Je uitrusting identificeren

Weten is de helft van de strijd.

Voordat je een supportcase opent met betrekking tot je uitrusting voor reparatie, retour of garantie, is het belangrijk om precies te weten welke uitrusting je hebt! Veel van onze uitrusting is georganiseerd in "families" met vergelijkbare naamgevingsconventies, dus hoewel je misschien al weet wat de naam van je product is (bijv. Copper Spur), helpt het om het exacte model van je uitrusting positief te identificeren (bijv. Copper Spur HV UL2 Long) om ons supportproces te versnellen en je zo snel mogelijk weer op pad te krijgen. Hier zijn enkele manieren om te bevestigen welke uitrusting je hebt:

Op Het Label

De beste, meest waterdichte manier om de naam van je uitrusting te achterhalen, is door het label te vinden.

Het kleine label met de informatie die je zoekt, is vaak te vinden naast een groter label met materiaal- en juridische informatie:

De belangrijkste informatie die je mogelijk nodig hebt, is:

Modelnaam

Artikel/Stijl # (SKU)

PO# (Productieorder (PO) Code)

Je SKU is de belangrijkste van deze codes en begint met een letter: T voor tenten, B voor slaapzakken, P voor slaapmatten, F voor meubels, BP voor rugzakken, en A voor kleding.

De PO-code is over het algemeen direct onder de SKU te vinden, gemarkeerd als "PO#". Deze code geeft aan waar en wanneer je artikel is geproduceerd.

Deze labels zijn gemakkelijk te vinden, maar bevinden zich op verschillende plaatsen, afhankelijk van het type uitrusting waar je naar kijkt:

Tenten

Het label van je tent vind je aan de binnenkant van de tent of aan de binnenkant van de buitentent, in een naad dicht bij de grond. Voor schuilplaatsen en tarps kijk je aan de onderkant bij een van de randen.

Kampmeubels

Wanneer je meubels zijn opgezet, vind je het label naar beneden/buiten gericht, meestal in een naad aan de buitenrand van de stof genaaid.

Rugzakken

Open je rugzak en je vindt het label in een naad aan de binnenkant, meestal op het achterpaneel.

Geïsoleerde Kleding

Vind je label in de binnennaad langs de zijkant van het kledingstuk, dicht bij de zoom.

Op De Uitrusting Zelf

Voor het grootste deel is onze uitrusting gemarkeerd met de modelnaam er direct op!

Tenten

Je kunt de modelnaam van je tent vinden op zowel de buitentent als het lichaam van de tent, meestal in de buurt van een onderste hoek.

Slaapzakken

Modelnamen, temperatuuraanduidingen en maten zijn te vinden op de meeste slaapzakken op een kleine patch in de buurt van het hoofdeinde van de rits.

Slaapmatten

Je zou de details van je slaapmat moeten kunnen vinden in de buurt van de linkerbovenhoek van je mat, bij het luchtventiel.

Rugzakken

De naam van je rugzak wordt aan de buitenkant van de rugzak gedrukt, op het rechter achterpaneel van het gaas (als je er van achteren naar kijkt).

Op De Opbergzak

Bijna alle soorten uitrusting hebben een ID-label dat in de zoom van de zak is genaaid.Als je je originele opbergzak hebt en deze niet verloren of vervangen is, kun je hier de modelinformatie van je uitrusting vinden.