1.1 Noi, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("noi") offriamo tramite il nostro sito web EU.bigagnes.com ("Sito web") ai nostri clienti ("tu", "tuo") il acquisto di vari prodotti per attività all'aria aperta, in particolare tende, sacchi a pelo, materassini, arredo da campeggio, zaini, abbigliamento da esterno e accessori da campeggio ("Prodotti").
1.2 Le presenti Condizioni Generali per gli acquisti tramite il negozio online di Big Agnes, Inc. ("T&C") regolano il rapporto contrattuale tra te e noi (collettivamente le "Parti") per l'acquisto di Prodotti tramite il nostro sito Web.
1.3 Questi T&C si applicano nella versione valido al momento dell'ordine. I Termini e condizioni attualmente validi sono disponibili all'indirizzo https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions durante il processo di ordinazione e in qualsiasi altro momento e possono essere salvati e stampati da lì. Non salviamo il testo del presente contratto dopo la conclusione del contratto.
2.1 Puoi acquistare i prodotti sul sito web come utente registrato o come ospite. In qualità di utente registrato, i dati dell'ordine verranno salvati e pre-inseriti automaticamente durante il processo d'ordine per evadere gli ordini più rapidamente.
2.2 La visualizzazione dei prodotti offerti sul Sito non costituisce un'offerta vincolante per concludere un contratto d'acquisto, ma un invito a presentare un'offerta. Presenti un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti selezionati non appena hai fornito tutte le informazioni richieste durante il processo di ordinazione, accetti questi T&C e fai clic sul pulsante "Acquista ora" ("Offerta"). Fino a quando non cliccate sul pulsante "Acquista ora", potete inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione .
2.3 Dopo aver ricevuto la tua offerta, ti invieremo una conferma del tuo ordine dei prodotti via e-mail ("e-mail di conferma di ricezione"). Questa e-mail di conferma di ricezione non costituisce una dichiarazione di accettazione da parte nostra.
2.4 Il contratto d'acquisto è concluso quando abbiamo espressamente accettato l'offerta mediante l'invio di una conferma d'ordine ("conclusione del contratto").
2.5 Verrai informato dell'avvenuta spedizione con un'ulteriore email di conferma di spedizione. Questi T&C sono allegati all'e-mail di conferma della spedizione.
3.1 Sei tenuto a fornire informazioni complete e corrette al momento dell'invio dell'offerta.
3.2 Se una consegna non riesce, assicurati di collaborare con eventuali istruzioni del fornitore di servizi di consegna di terze parti. Eventuali reclami, in particolare dovuti ai costi di consegna aggiuntivi sostenuti, saranno regolati dalle disposizioni di legge e in considerazione della Sezione 7.
3.3 La rivendita commerciale o industriale dei prodotti è vietata. Ciò non si applica se abbiamo dato il nostro esplicito consenso.
4.1 Con la conclusione del contratto vi impegnate a pagare il prezzo d'acquisto concordato al momento della conclusione del contratto. il contratto per quanto riguarda i prodotti da te acquistati più eventuali spese di spedizione concordate al momento della conclusione del contratto ("prezzo di acquisto").
4.2 Se non diversamente specificato, tutti i prezzi sono lordi e includono l'IVA prevista dalla legge, più eventuali spese concordate spese di consegna e spedizione. Il prezzo d'acquisto ti sarà comunicato chiaramente durante il processo d'ordine.
4.3 Il prezzo d'acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.
4.4 Il pagamento viene effettuato utilizzando il metodo di pagamento da te selezionato durante la procedura d'ordine. processo di ordinazione.Se incarichiamo fornitori terzi dell'elaborazione dei pagamenti, ad esempio Klarna o PayPal, potrebbero applicarsi i loro termini e condizioni generali.
4.5 Siamo autorizzati a rimuovere o aggiungere singoli metodi di pagamento. Le modalità di pagamento disponibili vi verranno visualizzate prima della conclusione del contratto.
4.6 In caso di nota di addebito di ritorno siete tenuti a rimborsare i costi effettivamente sostenuti da noi a seguito della nota di addebito di ritorno .
5.1 Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce da soli.
5.2 La consegna verrà effettuata entro il termine di consegna specificato prima della conclusione del contratto dal fornitore di servizi di spedizione che hai selezionato nel metodo di consegna che hai scelto. Le opzioni di consegna attualmente disponibili possono essere visualizzate sul sito web. Il termine di consegna inizia non appena riceviamo il prezzo di acquisto.
5.3 Le spese di spedizione sono a tuo carico. L'importo delle spese di spedizione ti sarà evidenziato prima della conclusione del contratto.
5.4 Siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per te. In caso di consegna parziale, sarai a carico solo delle spese di spedizione sostenute per la prima delle consegne parziali.
5.5 Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, ti preghiamo di denunciare tali difetti al più presto possibile al corriere. possibile e contattaci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contatto con noi non ha alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Ciò ci aiuterà tuttavia a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
5.6 I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
6.1 Si applica la garanzia legale per difetti.
6.2 In caso di garanzie aggiuntive troverete informazioni sui termini esatti e sulle condizioni di questi con il prodotto e su pagine informative speciali sul nostro sito Web.
Siamo responsabili ai sensi dei presenti T&C come segue:
7.1 Dovremo siamo responsabili illimitatamente per dolo e negligenza grave, nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
7.2 In caso di negligenza lieve, saremo responsabili per la violazione di un obbligo contrattuale materiale. Un obbligo contrattuale sostanziale ai sensi della presente clausola è un obbligo il cui adempimento è essenziale per l'esecuzione del contratto e sul cui adempimento il partner contrattuale può quindi regolarmente fare affidamento.
7.3 La responsabilità ai sensi della cifra 7.2 è limitata ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è normalmente prevedibile.
7.4 Le limitazioni di responsabilità si applicano di conseguenza a favore dei nostri dipendenti, agenti e agenti ausiliari.
7.5 Resta salva qualsiasi responsabilità da parte nostra per garanzie fornite e per reclami basati sulla legge sulla responsabilità del prodotto o in caso di violazioni della protezione dei dati.
Se sei un consumatore, ovvero una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente, hai generalmente diritto a un diritto di recesso legale in conformità con le seguenti disposizioni:
8.1 Istruzioni sul recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs , CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
E-mail: eusupport@bigagnes.com
della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web eu.bigagnes.com/pages/contact. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione di tale cancellazione (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu per inviare la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché tu non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni merce, a seconda di quale evento si verifica prima.
Dovrai rispedire la merce o consegnarla a noi o a
Big Agnes - JAS Europe Resi
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Paesi Bassi
senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione dei beni. Il costo è stimato in un massimo di circa EUR 50,00.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
8.2 Modulo tipo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).
- A:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- Noi (*) con la presente diamo avviso che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) /per la fornitura del seguente servizio (*),
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo)
- Data
(*) Elimina come appropriato.
9.1 La lingua contrattuale è il tedesco. Il contratto può essere concluso anche in lingua inglese, italiana, spagnola o olandese.
9.2 La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere all'indirizzo http://www.ec.europa.eu/consumers/odr può raggiungere . Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
9.3 Il rapporto contrattuale tra noi e voi sarà regolato dalla legge della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione del Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG). Se sei un consumatore e non risiedi nella Repubblica Federale di Germania, il rapporto contrattuale sarà regolato esclusivamente dalla legge della Repubblica Federale di Germania con esclusione della CISG, salvo disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale, provvedere altrimenti.
9.4 Se non avete un foro competente generale in Germania o in un altro Stato membro dell'UE, o se siete un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico, oppure se trasferisci la tua residenza permanente all'estero dopo l'entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali, o se il tuo luogo di residenza o dimora abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Colonia, Germania ( Colonia).
Data: 04/02/24
1.1 Wir, die Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA, ("wir", "uns" ) bieten über unsere Webseite EU.bigagnes.com ("Webseite") unseren Kunden ("Du", "Dir") den Erwerb verschiedener Produkte für Outdoor-Aktivitäten an, insbesondere Zelte, Schlafsäcke, Isomatten, Camping-Möbel, Rucksäcke, Outdoor -Kleidung und Camping-Zubehör ("Produkte") an.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir und uns (zusammen "Parteien") für den Erwerb von Produkten über unsere Webseite.
1.3 Es gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die aktuell geltenden AGB sind unter https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions während des Bestellprozesses und auch sonst jederzeit für Dich abrufbar und können dort von Dir abgesichert und ausgedruckt werden. Wir speichern diesen Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
2.1 Du kannst auf der Webseite Produkte als registraerter Nutzer oder als Gast erwerben. Als registrorter Nutzer werden Deine Bestelldaten gespeichert e durante il Bestellprozesses automatisch voreingefügt, um Bestellungen schneller abwickeln zu zunnen.
2.2 Die Bereitstellung der auf der Webseite angebotenen Produkte stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebotes durch Dich dar. Du gibst ein bindendes Angebot über den Erwerb der ausgewählten Produkte ab, sobald Du alle verlangten Angaben während des Bestellprozesses angegeben hast, diese AGB akzeptierst und auf den "Jetzt Kaufen"-Button button ("Angebot"). Bis zu einem Klick auf den "Jetzt Kaufen"-Button kannst Du unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nut zt.
2.3 Dopo l'invio degli Angebots a noi, inviare tramite e-mail Dir eine Bestätigung der Bestellung der Produkte ("Eingangsbestätigungs-E-Mail"). Diese Eingangsbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahmeerklärung durch uns dar.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot ausdrücklich durch Zusendung einer Auftragsbestätigung angenommen haben ("Vertragsschluss").
2.5 Über den Versand wirst Du mit einer weiteren Weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert. Diese AGB sind der Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt.
3.1 Du bist verpflichtet, bei der Abgabe des Angebots vollständige und richtige Angaben zu machen.
3.2 Schlägt eine Zustellung der fehl, achte bitte darauf, den Anweisungen des Versandunternehmens zu folgen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere wegen der zusätzlich aufgewandten Lieferkosten richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung von Ziffer 7.
3.3 Ein gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf der Produkte ist untersagt. Dies gilt nicht, wenn eine ausdrückliche Einwilligung von uns hierzu vorliegt.
