Toegankelijkheidsbeleid

Met de bergen in onze achtertuin (letterlijk), is het logisch dat het Big Agnes team onze liefde voor het buitenleven wil delen.

Dat is de kern van ons bedrijf. En omdat we geloven dat iedereen moet kunnen genieten van de natuurlijke schoonheid waar wij van houden, zijn we volledig toegewijd om onze website toegankelijk te maken voor iedereen, met en zonder beperkingen.

Als onderdeel van het beleid van ons bedrijf heeft Big Agnes de W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Level AA aangenomen als onze toegankelijkheidsnormen voor onze website en de inhoud ervan. We werken actief aan updates om te voldoen aan de Level AA Succescriteria zoals uiteengezet in de WCAG 2.1 Standards.

Big Agnes gebruikt inhoud van derden op onze website die aan ons wordt geleverd om een product te promoten. Dit betekent dat we geen controle hebben over of het voldoet aan de WCAG Level AA-normen. Hoewel we onze partners aansporen om dit aan te pakken, kunnen we hen niet dwingen dit te doen. We beschouwen conformiteit met deze normen wel als een element bij het selecteren van leveranciers van derden. Maar u kunt verwachten dat onze originele inhoud aan de hogere standaard voldoet.

Om onze toegankelijkheidsdoelen te bereiken, werkt Big Agnes aan het ontwikkelen en invoeren van de volgende best practices:

1. Big Agnes zal een persoon aanwijzen om te dienen als Compliance Manager voor website-inhoud en onze digitale toegankelijkheidsinspanningen. Deze persoon zal dienen als een bron voor de teams die betrokken zijn bij het ontwikkelen en onderhouden van onze digitale inhoud.

2. De Big Agnes Compliance Manager zal verantwoordelijk zijn voor het geven van interne trainingssessies voor het Big Agnes team om ervoor te zorgen dat ze hun verantwoordelijkheden begrijpen in het bedienen van ons hele publiek. Speciale trainingssessies zullen behandelen hoe klanten met fysieke, zintuiglijke of mentale beperkingen te helpen en te reageren, hoe om te gaan met toegankelijkheidsproblemen, en hoe naleving in de toekomst te waarborgen.

3. Onze Compliance Manager zal belast worden met het op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in hulpmiddelen technologie en e-commerce richtlijnen.Big Agnes zal handmatige evaluaties uitvoeren om elke zes maanden problemen te monitoren, analyseren en aan te pakken die de toegankelijkheid van onze webapplicaties en digitale inhoud belemmeren zodra de nieuwe website wordt gelanceerd.

4. Big Agnes zal specifieke taken toewijzen aan elk van de grote teams die betrokken zijn bij de levenscyclus van applicatie- en inhoudontwikkeling om ervoor te zorgen dat we, voor zover mogelijk, onze toegankelijkheidsdoelen bereiken. Deze taken omvatten ontwerpreviews, op standaarden gebaseerde ontwikkeling en kwaliteitsborgingstests met ondersteunende technologie.

Terwijl we werken aan een conforme website, neem alstublieft contact met ons op als u problemen ondervindt met de huidige site, zodat we u kunnen helpen de inhoud in een andere vorm of formaat te bekijken.

We verwelkomen uw vragen en feedback over de toegankelijkheid van de Big Agnes website. Neem contact met ons op via 877-554-8975 of stuur een e-mail naar accessibility@bigagnes.com.