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Privacybeleid
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Raccogliamo, utilizziamo e siamo responsabili di determinati dati personali che ti riguardano.Termini importanti. È utile iniziare spiegando alcuni termini importanti utilizzati in questa politica:
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Noi, ci, nostro |
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Il nostro rappresentante |
International B.V. Herengracht 280 1016BX Amsterdam Paesi Bassi |
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dettagli di contatto se hai un responsabile della protezione dei dati. |
privacy@bigagnes.com 877.554.8975 |
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Dati personali che raccogliamo su di te.
Possiamo raccogliere e utilizzare i seguenti dati personali che identificano un determinato consumatore o una famiglia, sono correlati, descritti, ragionevolmente associati o ragionevolmente, direttamente o indirettamente, associati ad essi.
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Categorie di dati personali |
Tipi specifici di dati personali raccolti |
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Mezzi di identificazione (ad esempio, un vero nome, alias, indirizzo postale, codice identificativo personale unico, codice identificativo online, indirizzo del protocollo internet, indirizzo e-mail, nome account, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri mezzi di identificazione simili) |
Nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo IP, numero di telefono |
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Informazioni commerciali (ad esempio, dati su proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo) |
Storico degli ordini e dati di pagamento.We slaan geen volledige creditcardnummers op. |
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Informazioni sulle attività di rete internet o altre attività elettroniche (ad es. indirizzo IP, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni sull'interazione di un consumatore con il nostro sito web, applicazione o pubblicità di terze parti) |
Indirizzo IP, ID del dispositivo, attività degli utenti nel contesto del sito web, tipo di dispositivo finale, browser utilizzato e data e ora di utilizzo. |
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Geolocatiegegevens |
IP-adres om het land van winkelen te bepalen |
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Conclusies op basis van de hierboven genoemde informatie om een profiel op te stellen over een consument, waarin de voorkeuren, kenmerken, psychologische trends, aanleg, gedrag, houding, intelligentie, vaardigheden en bekwaamheden van de consument tot uiting komen. |
We verwijzen hiervoor naar sectie 6 . |
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Come vengono raccolti i tuoi dati personali.
Raccogliamo la maggior parte di questi dati personali direttamente da te - di persona, per telefono, SMS o e-mail e tramite il nostro sito web.Non possiamo tradurre il testo fornito poiché non è in inglese.
Secondo la legislazione sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare i tuoi dati personali solo se abbiamo una ragione valida per farlo, ad esempio:
- Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi;
- Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto;
- Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte; o
- Se hai dato il tuo consenso.
Esiste un legittimo interesse quando abbiamo una ragione commerciale o aziendale per utilizzare le tue informazioni, a condizione che i tuoi diritti e interessi non prevalgano.
La tabella sottostante spiega per cosa utilizziamo (trattiamo) i tuoi dati personali e perché lo facciamo.Nel caso in cui il GDPR si applichi a tale trattamento, indichiamo ulteriormente la rispettiva base giuridica applicabile per tale trattamento e i relativi periodi di conservazione dei dati. Si prega di notare che ogni periodo di conservazione indicato dipende dal fatto che tali informazioni siano soggette a un obbligo legale di conservazione (ad esempio, nel caso di informazioni fiscalmente rilevanti, siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per un massimo di 10 anni); Inoltre, in casi individuali (come controversie legali), potrebbe essere necessario conservare le informazioni per un periodo più lungo.