4.1 Mit Abschluss des Verpflichtest Du dich zur Zahlung des bei Vertragsschluss vereinbarten Kaufpreises hinsichtlich der von Dir erworbenen Produkte zuzüglich der bei Vertragsschluss eventuell inbarten Versandkosten (“Kaufpreis”).
4.2 Alle Preisangaben verstehen sich, soweit nicht abweichend angegeben, brutto inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich gegebenenfalls vereinbarter Liefer- und Versandkosten. Der Kaufpreis wird Dir im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
4.3 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
4.4 Die Zahlung erfolgt durch die von Dir im Bestellprozess gewählte Bezahlmethode. Wenn wir Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragen, beispielsweise Klarna oder PayPal, gelten ggf. deren allgemeine Geschäftsbedingungen.
4.5 Wir sind berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden zu entfernen oder hinzuzufügen. Die verfügbaren Bezahlmethoden werden Dir vor Vertragsschluss angezeigt.
4.6 Im Fall einer Rücklastschrift bist Du verpflichtet, die tatsächlich bei uns durch die Rücklastschrift angefallenen Kosten zu ersetzen.
5.1 Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb der vor Vertragsschluss angegebenen Lieferfrist durch den von Dir ausgewählten Versanddienstleister in der von dir gewählten Lieferart. Le opzioni disponibili attualmente per i gioielli sono disponibili sul sito Web. Die Lieferfrist Beginnt, sobald der Kaufpreis bei uns eingegangen ist.
5.3 Du hast die Versandkosten zu tragen. Die Höhe der Versandkosten wird Dir vor Vertragsschluss angezeigt.
5.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies Dir zumutbar ist. Du trägst im Falle einer Teillieferung nur die Versandkosten, die für die erste der Teillieferungen anfallen.
5.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Dies hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
5.6 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte in unserem Eigentum.
6.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 In caso di guasto della garanzia trovi le informazioni sui veri gioielli del prodotto e sulle informazioni personalizzate sul nostro sito Web.
Wir haften im Rahmen dieser AGB abschließend wie follow:
7.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
7.2 In Fällen leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf.
7.3 Die Haftung gemäß Ziffer7.2 ist auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
7.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten der Mitar beiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von uns entsprechend.
7.5 Eine etwaige Haftung von uns für gegebene Garantien and für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes oder bei Datenschutzverstößen bleibt unberührt.
Wenn Du Verbraucher bist, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet we rden können, steht Dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
8.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen
vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw . hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns
Big Agnes Inc.
840 Yampa St , Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), Stati Uniti
Tel: (+1) 877.554.8975
E-mail: eusupport@bigagnes.com
mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist. Puoi inserire il modulo di richiesta o un altro esempio
Erklärung anche sul nostro sito web eu.bigagnes.com/pages/contact moduli elettronici e
übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen
unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen
Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag
widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf diese s Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich
and in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Paesi Bassi
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren
Costo della restituzione della merce. Die Kosten werden auf höchstens twa 50 EUR
geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der L'affidabilità, le proprietà e le funzioni dell'oggetto non sono
non sono presenti condizioni con il suo zurückzuführen.
8.2 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
– Hiermit widerufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Nome des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Forza infinita.
9.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragsschluss ist auch in englischer, italienischer, spanischer oder niederländischer Sprache möglich.
9.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du unter http://www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichen kannst. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet e nicht bereit.
9.3 Für die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und Dir gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN -Kaufrechts (CISG). Sofern Du Verbraucher bist und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hast, unterliegt das Vertragsverhältnis ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat , etwas anderes vorsehen.
9.4 Hast Du keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder Du Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts bist oder Du deinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegst oder ist Dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag Köln, Deutschland.
Stand: 12 aprile 2024
1.1 We, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("we", "us") offer via our website EU.bigagnes.com ("Website") our customers ("you", "yours") the purchase of various products for outdoor activities, in particular tents, sleeping bags, sleeping pads, camp furniture, backpacks, outdoor clothing and camping accessories ("Products").
1.2 These General Terms and Conditions for Purchases via the online shop of Big Agnes, Inc. ("T&Cs") govern the contractual relationship between you and us (together the "Parties") for the purchase of Products via our Website.
1.3 These T&Cs apply in the version valid at the time of the order. The currently valid T&Cs are available at https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions during the ordering process and at any other time and can be saved and printed by you there. We do not save this contract text after conclusion of the contract.
2.1 You can purchase products on the Website as a registered user or as a guest. As a registered user, your order data will be saved and automatically pre-entered during the order process in order to process orders more quickly.
2.2 The display of the products offered on the Website does not constitute a binding offer to conclude a purchase contract, but an invitation for you to submit an offer. You submit a binding offer to purchase the selected products as soon as you have provided all the information requested during the ordering process, accept these T&Cs and click on the “Buy Now” button ("Offer"). Until you click on the “Buy Now” button, you can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process.
2.3 After we have received your offer, we will send you a confirmation of your order for the products by email ("confirmation of receipt email "). This confirmation of receipt email does not constitute a declaration of acceptance by us.
2.4 The purchase contract is concluded when we have expressly accepted the offer by sending an order confirmation ("conclusion of contract").
2.5 You will be informed about the dispatch with a further dispatch confirmation email. These T&Cs are attached to the dispatch confirmation email.
3.1 You are obliged to provide complete and correct information when submitting the offer.
3.2 If a delivery fails, please make sure to cooperate with any instructions by the third-party delivery service provider. Any claims, in particular due to the additional delivery costs incurred, shall be governed by the statutory provisions and under consideration of Section 7.
4.1 Upon conclusion of the contract, you undertake to pay the purchase price agreed upon conclusion of the contract with regard to the products purchased by you plus any shipping costs agreed upon conclusion of the contract ("purchase price").
4.2 Unless otherwise stated, all prices are gross and include statutory VAT, plus any agreed delivery and shipping costs. The purchase price will be clearly communicated to you during the ordering process.
4.3 When a purchase is made, the purchase price is pre-authorized through the customer's payment method. The purchase price is withdrawn upon conclusion of the contract (transfer of order to our shipping partner).
4.4 Payment is made using the payment method you selected during the ordering process. If we commission third-party providers with payment processing, for example Klarna or PayPal, their general terms and conditions may apply.
4.5 We are authorised to remove or add individual payment methods. The available payment methods will be displayed to you before the contract is concluded.
4.6 In the event of a return debit note, you are obliged to reimburse the costs actually incurred by us as a result of the return debit note.
5.1 We only deliver by dispatch. Unfortunately, it is not possible to collect the goods yourself.
5.2 Delivery will be made within the delivery period specified before conclusion of the contract by the shipping service provider you have selected in the delivery method you have chosen. The currently available delivery options can be viewed on the Website. The delivery period begins as soon as we have received the purchase price.
5.3 You have to bear the shipping costs. The amount of the shipping costs will be shown to you before the contract is concluded.
5.4 We are authorised to make partial deliveries insofar as this is reasonable for you. In the event of a partial delivery, you shall only bear the shipping costs incurred for the first of the partial deliveries.
5.5 If goods are delivered with obvious transport damage, please complain about such defects to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular your warranty rights. However, this will help us to assert our own claims against the carrier or the transport insurance company.
6.1 The statutory warranty for defects shall apply.
6.2 In the case of additional guarantees, you will find information on the exact terms and conditions of these with the product and on special information pages on our Website.
We are liable under these T&Cs as follows:
7.1 We shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damages resulting from injury to life, limb or health.
7.2 Liability due to slight negligence shall consist in the award of the damages reasonably foreseeable at the time of conclusion of the contract.
7.3 Liability pursuant to Section 7.2 shall be limited to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
7.4 Any liability on our part for guarantees and for claims relating to damages caused by defective products or to data protection violations shall remain unaffected.
If you are a consumer, i.e. a natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activity, you are generally entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the following provisions:
8.1 Instructions on withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
Email: eusupport@bigagnes.com
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory. You can also complete and submit the model withdrawal form or another clear declaration electronically on our website eu.bigagnes.com/pages/contact. If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a cancellation (e.g. by email).
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us or to
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Netherlands
without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct costs of returning the goods. The cost is estimated at a maximum of approximately EUR 50.00.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
8.2 Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract).
- To:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the provision of the following service (*),
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
- Date
(*) Delete as appropriate.
9.1 The contract language is German. The contract can also be concluded in English, Italian, Spanish or Dutch language.
9.2 The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can access at http://www.ec.europa.eu/consumers/odr can reach. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
9.3 The contractual relationship between us and you shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the Internation-al Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not reside in the Federal Republic of Germany, the contractual relationship shall be governed exclusively by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the CISG, unless mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence provide otherwise.
Date: 21/05/24
1.1 Noi, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("noi", "nostro/i", "ci") offriamo tramite il nostro sito web EU.bigagnes.com ("Sito Web") ai nostri clienti ("utente/i", "suo/suoi") l'acquisto di vari prodotti per le attività all'aria aperta, in partico-lare tende, sacchi a pelo, materassini, arredi da campeggio, zaini, abbigliamento outdoor e accessori per il campeggio ("Prodotti").
1.2 I presenti Termini e Condizioni generali per gli Acquisti tramite il negozio online di Big Agnes, Inc. ("T&C") regolano il rapporto contrattuale tra l'utente e noi (insieme le "Parti") per l'acquisto di Prodotti tramite il nostro Sito Web.
1.3 I presenti T&C si applicano nella versione in vigore al momento dell'ordine. I T&C attualmente in vigore sono disponibili all'indirizzo https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions du-rante la procedura di conclusione dell'ordine e in qualsiasi altro momento e possono essere salvati e stampati dall'utente.
2.1 L'utente può acquistare prodotti sul Sito Web come utente registrato o come ospite. Quando acquista come utente registrato, i dati dell'ordine vengono salvati e preinseriti automaticamente durante la procedura di conclusione dell'ordine, al fine di effettuare gli ordini più rapidamente.
