Payment Methods

Zahlungsmethoden

Zahlung mit Kreditkarte

Wir akzeptieren MasterCard, Visa, Diners Club und Discover Kreditkarten. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wird.

Rückerstattung nach Rücksendung

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden, wird der entsprechende Warenwert der Kreditkarte gutgeschrieben, mit der Sie die Zahlung vorgenommen haben.

Bitte beachten: EU-Recht schreibt vor, dass Verbraucher das Recht auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware haben. Rückerstattungen müssen unverzüglich und ohne unangemessene Verzögerung erfolgen, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendeanfrage. Wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist oder Probleme auftreten, kann es erforderlich sein, die Rückerstattung mit Ihrer Bank abzustimmen oder Ihre Zahlungsinformationen direkt beim jeweiligen Zahlungsdienst zu aktualisieren.

Stornierung

Nach einer Stornierung erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag, falls eine Zahlung erfolgt ist.

Zahlen über digitale Geldbörse

Wir bieten die Bequemlichkeit von Apple Pay, Google Pay und Meta Pay für schnelle und sichere Transaktionen, die auf unsere Kunden zugeschnitten sind. So werden Zahlungen mit jeder Methode abgewickelt:

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Apple Pay: Verwenden Sie ganz einfach jede Kredit- oder Debitkarte, die mit Ihrem Apple Pay-Konto verknüpft ist, einschließlich großer europäischer Karten wie Maestro und lokaler Optionen, wo verfügbar.

Google Pay: Tätigen Sie nahtlos Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten, die mit Ihrem Google Pay-Konto verknüpft sind, und nutzen Sie beliebte europäische Karten wie Visa und MasterCard.

Meta Pay: Genießen Sie reibungslose Transaktionen mit Kredit- oder Debitkarten, die mit Ihrem Meta Pay-Konto verbunden sind und europäische Kartennetzwerke wie Maestro und andere unterstützen.

Ihre Zahlungsmethode wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandbereit ist.

Rückerstattungen

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden müssen, wird der entsprechende Warenwert gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte beachten: Das EU-Recht schreibt vor, dass Verbraucher das Recht auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren haben. Rückerstattungen müssen unverzüglich und ohne unangemessene Verzögerung erfolgen, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendeanfrage. Wenn Ihre verknüpfte Karte abgelaufen ist oder Probleme auftreten, kann es erforderlich sein, die Rückerstattung mit Ihrer Bank abzustimmen oder Ihre Zahlungsinformationen direkt beim jeweiligen Zahlungsdienst zu aktualisieren.

Stornierung

Im Falle einer Stornierung, wenn Ihre Bestellung bereits Ihrem Apple Pay-, Google Pay- oder Meta Pay-Konto belastet wurde, werden wir umgehend eine Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlassen.

Immer noch festgefahren?

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-Team auf, indem Sie einen Support-Fall eröffnen oder uns unter (+1) 877.554.8975anrufen.

Unsere Telefonzeiten sind:

Montag-Donnerstag 10-16 Uhr
Freitag 10-13 Uhr

Alle Zeiten in Mountain Time (UTC - 6/7)

Einen Fall öffnen


Weitere Support-Artikel