Payment Methods

Zahlungsmethoden

Bezahlen mit Kreditkarte

Wir akzeptieren MasterCard, VisaDiners Club und Discover Kreditkarten. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wird..

Rückerstattung nach Rücksendung

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden, wird Ihnen der entsprechende Warenwert auf die Kreditkarte zurückerstattet, mit der Sie die Zahlung getätigt haben..

Bitte beachten Sie: Das EU-Recht schreibt vor, dass Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten, haben.. Rückerstattungen müssen unverzüglich und ohne unangemessene Verzögerung erfolgen, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendeanfrage.. Wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist oder Probleme auftreten, kann eine Rückerstattung eine Abstimmung mit Ihrer Bank oder eine direkte Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erfordern..

Stornierung

Nach einer Stornierung erstatten wir Ihnen umgehend alle bereits berechneten Beträge zurück..

Bezahlen über digitale Geldbörse

Wir bieten Ihnen den Komfort von Apple Pay, Google Pay und Meta Pay für schnelle und sichere Transaktionen, die auf unsere Kunden zugeschnitten sind.. So werden Zahlungen mit den einzelnen Methoden abgewickelt:

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Apple Pay: Nutzen Sie ganz einfach jede mit Ihrem Apple Pay-Konto verknüpfte Kredit- oder Debitkarte, einschließlich gängiger europäischer Karten wie Maestro und lokaler Optionen, sofern verfügbar..

Google Pay: Bezahlen Sie nahtlos mit Kredit- oder Debitkarten, die mit Ihrem Google Pay-Konto verknüpft sind. Unterstützt werden gängige europäische Karten wie Visa und MasterCard..

Meta Pay: Profitieren Sie von reibungslosen Transaktionen mit Kredit- oder Debitkarten, die mit Ihrem Meta Pay-Konto verbunden sind und europäische Kartennetzwerke wie Maestro und andere unterstützen..

Ihre Zahlungsmethode wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandbereit ist..

Rückerstattungen

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden müssen, wird Ihnen der entsprechende Warenwert gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet..

Bitte beachten Sie: Das EU-Recht schreibt vor, dass Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten, haben.. Rückerstattungen müssen unverzüglich und ohne unangemessene Verzögerung erfolgen, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendeanfrage.. Wenn Ihre verknüpfte Karte abgelaufen ist oder Probleme auftreten, kann eine Rückerstattung eine Abstimmung mit Ihrer Bank oder eine direkte Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erfordern..

Stornierung

Im Falle einer Stornierung und falls Ihre Bestellung bereits über Ihr Apple Pay-, Google Pay- oder Meta Pay-Konto abgerechnet wurde, veranlassen wir umgehend eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode..

Stecken Sie immer noch fest?

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-Team auf, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen oder uns anrufen unter (+1) 877.554.8975.

Unsere Telefonzeiten sind:

Montag bis Donnerstag 10:00-16:00 Uhr

Alle Zeiten in Mountain Time (UTC - 6/7)

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