2.2 La visualizzazione dei prodotti offerti sul Sito Web non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto, ma un invito ad offrire rivolto all'utente. L'utente pre-senta un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti selezionati nel momento in cui fornisce tutte le informazioni richieste durante la procedura di conclusione dell'ordine, accetta i presenti T&C e clicca sul pulsante "Acquista ora" ("Offerta"). Fino a quando non clicca sul pulsante "Acquista ora", per prima cosa, l'utente può inserire i nostri prodotti nel carrello, senza che ciò comporti alcun obbligo, e può modificare i dati inseriti in qualsiasi momento prima di inol-trare un ordine vincolante, utilizzando le funzionalità di ausilio per la correzione messe a dispo-sizione e illustrate a questo scopo nella procedura di conclusione dell'ordine.
2.3 Dopo aver ricevuto l'offerta dell'utente, inviamo a quest'ultimo una conferma di ricezione dell'or-dine dei prodotti via e-mail ("e-mail di conferma di ricezione"). Questa e-mail di conferma di ricezione dell'ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione da parte nostra.
2.4 Il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui accettiamo espressamente l'offerta in-viando una conferma d'ordine ("conclusione del contratto").
2.5 L'utente viene informato della spedizione con un'ulteriore e-mail di conferma della spedizione. I presenti T&C sono allegati all'e-mail di conferma della spedizione.
3.1 L'utente è tenuto a fornire informazioni complete e corrette al momento della presentazione dell'offerta.
3.2 Se una consegna non va a buon fine, l'utente è pregato di collaborare con le istruzioni del fornitore (terzo) di servizi di consegna. Ogni reclamo, in particolare per i costi di consegna aggiuntivi sostenuti, è disciplinato dalle disposizioni di legge.
4.1 L'utente si impegna a pagare il prezzo d'acquisto concordato in fase di conclusione del con-tratto in relazione ai prodotti acquistati più le eventuali spese di spedizione concordate in fase di conclusione del contratto ("prezzo d'acquisto").
4.2 Se non diversamente indicato, tutti i prezzi si intendono lordi e comprensivi dell'IVA prevista dalla legge, oltre a eventuali spese di consegna e spedizione concordate. Il prezzo di acquisto sarà comunicato all'utente in modo chiaro durante la procedura di conclusione dell'ordine.
4.3 Il prezzo di acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.
4.4 Il pagamento viene effettuato utilizzando il metodo di pagamento selezionato dall'utente du-rante la procedura di conclusione dell'ordine. Se incarichiamo fornitori terzi per l'elaborazione dei pagamenti, ad esempio Klarna o PayPal, si possono applicare le loro condizioni generali.
4.5 Siamo autorizzati a rimuovere o aggiungere singoli metodi di pagamento. I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati all'utente prima della conclusione del contratto.
5.1 Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.
5.2 La consegna verrà effettuata dal fornitore di servizi di spedizione selezionato dall'utente,entro il periodo di consegna specificato prima della conclusione del contratto, nella modalità di consegna scelta dall'utente. Le opzioni di consegna attualmente disponibili possono essere visualizzate sul SitoWeb. Il termine di consegna inizia a decorrere dal momento in cui riceviamo il prezzo di acquisto.
5.3 La consegna verrà effettuata dal fornitore di servizi di spedizione selezionato dall'utente,entro il periodo di consegna specificato prima della conclusione del contratto, nella modalità di consegna scelta dall'utente. Le opzioni di consegna attualmente disponibili possono essere visualizzate sul SitoWeb. Il termine di consegna inizia a decorrere dal momento in cui riceviamo il prezzo di acquisto.
5.4 Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per l'utente. In caso di consegna parziale, l'utente dovrà sostenere solo le spese di spedizione sostenute per la prima delle consegne parziali.
5.5 Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, l'utente è pregato di segnalaretali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. La mancata segnalazione o contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui diritti dell'utente previsti dalla legge e sulla loro applicazione, in particolare sui suoi diritti di garanzia. Tuttavia, questo ci aiuterà a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
6.1 Si applica la garanzia legale per i difetti.
6.2 In caso di garanzie aggiuntive, l'utente può trovareinformazioni sugli esattitermini e condizioni di tali garanzieinsieme alprodotto e su pagine informative speciali delnostro Sito Web.
Ai sensi dei presenti T&C, siamo responsabili come segue:
7.1 Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave, nonché per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumitàfisica o alla salute.
7.2 La responsabilità per colpa lieve è limitata ai danniragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.
7.3 Le limitazioni di responsabilità si applicano di conseguenza a favore dei nostri dipendenti, agenti e ausiliari.
7.4 Le limitazioni di responsabilità si applicano di conseguenza a favore dei nostri dipendenti, agenti e ausiliari.
Se l'utente è un consumatore, ossia una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente, ha un generale diritto di recesso ai sensi delle seguenti disposizioni:
8.1 Istruzioni per ilrecesso
L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scadedopo 14 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente acquisisce, il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
Email: eusupport@bigagnes.com
della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita(ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). A tal fine, l'utente può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. L'utentepuò anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro Sito Web eu.bigagnes.com/pages/contact.Nel caso scegliesse detta opzione, trasmetteremo all'utentesenza indugio una conferma di ricezione di tale recesso (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se l'utenterecede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'utente per la transazione iniziale, salvo che l'utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo sospendere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché l'utente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.
L'utente dovrà rispedire la merce o consegnarla a noi o a
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Netherlands
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui l'utente ci hacomunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l'utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell'utente. Il costo è stimato essere pari a un massimo di circa 50euro.
L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
8.2 Modulo tipodi recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).
- A:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*),
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
9.1 La lingua del contratto è l'italiano. Il contratto può essere conclusoanche in inglese, tedesco, spagnolo o olandese.
9.2 La lingua del contratto è l'italiano. Il contratto può essere conclusoanche in inglese, tedesco, spagnolo o olandese.
9.3 Il rapporto contrattuale tra noi e l'utente sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Tutte le controversie relative ai presenti T&C sono soggette alla giurisdizione esclusiva del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
Date: 21/05/24
1.1 We, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("we", "us") offer via our website EU.bigagnes.com ("Website") our customers ("you", "yours") the purchase of various products for outdoor activities, in particular tents, sleeping bags, sleeping pads, camp furniture, backpacks, outdoor clothing and camping accessories ("Products").
1.2 These General Terms and Conditions for Purchases via the online shop of Big Agnes, Inc. ("T&Cs") govern the contractual relationship between you and us (together the "Parties") for the purchase of Products via our Website.
1.3 These T&Cs apply in the version valid at the time of the order. The currently valid T&Cs are available at https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions during the ordering process and at any other time and can be saved and printed by you there. We do not save this contract text after conclusion of the contract.
2.1 You can purchase products on the Website as a registered user or as a guest. As a registered user, your order data will be saved and automatically pre-entered during the order process in order to process orders more quickly.
2.2 The display of the products offered on the Website does not constitute a binding offer to conclude a purchase contract, but an invitation for you to submit an offer. You submit a binding offer to purchase the selected products as soon as you have provided all the information requested during the ordering process, accept these T&Cs and click on the “Buy Now” button ("Offer"). Until you click on the “Buy Now” button, you can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process.
2.3 After we have received your offer, we will send you a confirmation of your order for the products by email ("confirmation of receipt email "). This confirmation of receipt email does not constitute a declaration of acceptance by us.
2.4 The purchase contract is concluded when we have expressly accepted the offer by sending an order confirmation ("conclusion of contract").
2.5 You will be informed about the dispatch with a further dispatch confirmation email. These T&Cs will be provided after the Order Received email.
3.1 You are obliged to provide complete and correct information when submitting the offer.
3.2 If a delivery fails, please make sure to cooperate with any instructions by the third-party delivery service provider. Any claims, in particular due to the additional delivery costs incurred, shall be governed by the statutory provisions and under consideration of Section 7.
3.3 Commercial or industrial resale of the products is prohibited. This does not apply if we have given our express consent for this.
4.1 Upon conclusion of the contract, you undertake to pay the purchase price agreed upon conclusion of the contract with regard to the products purchased by you plus any shipping costs agreed upon conclusion of the contract ("purchase price").
4.2 Unless otherwise stated, all prices are gross and include statutory VAT, plus any agreed delivery and shipping costs. The purchase price will be clearly communicated to you during the ordering process.
4.3 When a purchase is made, the purchase price is pre-authorized through the customer's payment method. The purchase price is withdrawn upon conclusion of the contract (transfer of order to our shipping partner).
4.4 Payment is made using the payment method you selected during the ordering process. If we commission third-party providers with payment processing, for example Shop Pay or Google Pay, their general terms and conditions may apply.
4.5 We are authorized to remove or add individual payment methods. The available payment methods will be displayed to you before the contract is concluded.
4.6 In the event of a return debit note, you are obliged to reimburse the costs actually incurred by us as a result of the return debit note.
5.1 We only deliver by dispatch. Unfortunately, it is not possible to collect the goods yourself.
5.2 Delivery will be made within the delivery period specified before conclusion of the contract by the shipping service provider you have selected in the delivery method you have chosen. The currently available delivery options can be viewed on the Website. The delivery period begins as soon as we have received the purchase price.
5.3 You have to bear the shipping costs. The amount of the shipping costs will be shown to you before the contract is concluded.
5.4 We are authorised to make partial deliveries insofar as this is reasonable for you. In the event of a partial delivery, you shall only bear the shipping costs incurred for the first of the partial deliveries.
5.5 If goods are delivered with obvious transport damage, please complain about such defects to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular your warranty rights. However, this will help us to assert our own claims against the carrier or the transport insurance company.
5.6 The products remain our property until the purchase price has been paid in full.
6.1 The statutory warranty for defects shall apply.
6.2 In the case of additional guarantees, you will find information on the exact terms and conditions of these with the product and on special information pages on our Website.
We are liable under these T&Cs as follows:
7.1 We shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damages resulting from injury to life, limb or health.
7.2 Liability due to slight negligence shall consist in the award of the damages reasonably foreseeable at the time of conclusion of the contract.
7.3 Liability pursuant to Section 7.2 shall be limited to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
7.4 Any liability on our part for guarantees and for claims relating to damages caused by defective products or to data protection violations shall remain unaffected.
