Privacybeleid
We nemen de bescherming van uw privacy zeer serieus. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Hierin vindt u belangrijke informatie over wie we zijn en hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen. Ook worden uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uitgelegd en hoe u een klacht kunt indienen bij ons of bij de toezichthoudende autoriteiten.
We verzamelen en gebruiken bepaalde persoonlijke gegevens over u en zijn hiervoor verantwoordelijk. Hierbij zijn we onderworpen aan verschillende wetten in de Verenigde Staten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER) (of de UK-AVG in het Verenigd Koninkrijk), en zijn we verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de zin van deze wetten (d.w.z. de "verantwoordelijke").Aangezien in deze privacyverklaring wordt verwezen naar bepalingen van de AVG, moeten dergelijke verwijzingen worden begrepen als verwijzingen naar de overeenkomstige bepalingen van de UK-AVG als u in het Verenigd Koninkrijk woont.
-
Sleutelbegrippen.
Voor een beter begrip lichten we hieronder eerst enkele sleutelbegrippen toe die in deze privacyverklaring worden gebruikt:
Wij, ons, onze | |
Onze vertegenwoordiger | Herengracht 280 1016BX Amsterdam Nederland |
Contactgegevens, indien u een functionaris voor gegevensbescherming heeft | privacy@bigagnes.com 877.554.8975 |
-
Persoonsgegevens die we over u verzamelen.
We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en gebruiken die een specifieke consument of huishouden identificeren, betrekking hebben op, beschrijven, gekoppeld zijn aan of anderszins direct of indirect in verband kunnen worden gebracht met hen ("N/A" betekent dat dergelijke gegevens niet door ons worden verwerkt):
Categorieën van persoonsgegevens | Specifieke verzamelde persoonsgegevens |
Identificatoren (bijv.een echte naam, een pseudoniem, een postadres, een unieke persoonlijke identificatie, een online identificatie, een internetprotocoladres, een e-mailadres, een accountnaam, een sofinummer, een rijbewijsnummer, een paspoortnummer of andere soortgelijke identificatoren) | Naam, e-mailadres, postadres, IP-adres, telefoonnummer |
Kenmerken van beschermde classificaties volgens Californisch of federaal recht | N/A |
Commerciële informatie (bijv. gegevens over persoonlijk eigendom, gekochte, verworven of overwogen producten of diensten of ander koop- of gebruiksgedrag of -trends) | Bestelgeschiedenis en betalingsgegevens. We slaan geen volledige creditcardnummers op. |
Biometrische gegevens | N/B |
Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten (bijv. IP-adres, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met onze website of een website of applicatie van een derde partij, of advertenties) | IP-adres, apparaat-ID, de activiteit van gebruikers in verband met de website, type van het betreffende apparaat, gebruikte browser evenals datum en tijdstip van gebruik. |
Geolokalisatiegegevens | IP-adres om het land te bepalen van waaruit een aankoop is gedaan |
Akoestische, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke gegevens | N/A |
Beroepsgegevens of gegevens met betrekking tot de arbeidsrelatie | N/A |
Opleidingsgegevens, gedefinieerd als informatie die geen openbaar beschikbare, persoonlijk identificeerbare informatie is in de zin van de Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) | N/A |
Rückschlüsse, die aus den oben genannten Informationen gezogen werden, um ein Profil eines Verbrauchers zu erstellen, welches dessen Vorlieben, Merkmale, psychologische Trends, Prädispositionen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Eignungen widerspiegelt | Let op sectie 6. |
-
Hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld.
We verzamelen de meeste van uw persoonlijke gegevens direct van u, d.w.z. persoonlijk, per telefoon, sms of e-mail en/of via onze website. We kunnen echter ook gegevens verzamelen uit de volgende andere bronnen:
- Uit openbaar toegankelijke bronnen (bijv. kadastrale gegevens);
- Direct van een derde partij (bijv. van aanbieders van sanctiecontroles, kredietinformatiebureaus of aanbieders van due diligence voor klanten);
- Van een derde partij met uw toestemming (bijv. van uw bank);
- Via cookies op onze website; en
- Via onze IT-systemen, inclusief:
- De geautomatiseerde monitoring van onze websites en andere technische systemen, zoals bijvoorbeeld.onze computernetwerken en -verbindingen, videobewakings- en toegangscontrolesystemen, communicatiesystemen, e-mail- en instant messaging-systemen
-
Hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Volgens de privacywetgeving mogen we uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als we daar een geldige reden voor hebben, zoals
- Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen;
- Om onze overeenkomst met u na te komen of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;
- Op basis van ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van een derde; of
- Als u uw toestemming heeft gegeven.
