Gear Maintenance Tips From Customer Service

Onderhoudstips voor uitrusting van de klantenservice

Het is februari en in de Rocky Mountains van Colorado valt de sneeuw en hebben we nog een paar maanden skiseizoen te gaan. We zijn nog niet begonnen met nadenken over de zomermaanden met koele nachten en warme dagen, omdat we nog steeds onze sneeuwdans doen. Helaas, nu is het tijd om te beginnen met voorbereiden op slapen in de modder en onder de sterren. Reparaties en onderhoud van uitrusting zijn onvermijdelijk.

In een ideale wereld, als een van je uitrusting reparaties nodig heeft, is de beste tijd om het te laten repareren aan het einde van het seizoen voordat je het opbergt, en het syndroom van "uit het oog, uit het hart" de overhand krijgt. De realiteit is dat terwijl het kampeerseizoen ten einde loopt, we allemaal zo druk bezig zijn met de voorbereidingen voor de winter dat onze uitrusting wacht op de nodige reparaties.

Het laten repareren van tenten, slaapzakken en andere items in de winter is een andere geweldige optie.Het laten repareren van je uitrusting in de tussentijd betekent dat je klaar bent om te gaan wanneer die eerste spontane kampeertrip opduikt. Hier bij Big Agnesrepareren we graag uitrusting in het laagseizoen, zodat we een snellere doorlooptijd hebben en een lagere werkdruk in de drukke zomermaanden. We voeren reparaties uit aan gescheurde tenten en slaapzakken, repareren ritsen die niet gesloten willen blijven, en vervangen gebroken of gebogen segmenten van stoksets, evenals hubs en schokkoorden. Al deze reparaties worden uitgevoerd door onze interne reparatietechnici, wiens doel is om professionele reparaties op tijd uit te voeren, zodat je tegen minimale kosten weer naar buiten kunt.

Het is nooit leuk om je favoriete tent op te sturen voor reparatie, hoe snel je hem ook terugkrijgt. Een beetje eenvoudig onderhoud aan deze items kan de noodzaak om je tent te laten repareren aanzienlijk verminderen. Bijvoorbeeld: ritsen.Ritsen kunnen slijten als er vuil en stof in de ritstanden vastzitten (een veelvoorkomend verschijnsel bij kamperen op het strand of in de woestijn). Het vuil en stof werkt als schuurpapier en zal de schuiver slijten, waardoor de ritstanden niet meer goed aansluiten en open gaan. Dit kan worden voorkomen door de ritstanden te borstelen met een fijne kam of tandenborstel of door McNetts Zip Care te gebruiken. Een ander scenario is UV-schade. Dit kan ervoor zorgen dat je tent broos wordt en gemakkelijker scheurt. Een persoonlijke favoriete oplossing is de Solar Proof Spray, die niet alleen een laag UV-bescherming toevoegt (zoals zonnebrandcrème dat voor je huid doet), maar ook helpt de waterafstotende coating te revitaliseren. Zin om de tent te wassen om het vuil en de viezigheid eraf te krijgen? Probeer Nikwax Tech Wash. Meer verzorgingstips voor Big Agnes producten zijn te vinden op de FAQ-pagina, inclusief het wassen/opnieuw opvullen van tassen, ritsverzorging, enz. Big Agnes raden aan om Nikwax-producten te gebruiken op onze tentstoffen.

Net als alles in de wereld heeft je kampeerspullen een beetje TLC nodig om optimaal te presteren, en door zaken te regelen voordat het kampeerseizoen begint, ben je klaar om het pad op te gaan zodra ze droog zijn.

-Nikki Flamio, Big Agnes Klantenservicemedewerker