If you are a consumer, i.e. a natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activity, you are generally entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the following provisions:
8.1 Instructions on withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
Email: eusupport@bigagnes.com
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory. You can also complete and submit the model withdrawal form or another clear declaration electronically on our website eu.bigagnes.com/pages/contact. If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a cancellation (e.g. by email).
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us or to
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Netherlands
without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct costs of returning the goods. The cost is estimated at a maximum of approximately EUR 50.00.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
8.2 Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract).
- To:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the provision of the following service (*),
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
- Date
(*) Delete as appropriate.
9.1 The contract language is German. The contract can also be concluded in English, Italian, Spanish or Dutch language.
9.2 The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can access at http://www.ec.europa.eu/consumers/odr can reach. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
9.3 The contractual relationship between us and you shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the Internation-al Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not reside in the Federal Republic of Germany, the contractual relationship shall be governed exclusively by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the CISG, unless mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence provide otherwise.
9.4 If you do not have a general place of jurisdiction in Germany or in another EU member state, or if you are a merchant or a legal entity under public law, or if you move your permanent residence abroad after these T&Cs take effect, or if your place of residence or habitual abode is not known at the time the action is filed, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract isCologne, Germany (Köln).
Date: 21/05/24
1.1 Nosotros, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), EE.UU. («nosotros», «nos») ponemos a disposición de nuestros clientes («usted», «suyo») diversos productos para realizar actividades al aire libre, en particular tiendas de campaña, sacos de dormir, colchonetas, mochilas, ropa de exterior y mobiliario y accesorios de acampada («Productos») para su compra a través de nuestro sitio web eu.bigagnes.com («Sitio web»).
1.2 Estas Condiciones Generales de Compra a través de la tienda online de Big Agnes, Inc. («Condiciones») rigen la relación contractual existente entre usted y nosotros (de forma conjunta, las «Partes») cuando compra Productos a través de nuestro Sitio web.
1.3 La versión de estas Condiciones que aplicará será la que esté vigente en el momento en que finalice el proceso de pedido. Las Condiciones vigentes en la actualidad están disponibles en https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions tanto durante el proceso de pedido como en cualquier otro momento, y pueden ser guardadas e impresas por usted. No conservaremos este texto contractual tras la celebración del contrato.
2.1 Puede adquirir Productos en el Sitio web bien como invitado o bien registrándose como usuario. Si se registra como usuario, los datos de su pedido se guardarán y se introducirán automáticamente durante el proceso de pedido para procesarlos con mayor rapidez.
2.2 La presentación de los Productos en el Sitio Web no constituirá una oferta en virtud de la cual estemos obligados a celebrar un contrato de compra con usted sino una invitación para que presente una oferta, a menos que hayamos aceptado su Pedido vinculante (tal y como se define a continuación). El Pedido vinculante de compra de los Productos seleccionados se producirá en el momento en que usted facilite toda la información solicitada durante el proceso de pedido, acepte las Condiciones y pulse el botón «Comprar ahora» («Pedido») al final de dicho proceso. En tanto no pulse el botón «Comprar ahora», puede añadir nuestros Productos a la cesta de la compra sin compromiso, y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su Pedido utilizando los mecanismos de corrección puestos a su disposición y explicados a tal efecto durante el proceso de pedido.
2.3 Una vez que hayamos recibido su Pedido, le enviaremos una confirmación de la recepción del mismo por correo electrónico («correo electrónico de confirmación de recepción»). Este correo electrónico de confirmación de recepción no implica nuestra aceptación del Pedido.
2.4 El contrato de compraventa entre usted y nosotros se entenderá celebrado cuando hayamos aceptado expresamente el Pedido mediante el envío de una confirmación de pedido («celebración del contrato»).
2.5 Se le informará del envío del Pedido mediante otro correo electrónico de confirmación de envío al que se adjuntarán las presentes Condiciones.
3.1 Usted tiene la obligación de proporcionar información completa y veraz al enviar el Pedido.
3.2 En caso de que se produzca un fallo en la entrega, le rogamos que coopere y siga las instrucciones del proveedor de servicios de transporte y entrega. Cualquier reclamación, en particular la relacionada con los gastos de envío en los que se incurra adicionalmente, se regirá por legislación aplicable y la Sección 7 de las presentes Condiciones.
3.3 Queda prohibida la reventa comercial o industrial de los Productos, salvo que hayamos dado nuestro consentimiento expreso para ello.
4.1 Usted se compromete a pagar el precio de compra de los Productos que usted ha adquirido y los gastos de envío acordados antes de finalizar el proceso de pedido («precio de compra»).
4.2 Salvo que se indique lo contrario, los precios que se anuncian son totales e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, además de los gastos de envío acordados. El precio de compra se le comunicará claramente durante el proceso de pedido.
4.3 El precio de compra se debe abonar en el momento de celebración del contrato.
4.4 El pago se realiza mediante el método de pago que haya seleccionado durante el proceso de pedido. Si confiamos en terceros para procesar pagos, por ejemplo, Klarna o PayPal, sus términos y condiciones generales podrán ser de aplicación.
4.5 Nos reservamos el derecho a rechazar o aceptar métodos de pago específicos. Los métodos de pago disponibles se le mostrarán antes de la celebración del contrato.
4.6 Si algún pago no se pudiera procesar, tendrá que reembolsar los costes en los que hayamos incurrido debido a ese pago fallido.
5.1 Sólo realizamos envíos de los Productos. Lamentablemente, no puede recoger los Productos usted mismo.
5.2 La entrega se realizará dentro del plazo especificado antes de finalizar el proceso de pedido por el proveedor de servicios de transporte y entrega que haya seleccionado al elegir la modalidad de entrega preferida. Las modalidades de entrega actualmente disponibles pueden consultarse en el Sitio web. El plazo de entrega comienza a contar desde el momento en que recibamos el pago del precio de compra.
5.3 Usted deberá hacerse cargo de los gastos de envío. El importe de los gastos de envío se le indicará antes de finalizar el proceso de pedido.
5.4 Podremos realizar entregas parciales siempre que ello sea razonable para usted. En caso de se efectúen entregas parciales, usted solo correrá con los gastos de envío ocasionados por la primera de dichas entregas.
5.5 Si los Productos se entregan con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos defectos al transportista lo antes posible y se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales ni para su exigibilidad, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, su reclamación nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al proveedor de servicios de transporte y entrega o a la compañía de seguros.
5.6 Si los Productos se entregan con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos defectos al transportista lo antes posible y se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales ni para su exigibilidad, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, su reclamación nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al proveedor de servicios de transporte y entrega o a la compañía de seguros.
6.1 Será de aplicación la garantía de conformidad conforme a la legislación aplicable.
6.2 Si se ofrecen de forma adicional garantías comerciales, encontrará información sobre las condiciones de las mismas junto al Producto y en las páginas de información especial de nuestro Sitio web.
En virtud de las presentes Condiciones, asumimos las siguientes responsabilidades:
7.1 Somos responsables de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud de las personas.
7.2 Las limitaciones de responsabilidad se aplicarán igualmente a nuestros empleados, agentes y auxiliares ejecutivos.
7.3 Se mantendrá inalterada nuestra responsabilidad por las garantías ofrecidas y las reclamaciones basadas en la Ley de responsabilidad por productos defectuosos o cualquier otra ley o disposición aplicable en materia de responsabilidad por productos defectuosos, o en caso de violación de la normativa en materia de protección de datos.
Si usted es un consumidor, es decir, una persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, o una persona jurídica o entidad sin personalidad jurídica que actúa sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial, en general podrá desistir del contrato de conformidad con las siguientes disposiciones:
8.1 Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), EE.UU
Tel: (+1) 877.554.8975
Dirección de correo electrónico: eusupport@bigagnes.com
de su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento u otra declaración inequívoca a través de nuestro Sitio web eu.bigagnes.com/pages/contact. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Países Bajos
sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 50,00 euros como máximo.
a aproximadamente 50,00 euros como máximo.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
8.2 Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).
- A la atención de:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), EE.UU
eusupport@bigagnes.com:
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el/recibido el (*)
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
9.1 El idioma del contrato es el alemán. No obstante, el contrato también podrá celebrarse en inglés, italiano, español o neerlandés.
9.2 La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, a la que puede acceder en http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar ni participaremos en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
9.3 La relación contractual entre nosotros y usted se regirá por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Si usted es un consumidor y no reside en la República Federal de Alemania, la relación contractual se regirá exclusivamente por la legislación de la República Federal de Alemania con exclusión de la CISG, a menos que sean aplicables las disposiciones de la legislación del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
9.4 Si usted no reside en un lugar de jurisdicción general en Alemania o en otro Estado miembro de la UE, o si usted es un empresario o una persona jurídica de derecho público, o si traslada su residencia permanente al extranjero después de la entrada en vigor de estas Condiciones, o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda, la jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa surgida del contrato es Colonia, Alemania (Köln).
Date: 21/05/28
1.1 We, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("we", "us") offer via our website EU.bigagnes.com ("Website") our customers ("you", "yours") the purchase of various products for outdoor activities, in particular tents, sleeping bags, sleeping pads, camp furniture, backpacks, outdoor clothing and camping accessories ("Products").
1.2 These General Terms and Conditions for Purchases via the online shop of Big Agnes, Inc. ("T&Cs") govern the contractual relationship between you and us (together the "Parties") for the purchase of Products via our Website.
1.3 These T&Cs apply in the version valid at the time of the order. The currently valid T&Cs are available at https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions during the ordering process and at any other time and can be saved and printed by you there. We do not save this contract text after conclusion of the contract.
2.1 You can purchase products on the Website as a registered user or as a guest. As a registered user, your order data will be saved and automatically pre-entered during the order process in order to process orders more quickly.
2.2 The display of the products offered on the Website does not constitute a binding offer to conclude a purchase contract, but an invitation for you to submit an offer. You submit a binding offer to purchase the selected products as soon as you have provided all the information requested during the ordering process, accept these T&Cs and click on the “Buy Now” button ("Offer"). Until you click on the “Buy Now” button, you can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process.