Er is een gerechtvaardigd belang wanneer we een zakelijke of economische reden hebben om uw gegevens te gebruiken, mits uw eigen rechten en belangen niet zwaarder wegen.
In de onderstaande tabel wordt uitgelegd waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken (verwerken) en om welke redenen we dit doen. Als de AVG van toepassing is op een verwerking, geven we ook de toepasselijke rechtsgrondslag voor deze verwerking en de relevante bewaartermijnen aan. Houd er rekening mee dat de opgegeven bewaartermijnen onder voorbehoud zijn van wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld, we zijn wettelijk verplicht om fiscaal relevante gegevens tot 10 jaar te bewaren); daarnaast kan in individuele gevallen (bijvoorbeeld bij juridische geschillen) een langere bewaartermijn vereist zijn.
Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten | Onze redenen | Rechtsgrondslag volgens AVG | Bewaartermijn volgens AVG | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Levering en verzending van producten en/of diensten aan u | Om onze overeenkomst met u na te komen of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst | Art. 6 lid 1 sub b AVG | 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de aankoop is gedaan | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voor de verwerking van betalingen, inclusief de overdracht van uw gegevens aan onze betalingsdienstaanbieders (zie.unten Abschnitt 7) | Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Kauf getätigt wurde | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Om u deze website ter beschikking te stellen en de weergave, de functies en de functionaliteiten van de dienst te verbeteren, evenals voor algemene administratieve taken | Voor het ter beschikking stellen van de website aan u of vanwege ons gerechtvaardigd belang om de functionaliteit en de foutloze werking van de website te waarborgen en te verbeteren en deze aan te passen aan de behoeften van de gebruikers | Art. 6 Abs. 1 lit. b, bzw. lit. f DSGVO | 7 dagen vanaf het bezoek aan de website | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Aanmaak en beheer van klantaccounts | Voor de levering of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij het leveren van deze functie op uw verzoek | Art. 6 lid 1 sub b, of sub f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de klantrelatie eindigt | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Klantvragen | Vanwege ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw aanvraag | Art. 6 lid 1 sub.f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin het verzoek werd afgehandeld | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Om uw gebruik van deze website te personaliseren en te analyseren | Zoals nader beschreven in sectie 6 . | Zoals nader beschreven in sectie 6 . | Zoals nader beschreven in sectie 6 . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Indienen en weergeven van gebruikersbeoordelingen | Vanwege ons gerechtvaardigd belang om u deze functie aan te bieden om uw beoordeling te geven, om onze diensten te verbeteren en om uw beoordeling te gebruiken om ons en onze producten te promoten | Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO | Maximaal 3 jaar na het indienen van de gebruikersbeoordeling | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Om fraude tegen u of tegen | Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij, d.w.z. om fraude te minimaliseren die schadelijk kan zijn voor ons en voor u | Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar van de respectieve controle | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Uitvoeren van controles om onze klanten te identificeren en hun identiteit te verifiëren Controle met betrekking tot financiële en andere sancties of embargo's Andere verwerkingen die nodig zijn om te voldoen aan de professionele, wettelijke en regelgevende verplichtingen die op ons bedrijf van toepassing zijn, bijvoorbeeld in het kader van arbeidsbeschermingsvoorschriften of de door onze beroepsregulerende instantie uitgevaardigde regels | Ofwel omdat we er wettelijk toe verplicht zijn, of omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om aan andere wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen. | Art. 6 lid 1 sub c, respectievelijk sub. f DSGVO | 3 Jahre ab Ende des Jahres der jeweiligen Überprüfung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Verzameling en verstrekking van informatie die nodig is vanwege of in verband met audits, onderzoeken of onderzoeken door autoriteiten | Ofwel omdat we er wettelijk toe verplicht zijn of omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om aan andere wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen. | Art. 6 Abs. 1 lit. c, bzw. lit. f DSGVO | Zo lang als nodig is om het genoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonlijke gegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Zorg ervoor dat het bedrijfsbeleid wordt nageleefd, bijvoorbeeld.Sicherheits-Richtlinien und Richtlinien zur Internetnutzung | Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij, d.w.z. om ervoor te zorgen dat we onze eigen interne procedures naleven, zodat we u de beste service kunnen bieden | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Zo lang als nodig is om het genoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonlijke gegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operationele redenen, bijv. verbetering van de efficiëntie, trainingsdoeleinden en kwaliteitscontrole | Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij, d.w.z. om zo efficiënt mogelijk te zijn, zodat we u de beste service tegen de beste prijs kunnen bieden | Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Zo lang als nodig is voor het vervullen van het genoemde doel, of zo lang als nodig is voor het voldoen aan eventuele relevante wettelijke bewaarplichten. We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Zorg voor de vertrouwelijkheid van economisch gevoelige informatie | Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde, d.w.z. ter bescherming van bedrijfsgeheimen en andere economisch waardevolle informatie Ter vervulling van onze wettelijke en regelgevende verplichtingen | Art. 6 Abs. 1 lit. c, bzw. lit. f DSGVO | Zo lang als nodig is voor het vervullen van het genoemde doel.Wir bemühen uns jedoch, personenbezogene Daten so bald wie möglich zu löschen oder zu anonymisieren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Statistische Analysen, die uns bei der Steuerung unserer Geschäfte helfen, z.B. in Bezug auf unsere finanzielle Leistungsfähigkeit, unseren Kundenstamm, unsere Produktpalette oder andere Effizienzmaßnahmen | Aufgrund unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten, d. h. um so effizient wie möglich zu sein, sodass wir Ihnen den besten Service zum besten Preis bieten können | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Alle Ergebnisse solcher Analysen sind anonym. Alle zugrundeliegenden personenbezogenen Daten werden nach Abschluss der jeweiligen Analyse gelöscht (sofern sie nicht für einen anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Zweck benötigt werden). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Verhinderung van ongeoorloofde toegang tot en manipulatie van systemen | Vanwege onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde, d.w.z. ter voorkoming en opsporing van criminele handelingen die schadelijk voor ons en voor u kunnen zijn Ter vervulling van onze wettelijke en regelgevende verplichtingen | Art. 6 lid 1 sub c, respectievelijk sub f AVG | We bewaren de logbestanden van al onze systemen 90 dagen lang.Im Falle von Auffälligkeiten, Angriffen oder anderen Vorfällen bewahren wir alle einschlägigen Log-Dateien und andere relevante Informationen so lange auf, wie dies zur Untersuchung/Behebung des Vorfalls oder zur Verfolgung rechtlicher Schritte erforderlich ist | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Bijwerken en optimaliseren van klantgegevens / klantrelatiebeheer | Om onze overeenkomst met u na te komen of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij bij het optimaliseren van onze marketing- en verkoopactiviteiten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de klantrelatie eindigt | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Wettelijk verplichte verklaringen | Ofwel omdat we er wettelijk toe verplicht zijn, of omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om aan andere wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen. | Art. 6 Abs. 1 lit. c, respectievelijk lit. f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de verklaring is ingediend. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Garanderen van veilige werkmethoden, personeelsbeheer en -evaluatie | Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat we onze eigen interne procedures naleven, zodat we u de beste service kunnen bieden | Art. 6 lid 1 sub c, respectievelijk sub f AVG | Zolang als nodig is om het genoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonlijke gegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Marketing van onze diensten en die van geselecteerde derden aan: ¾ bestaande en voormalige klanten; ¾ derden die eerder interesse in onze diensten hebben getoond; ¾ derden met wie we nog geen zakelijke relatie hebben gehad. | Zoals nader beschreven in de secties 5 en 6. | Zoals nader beschreven in de secties 5 en 6. | Zoals nader beschreven in de secties 5 en 6. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kredietcontrole via externe bureaus | Op basis van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde, d.w.z. um sicherzustellen, dass onze klanten naar verwachting in staat zijn om voor onze producten en diensten te betalen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 3 jaar vanaf het einde van het jaar van de respectieve controle. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Externe audits en kwaliteitscontroles, bijvoorbeeld voor de ISO- of Investors in People-certificering en de controle van onze boeken | Vanwege onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij, dat wil zeggen om onze certificeringen te behouden, zodat we kunnen aantonen dat we volgens de hoogste normen werken Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen | Art. 6 Abs. 1 lit. c, bzw. lit. f DSGVO | Zo lang als nodig is om het genoemde doel te vervullen.Wir kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u actuele informatie (per e-mail, sms, telefoon of post) te sturen over onze producten en/of diensten, inclusief exclusieve aanbiedingen, promoties of nieuwe producten en/of diensten. We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden (zie hierboven "Hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens gebruiken").Dat betekent dat we meestal geen toestemming van u nodig hebben om u marketingberichten te sturen. Als er echter toestemming nodig is, zullen we u apart en duidelijk om die toestemming vragen. We zullen uw persoonlijke gegevens altijd met het grootste respect behandelen en ze nooit voor marketingdoeleinden verkopen of doorgeven aan andere partijen buiten de groep U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het ontvangen van marketingberichten door:
We kunnen u vragen om uw marketingvoorkeuren te bevestigen of bij te werken als u ons vraagt om u in de toekomst meer producten en/of diensten te sturen, of als wetten, voorschriften of de structuur van ons bedrijf veranderen. Für Kunden mit Sitz in der EU/im Vereinigten Königreich: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen (per E-Mail, SMS oder Telefon) über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Produkte und/oder Dienstleistungen, wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung hierfür erteilt haben. Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang dann auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie eingewilligt haben, können wir zum Zweck personalisierter Werbung auch Daten darüber erheben, wie Sie mit unseren Werbemitteilungen interagieren (vgl. Abschnitt 6 unten). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door:
De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft onaangetast. Als we uw e-mailadres hebben ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst, zullen we uw e-mailadres toch gebruiken om u berichten te sturen over onze eigen soortgelijke goederen en diensten, tenzij u bezwaar heeft gemaakt tegen een dergelijk gebruik van uw persoonlijke gegevens. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van dergelijke berichten met werking voor de toekomst door een van de bovengenoemde opties te gebruiken.Durch den Widerspruch entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit der jeweiligen Bestimmung zur Umsetzung von Art. 13 Abs. 2 EU-Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation 2002/58/EG in das nationale Recht des Staates, in dem Sie sich befinden, z. B. in Deutschland § 7 Abs. 3 des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) oder in Großbritannien Sec. 22 para. 3 der Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR). Wij zullen uw persoonlijke gegevens voor de bovengenoemde doeleinden alleen verwerken totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen het ontvangen van dergelijke berichten. We zullen ook informatie opslaan over het feit dat u uw toestemming heeft ingetrokken of bezwaar heeft gemaakt.dem Erhalt von Marketinginformationen widersprochen haben, um sicherzustellen, dass Sie künftig keine derartigen Mitteilungen mehr erhalten.
Allgemeine Informationen und Informationen zu Ihrem Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen Deze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën (gezamenlijk "cookies"), die voor de volgende doeleinden op uw apparaat worden opgeslagen: Essentieel , Personalisatie , Analyse en gepersonaliseerde marketing. Deze worden hieronder nader toegelicht. Weitere Informationen zu de op onze website gebruikte cookies, met name over de opslagduur ervan, of de mogelijkheid om uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken, vindt u ook onder "Cookie-instellingen". Schuif daar de betreffende schuifregelaars naar links en klik op "Opslaan" als u uw toestemming voor afzonderlijke of alle doeleinden wilt intrekken. In dat geval worden alleen nog cookies gebruikt die technisch noodzakelijk zijn om u deze website ter beschikking te stellen. Uw toestemming wordt per browser en computer ingesteld. Als u onze website dus thuis en op het werk bezoekt of met verschillende browsers, moet u uw toestemming met elk apparaat of browser intrekken.
