DIY-tentreparaties

Oefen zelfredzaamheid.

Hoewel we altijd graag spullen repareren in ons reparatiecentrum, kan het proces enige tijd duren. Gebruik deze handige gids om snelle reparaties thuis of onderweg uit te voeren, zodat u geen tijd mist met uw uitrusting.

Plaats een gaasgat

Voor kleinere gaasgaten kiezen we voor Tenacious Tape Mesh Patches, die vederlicht, compact en zelfklevend zijn, zodat je niets anders nodig hebt dan de patch. We raden aan er twee te gebruiken en ze tegen elkaar aan te plakken. Het beste deel? De patch zelf is gemaakt van hetzelfde scherm als onze tenten, zodat je uitzicht op de Melkweg niet wordt aangetast. Als je de voorkeur geeft aan een stevige patch, of als de mesh-scheur te groot is voor een mesh-patch, biedt gewone Tenacious Tape meer lijm per patch.

Een lichaams-/vlieggat repareren

Er zijn veel geweldige producten verkrijgbaar voor het repareren van gaten in je tent- en buitentent. Cultfavoriet bij BA is Tenacious Tape, verkrijgbaar in verschillende maten. Gooi een paar stukjes tape en alcoholdoekjes in je EHBO-doos. Als u in het binnenland een ongeluk krijgt, veegt u het getroffen gebied met alcohol af en brengt u de pleister aan. Dit is een geweldige permanente oplossing als naaien niet jouw sterkste kant is. De Tenacious tape van Gear Aid is een geweldige permanente oplossing voor eventuele gaten of scheuren in nylon.

Pro-tip: Repareer je uitrusting niet met ducttape. Ducttape heeft de neiging eraf te vallen en laat resten achter waar we niet doorheen kunnen naaien. Het verwijderen van ducttape kan uw uitrusting verder beschadigen en de reparatie bemoeilijken.

Breng een poolspalk aan

Elke Big Agnes-tent wordt geleverd met een stokkenreparatiespalk. Ongelukken gebeuren en de wind kan hevig zijn. Daarom hebben we een metalen reparatiespalk van 15 cm meegeleverd die je kunt gebruiken als je een probleem hebt met je vaste hengelset. Dit handige item kan over een verbogen of gebroken stokgedeelte worden geschoven om uw stoksysteem in goede staat te houden totdat u terug in de stad bent. Als u niet meer in de buurt bent, kunt u uw hengelset ter reparatie naar ons opsturen. Dien online een claim in om aan de slag te gaan.

Vervang een hengelsegment en bespan een hengelset

Voordat je begint met het vervangen van een hengelsegment in je hengelset, zorg ervoor dat je helemaal klaar bent om de reparatie uit te voeren. Elk segment in uw hengelset is uniek en kan variëren in lengte en diameter. Markeer alle segmenten in uw hengelset voordat u deze losmaakt, zodat u uw hengelset weer in elkaar kunt zetten in de exacte volgorde waarin deze is ontworpen om te worden gemonteerd. Als u uw stokkenset niet correct in elkaar zet, kan dit leiden tot verdere schade aan uw tent, die niet onder de garantie valt.

Voor stapsgewijze vervanging van hengelsegmenten, zie de volgende video:

Bevestig een ritssluiting

Als je een ritssluiting hebt die niet goed functioneert, kun je hem het beste ter reparatie naar ons opsturen. Als je in het buitenland bent, op pad bent of je ritsen niet ter reparatie kunt opsturen, hebben we een aantal opties voor je:

1. FixNZip maakt opschroefritsen. Deze zijn gemakkelijk te gebruiken en worden over de hele wereld verzonden. U kunt hier contact opnemen met de klantenservice of ons bellen op 877.554.8975 met het jaartal, merk en model van uw tent om te bepalen welke maat rits geschikt is voor uw tent.

Pro-tip: Hoewel FixNZip een geweldige tijdelijke oplossing voor onderweg is, wil je voor een permanente reparatie je ritsslider vervangen via een naaireparatie.

2. Wij sturen u graag vervangende ritsschuivers waar ook ter wereld. Je hebt een naaister of een kledingwinkel nodig om de schuifregelaars voor je aan te trekken (hiervoor heb je wat gereedschap en naaivaardigheden nodig). Als u liever uw plaatselijke kledingwinkel of naaister wilt ondersteunen, geef ons dan het jaar, het merk en het model van uw tent door en geef ons de plaats waar u de vervangende sliders naartoe wilt laten sturen.

3. Hadden we al gezegd dat onze reparatietechnici heel goed zijn in wat ze doen? Als je vastloopt, stuur dan je spullen op en zij zullen hun best doen om het weer werkend te krijgen. Onze reparatietechnici herstellen de functionaliteit van de rits door de ritsschuif te vervangen. Als er schade is aan de tanden/spiraal van de rits, stuur dan foto's voordat u deze naar ons verzendt, omdat dit soort schade mogelijk niet herstelbaar is.

De meeste reparaties aan ritsen kosten $ 15 per rits. Als Big Agnes vaststelt dat uw producten onder de garantie vallen, dekken wij de kosten van reparatie en verzending naar u. De klant is verantwoordelijk voor verzending naar ons reparatiecentrum voor garantie-evaluatie en reparatieverzoeken. Lees de bijgevoegde garantierichtlijnen als u vragen heeft over de garantiedekking.

Heb wat hulp nodig terwijl u uw uitrusting repareert?

Maak je geen zorgen, we zullen je er doorheen praten! Voor de snelste service zoekt u het jaartal, het merk en het model van uw tent op voordat u ons belt. U kunt deze informatie vinden door een klein rechthoekig, wit label te zoeken dat in de naad van uw tentlichaam is genaaid. Er staat het model tent dat je hebt, en codes die beginnen met de letter "T", "J" of "Y" en een aantal cijfers. Vind het? Geweldig, bel ons op 877.554.8975