2.3 After we have received your offer, we will send you a confirmation of your order for the products by email ("confirmation of receipt email "). This confirmation of receipt email does not constitute a declaration of acceptance by us.
2.4 The purchase contract is concluded when we have expressly accepted the offer by sending an order confirmation ("conclusion of contract").
2.5 You will be informed about the dispatch with a further dispatch confirmation email. These T&Cs will be provided after the Order Received email.
3.1 You are obliged to provide complete and correct information when submitting the offer.
3.2 If a delivery fails, please make sure to cooperate with any instructions by the third-party delivery service provider. Any claims, in particular due to the additional delivery costs incurred, shall be governed by the statutory provisions and under consideration of Section 7.
3.3 Commercial or industrial resale of the products is prohibited. This does not apply if we have given our express consent for this.
4.1 Upon conclusion of the contract, you undertake to pay the purchase price agreed upon conclusion of the contract with regard to the products purchased by you plus any shipping costs agreed upon conclusion of the contract ("purchase price").
4.2 Unless otherwise stated, all prices are gross and include statutory VAT, plus any agreed delivery and shipping costs. The purchase price will be clearly communicated to you during the ordering process.
4.3 When a purchase is made, the purchase price is pre-authorized through the customer's payment method. The purchase price is withdrawn upon conclusion of the contract (transfer of order to our shipping partner).
4.4 Payment is made using the payment method you selected during the ordering process. If we commission third-party providers with payment processing, for example Shop Pay or Google Pay, their general terms and conditions may apply.
4.5 We are authorized to remove or add individual payment methods. The available payment methods will be displayed to you before the contract is concluded.
4.6 In the event of a return debit note, you are obliged to reimburse the costs actually incurred by us as a result of the return debit note.
5.1 We only deliver by dispatch. Unfortunately, it is not possible to collect the goods yourself.
5.2 Delivery will be made within the delivery period specified before conclusion of the contract by the shipping service provider you have selected in the delivery method you have chosen. The currently available delivery options can be viewed on the Website. The delivery period begins as soon as we have received the purchase price.
5.3 You have to bear the shipping costs. The amount of the shipping costs will be shown to you before the contract is concluded.
5.4 We are authorised to make partial deliveries insofar as this is reasonable for you. In the event of a partial delivery, you shall only bear the shipping costs incurred for the first of the partial deliveries.
5.5 If goods are delivered with obvious transport damage, please complain about such defects to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular your warranty rights. However, this will help us to assert our own claims against the carrier or the transport insurance company.
5.6 The products remain our property until the purchase price has been paid in full.
6.1 The statutory warranty for defects shall apply.
6.2 In the case of additional guarantees, you will find information on the exact terms and conditions of these with the product and on special information pages on our Website.
We are liable under these T&Cs as follows:
7.1 We shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damages resulting from injury to life, limb or health.
7.2 Liability due to slight negligence shall consist in the award of the damages reasonably foreseeable at the time of conclusion of the contract.
7.3 Liability pursuant to Section 7.2 shall be limited to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
7.4 Any liability on our part for guarantees and for claims relating to damages caused by defective products or to data protection violations shall remain unaffected.
If you are a consumer, i.e. a natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activity, you are generally entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the following provisions:
8.1 Instructions on withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
Email: eusupport@bigagnes.com
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory. You can also complete and submit the model withdrawal form or another clear declaration electronically on our website eu.bigagnes.com/pages/contact. If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a cancellation (e.g. by email).
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us or to
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Netherlands
without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct costs of returning the goods. The cost is estimated at a maximum of approximately EUR 50.00.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
8.2 Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract).
- To:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the provision of the following service (*),
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
- Date
(*) Delete as appropriate.
9.1 The contract language is German. The contract can also be concluded in English, Italian, Spanish or Dutch language.
9.2 The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can access at http://www.ec.europa.eu/consumers/odr can reach. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
9.3 The contractual relationship between us and you shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the Internation-al Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not reside in the Federal Republic of Germany, the contractual relationship shall be governed exclusively by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the CISG, unless mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence provide otherwise.
9.4 If you do not have a general place of jurisdiction in Germany or in another EU member state, or if you are a merchant or a legal entity under public law, or if you move your permanent residence abroad after these T&Cs take effect, or if your place of residence or habitual abode is not known at the time the action is filed, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract isCologne, Germany (Köln).
10.1 Section 9.1 of these T&C's apply as follows : the language of this contract shall be deter-mined by the language in which the customer places the order, limited to English, Italian, Spanish, French, or Dutch. In the event of any inconsistency or discrepancy between the var-ious language versions of this contract, the German version shall prevail. If you are a con-sumer, the French or Dutch version shall prevail depending on the official language of your residence.
10.2 Section 9.3 of these T&C's apply as follows: this Agreement will be interpreted fairly in ac-cordance with its terms, and in accordance with Belgian law, without giving effect to any conflict of laws, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not reside in Belgium, the contractual relationship shall be governed exclusively by the laws of Belgium to the exclusion of the CISG, unless mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence provide otherwise.
10.3 Section 7.4 of these T&C's is completed as follows:
In no case shall we be responsible for the non-execution of your obligations towards third parties or, generally speaking, of the non-execution of your obligations. In addition you agree to indemnify and hold us harmless for any third party claim directed towards us unless that third party can demonstrate that the claim is (i) based on a fault which cannot qualify as a contractual fault under these T&C's (ii) pursues an alleged damage different from the dam-age that would result from a breach of the T&C's (non-performance or ill performance), these two conditions being cumulative.
Each of the Parties agrees not to engage the extra-contractual liability of the other Party as well as their agents, employees, auxiliaries and sub-contractors of the other Party if the al-leged fault is not distinct from a breach of the these T&C's (non-performance or ill perfor-mance) and if the alleged damage is not different from the damage that would result from the non-execution or poor execution of these T&C's or from a breach of the same nature, these two conditions being cumulative.
Date: 3/06/24
1.1 Wij, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("wij", "ons") bieden via onze website EU.bigagnes.com ("Website") onze klanten ("u", "uw") de aankoop aan van diverse producten voor outdooractiviteiten, met name tenten, slaapzakken, slaapmatten, kampeeruitrusting, rugzakken, outdoorkleding en kampeeraccessoires ("Producten").
1.2 Deze Algemene Voorwaarden voor Aankopen via de online winkel van Big Agnes, Inc. ("AV") regelen de contractuele relatie tussen u en ons (samen de "Partijen") voor de aankoop van producten via onze Website.
1.3 1.3 Deze AV zijn van toepassing in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. De thans geldende AV zijn beschikbaar op https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions tijdens het bestelproces en op elk ander moment en kunnen daar door u worden opgeslagen en afgedrukt. Wij slaan deze contracttekst niet op na het afsluiten van het contract.
2.1 U kunt producten op de Website kopen als geregistreerde gebruiker of als gast. Als geregistreerde gebruiker worden uw bestelgegevens opgeslagen en automatisch vooraf ingevoerd tijdens het bestelproces om bestellingen sneller te kunnen verwerken.
2.2 De weergave van de aangeboden producten op de Website vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod. U doet een bindend aanbod om de geselecteerde producten te kopen zodra u alle informatie hebt verstrekt die tijdens het bestelproces wordt opgevraagd, deze AV aanvaardt en op de knop "Nu Kopen" klikt ("Aanbod"). Tot op het moment dat u op de knop "Nu Kopen" klikt, kunt u onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw ingevoerde data te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen.
2.3 Nadat wij uw aanbod hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail een bevestiging van uw bestelling voor de producten ("e-mail van ontvangstbevestiging"). Deze e-mail van ontvangstbevestiging houdt geen aanvaarding door ons in.
2.4 Het koopcontract komt tot stand wanneer wij het aanbod uitdrukkelijk hebben aanvaard door het sturen van een orderbevestiging ("sluiting van het contract").
2.5 U wordt over de verzending geïnformeerd met een e-mail ter bevestiging van de verzending. Deze AV worden als bijlage gevoegd bij de e-mail ter bevestiging van de verzending.
3.1 U bent verplicht om volledige en correcte informatie te verstrekken bij het indienen van het aanbod.
3.2 Als een levering mislukt, gelieve mee te werken aan eventuele instructies van de externe dienstverlener. Alle vorderingen, in het bijzonder omwille van de extra leveringskosten, zijn onderworpen aan de wettelijke bepalingen en rekening houdende met Artikel 7.
3.3 Commerciële of industriële wederverkoop van de producten is verboden. Dit geldt niet als wij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.
4.1 Bij het sluiten van het contract verbindt u zich tot het betalen van de aankoopprijs die is overeengekomen bij de sluiting van het contract met betrekking tot de door u gekochte producten vermeerderd met verzendkosten die zijn overeengekomen bij het sluiten van het contract ("aankoopprijs").
4.2 Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen bruto en inclusief wettelijke BTW, vermeerderd met overeengekomen leverings- en verzendkosten. De aankoopprijs wordt u duidelijk meegedeeld tijdens het bestelproces.
4.3 De aankoopprijs is verschuldigd bij de totstandkoming van het contract.
4.4 Betaling vindt plaats via de betaalmethode die u tijdens het bestelproces heeft geselecteerd. Als wij voor de betalingsverwerking een beroep doen op derden, bijvoorbeeld Klarna of PayPal, kunnen hun algemene voorwaarden van toepassing zijn.
4.5 Wij hebben het recht om individuele betalingsmethoden te verwijderen of toe te voegen. De beschikbare betalingsmethoden worden u getoond voordat het contract wordt gesloten.
4.6 In het geval van een retourdebetnota bent u verplicht de werkelijk gemaakte kosten terug te betalen als gevolg van de retourdebetnota.
5.1 Wij leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5.2 De levering wordt uitgevoerd binnen de leveringstermijn die vóór de sluiting van het contract is gespecificeerd door de verzenddienstverlener die u heeft geselecteerd volgens de leveringsmethode die u heeft gekozen. De thans beschikbare leveringsopties kunnen worden bekeken op de Website. De leveringstermijn begint zodra wij de aankoopprijs hebben ontvangen.
5.3 U neemt de verzendkosten voor uw rekening. Het bedrag van de verzendkosten wordt u getoond voordat het contract is gesloten.
