Klarna hilft dir, dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn du Klarna an der Kasse auswählst, hast du die Möglichkeit, jetzt zu kaufen und später zu bezahlen. So sollte Einkaufen sein. Mühelos, sicher und spaßig.
Teile deinen Einkauf in 4 Zahlungen auf, damit du die Kosten im Laufe der Zeit verteilen kannst. Gib die gewünschte Kredit- oder Debitkarte für automatische Zahlungen alle zwei Wochen ein. Keine Zinsen oder Zusatzgebühren, wenn du pünktlich bezahlst.
Beantrage eine einfache monatliche Finanzierung direkt an der Kasse. Ein einfacher 2-Schritte-Antrag liefert eine sofortige Entscheidung. Nach der Genehmigung erhältst du Erinnerungen und kannst deine Zahlungen direkt in der Klarna app verwalten. Monatliche Finanzierungsprodukte werden von WebBank, Mitglied der FDIC, angeboten.
Lege Artikel in deinen Warenkorb und gehe zur Kasse.
Wähle Klarna an der Kasse, um deine Bezahlung flexibel zu gestalten.
Verwalte deine Bestellungen und Zahlungen in der Klarna-App.
Sieh alle deine Käufe an einem Ort, bezahle offene Beträge und vieles mehr in der Klarna app. Du kannst dich auch bei deinem Klarna-Konto unter https://app.klarna.com/login anmelden. Wenn du Hilfe brauchst, steht dir unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Klarna verwendet neueste Sicherheitsmaßnahmen, um deine Informationen zu schützen und unautorisierte Käufe zu verhindern.
Findest du hier keine Antwort auf deine Frage? Schau dir die komplette FAQ-Seite an. Du erreichst Klarna jederzeit über https://www.klarna.com/us/customer-service/ oder indem du die Klarna app herunterlädst.
Wenn du Teile oder die gesamte Bestellung zurückgeben musst, stellt Klarna dir eine neue Abrechnung aus. Folge einfach den Rückgabeanweisungen des Händlers und notiere dir die Sendungsnummer. Melde dich in deinem Klarna-Konto an, wähle „Rücksendung melden“ und wir setzen deine Abrechnung aus. Sobald der Händler deine Rücksendung bearbeitet hat, senden wir dir eine angepasste Rechnung.
Du musst keine Waren bezahlen, die beschädigt, kaputt oder defekt angekommen sind. Folge den Beschwerdeanweisungen des Händlers und wähle in deinem Klarna-Konto „Problem melden“, um deine Abrechnung auszusetzen, bis das Problem gelöst ist. Sobald der Händler deine Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Du musst die Abrechnung erst bezahlen, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Kontaktiere den Händler für ein Lieferupdate, melde dich in deinem Klarna-Konto an und wähle „Problem melden“, um deine Abrechnung bis zum Erhalt der Bestellung auszusetzen.
Falls deine Abrechnung nicht mit deinen Bestelldetails übereinstimmt, kontaktiere bitte den Händler direkt zur Korrektur. Melde dich in deinem Klarna-Konto an und wähle „Problem melden“, um deine Abrechnung auszusetzen, bis die Details korrigiert sind.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Einkaufen neu zu gestalten, indem wir das gesamte Einkaufserlebnis vom Stöbern bis zum Besitz verbessern. Dies erreichen wir, indem wir dir Komfort, Vorteile und Inspiration bieten.
Gegründet in Stockholm, Schweden, ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas und führender Anbieter alternativer Zahlungsmethoden. Wir beschäftigen 3.500 Mitarbeiter in 17 Ländern und sind Vorreiter für alternative Zahlungen, indem wir 90 Millionen Verbrauchern und 250.000 Händlern Zahlungsdienstleistungen bieten.
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