Limitazioni della riparazione

Limitazioni della riparazione

Siamo in grado di riparare la maggior parte delle cose!

Siamo sempre felici di valutare il vostro apparecchio e di fare tutto il possibile per rimetterlo in funzione! Tuttavia, a volte ci imbattiamo in apparecchiature il cui danno è talmente esteso che le riparazioni o la sostituzione dei componenti sarebbero proibitive dal punto di vista dei costi e la cosa migliore da fare sarebbe acquistare un'apparecchiatura nuova. Ci riferiamo a questi articoli come "non riparabili".

Ecco alcuni esempi di danni che possono rendere l'ingranaggio non riparabile:

Denti a cerniera danneggiati o mancanti

La maggior parte delle cerniere logorate o che si impigliano può essere riparata sostituendo il cursore della cerniera, e noi siamo lieti di effettuare questa riparazione! I danni ai denti/alla bobina della cerniera sono spesso considerati non riparabili.

Danno da raggi UV

L'esposizione prolungata alla luce solare diretta può causare danni da raggi UV, che rendono l'attrezzatura fragile e compromettono l'integrità del tessuto. Il tessuto danneggiato dai raggi UV è estremamente soggetto a strappi e i tentativi di riparazione possono causare ulteriori danni.

Danni da ustione/fusione

Mentre alcune piccole bruciature possono essere rattoppate, bruciature più grandi e tessuto fuso compromettono e distorcono il tessuto, rendendo inefficaci le riparazioni.

Grandi lacerazioni

Gli strappi multipli di grandi dimensioni o gli strappi singoli di grandi dimensioni su più pannelli di tessuto non sono generalmente riparabili. Il costo delle riparazioni di risigillatura e impermeabilizzazione aumenta con le riparazioni più estese e può contribuire a far sì che una riparazione sia considerata proibitiva dal punto di vista dei costi.

Numerosi piccoli fori

Gli strappi multipli di grandi dimensioni o gli strappi singoli di grandi dimensioni su più pannelli non sono generalmente riparabili. A volte ci riferiamo a questo fenomeno come danno da "notte stellata" e spesso è causato da una tenda non fissata che prende il volo o da un danno prolungato da raggi UV. Il costo delle riparazioni di risigillatura e impermeabilizzazione aumenta per ogni buco da riparare e può contribuire a far sì che la riparazione sia considerata proibitiva.

Abrasioni

I danni causati dalle abrasioni spesso non sono riparabili. Quando l'attrezzatura abrasa viene esposta alla luce, spesso si scopre che l'area danneggiata è più grande di quella normalmente visibile. Le abrasioni vengono ispezionate da vicino e possono essere riparate se l'area totale delle abrasioni è sufficientemente piccola.

Riparazioni con nastro adesivo

We strongly recommend against using duct tape for at-home repairs. Duct tape doesn't adhere well to the materials used in our tents, and leaves behind a sticky residue that often makes later stitch repairs impossible. We recommend keeping around some Tenacious Tape, K Tape, NoSo patches, or other gear-specific tape with your tent for on-trail repairs. In general, you'll want to remove any tape on your gear before sending it in for a professional repair.

Pali

La maggior parte delle paline può essere riparata sostituendo i segmenti danneggiati o la corda d'urto allungata. È possibile sostituire i singoli segmenti che presentano estremità scheggiate o increspate, crepe o gravi piegature. Se la maggior parte dei segmenti è danneggiata, la soluzione migliore può essere l'acquisto di una nuova paleria. Se l'intero set di pali in alluminio mostra segni di corrosione, è necessario sostituirlo. Si noti che alcuni pali vengono forniti con segmenti già piegati. Inoltre, con l'uso, alcune racchette formano lievi pieghe di memoria che non devono essere sostituite, come se si trattasse di un paio di scarponi da trekking.

Valutazione degli attrezzi usati

Avete un'attrezzatura non riparabile? Non buttatela! Inviate l'attrezzatura a noi: ricicleremo tutti i componenti recuperabili per aiutare i futuri clienti che hanno bisogno di pezzi di ricambio e vi daremo un credito da utilizzare per una nuova attrezzatura! Per iniziare, aprite un caso di riparazione.

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Contattate il nostro team di assistenza avviando un caso di assistenza o chiamandoci al numero (+1) 877.554.8975.

I nostri orari telefonici sono:

lunedì-giovedì 10.00-16.00
venerdì 10.00-13.00

Tutti gli orari sono quelli dell'ora di montagna (UTC - 6/7).

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