5.4 Wij zijn gerechtigd om deelleveringen te doen voor zover dit voor u redelijk is. In het geval van een deellevering draagt u enkel de verzendkosten voor de eerste van de deelleveringen.
5.5 Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij de bezorger en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw juridische aanspraken en de tenuitvoerlegging ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Dit helpt ons echter wel om onze eigen aanspraken tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.
5.6 De producten blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.
6.1 De wettelijke garantie voor gebreken is van toepassing.
6.2 In het geval van aanvullende garanties vindt u informatie over de exacte voorwaarden hiervan bij het product en op speciale informatiepagina's op onze Website.
Wij zijn onder deze AV als volgt aansprakelijk:
7.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, evenals voor schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid.
7.2 In gevallen van lichte nalatigheid zijn wij aansprakelijk voor schending van een materiële contractuele verplichting. Een materiële contractuele verplichting in de zin van dit artikel is een verplichting waarvan de nakoming essentieel is voor de uitvoering van het contract en waarop de contractpartner dus regelmatig mag vertrouwen dat deze wordt nagekomen.
7.3 Aansprakelijkheid volgens Artikel 7.2 is beperkt tot schade die op het moment van de sluiting van het contract voorzienbaar is, en waarvan het optreden doorgaans te verwachten is.
7.4 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden dienovereenkomstig ten gunste van onze werknemers, agenten en medewerkers.
7.5 Eventuele aansprakelijkheid van onze kant voor gegeven garanties en voor vorderingen op basis van de wetgeving inzake productaansprakelijkheid of in het geval van schendingen van de gegevensbescherming blijven onaangetast.
Als u een consument bent, d.w.z. een natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, heeft u over het algemeen recht op een wettelijk herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen:
8.1 Instructies voor herroeping
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen te herroepen zonder hiervoor een reden toe te geven.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons
Big Agnes Inc.
840 Yampa St
Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: 877.554.8975
E-mail: euinfo@bigagnes.com
uw beslissing mee te delen om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en indienen op onze website eu.bigagnes.com/pages/contact. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging van dergelijke herroeping (bijvoorbeeld per e-mail).
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende als u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Effecten van herroeping
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij zullen dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval zult u geen kosten verschuldigd zijn als gevolg van een dergelijke terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of, indien dit eerder gebeurt, totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden.
U dient de goederen terug te sturen of aan ons te overhandigen of aan
Big Agnes
JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24
2988 CK Ridderkerk, Netherland
zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons heeft meegedeeld dat u dit contract herroept. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
U dient de rechtstreekse kosten voor het retourneren van de goederen te dragen. De kosten worden geschat op maximaal ongeveer 50,00 EUR.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere hantering dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen
8.2 Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugsturen als u het contract wenst te herroepen).
- Aan
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
euinfo@bigagnes.com:
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) /het verlenen van de volgende dienst (*) herroep/herroepen,
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
9.1 De contracttaal is Duits. Het contract kan ook worden afgesloten in Engels, Italiaans, Spaans of Nederlands.
9.2 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, waartoe u toegang hebt op http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.
9.3 Op de contractuele relatie tussen u en ons is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (Weens Koopverdrag). Als u een consument bent en niet in de Bondsrepubliek Duitsland woont, wordt de contractuele relatie uitsluitend beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland met uitsluiting van het Weens Koopverdrag, tenzij dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gebruikelijke verblijfplaats heeft anders bepalen.
9.4 Als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of een andere EU-lidstaat hebt, of als u een handelaar of een rechtspersoon naar publiek recht bent, of als u uw vaste woonplaats naar het buitenland verplaatst nadat deze AV van kracht zijn geworden, of als uw woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst Keulen, Duitsland (Köln).
10.1 Artikel 9.1 van deze AV is als volgt van toepassing: de taal van dit contract wordt bepaald door de taal waarin de klant de bestelling plaatst, beperkt tot Engels, Italiaans, Spaans, Frans of Nederlands. In het geval van tegenstrijdigheden of discrepanties tussen de verschillende taalversies van dit contract, prevaleert de Duitse versie. Als u een consument bent, prevaleert de Franse of Nederlandse versie afhankelijk van de officiële taal van uw woonplaats.
10.2 Artikel 9.3 van deze AV is als volgt van toepassing: deze Overeenkomst zal eerlijk worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de bepalingen ervan, en in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder effect te geven aan conflicterende wetten en met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag). Als u een consument bent en niet in België woont, wordt de contractuele relatie uitsluitend beheerst door de wetten van België, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag, tenzij dwingende bepalingen van de wet van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft anders bepalen.
10.3 Paragraaf 7.4 van deze AV wordt als volgt aangevuld:
In geen geval zijn wij verantwoordelijk voor het niet nakomen van uw verplichtingen jegens derden of, in het algemeen, voor het niet nakomen van uw verplichtingen. Daarnaast stemt u ermee in om ons schadeloos te stellen en te vrijwaren voor elke vordering van een derde partij die jegens ons is gericht, tenzij die derde partij kan aantonen dat de vordering (i) is gebaseerd op een fout die niet kan worden gekwalificeerd als een contractuele fout onder deze AV (ii) een vermeende schade betreft die verschilt van de schade die zou voortvloeien uit een schending van de AV (niet-nakoming of slechte nakoming), waarbij deze twee voorwaarden cumulatief zijn.
Elk van de Partijen stemt ermee in om de buitencontractuele aansprakelijkheid van de andere Partij evenals van hun agenten, werknemers, hulppersonen en onderaannemers van de andere Partij niet in te roepen indien de vermeende fout niet te onderscheiden is van een inbreuk op deze AV (niet-uitvoering of slechte uitvoering) en indien de vermeende schade niet te onderscheiden is van de schade die zou voortvloeien uit de niet-uitvoering of slechte uitvoering van deze AV of uit een inbreuk van dezelfde aard, waarbij deze twee voorwaarden cumulatief zijn.
Date: 3/06/24
1.1 Nous, Big Agnes, Inc, 840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("nous") proposons à nos clients ("vous","votre"), via notre site Internet EU.bigagnes.com ("Site Internet"), l'achat de divers produits pour les activités de plein air, en particulier des tentes, des sacs de couchage, des vêtements de plein air et des accessoires de camping ("Produits").
1.2 Les présentes Conditions générales d'achat via la boutique en ligne de Big Agnes, Inc. ("CG") régissent la relation contractuelle entre vous et nous (ensemble, les "Parties") pour l'achat de produits via notre site Web.
1.3 Les présentes CG s'appliquent selon leur version en vigueur au moment de la commande. Les CG actuellement en vigueur sont disponibles sur https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditionspendant le processus de commande et à tout autre moment et vous pouvez les imprimer et les sauver au moyen du même lien. Nous ne sauvegardons pas ce texte con-tractuel après la conclusion du contrat.
2.1 Vous pouvez acheter des Produits sur le Site Internet en tant qu'utilisateur enregistré ou en tant qu'invité. En tant qu'utilisateur enregistré, les données relatives à votre commande se-ront sauvegardées et automatiquement saisies au cours du processus de commande afin d'accélérer le traitement des commandes.
2.2 La présentation des produits proposés sur le site web ne constitue pas une offre contrai-gnante de conclusion d'un contrat d'achat, mais une invitation à soumettre une offre. Vous soumettez une offre contraignante d'achat des produits sélectionnés dès que vous avez fourni toutes les informations demandées au cours du processus de commande, que vous acceptez les présentes CG et que vous cliquez sur le bouton "Acheter maintenant" ("Offre"). Jusqu'à ce que vous cliquiez sur le bouton "Acheter maintenant", vous pouvez d'abord pla-cer nos produits dans le panier d'achat sans obligation et modifier le contenu de celui-ci à tout moment. Vous pouvez ensuite soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées à cet effet dans le processus de commande.
2.3 Après avoir reçu votre commande, nous vous enverrons une confirmation de votre com-mande de produits par courrier électronique ("courrier électronique de confirmation de ré-ception"). Cet accusé de réception ne constitue pas une déclaration d'acceptation de notre part.
2.4 Le contrat d'achat est conclu lorsque nous avons expressément accepté l'offre en envoyant une confirmation de commande ("conclusion du contrat").
2.5 Vous serez informé de l'envoi par un autre courriel de confirmation d'envoi. Les présentes conditions générales sont jointes à l'e-mail de confirmation d'expédition.
3.1 Vous êtes tenu de fournir des informations complètes et correctes lors de la soumission de votre commande.
3.2 Si une livraison échoue, veillez à respecter les instructions du prestataire de services de li-vraison tiers. Toute réclamation, notamment en raison des frais de livraison supplémentaires encourus, est régie par les dispositions légales en vigueur et l'article 7 des CG.
3.3 La revente commerciale ou industrielle des Produits est interdite. Cette interdiction ne s'ap-plique pas si nous avons donné notre accord exprès à cet effet.
4.1 Lors de la conclusion du contrat, vous vous engagez à payer le prix d'achat convenu lors de la conclusion du contrat pour les Produits que vous avez achetés, ainsi que les éventuels frais d'expédition convenus lors de la conclusion du contrat ("prix d'achat").
4.2 Sauf indication contraire, tous les prix sont bruts et incluent la TVA légale, ainsi que les frais de livraison et d'expédition convenus. Le prix d'achat total vous sera clairement communiqué au cours du processus de commande.
4.3 Le prix d'achat est dû à la conclusion du contrat.
4.4 Le paiement est effectué au moyen de la méthode de paiement que vous avez sélectionnée au cours du processus de commande. Si nous confions le traitement des paiements à des prestataires tiers, par exemple Klarna ou PayPal, leurs conditions générales peuvent s'appli-quer.
4.5 Nous sommes autorisés à supprimer ou à ajouter des modes de paiement individuels. Les modes de paiement disponibles vous seront communiqués avant la conclusion du contrat.
4.6 Dans le cas d'une note de débit de retour, vous êtes tenu de rembourser les frais que nous avons effectivement encourus en raison de la note de débit de retour.