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Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali |
Le nostre ragioni |
Base giuridica ai sensi del GDPR |
Periodo di conservazione ai sensi del GDPR |
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Per fornire e spedire prodotti e/o servizi a te |
Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto |
Art. 6 par. 1 lett. b GDPR |
3 anni dopo la fine dell'anno di acquisto |
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Per elaborare i pagamenti, incluso fornire le tue informazioni ai nostri fornitori di servizi di pagamento (cf.hieronder sectie 7 ) |
Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto |
Art. 6 par. 1 lett. b GDPR |
3 anni dopo la fine dell'anno di acquisto |
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Per fornire questo sito web a te, nonché miglioramenti alla presentazione, alle funzioni e alle funzionalità del servizio e compiti amministrativi generali |
Per mettere a disposizione il sito web a te o per il nostro legittimo interesse a garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento senza errori del sito web e per garantire che il sito web sia adattato alle esigenze degli utenti |
Art. 6 par.1 lid b, respectievelijk lid f AVG |
7 giorni dopo la visita al sito web |
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Creare e mantenere account per i clienti |
Per la fornitura di, rispettivamente per il nostro legittimo interesse a fornire questa funzionalità su vostra richiesta in base all'Art. 6 par. 1 lit. b o lit. f AVG |
Art. 6 par. 1 lid b, respectievelijk lid f AVG |
3 anni dopo la fine dell'anno in cui termina la relazione con il cliente |
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Domande dei clienti |
Per il nostro legittimo interesse a elaborare la vostra richiesta |
Art. 6 par.1 coperchio f AVG |
3 anni dopo la fine dell'anno della ricerca |
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Per personalizzare e analizzare il tuo utilizzo di questo sito web |
Come ulteriormente descritto nella sezione 6 . |
Come ulteriormente descritto nella sezione 6 . |
Come ulteriormente descritto nella sezione 6 . |
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Ottenere e presentare recensioni degli utenti |
Per il nostro legittimo interesse a offrirti questa funzionalità, raccogliere la tua recensione per migliorare i nostri servizi e utilizzare la tua recensione per promuovere noi e i nostri prodotti |
Art. 6 para.1 coperchio f AVG |
Massimo 3 anni dopo che sono stati ottenuti |
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Per prevenire e rilevare frodi contro di te o |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, cioè per minimizzare le frodi che possono essere dannose per noi e per te |
Art. 6 par.1 lid f AVG |
3 anni dopo la fine dell'anno di ogni valutazione |
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Eseguire controlli per identificare i nostri clienti e verificare la loro identità Altri trattamenti necessari per conformarsi agli obblighi professionali, legali e normativi applicabili alla nostra azienda, ad esempio in base alle normative sulla salute e sicurezza o alle regole emesse dal nostro supervisore professionale. |
O perché siamo direttamente obbligati per legge a farlo o perché abbiamo un interesse legittimo a conformarci ad altri obblighi legali e normativi |
Art. 6 para.1 lid c, respectievelijk lid f AVG |
3 jaar na het einde van het jaar van elke beoordeling |
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Verzamelen en verstrekken van informatie vereist door of in verband met audits, onderzoeken of enquêtes door regelgevende instanties |
Omdat we hiertoe rechtstreeks wettelijk verplicht zijn of omdat we een legitiem belang hebben om te voldoen aan andere wettelijke en regelgevende verplichtingen |
Art. 6 para. 1 lid c, respectievelijk lid f AVG |
Zo lang als nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of anoniem te maken. |
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Ervoor zorgen dat het bedrijfsbeleid wordt nageleefd, bijvoorbeeld het beleid voor beveiliging en internetgebruik |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè per garantire che seguiamo le nostre procedure interne per offrirti il miglior servizio possibile |
Art. 6 par. 1 lett. f GDPR |
Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a eliminare o anonimizzare i dati personali il più rapidamente possibile. |
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Ragioni operative, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo qualità |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè.om zo efficiënt mogelijk te zijn zodat we u de beste service tegen de beste prijs kunnen leveren |
Art. 6 para. 1 lid f AVG |
Zo lang als nodig is om aan het bovengenoemde doel te voldoen of zo lang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht geldt. We streven er echter naar persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren. |
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De vertrouwelijkheid van commercieel gevoelige informatie waarborgen |
Voor onze legitieme belangen of die van derden, d.w.z. om handelsgeheimen en andere commercieel waardevolle informatie te beschermen Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen |
Art. 6 para.1 lid f, respectievelijk lid c AVG |
Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a eliminare o anonimizzare i dati personali il più rapidamente possibile. |
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Analisi statistica per aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio in relazione alle nostre prestazioni finanziarie, alla base clienti, alla gamma di prodotti o ad altre misure di efficienza. |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè per essere il più efficienti possibile in modo da potervi offrire il miglior servizio al miglior prezzo |
Art. 6 para. 1 lid f AVG |
Tutti i risultati di tale analisi sono anonimi.Alle onderliggende, persoonsgegevens worden na afloop van de analyse verwijderd (indien ze niet nodig zijn voor een ander doel dat in dit beleid is uiteengezet). |
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Prevenire l'accesso non autorizzato e le modifiche ai sistemi |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, cioè per prevenire e rilevare attività criminali che potrebbero essere dannose per noi e per te Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi |
Art. 6 para. 1 lid c, respectievelijk lid f AVG |
Conserviamo i file di registro di tutti i nostri sistemi per 90 giorni.In het geval van anomalieën, aanvallen of andere incidenten bewaren we alle relevante logbestanden en andere relevante informatie zo lang als nodig is om het incident te onderzoeken/verhelpen of onze juridische stappen te ondernemen. |
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Aggiornare e migliorare i dossier dei clienti/gestione delle relazioni con i clienti |
Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte per ottimizzare i nostri sforzi di marketing e vendita |
Art. 6 par. 1 lett. b GDPR
Art. 6 par. 1 lett. c GDPR
Art. 6 par.1 lid f AVG |
3 anni dopo la fine dell'anno in cui termina la relazione con il cliente |
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Dichiarazioni legali |
Perché siamo direttamente obbligati per legge o perché abbiamo un interesse legittimo a rispettare altri obblighi legali e normativi |
Art. 6 par. 1 lid c, rispettivamente lid f AVG |
3 anni dopo la fine dell'anno di dichiarazione. |
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Zorgen voor veilige werkpraktijken, personeelsadministratie en beoordelingen |
Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen Voor onze legitieme belangen of die van een derde partij, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat we onze eigen interne procedures volgen en efficiënt werken, zodat we u de beste service kunnen bieden |
Art. 6 para. 1 lid c, respectievelijk lid f AVG |
Zo lang als nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of anoniem te maken. |
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Marketing dei nostri servizi e di quelli di terze parti selezionate a: ¾ clienti attuali ed ex clienti; ¾ terze parti che hanno precedentemente mostrato interesse per i nostri servizi; ¾ terze parti con cui non abbiamo mai fatto affari. |
Come ulteriormente descritto nelle sezioni 5 e 6. |
Come ulteriormente descritto nelle sezioni 5 e 6. |
Come ulteriormente descritto nelle sezioni 5 e 6 . |
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Controlli di referenza creditizia tramite agenzie di referenza creditizia esterne. |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, in particolareom ervoor te zorgen dat het waarschijnlijk is dat onze klanten onze producten en diensten kunnen betalen. |
Art. 6 para. 1 lid f AVG |
3 jaar na het einde van het jaar van elke beoordeling. |
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Audit esterni e controlli di qualità, ad esempio per l'accreditamento ISO o Investors in People e la revisione della nostra contabilità |
Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, in particolare per mantenere i nostri accreditamenti in modo da poter dimostrare che operiamo secondo i più alti standard Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi |
Art. 6 para. 1 lid f, respectievelijk lid c AVG |
Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo sopra menzionato.Non è possibile tradurre il testo.Dit betekent dat we meestal uw toestemming niet nodig hebben om u promotionele berichten te sturen. Wanneer er echter wel toestemming nodig is, zullen we u apart en duidelijk om deze toestemming vragen. Tratteremo sempre i tuoi dati personali con il massimo rispetto e non li venderemo MAI né li condivideremo con altre organizzazioni al di fuori del gruppo U hebt te allen tijde het recht om geen promotionele berichten meer te ontvangen door:
We kunnen u vragen om uw marketingvoorkeuren te bevestigen of bij te werken als u ons opdracht geeft om in de toekomst meer producten en/of diensten te leveren, of als er wijzigingen zijn in de wet, regelgeving of de structuur van ons bedrijf. Per i clienti situati nell'UE/UK: Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per inviarti aggiornamenti (via e-mail, sms o telefono) sui nostri prodotti e/o servizi, comprese offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi se ci hai dato il tuo consenso esplicito in anticipo o come altrimenti consentito dalla legislazione applicabile. Basiamo il trattamento dei tuoi dati personali in questo contesto sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Se hai dato il consenso, possiamo anche raccogliere dati su come interagisci con le nostre comunicazioni promozionali ai fini del marketing personalizzato (vedi sezione 6 qui sotto). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door:
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken. In het geval dat wij uw e-mailadres hebben verkregen in verband met de verkoop van een goed of dienst, zullen wij uw e-mailadres gebruiken om u communicatie toe te zenden met betrekking tot onze eigen soortgelijke goederen en diensten, mits u geen bezwaar hebt gemaakt tegen een dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens. Puoi opporti in qualsiasi momento a ricevere tali comunicazioni utilizzando una delle opzioni sopra menzionate. L'opposizione non comporta altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe base. La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR in relazione alla rispettiva disposizione che l'art. 13 (2) della direttiva UE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nella legislazione nazionale nel territorio in cui ti trovi, ad esempio in Germania Sec. 7 par. 3 della legge contro la concorrenza sleale (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) o nel Regno Unito Sec. 22 par. 3 delle Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR). Trattiamo i tuoi dati personali solo per le finalità sopra menzionate fino a quando non revochi il tuo consenso, rispettivamente fino a quando non ti opponi a ricevere tali comunicazioni. Inoltre, memorizziamo il fatto che hai revocato il tuo consenso o ti sei opposto a ricevere informazioni di marketing, per garantire che non riceverai più tali comunicazioni in futuro.
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Meta Pixel Se hai dato il tuo consenso, utilizziamo il Meta Pixel fornito da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) ("Meta").Con questo strumento possiamo analizzare e personalizzare i nostri annunci in base al tuo utilizzo del nostro sito web, in modo da offrire annunci specificamente su misura per te. A tal fine, il Meta Pixel raccoglie il tuo indirizzo IP, le informazioni del browser, le visite e le azioni che esegui sui nostri siti web, "Facebook-ID" e data e ora della richiesta al server. Consulta la sezione 1 a. delle Condizioni degli Strumenti di Business di Facebook ( https://www.facebook.com/legal/technology_terms), per ulteriori informazioni sui dati che condividi con noi tramite gli Strumenti di Business di Facebook/Meta come il Pixel. I dati raccolti vengono utilizzati per ottimizzare le campagne e creare pubblici personalizzati, che sono gruppi di utenti di Facebook e Instagram basati su quei dati raccolti, per indirizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads).Hiervoor kan ook worden bepaald of verschillende eindapparaten bij u of uw huishouden horen. Voor zover gegevens over uw gebruik van onze website worden verzameld, gepersonaliseerde advertentiecampagnes worden geoptimaliseerd en aangepaste doelgroepen worden gecreëerd, treden wij op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met Art. 26 AVG samen met Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. In dit verband hebben we een overeenkomst gesloten met Meta die hier te vinden is: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum"). De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het voldoen aan de verplichting onder de AVG met betrekking tot gezamenlijk beheer. De vereiste informatie volgens Art. 13 para.1 lid a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy . We zijn met Meta overeengekomen dat Meta het contactpunt is voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene op grond van de artikelen 15-20 van de AVG met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten in gezamenlijk beheer. Meer informatie over de manier waarop Meta persoonsgegevens verwerkt, met inbegrip van de rechtsgrondslag en verdere informatie over de rechten van betrokkenen, is hier te vinden: https://www.facebook.com/about/privacy . Meer informatie over gegevensbescherming en de bewaartermijn met betrekking tot Meta Pixel is te vinden op: https://www.facebook.com/privacy/explanation en https://www.facebook.com/policies/cookies/ . Klaviyo (E-mailmarketing) Per offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata e coinvolgente, utilizziamo Klaviyo, un servizio affidabile specializzato in email marketing e gestione delle relazioni con i clienti. Klaviyo ci aiuta a gestire la nostra comunicazione via email e le campagne di marketing raccogliendo e analizzando dati su come interagisci con le nostre email. Questo include il monitoraggio di quali email apri, su quali link clicchi e in quali prodotti mostri interesse. I dati raccolti ci aiutano a personalizzare meglio la nostra comunicazione in base alle tue preferenze e a fornirti informazioni e offerte più rilevanti. Stai tranquillo che le informazioni raccolte da Klaviyo sono limitate alle tue interazioni con le nostre email e non includono dati personali sensibili come le informazioni di pagamento.We delen alleen uw e-mailadres en koopgedrag met Klaviyo om deze gepersonaliseerde communicatie mogelijk te maken. Voor meer gedetailleerde informatie over hoe Klaviyo uw gegevens verwerkt en beschermt, bekijk hun privacybeleid, dat u kunt raadplegen op Klaviyo Privacy Policy.
