Uw bestelnummer vinden

Controleer je gegevens.

Als je een aankoop hebt gedaan op bigagnes.com en je hebt je bestelnummer nodig, dan ben je hier aan het juiste adres. Je bestelnummer is cruciaal voor het traceren van je zending, het contact opnemen met de klantenservice of het in gang zetten van een retourzending of omruiling. Zo vindt u uw bestelnummer:

Methode 1: Controleer je e-mail

Doorzoek je Postvak In:

Kijk of je een e-mailbevestiging van Big Agnes ([email protected]) in je inbox vindt. Toen je je bestelling plaatste, hebben we je automatisch een e-mailbevestiging gestuurd met je bestelgegevens, inclusief het bestelnummer.

Open de e-mail:

Zodra je de e-mail hebt gevonden, open je deze om de bestelgegevens te bekijken. Het bestelnummer moet duidelijk zichtbaar bovenaan de e-mail staan, direct onder de woorden "Bedankt voor je recente aankoop bij Big Agnes".

Methode 2: Controleer je account op bigagnes.com

Aanmelden bij uw account:

Ga naar BigAgnes.com en log in op je account met de gegevens die je hebt gebruikt toen je de bestelling plaatste.

Navigeer naar Bestelgeschiedenis:

Zodra je bent ingelogd, zoek je naar een gedeelte met de naam "Bestellingen". Onder deze kop worden je eerdere bestellingen weergegeven met het bestelnummer als een rode, klikbare link.