5.1 Nous ne livrons que par expédition. Il n'est malheureusement pas possible d'aller chercher soi-même les Produits.
5.2 La livraison sera effectuée dans la période de livraison spécifiée avant la conclusion du con-trat par le prestataire de services d'expédition que vous avez sélectionné dans le mode de livraison que vous avez choisi. Les options de livraison actuellement disponibles peuvent être consultées sur le Site Internet. Le délai de livraison commence à courir dès que nous avons reçu le prix d'achat.
5.3 Les frais d'expédition sont à votre charge. Le montant des frais d'expédition vous sera communiqué avant la conclusion du contrat.
5.4 Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est rai-sonnable pour vous. En cas de livraison partielle, vous ne supportez que les frais d'expédi-tion de la première des livraisons partielles.
5.5 Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez faire une réclamation auprès du livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur exécution, en particulier vos droits à la garantie légale. Toutefois, cela nous aidera à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transport.
5.6 Les produits restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
6.1 La garantie légale de conformité s'applique.
6.2 Dans le cas de garanties supplémentaires, vous trouverez des informations sur les condi-tions exactes de celles-ci avec le produit et sur les pages d'information spéciales de notre site web.
En vertu des présentes CG, nous sommes responsables comme suit :
7.1 Nous sommes responsables sans limitation en cas de dol et/ou de faute lourde ainsi que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
7.2 En cas de faute légère, nous sommes responsables en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Une obligation contractuelle essentielle au sens de la présente clause est une obligation dont l'exécution est indispensable à l'exécution du contrat et sur l'exécution de laquelle le cocontractant peut donc régulièrement compter.
7.3 Notre responsabilité en vertu de l'article 7.2 est limité aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance doit être typiquement attendue.
7.4 Les limitations de responsabilité s'appliquent en conséquence à nos employés, agents et auxiliaires d'exécution.
7.5 Notre responsabilité pour les garanties données et les réclamations fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits ou en cas de violation de la protection des données n'est pas affectée.
Si vous êtes un consommateur, c'est-à-dire une personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, de manière prédominante, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante, vous bénéficiez généralement d'un droit de rétractation légal conformément aux dispositions suivantes :
8.1 Instructions sur la rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St
Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tél: 877.554.8975
Email: euinfo@bigagnes.com
de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration dénuée d'ambi-guïté par voie électronique sur notre site internet eu.bigagnes.com/pages/contact. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation (par exemple par courrier électronique).
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la tran-saction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre ou à
Big Agnes
JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24
2988 CK Ridderkerk, Netherlands
sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez com-muniqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous ren-voyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens. Ces frais sont estimés à un maximum d'environ 50,00 EUR.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipula-tions autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ces biens.
8.2 Modèle de formulaire de rétractation
(ne remplissez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat).
- A
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
euinfo@bigagnes.com:
- Je/Nous (*) notifie/notifions par la présente que je/nous (*) nous retirons de mon/notre (*) contrat de vente des biens suivants (*) / pour la fourniture du service suivant (*),
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent formulaire est notifié sur papier)
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
9.1 La langue du contrat est l'allemand. Le contrat peut également être conclu en anglais, italien, espagnol ou néerlandais .
9.2 La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder à l'adresse suivante http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.
9.3 Les relations contractuelles entre nous et vous sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Si vous êtes un consommateur et que vous ne résidez pas en République fédérale d'Allemagne, la relation contractuelle est régie exclusivement par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la CVIM, à moins que des dispositions impératives du droit du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'en disposent autrement.
9.4 Si vous n'avez n'êtes pas établis sur le territoire juridictionnel de l'Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, si vous êtes une entreprise ou une personne morale de droit public, si vous transférez votre résidence permanente à l'étranger après l'entrée en vigueur des présentes CG ou si votre lieu de résidence ou votre domicile habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action, seuls les courts et tribunaux de Cologne, en Allemagne, seront compétents pour tous les litiges découlant du présent contrat.
10.1 L'article 9.1 des présentes CG s'applique comme suit : la langue du présent contrat est dé-terminée par la langue dans laquelle le client passe sa commande, à savoir l'anglais, l'alle-mand, l'italien, l'espagnol, le français ou le néerlandais. En cas d'incohérence ou de diver-gence entre les différentes versions linguistiques du présent contrat, la version allemande prévaut. Si vous êtes un consommateur, la version française ou néerlandaise prévaudra en fonction de la langue officielle de votre résidence.
10.2 L'article 9.3 des présentes CG est remplacé par le texte suivant: le présent contrat sera inter-prété équitablement, conformément à ses dispositions et au droit belge, sans tenir compte des conflits de lois, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Si vous êtes un consommateur et que vous ne résidez pas en Belgique, la relation contractuelle sera régie exclusivement par les lois belges, à l'exclusion de la CVIM, à moins que des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'en disposent autrement.
10.3 L'article 7.4 des présentes CG est complétée comme suit :
En aucun cas nous ne serons responsables de l'inexécution de vos obligations à l'égard des tiers ou, d'une manière générale, de l'inexécution de vos obligations. En outre, vous accep-tez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers à notre encontre, sauf si ce tiers peut démontrer que la réclamation est (i) fondée sur une faute qui ne peut être qualifiée de faute contractuelle en vertu des présentes CG ; et (ii) poursuit un dommage allégué différent du dommage qui résulterait d'une violation des CG (inexécution ou mauvaise exécution), ces deux conditions étant cumulatives.
Chacune des Parties accepte de ne pas engager la responsabilité extracontractuelle de l'autre Partie ainsi que de ses agents, employés, auxiliaires et sous-traitants de l'autre Partie si la faute alléguée n'est pas distincte d'un manquement aux présentes CG (inexécution ou mauvaise exécution) et si le dommage allégué n'est pas différent du dommage qui résulterait de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des présentes CG ou d'un manquement de même nature, ces deux conditions étant cumulatives.
Date: 3/06/24
1.1 We, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("we", "us") offer via our website EU.bigagnes.com ("Website") our customers ("you", "yours") the purchase of various products for outdoor activities, in particular tents, sleeping bags, sleeping pads, camp furniture, backpacks, outdoor clothing and camping accessories ("Products").
1.2 These General Terms and Conditions for Purchases via the online shop of Big Agnes, Inc. ("T&Cs") govern the contractual relationship between you and us (together the "Parties") for the purchase of Products via our Website.
1.3 These T&Cs apply in the version valid at the time of the order. The currently valid T&Cs are available at https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions during the ordering process and at any other time and can be saved and printed by you there. We do not save this contract text after conclusion of the contract.
2.1 You can purchase products on the Website as a registered user or as a guest. As a registered user, your order data will be saved and automatically pre-entered during the order process in order to process orders more quickly.
2.2 The display of the products offered on the Website does not constitute a binding offer to conclude a purchase contract, but an invitation for you to submit an offer. You submit a binding offer to purchase the selected products as soon as you have provided all the information requested during the ordering process, accept these T&Cs and click on the “Buy Now” button ("Offer"). Until you click on the “Buy Now” button, you can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process.
2.3 After we have received your offer, we will send you a confirmation of your order for the products by email ("confirmation of receipt email "). This confirmation of receipt email does not constitute a declaration of acceptance by us.
2.4 The purchase contract is concluded when we have expressly accepted the offer by sending an order confirmation ("conclusion of contract").
2.5 You will be informed about the dispatch with a further dispatch confirmation email. These T&Cs will be provided after the Order Received email.
3.1 You are obliged to provide complete and correct information when submitting the offer.
3.2 If a delivery fails, please make sure to cooperate with any instructions by the third-party delivery service provider. Any claims, in particular due to the additional delivery costs incurred, shall be governed by the statutory provisions and under consideration of Section 7.
3.3 Commercial or industrial resale of the products is prohibited. This does not apply if we have given our express consent for this.
4.1 Upon conclusion of the contract, you undertake to pay the purchase price agreed upon conclusion of the contract with regard to the products purchased by you plus any shipping costs agreed upon conclusion of the contract ("purchase price").
4.2 Unless otherwise stated, all prices are gross and include statutory VAT, plus any agreed delivery and shipping costs. The purchase price will be clearly communicated to you during the ordering process.
4.3 When a purchase is made, the purchase price is pre-authorized through the customer's payment method. The purchase price is withdrawn upon conclusion of the contract (transfer of order to our shipping partner).
4.4 Payment is made using the payment method you selected during the ordering process. If we commission third-party providers with payment processing, for example Shop Pay or Google Pay, their general terms and conditions may apply.
4.5 We are authorized to remove or add individual payment methods. The available payment methods will be displayed to you before the contract is concluded.
4.6 In the event of a return debit note, you are obliged to reimburse the costs actually incurred by us as a result of the return debit note.
5.1 We only deliver by dispatch. Unfortunately, it is not possible to collect the goods yourself.
5.2 Delivery will be made within the delivery period specified before conclusion of the contract by the shipping service provider you have selected in the delivery method you have chosen. The currently available delivery options can be viewed on the Website. The delivery period begins as soon as we have received the purchase price.
5.3 You have to bear the shipping costs. The amount of the shipping costs will be shown to you before the contract is concluded.
5.4 We are authorised to make partial deliveries insofar as this is reasonable for you. In the event of a partial delivery, you shall only bear the shipping costs incurred for the first of the partial deliveries.
5.5 If goods are delivered with obvious transport damage, please complain about such defects to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular your warranty rights. However, this will help us to assert our own claims against the carrier or the transport insurance company.
5.6 The products remain our property until the purchase price has been paid in full.
6.1 The statutory warranty for defects shall apply.
6.2 In the case of additional guarantees, you will find information on the exact terms and conditions of these with the product and on special information pages on our Website.
We are liable under these T&Cs as follows:
7.1 We shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damages resulting from injury to life, limb or health.
7.2 In cases of slight negligence, we shall be liable for breach of a material contractual obliga-tion. A material contractual obligation within the meaning of this clause is an obligation whose fulfilment is essential for the performance of the contract and on whose fulfilment the contractual partner may therefore regularly rely.
7.3 Liability pursuant to Section 7.2 shall be limited to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
7.4 The limitations of liability shall apply accordingly in favour of our employees, agents and vicarious agents.
7.5 Any liability on our part for guarantees and for claims relating to damages caused by defective products or to data protection violations shall remain unaffected.