Essentieel
Om onze maatregelen voor fraudepreventie uit te breiden en de veiligheid van uw transacties te waarborgen, werken we samen met Signifyd, een marktleider op het gebied van fraudebescherming. Wanneer u een aankoop doet op onze website, delen we bepaalde informatie met Signifyd om de authenticiteit van de transactie te verifiëren en ons te beschermen tegen mogelijke fraude. De gedeelde informatie kan uw naam, e-mailadres, factuur- en afleveradres en details over de door u gekochte artikelen omvatten. Dit is uitsluitend bedoeld om Signifyd in staat te stellen het risico dat aan de transactie is verbonden in te schatten en hun fraudepreventiediensten aan te bieden. We verzekeren u dat uw privacy bij deze werkwijze wordt gerespecteerd. We delen alleen de informatie die nodig is voor de fraudebeoordeling en maken geen gevoelige betalingsinformatie zoals creditcardnummers bekend. Meer informatie over hoe Signifyd uw gegevens verwerkt en beschermt, vindt u in het privacybeleid van Signifyd: https://www.signifyd.com/privacy/
Om ervoor te zorgen dat onze website toegankelijk is en een barrièrevrije ervaring biedt aan alle gebruikers, maken we gebruik van Monsido, een toonaangevend bedrijf op het gebied van toegankelijkheid en webprestatiebeheer. Monsido helpt ons bij het scannen van onze website om problemen met betrekking tot toegankelijkheid, kwaliteitsborging en SEO te identificeren en op te lossen. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat onze website aan verschillende standaarden voldoet en een optimale ervaring biedt aan alle bezoekers. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Monsido gegevens over het gebruik en de prestaties van de website.Diese Daten enthalten keine persönlichen Identifikatoren wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse; sie konzentrieren sich auf technische Elemente und Benutzerinteraktionen, um die Funktionalität der Website zu verbessern. Wir geben keine Informationen über Sie als Person an Monsido weiter. Die gesammelten Daten dienen ausschließlich dazu, die Nutzbarkeit der Website zu verbessern und die Einhaltung von Standards zur Website-Zugänglichkeit zu gewährleisten.
Als Teil unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer Privatsphäre und dem sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, setzen wir Osano, einen Anbieter, der bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben und Gesetze unterstützt, ein. Osano hilft uns beim Einwilligungs-Management und den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.Wenn Sie unsere Website besuchen, unterstützt uns Osano bei der Einholung und Speicherung Ihrer Einwilligungspräferenzen, um sicherzustellen, dass Ihre Entscheidungen im Hinblick auf Ihre Privatsphäre respektiert werden und wir die gesetzlichen Standards einhalten. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden keine Informationen, die sich auf Sie als Person beziehen, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Zahlungsdaten, an Osano weitergegeben. Die von Osano verwalteten Informationen umfassen in erster Linie Ihre Einwilligungspräferenzen und Interaktionen mit unseren Datenschutzmanagement-Tools. Hierdurch wird sichergestellt, dass Ihr Besuch auf unserer Website nicht nur in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt, sondern auch auf Ihre Präferenzen zugeschnitten ist.
