Con le montagne nel nostro giardino (letteralmente), è naturale che il team di Big Agnes voglia condividere il nostro amore per l'aria aperta.
Questo è il cuore della nostra attività. E poiché crediamo che tutti debbano poter godere delle bellezze naturali che amiamo, ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile a tutti, con e senza disabilità.
Come parte della nostra politica aziendale, Big Agnes ha adottato le linee guida W3C sull'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) di livello AA come standard di accessibilità per il nostro sito web e i suoi contenuti. Stiamo lavorando attivamente agli aggiornamenti per soddisfare i criteri di successo del livello AA, come stabilito dagli standard WCAG 2.1.
Big Agnes utilizza sul proprio sito web contenuti di terzi che ci vengono forniti per promuovere un prodotto. Ciò significa che non abbiamo il controllo sull'aderenza agli standard WCAG di livello AA. Sebbene esortiamo i nostri partner a fare attenzione a questo aspetto, non possiamo obbligarli a farlo. Consideriamo la conformità a questi standard come uno degli elementi per la selezione dei fornitori terzi. Ma potete aspettarvi che i nostri contenuti originali soddisfino uno standard più elevato.
Per raggiungere i nostri obiettivi di accessibilità, Big Agnes sta lavorando per sviluppare e adottare le seguenti best practice:
1. Big Agnes designerà una persona che fungerà da Compliance Manager per i contenuti del sito web e per i nostri sforzi di accessibilità digitale. Questa persona fungerà da risorsa per i team coinvolti nello sviluppo e nella manutenzione dei nostri contenuti digitali.
2. Il responsabile della conformità di Big Agnes sarà responsabile della conduzione di sessioni di formazione interna per il team di Big Agnes, per garantire che comprendano le loro responsabilità nel servire l'intero pubblico. Le sessioni di formazione speciali riguarderanno come assistere e rispondere ai clienti con disabilità fisiche, sensoriali o mentali, come gestire i problemi di accessibilità e come garantire la conformità in futuro.
3. Il nostro Compliance Manager sarà incaricato di tenersi aggiornato sui nuovi sviluppi della tecnologia assistiva e sulle linee guida del commercio elettronico. Big Agnes condurrà valutazioni manuali per monitorare, analizzare e affrontare i problemi che impediscono l'accessibilità delle nostre applicazioni web e dei nostri contenuti digitali ogni sei mesi dal lancio del nuovo sito web.
4. Big Agnes assegnerà compiti specifici a ciascuno dei principali team coinvolti nel ciclo di vita dello sviluppo di applicazioni e contenuti per garantire, per quanto possibile, il raggiungimento degli obiettivi di accessibilità. Questi compiti includono revisioni del design, sviluppo basato su standard e test di garanzia della qualità con tecnologie assistive.
Mentre stiamo lavorando a un sito web conforme, se doveste riscontrare problemi con il sito attuale, contattateci in modo da potervi aiutare ad accedere ai contenuti in una forma o in un formato diverso.
Accogliamo con piacere le vostre domande e i vostri commenti sull'accessibilità del sito web di Big Agnes. Contattateci al numero 877-554-8975 o inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
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