Consentiamo ai nostri fornitori di servizi di gestire i tuoi dati personali solo se siamo convinti che adottino misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali.We leggen dienstverleners ook contractuele verplichtingen op om ervoor te zorgen dat ze uw persoonsgegevens alleen kunnen gebruiken om diensten aan ons en aan u te leveren. We kunnen persoonsgegevens ook delen met externe auditors, bijvoorbeeld in verband met ISO of Investors in People accreditatie en de controle van onze boekhouding. We kunnen informatie bekendmaken en uitwisselen met wetshandhavingsinstanties en regelgevende instanties om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen. Het is ook mogelijk dat we bepaalde Persoonsgegevensmoeten delen met andere partijen, zoals potentiële kopers van een deel of het geheel van ons bedrijf of tijdens een herstructurering. We zullen informatie meestal anonimiseren, maar dit is niet altijd mogelijk. De ontvanger van de informatie is gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen. We zullen uw persoonsgegevens niet delen met derden.
Voor klanten in de EU/EER. Sommige van deze derde partijen kunnen gevestigd zijn buiten de EU/EER of landen die officieel door de EU-Commissie zijn erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Wanneer dit niet het geval is, kunnen uw persoonsgegevens mogelijk worden doorgegeven aan derde landen (i.e.buiten de EU/EER en landen die door de EU-Commissie officieel zijn erkend als landen die een passend niveau van gegevensbescherming bieden) die geen niveau van gegevensbescherming bieden dat in wezen gelijkwaardig is aan dat van de EU/EER. Dergelijke overdrachten van uw persoonsgegevens vinden echter alleen plaats indien wordt voldaan aan de aanvullende vereisten voor internationale gegevensoverdrachten zoals vastgelegd in Art. 44 e.v. van de AVG worden nageleefd, voornamelijk door het afsluiten van EU-standaardcontractbepalingen en, indien nodig, het implementeren van aanvullende maatregelen om een adequaat niveau van gegevensbescherming tot stand te brengen.De EU-standaardcontractbepalingen zijn modelcontracten van de Europese Commissie die - indien nodig - samen met aanvullende maatregelen ervoor moeten zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als de verwerking plaatsvindt buiten de EU/EER.
Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario per gli scopi delineati in questa politica. Esistono diversi periodi di conservazione per diversi tipi di dati personali. Quando non sarà più necessario conservare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi.
Se desideri informazioni dettagliate da Get Safe Online su come proteggere le tue informazioni e i tuoi computer e dispositivi da frodi, furti d'identità, virus e molti altri problemi online, visita www.getsafeonline.org. Get Safe Online è supportato dal governo britannico e da aziende leader.
Se scegli di contattarci direttamente tramite sito web/e-mail/telefono/scritto, potresti doverci fornire:
Non siamo obbligati a concedere l'accesso ai dati o a trasferire dati se non possiamo verificare se la persona che presenta la richiesta è la persona di cui abbiamo raccolto informazioni, o qualcuno autorizzato ad agire per conto di questa persona. Tutti i dati personali che raccogliamo da te per verificare la tua identità in relazione alla tua richiesta vengono utilizzati esclusivamente a scopo di verifica.
Possiamo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, se lo facciamo, ti informeremo tramite un meccanismo per informare l'interessato delle modifiche all'informativa, ad esempio il nostro sito web o un altro mezzo di contatto come l'e-mail.
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