Doe-het-zelf-tent reparaties

Oefen zelfredzaamheid.

Hoewel we altijd graag spullen repareren in ons reparatiecentrum, kan het proces tijd in beslag nemen. Gebruik deze handige gids voor snelle reparaties thuis of onderweg, zodat je geen tijd hoeft te verliezen met je uitrusting.

Een maasgat patchen

Voor kleinere maasgaten houden we van Tenacious Tape Mesh Patches, die vederlicht en compact zijn en zelfklevend zodat je niets anders nodig hebt dan de patch. We raden aan er twee te gebruiken en ze aan elkaar te bevestigen. Het beste deel? De patch zelf is gemaakt van hetzelfde scherm als onze tenten, dus je uitzicht op de Melkweg wordt niet verstoord. Als je liever een stevige patch gebruikt, of als de scheur in het gaas te groot is voor een mesh patch, dan biedt gewone Tenacious Tape meer kleefkracht per patch.

Een lichaams-/vlieggat repareren

Er zijn veel goede producten om gaten in je buitentent en tent te repareren. Cultfavoriet bij BA is Tenacious Tape, dat verkrijgbaar is in verschillende maten. Stop een paar stukken tape en alcoholdoekjes in je EHBO-kit. Als je een ongelukje hebt in de backcountry, veeg je met alcohol het getroffen gebied af en breng je de pleister aan. Dit is een geweldige permanente oplossing als naaien niet je sterkste kant is. Tenacious tape van Gear Aid is een geweldige permanente oplossing voor nylon gaten of scheuren.

Pro Tip: Repareer je uitrusting niet met duct tape. Duct tape heeft de neiging om eraf te vallen en laat resten achter waar we niet doorheen kunnen naaien. Het verwijderen van ducttape kan je uitrusting verder beschadigen en maakt reparaties moeilijker.

Een paalspalk aanbrengen

Elke Big Agnes tent wordt geleverd met een stokkenreparatiespalk. Ongelukken kunnen gebeuren en wind kan venijnig zijn, dus hebben we een 6" metalen reparatiespalk bijgeleverd die je kunt gebruiken in het geval dat je een probleem hebt met je stokkenset. Dit handige voorwerp kan over een verbogen of gebroken stok worden geschoven om je stokkensysteem in goede staat te houden totdat je weer terug bent in de stad. Als je het bos uit bent, stuur je je paalset naar ons voor reparatie. Dien online een claim in om te beginnen.

Een paalsegment vervangen & een paalset beperken

Voordat je begint met het vervangen van een paalsegment in je paalset, moet je ervoor zorgen dat je helemaal klaar bent om de reparatie uit te voeren. Elk segment in je paalset is uniek en kan variëren in lengte en diameter. Markeer alle segmenten in je paalset voordat je hem losmaakt, zodat je je paalset weer in elkaar kunt zetten in de exacte volgorde waarin hij in elkaar gezet moet worden. Als u de tentstokken niet op de juiste manier in elkaar zet, kan dit leiden tot verdere schade aan uw tent die niet onder de garantie valt.

Raadpleeg de volgende video voor het stap voor stap vervangen van poolsegmenten:

Een rits repareren

Als je een rits hebt die niet goed werkt, kun je deze het beste naar ons opsturen voor reparatie. Als je overzee of onderweg bent of niet in staat bent om je ritsen ter reparatie op te sturen, hebben we een paar opties voor je:

1. FixNZip maakt schroefritsen. Deze zijn gemakkelijk te gebruiken en worden over de hele wereld verzonden. U kunt hier contact opnemen met de klantenservice of ons bellen op 877.554.8975 met het jaar, merk en model van uw tent om te bepalen welke maat rits geschikt is voor uw tent.

Pro Tip: FixNZip is een prima tijdelijke oplossing voor onderweg, maar voor een permanente reparatie moet je de ritssluiting laten vervangen door een naai-reparatie.

2. We sturen graag vervangende ritsschuivers naar je op, waar ook ter wereld. U hebt een naaister of materiaalwinkel nodig om de schuivers voor u aan te brengen (dit vereist wat gereedschap en naaikennis). Als u liever uw plaatselijke winkel of naaister steunt, geef ons dan het jaar, merk en model van uw tent door en waar u de vervangende schuivers heen wilt sturen.

3. Hadden we al gezegd dat onze reparatietechnici heel goed zijn in wat ze doen? Als je vast komt te zitten met je rits, stuur dan je spullen op en zij zullen hun best doen om ze weer aan de praat te krijgen. Onze reparatietechnici herstellen de functionaliteit van de rits door de ritssluiting te vervangen. Als er schade is aan de tanden/spoel van de rits, stuur dan foto's voordat je de rits naar ons opstuurt, want dit soort schade kan mogelijk niet worden gerepareerd.

De meeste ritsreparaties kosten $15 per rits. Als Big Agnes vaststelt dat uw producten onder de garantie vallen, nemen wij de reparatiekosten en de verzendkosten voor onze rekening. De klant is verantwoordelijk voor de verzending naar ons reparatiecentrum voor garantiebeoordeling en reparatieverzoeken. Lees de bijgevoegde garantierichtlijnen als u vragen heeft over de garantiedekking.

Hulp nodig bij het repareren van je spullen?

Geen zorgen, wij praten u er wel doorheen! Voor de snelste service zoekt u het jaar, het merk en het model van uw tent op voordat u ons belt. U vindt deze informatie op een klein rechthoekig, wit label dat in de naad van uw tent is genaaid. Hierop staat welk model tent u hebt en codes die beginnen met de letter "T", "J" of "Y" en een aantal cijfers. Gevonden? Geweldig, bel ons op 877.554.8975.