If you are a consumer, i.e. a natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activity, you are generally entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the following provisions:
8.1 Instructions on withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: (+1) 877.554.8975
Email: eusupport@bigagnes.com
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory. You can also complete and submit the model withdrawal form or another clear declaration electronically on our website eu.bigagnes.com/pages/contact. If you make use of this option, we will immediately send you a confirmation of receipt of such a cancellation (e.g. by email).
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us or to
Big Agnes - JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24, 2988 CK Ridderkerk, Netherlands
without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct costs of returning the goods. The cost is estimated at a maximum of approximately EUR 50.00.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
8.2 Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract).
- To:
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
eusupport@bigagnes.com:
- We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the provision of the following service (*),
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
- Date
(*) Delete as appropriate.
9.1 The contract language is German. The contract can also be concluded in English, Italian, Spanish or Dutch language.
9.2 The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can access at http://www.ec.europa.eu/consumers/odr can reach. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
9.3 The contractual relationship between us and you shall be governed by Dutch law to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not reside in the Netherlands, the contractual relationship shall be governed exclusively by Dutch law to the exclusion of the CISG, unless mandatory provi-sions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence provide oth-erwise
9.4 9.4 If you do not have a general place of jurisdiction in the Netherlands or in another EU member state, or if you are a merchant or a legal entity under public law, or if you move your perma-nent residence abroad after these T&Cs take effect, or if your place of residence or habitual abode is not known at the time the action is filed, the courts of Amsterdam, the Netherlands shall have exclusive jurisdiction to settle any disputes which may arise out of or in connec-tion with these T&Cs and/or the purchase contract
Date: 10/06/24
1.1 Wij, Big Agnes, Inc., 840 Yampa St., Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA ("wij", "ons") bieden via onze website EU.bigagnes.com ("Website") onze klanten ("u", "uw") de aankoop aan van diverse producten voor outdooractiviteiten, met name tenten, slaapzakken, slaapmatten, kampeeruitrusting, rugzakken, outdoorkleding en kampeeraccessoires ("Producten").
1.2 Deze Algemene Voorwaarden voor Aankopen via de online winkel van Big Agnes, Inc. ("AV") regelen de contractuele relatie tussen u en ons (samen de "Partijen") voor de aankoop van producten via onze Website.
1.3 1.3 Deze AV zijn van toepassing in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. De thans geldende AV zijn beschikbaar op https://eu.bigagnes.com/pages/terms-and-conditions tijdens het bestelproces en op elk ander moment en kunnen daar door u worden opgeslagen en afgedrukt. Wij slaan deze contracttekst niet op na het afsluiten van het contract.
2.1 U kunt producten op de Website kopen als geregistreerde gebruiker of als gast. Als geregistreerde gebruiker worden uw bestelgegevens opgeslagen en automatisch vooraf ingevoerd tijdens het bestelproces om bestellingen sneller te kunnen verwerken.
2.2 De weergave van de aangeboden producten op de Website vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod. U doet een bindend aanbod om de geselecteerde producten te kopen zodra u alle informatie hebt verstrekt die tijdens het bestelproces wordt opgevraagd, deze AV aanvaardt en op de knop "Nu Kopen" klikt ("Aanbod"). Tot op het moment dat u op de knop "Nu Kopen" klikt, kunt u onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw ingevoerde data te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen.
2.3 Nadat wij uw aanbod hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail een bevestiging van uw bestelling voor de producten ("e-mail van ontvangstbevestiging"). Deze e-mail van ontvangstbevestiging houdt geen aanvaarding door ons in.
2.4 Het koopcontract komt tot stand wanneer wij het aanbod uitdrukkelijk hebben aanvaard door het sturen van een orderbevestiging ("sluiting van het contract").
2.5 U wordt over de verzending geïnformeerd met een e-mail ter bevestiging van de verzending. Deze AV worden als bijlage gevoegd bij de e-mail ter bevestiging van de verzending.
3.1 U bent verplicht om volledige en correcte informatie te verstrekken bij het indienen van het aanbod.
3.2 Als een levering mislukt, gelieve mee te werken aan eventuele instructies van de externe dienstverlener. Alle vorderingen, in het bijzonder omwille van de extra leveringskosten, zijn onderworpen aan de wettelijke bepalingen en rekening houdende met Artikel 7.
3.3 Commerciële of industriële wederverkoop van de producten is verboden. Dit geldt niet als wij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.
4.1 Bij het sluiten van het contract verbindt u zich tot het betalen van de aankoopprijs die is overeengekomen bij de sluiting van het contract met betrekking tot de door u gekochte producten vermeerderd met verzendkosten die zijn overeengekomen bij het sluiten van het contract ("aankoopprijs").
4.2 Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen bruto en inclusief wettelijke BTW, vermeerderd met overeengekomen leverings- en verzendkosten. De aankoopprijs wordt u duidelijk meegedeeld tijdens het bestelproces.
4.3 De aankoopprijs is verschuldigd bij de totstandkoming van het contract.
4.4 Betaling vindt plaats via de betaalmethode die u tijdens het bestelproces heeft geselecteerd. Als wij voor de betalingsverwerking een beroep doen op derden, bijvoorbeeld Klarna of PayPal, kunnen hun algemene voorwaarden van toepassing zijn.
4.5 Wij hebben het recht om individuele betalingsmethoden te verwijderen of toe te voegen. De beschikbare betalingsmethoden worden u getoond voordat het contract wordt gesloten.
4.6 In het geval van een retourdebetnota bent u verplicht de werkelijk gemaakte kosten terug te betalen als gevolg van de retourdebetnota.
5.1 Wij leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5.2 De levering wordt uitgevoerd binnen de leveringstermijn die vóór de sluiting van het contract is gespecificeerd door de verzenddienstverlener die u heeft geselecteerd volgens de leveringsmethode die u heeft gekozen. De thans beschikbare leveringsopties kunnen worden bekeken op de Website. De leveringstermijn begint zodra wij de aankoopprijs hebben ontvangen.
5.3 U neemt de verzendkosten voor uw rekening. Het bedrag van de verzendkosten wordt u getoond voordat het contract is gesloten.
5.4 Wij zijn gerechtigd om deelleveringen te doen voor zover dit voor u redelijk is. In het geval van een deellevering draagt u enkel de verzendkosten voor de eerste van de deelleveringen.
5.5 Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij de bezorger en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw juridische aanspraken en de tenuitvoerlegging ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Dit helpt ons echter wel om onze eigen aanspraken tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.
5.6 De producten blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.
6.1 De wettelijke garantie voor gebreken is van toepassing.
6.2 In het geval van aanvullende garanties vindt u informatie over de exacte voorwaarden hiervan bij het product en op speciale informatiepagina's op onze Website.
Wij zijn onder deze AV als volgt aansprakelijk:
7.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, evenals voor schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid.
7.2 In gevallen van lichte nalatigheid zijn wij aansprakelijk voor schending van een materiële contractuele verplichting. Een materiële contractuele verplichting in de zin van dit artikel is een verplichting waarvan de nakoming essentieel is voor de uitvoering van het contract en waarop de contractpartner dus regelmatig mag vertrouwen dat deze wordt nagekomen.
7.3 Aansprakelijkheid volgens Artikel 7.2 is beperkt tot schade die op het moment van de sluiting van het contract voorzienbaar is, en waarvan het optreden doorgaans te verwachten is.
7.4 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden dienovereenkomstig ten gunste van onze werknemers, agenten en medewerkers.
7.5 Eventuele aansprakelijkheid van onze kant voor gegeven garanties en voor vorderingen op basis van de wetgeving inzake productaansprakelijkheid of in het geval van schendingen van de gegevensbescherming blijven onaangetast.
Als u een consument bent, d.w.z. een natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, heeft u over het algemeen recht op een wettelijk herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen:
8.1 Instructies voor herroeping
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen te herroepen zonder hiervoor een reden toe te geven.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons
Big Agnes Inc.
840 Yampa St
Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
Tel: 877.554.8975
E-mail: euinfo@bigagnes.com
uw beslissing mee te delen om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en indienen op onze website eu.bigagnes.com/pages/contact. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging van dergelijke herroeping (bijvoorbeeld per e-mail).
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende als u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Effecten van herroeping
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij zullen dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval zult u geen kosten verschuldigd zijn als gevolg van een dergelijke terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of, indien dit eerder gebeurt, totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden.
U dient de goederen terug te sturen of aan ons te overhandigen of aan
Big Agnes
JAS Europe Returns
Schaapherdersweg 24
2988 CK Ridderkerk, Netherland
zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons heeft meegedeeld dat u dit contract herroept. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
U dient de rechtstreekse kosten voor het retourneren van de goederen te dragen. De kosten worden geschat op maximaal ongeveer 50,00 EUR.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere hantering dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen
8.2 Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugsturen als u het contract wenst te herroepen).
- Aan
Big Agnes Inc.
840 Yampa St, Steamboat Springs, CO 80487 (Colorado), USA
euinfo@bigagnes.com:
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) /het verlenen van de volgende dienst (*) herroep/herroepen,
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
9.1 De contracttaal is Duits. Het contract kan ook worden afgesloten in Engels, Italiaans, Spaans of Nederlands.
9.2 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, waartoe u toegang hebt op http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.
9.3 Op de contractuele relatie tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (Weens Koopverdrag). Als u een consument bent en niet in Nederland woont, wordt de contractuele relatie uitsluitend beheerst door Nederlands recht met uitsluiting van het Weens Koopverdrag, tenzij dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gebruikelijke verblijfplaats heeft anders bepalen.
9.4 Als u geen algemene bevoegde rechtbank in Nederland of een andere EU-lidstaat hebt, of als u een handelaar of een rechtspersoon naar publiek recht bent, of als u uw vaste woonplaats naar het buitenland verplaatst nadat deze AV van kracht zijn geworden, of als uw woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze AV en/of de koopovereenkomst de rechtbank Amsterdam, Nederland.
Date: 10/06/24
English (EUR) | EN