Om uw winkelervaring te verbeteren met waardevolle beloningen en promotieaanbiedingen, werken we samen met Rakuten, een wereldleider op het gebied van affiliate marketing en cashback-beloningen. Rakuten ondersteunt ons bij het beheren en volgen van de beloningen en promoties die u via onze website kunt bereiken. Wanneer u een aankoop doet of deelneemt aan een promotie via het platform van Rakuten, worden er gegevens verzameld die nodig zijn om ervoor te zorgen dat u uw beloningen ontvangt. Deze gegevens omvatten meestal details over de transacties, zoals het aankoopbedrag en de gekochte artikelen. Persoonlijke gegevens zoals uw naam of e-mailadres worden niet verzameld, tenzij ze nodig zijn voor de beloning of promotie. We geven geen vertrouwelijke persoonlijke gegevens zoals bijvoorbeeld. Zahlungsdaten an Rakuten weiter. Die umfassten Daten sind streng auf das beschränkt, was für das Tracking und die Bearbeitung der Prämien und Werbeaktionen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten darüber, wie Rakuten Ihre Daten verwaltet und schützt, finden Sie in den Datenschutzerklärung von Rakuten, die Sie unter https://www.rakuten.com/help/article/privacy-policy abrufen können. Personalisierung
Voor het doel van het verhogen van klanttevredenheid en om u behulpzame services aan te bieden, werken we samen met PowerReviews, een vertrouwde aanbieder die gespecialiseerd is in het mogelijk maken van productbeoordelingen op onze website. Als u een aankoop doet via onze website, verstrekken we PowerReviews bepaalde informatie, zodat PowerReviews u in staat stelt de door u gekochte producten te beoordelen.De verstrekte informatie omvat uw naam, uw e-mailadres en details over de door u bestelde producten. Dit is uitsluitend bedoeld om het productbeoordelingsproces mogelijk te maken en u de mogelijkheid te geven uw meningen en ervaringen met andere klanten te delen. We willen u verzekeren dat we tijdens dit proces uw privacy respecteren. Daarom delen we geen vertrouwelijke details zoals de door u betaalde prijzen of uw betalingsinformatie met PowerReviews of andere derden. Om meer te weten te komen over hoe PowerReviews omgaat met de informatie die hen ter beschikking wordt gesteld, raden we u aan de privacyverklaring van PowerReviews te lezen op https://www.powerreviews.com/privacy-policy/ .
Um unsere Website besser an Ihre standortspezifischen Anforderungen und Präferenzen anzupassen, setzen wir Geo:Pro Geolocation Redirects, einen auf Geolokalisierungs-Technologie spezialisierten Dienst, ein. Geo:Pro Geolocation Redirects hilft uns, Ihren geografischen Standort auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse zu bestimmen, während Sie unsere Website besuchen. Diese Information ermöglicht es uns, Ihnen Inhalte, Angebote und Spracheinstellungen bereitzustellen, die für Ihre Region am relevantesten sind. Bitte seien Sie versichert, dass sich die Information, die für diese Zwecke verwendet wird, auf Ihre IP-Adresse beschränkt und keine Identifikatoren wie Ihr Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder genaue Ortsangaben umfasst sind. Wir geben keine weiteren Informationen an Geo:Pro Geolocation Redirects weiter.Die Verwendung Ihrer IP-Adresse dient ausschließlich dem Zweck, Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern und auf Sie zuzuschneiden.
Um allen unseren Nutzern unabhängig von ihrer Sprache ein uneingeschränktes und umfassendes Surferlebnis zu bieten, setzen wir Weglot, einen führenden Anbieter von Website-Übersetzungen und mehrsprachigen Support-Services, ein. Weglot hilft uns dabei, die Inhalte unserer Website in mehreren Sprachen anzubieten und so die Zugangsmöglichkeit für ein weltweites Publikum zu fördern. Wenn Sie unsere Website besuchen, erkennt Weglot automatisch die Spracheinstellungen Ihres Browsers und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Inhalte in der von Ihnen bevorzugten Sprache anzuzeigen.Bij deze procedure worden geen identificatoren zoals uw naam of e-mailadres verzameld of gebruikt, maar alleen de taalinstellingen worden vastgelegd om de vertaling van de inhoud te vergemakkelijken. We geven geen persoonlijke informatie door aan Weglot. Het gebruik van uw taalinstellingen is uitsluitend bedoeld om u een op maat gemaakte en toegankelijke website te bieden. Analyse N/B Gepersonaliseerde marketing
