si vous exercez votre droit de vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos renseignements personnels, nous nous abstiendrons de vendre vos renseignements personnels, à moins que vous ne nous autorisiez expressément par la suite la vente de vos renseignements personnels.. Pour vous opposer à la vente ou à la divulgation de vos renseignements personnels, veuillez envoyer un courriel privacy@bigagnes.com.
Droit à l'effacement	Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, sur réception d'une demande vérifiable de votre part, nous procéderons comme suit : · Supprimer vos informations personnelles de nos dossiers; et · Demandez à tous les fournisseurs de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers.. · Veuillez noter que nous pourrions ne pas supprimer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour : · Finaliser la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, respecter les modalités d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, fournir un bien ou un service que vous avez demandé ou que l’on pouvait raisonnablement prévoir dans le cadre de notre relation d’affaires continue avec vous, ou exécuter un contrat entre vous et nous; · Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre en justice les responsables de ces activités ; · Déboguer pour identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues ; · Exercer sa liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer sa liberté d’expression, ou exercer tout autre droit prévu par la loi ; · Se conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques ; · Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, publiées ou évaluées par des pairs et respectant toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression de ces informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation de ces recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé ; · Autoriser uniquement les utilisations internes qui correspondent raisonnablement à vos attentes compte tenu de votre relation avec nous ; · Se conformer à une obligation légale existante ; ou · Sinon, nous utiliserons vos informations personnelles en interne, de manière licite et compatible avec le contexte dans lequel vous les avez fournies..
Protection contre la discrimination	Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination de notre part parce que vous avez exercé vos droits en vertu de la CCPA.. Cela signifie que nous ne pouvons pas, entre autres : · Vous refuser des biens ou des services ; · Appliquer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou les services, notamment par le biais de remises ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités ; · Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents ; ou · Cela vous permettra de bénéficier d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité différente de biens ou de services.. Veuillez noter que nous pouvons appliquer un prix ou un tarif différent, ou vous fournir un niveau ou une qualité de biens et/ou de services différents, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que vos informations personnelles apportent à notre entreprise..

Vos droits en vertu du RGPD.
Si vous résidez dans l’UE/EEE, vous avez le droit, en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), d’exercer gratuitement :

Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d’accéder à ces données..
Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant..
Droit à l'effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées..
Droit à la limitation du traitement : Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ; dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement.. Ce droit existe notamment si l'exactitude des données personnelles échangées entre vous et nous est contestée..
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données : Vous avez également le droit d’introduire une réclamation à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, notamment celle de l’État membre où vous résidez, travaillez ou où l’infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation de la législation applicable en matière de protection des données..
Droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données personnelles pour exécuter un contrat conclu avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous nous les avez communiquées..
Droit de retirer son consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait..
Droit d'opposition : En cas de traitement de vos données personnelles effectué sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.. Nous interromprons ce traitement, sauf si nous pouvons justifier de motifs légitimes et importants qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si ce traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice..

Protéger vos informations personnelles.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation ou l'accès non autorisé à des informations personnelles.. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui en ont un besoin professionnel légitime.. Les personnes qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité.. Nous testons en permanence nos systèmes et sommes certifiés ISO 27001, ce qui signifie que nous respectons les normes les plus strictes du secteur en matière de sécurité de l'information.. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de la sécurité des données.. Nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, de toute violation présumée de la sécurité des données lorsque nous y sommes légalement tenus..

Pour obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la protection de vos données, de vos ordinateurs et de vos appareils contre la fraude, l'usurpation d'identité, les virus et autres problèmes en ligne, veuillez consulter leur site web. www.getsafeonline.org. Get Safe Online bénéficie du soutien du gouvernement britannique et d'entreprises de premier plan..

Comment exercer vos droits.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits dans la présente politique de confidentialité, veuillez :

Complétez un formulaire de demande d'accès aux données. Des questions concernant cette politique ? Remplissez notre formulaire de contact et sélectionnez « Utilisation du site web » comme motif de votre demande.. Un expert assurera le suivi.. https://link.bigagnes.com/contact
Appelez-nous gratuitement au 877.554.8975; ou
Envoyez-nous un e-mail à privacy@bigagnes.com.

Veuillez noter que vous ne pouvez soumettre qu'une demande d'accès aux données ou de portabilité des données en vertu du CCPA deux fois par période de 12 mois..

Si vous choisissez de nous contacter directement par site web/courriel/téléphone/courrier, vous devrez peut-être nous fournir :

Informations suffisantes pour vous identifier (e.g., vos nom et prénom complets, votre adresse et votre numéro de référence client ou de dossier) ;
Preuve de votre identité et de votre adresse (e.g., une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit); et
Une description du droit que vous souhaitez exercer et des informations auxquelles votre demande se rapporte..

Nous ne sommes pas tenus de divulguer une information relative à l'accès aux données ou à la portabilité des données si nous ne pouvons pas vérifier que la personne qui en fait la demande est bien celle dont nous avons recueilli les informations, ou une personne autorisée à agir en son nom..

Toute information personnelle que nous recueillons auprès de vous pour vérifier votre identité dans le cadre de votre demande sera utilisée uniquement à des fins de vérification..

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été publiée le 30.5.24 et dernière mise à jour le 30.5.24.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre ; le cas échéant, nous vous en informerons par le biais d'un mécanisme prévu à cet effet. e.g., notre site web ou d'autres moyens de contact tels que le courriel.

Comment nous contacter.
Veuillez nous contacter, ainsi que notre délégué à la protection des données, par courrier, courriel ou téléphone si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet..

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Nos coordonnées	Coordonnées de notre délégué à la protection des données
Boîte postale 773072, Steamboat Springs, CO 80477	Boîte postale 773072, Steamboat Springs, CO 80477
privacy@bigagnes.com	privacy@bigagnes.com
877.554.8975	877.554.8975

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