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Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand für Online-Bestellungen ab €199 nach Österreich, Deutschland, Italien, Spanien, Belgien und in die Niederlande.

Für bestimmte Bestellungen gilt der kostenlose Versand möglicherweise nicht.

Wie wir versenden

eu.bigagnes.com, Wir bieten Versand nach Österreich, Deutschland, Italien, Spanien, Belgien undineu.bigagnes.com, die Niederlandeaneu.bigagnes.com, .

Für Bestellungen mit Versand in die Vereinigten Staaten besuchen Sie bitte [Link].

bigagnes.com.

Für Bestellungen mit Versand nach Kanada besuchen Sie bitte [Link].ca.bigagnes.com.

Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt; es fallen keine Zölle oder Einfuhrgebühren an. Die Mehrwertsteuer ist im Gesamtpreis enthalten,ca.bigagnes.com.

der an der Kasse angezeigt wird.

Alle EU-Bestellungen werden per UPS versandt. Unsere Standardversandoption ist UPS Ground, unsere Expressoption ist UPS Express Saver.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldetails sorgfältig – sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert, umgeleitet oder geändert werden.

Standardbestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Expressbestellungen, die montags bis freitags bis 9:00 Uhr (GMT+2) eingehen, werden noch am selben Tag versandt, andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Internationaler Versand

Derzeit eu.bigagnes.com nehmeneu.bigagnes.comwir Bestellungen mit Versand nach Österreich, Deutschland, Italien, Spanien, Belgien und in die Niederlande entgegen.

Die Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt; es fallen keine Zollgebühren an. Die Mehrwertsteuer ist im an der Kasse angezeigten Gesamtpreis enthalten.

Für Bestellungen mit Versand in die Vereinigten Staaten besuchen Sie bitte [Link].

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Für Bestellungen mit Versand nach Kanada besuchen Sie bitte [Link].ca.bigagnes.com.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Online-Bestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

An Wochenenden und Feiertagen versenden wir keine Bestellungen.

Expressbestellungen, die montags bis donnerstags bis 9:00 Uhr (GMT+2) eingehen, werden noch am selben Tag versandt; andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag. Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern, wenn Ihre Bestellung eine zusätzliche Überprüfung durch unsere Betrugsabwehr erfordert. Unten finden Sie die ungefähren Lieferzeiten für bearbeitete Bestellungen.

Betrugsprüfung

Wir prüfen alle Bestellungen auf Anzeichen von Betrug. In einigen Fällen rufen wir Sie möglicherweise an, um Ihre Sendung zu bestätigen. Wenn Sie an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse versenden, ist eine mündliche Bestätigung erforderlich, was zu einer Verzögerung Ihrer Sendung führen kann. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sich für einen Expressversand entscheiden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie weitere E-Mails, einschließlich der Sendungsverfolgungsdaten. Wenn Sie auf unserer Website ein Konto eingerichtet haben, können Sie sich jederzeit einloggen, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Was passiert, wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt?

Falls die Sendungsverfolgung anzeigt, dass die Sendung zugestellt wurde, Sie sie aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice , indem Sie eine Anfrage stellen. Wir werden Ihnen dann nach Kräften helfen. Sollte Ihr Paket verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt sein, werden wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Bitte reichen Sie online einen Antrag ein , bevor Sie das Produkt an zurücksenden Big Agnes. Der Kaufpreis für ein brandneues Produkt, an dem noch die Etiketten angebracht sind, wird dem Käufer erstattet. Gebrauchte Produkte werden im Hinblick auf eine Teilgutschrift geprüft.

Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier.

Der Kunde trägt die Kosten für den Versand des Produkts an Big Agnes zum Umtausch, zur Gutschriftprüfung oder zur Rückgabe. Wir empfehlen Ihnen, alle an gesendeten Pakete zu versichern und eine Sendungsverfolgung zu wählen Big Agnes. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Pakete. Teilen Sie uns bei der Online-Anmeldung mit, welchen Artikel Sie als Ersatz wünschen und wann Ihre nächste Reise stattfindet, damit wir unser Bestes tun können, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.


sie brauchen Hilfe?

Unser Team ist für Sie da. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mailoder rufen Sie uns unter 877.554.8975 an. Lesen Sie auch die Antworten auf häufig gestellte Fragen auf
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