Als u toestemming heeft gegeven, gebruiken we op deze website Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) en Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS) ("Google") om het gebruik van deze website te analyseren. Hierfür wird ein Cookie op uw apparaat geïnstalleerd. Dit cookie verzamelt gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, bezochte websites evenals datum en tijd van het serververzoek, om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteiten voor de website-exploitanten samen te stellen en andere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten aan de website-aanbieder te leveren. Het cookie verzamelt ook informatie over de interacties die gebruikers met advertenties hadden (klikken op een tekstadvertentie of bekijken van een video-advertentie). Bovendien geven we informatie over de status en omvang van uw toestemming door aan Google. We gebruiken de verzamelde gegevens voor de optimalisatie van deze website en campagnes, evenals voor retargeting en personalisatie van advertenties.Voor dit doel maken de door Google op uw apparaat opgeslagen cookies retargeting mogelijk, enerzijds op de websites van Google (bijv. in het kader van "Google Ads") en anderzijds (bijv. in het kader van "Google Campaign Manager360") op onze websites en - afhankelijk van uw interesses - bij het bezoeken van websites van andere partners. Voor dit doel wordt uw browser geïdentificeerd en toegewezen aan een doelgroep bij het weergeven van advertenties. Deze informatie wordt gebruikt om u relevante en interessante advertenties te tonen. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om het succes van advertentiecampagnes te optimaliseren en te meten, evenals om voorspellingen te doen over het potentiële gedrag van alle gebruikers en inzichten daarover te verkrijgen. We hebben Google Analytics zo geïmplementeerd dat het laatste octet (het laatste deel) van uw IP-adres onmiddellijk onherkenbaar wordt gemaakt wanneer het IP-adres binnen de EU of de EER wordt vastgelegd.In uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar Google-servers in de VS verzonden en daar ingekort. Meer informatie over privacy bij Google-diensten vindt u hier:http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Als u toestemming heeft gegeven, gebruiken we de Meta Pixel, die wordt geleverd door Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) ("Meta"). Met deze tool kunnen we onze advertenties analyseren en personaliseren op basis van uw gebruik van onze website, zodat we u advertenties kunnen tonen die speciaal op u zijn afgestemd. Voor dit doel verzamelt de Meta-Pixel uw IP-adres, browserinformatie, bezoeken aan onze website, acties die u op onze websites uitvoert, de "Facebook-ID" en de datum en tijd van de serveraanvraag.Further information about the data you share with us via Facebook/MetaBusinessTools like the Meta Pixel can be found in section 1 a. of the Facebook Business Tools Terms ( https://www.facebook.com/legal/technology_terms ). De verzamelde gegevens worden gebruikt voor het optimaliseren van campagnes en het maken van Custom Audiences, oftewel groepen van Facebook- en Instagram-gebruikers op basis van de verzamelde gegevens, voor gerichte advertentiecampagnes op Facebook en Instagram (Facebook en Instagram Ads). Hiervoor kan ook worden vastgesteld of verschillende apparaten bij u of uw huishouden horen. Voor zover gegevens over uw gebruik van onze website worden verzameld, gepersonaliseerde advertentiecampagnes worden geoptimaliseerd en Custom Audiences worden gemaakt, zijn wij samen met Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk volgens Art. 26 AVG. In diesem Zusammenhang haben wir mit Meta eine Vereinbarung geschlossen, die Sie hier finden:https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum"). In der Vereinbarung werden die jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen gemäß der DSGVO im Hinblick auf die gemeinsame Verarbeitung festgelegt. Die erforderlichen Informationen gemäß Art. 13 Abs. 1 lit. a, b DSGVO hinsichtlich der Datenverarbeitung als gemeinsam Verantwortliche finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta hier:https://www.facebook.com/privacy/policy . Wir haben mit Meta vereinbart, dass Meta die Kontaktstelle für die Ausübung der Rechte der betroffenen Person gemäß der Artikel 15-20 DSGVO in Bezug auf die Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist. Weitere Informationen dazu, wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die Meta sich stützt, und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen gegenüber Meta, finden Sie hier:https://www.facebook.com/about/privacy. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer in Bezug auf Meta Pixel finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation undhttps://www.facebook.com/policies/cookies/ .
