Trouver votre numéro de commande

Vérifiez vos dossiers.

Si vous avez effectué un achat sur bigagnes.com et que vous avez besoin de retrouver votre numéro de commande pour référence, vous êtes au bon endroit. Votre numéro de commande est crucial pour suivre votre expédition, contacter le service client, ou initier des retours ou échanges. Voici comment vous pouvez localiser votre numéro de commande :

Méthode 1 : Vérifiez votre e-mail

Recherchez dans votre boîte de réception :

Cherchez un e-mail de confirmation de Big Agnes (info@bigagnes.com) dans votre boîte de réception. Lorsque vous avez passé votre commande, nous vous avons automatiquement envoyé un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande, y compris le numéro de commande.

Ouvrez l'e-mail :

Une fois que vous avez trouvé l'e-mail, ouvrez-le pour voir les détails de la commande. Le numéro de commande devrait être affiché en évidence près du haut de l'e-mail, juste sous les mots "Merci pour votre récent achat Big Agnes ."

Méthode 2 : Vérifiez votre compte sur bigagnes.com

Connectez-vous à votre compte :

Visitez BigAgnes.com et connectez-vous à votre compte en utilisant les identifiants que vous avez utilisés lors de la commande.

Accédez à l'historique des commandes :

Une fois connecté, recherchez une section intitulée "Commandes". Sous cet en-tête, vos commandes passées seront listées avec le numéro de commande comme un lien rouge cliquable.