Om je een gepersonaliseerde en boeiende winkelervaring te bieden, gebruiken we Klaviyo, een vertrouwde dienst die gespecialiseerd is in e-mailmarketing en klantrelatiebeheer. Klaviyo ondersteunt ons bij het uitvoeren van onze e-mailcommunicatie en marketingcampagnes door gegevens te verzamelen en te analyseren over hoe je met onze e-mails omgaat.Dit omvat het bijhouden van welke e-mails u opent, op welke links u klikt en in welke producten u interesse toont. De verzamelde gegevens helpen ons om onze communicatie beter af te stemmen op uw voorkeuren en u relevantere informatie en aanbiedingen te sturen. Wees gerust, de informatie die door Klaviyo wordt verzameld, is beperkt tot uw interacties met onze e-mails en omvat geen vertrouwelijke persoonlijke gegevens zoals betalingsgegevens. We delen alleen uw e-mailadres en koopgedrag met Klaviyo om gepersonaliseerde communicatie mogelijk te maken. Voor meer gedetailleerde informatie over hoe Klaviyo uw gegevens verwerkt en beschermt, lees dan de privacyverklaring van Klaviyo.
We geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan onze dienstverleners voor verwerking als we zeker weten dat ze passende maatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We leggen de dienstverleners ook contractuele verplichtingen op die ervoor zorgen dat ze uw persoonlijke gegevens alleen mogen gebruiken voor het leveren van diensten aan ons en aan u. We kunnen persoonlijke gegevens ook delen met externe auditors, bijvoorbeeld in verband met de ISO- of Investors in People-accreditatie en de controle van onze boeken. Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden weitergeben und mit ihnen austauschen, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Darüber hinaus kann es sein, dass wir gewisse personenbezogene Daten an andere Stellen, z.B. an potenzielle Käufer eines Teils oder des gesamten Unternehmens, oder während einer Umstrukturierung weitergeben müssen. In der Regel werden wir die Daten anonymisieren, was jedoch nicht immer möglich sein wird. Der Empfänger der Informationen wird zur Vertraulichkeit verpflichtet werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.
Für Kunden mit Sitz in der EU/EWR: Einige dieser Empfänger können ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR in Ländern haben (d. h. Länder außerhalb der EU/des EWR, sog. Drittländer), die von der EU-Kommission offiziell als Länder anerkannt sind, die ein im Wesentlichen gleichwertiges Datenschutzniveau wie die EU/der EWR bieten, ebenso wie in Drittländern, die kein solches angemessenes Datenschutzniveau bieten. In diesen Fällen erfolgt eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten allerdings nur dann, wenn die zusätzlichen Anforderungen für internationale Datentransfers gemäß Art. 44 ff.DSGVO eingehalten werden, vornehmlich der Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln und erforderlichenfalls zusätzliche Maßnahmen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Bei den EU-Standardvertragsklauseln handelt es sich um von der EU-Kommission zur Verfügung gestellte Musterverträge, die - soweit erforderlich - zusammen mit zusätzlichen Maßnahmen bezwecken, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden, auch wenn die Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR stattfindet.
We zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de in deze privacyverklaring uiteengezette doeleinden. Voor de verschillende soorten persoonsgegevens gelden verschillende bewaartermijnen. Zodra het niet meer nodig is om uw persoonsgegevens te bewaren, zullen we deze verwijderen of anonimiseren.
Als u gedetailleerde informatie wilt van Get Safe Online over hoe u uw gegevens en uw computers en apparaten kunt beschermen tegen fraude, identiteitsdiefstal, virussen en vele andere online problemen, bezoek dan www.getsafeonline.org . Get Safe Online wordt ondersteund door de Britse overheid en toonaangevende bedrijven.
Houd er rekening mee dat u binnen een periode van 12 maanden slechts tweemaal een CCPA-verzoek om informatie of gegevensoverdraagbaarheid kunt indienen. Als u ons direct via de website/e-mail/telefoon/schriftelijk wilt contacteren, moet u ons mogelijk het volgende verstrekken:
We zijn niet verplicht om informatie te verstrekken of gegevensoverdraagbaarheid te bieden als we niet kunnen verifiëren of de persoon die het verzoek indient de persoon is over wie we informatie hebben verzameld, of bevoegd is om namens die persoon te handelen. Alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren in verband met uw verzoek, worden uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern – in diesem Fall werden wir Sie über Mechanismus zur Information der betroffenen Person über Änderungen des Hinweises, z. B. über unsere Website oder andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail informieren.
Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten:
|