Privacybeleid Nederland (Nederlands)

Privacybeleid

Prendiamo molto sul serio la tua privacy. Leggi attentamente questa informativa sulla privacy, poiché contiene informazioni importanti su chi siamo e su come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali. Spiega anche quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e come contattarci o contattare le autorità di controllo se hai un reclamo.

Raccogliamo, utilizziamo e siamo responsabili di determinati dati personali che ti riguardano.Termini importanti. È utile iniziare spiegando alcuni termini importanti utilizzati in questa politica:

Noi, nostro, nostra	Big Agnes Inc.
Il nostro rappresentante	International B.V. Herengracht 280 1016BX Amsterdam Paesi Bassi
Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati.	privacy@bigagnes.com 877.554.8975

2. Dati personali che raccogliamo su di te.

   Possiamo raccogliere e utilizzare i seguenti dati personali che identificano un determinato consumatore o una famiglia, sono associati, descrivono, possono essere ragionevolmente associati o possono essere ragionevolmente, direttamente o indirettamente, associati (n.v.t. significa che non elaboriamo tali dati).

Categorie di dati personali	Tipi specifici di dati personali raccolti
Identificatori (ad esempio un vero nome, alias, indirizzo postale, codice identificativo personale unico, codice identificativo online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome account, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili)	Nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo IP, numero di telefono
Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale	n.d.
Informazioni commerciali (ad es.gegevens over persoonlijke eigendommen, gekochte, verkregen of overwogen producten of diensten, of andere koop- of consumptiegeschiedenis of -tendensen)	Storico degli ordini e dati di pagamento. Non memorizziamo numeri di carta di credito completi.
Informazioni biometriche	n.v.t.
Informazioni sulle attività di rete internet o altre attività elettroniche (ad es. indirizzo IP, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni sull'interazione di un consumatore con il nostro sito web o un'applicazione o pubblicità di terze parti)	Indirizzo IP, ID dispositivo, attività degli utenti nel contesto del sito web, tipo di dispositivo finale, browser utilizzato e data e ora di utilizzo.
Dati di geolocalizzazione	Indirizzo IP per determinare il paese di acquisto
Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili	n.v.t.
Informazioni professionali o relative al lavoro	n.v.t.
Informazioni educative, definite come informazioni che non sono pubblicamente disponibili e personalmente identificabili come definite nel Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)	n.v.t.
Conclusioni basate sulle informazioni sopra menzionate per creare un profilo su un consumatore, che esprima le preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, inclinazioni, comportamenti, atteggiamenti, intelligenza, abilità e competenze del consumatore.	Per questo facciamo riferimento alla sezione 6.

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali.
   

   Raccogliamo la maggior parte di questi dati personali direttamente da te - di persona, per telefono, SMS o e-mail e tramite il nostro sito web e le app. Tuttavia, possiamo anche raccogliere informazioni:

• Da fonti pubblicamente accessibili (ad es. registri immobiliari);
• Direttamente da una terza parte (ad es.providers van sanctiescreening, kredietrapportagebureaus of customer due diligence providers);
• Da una terza parte con il tuo consenso (ad esempio, la tua banca);
• Da cookie sul nostro sito web; e
• Tramite i nostri sistemi IT, tra cui:
• Monitoraggio automatizzato dei nostri siti web e altri sistemi tecnici, come le nostre reti informatiche e connessioni, sistemi di videosorveglianza e controllo accessi, sistemi di comunicazione, e-mail e sistemi di messaggistica istantanea

4. Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali.
   

   Secondo la normativa sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare i tuoi dati personali solo se abbiamo una ragione valida per farlo, ad esempio:

• Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi;
• Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto;
• Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte; o
• Se hai dato il tuo consenso.

Esiste un legittimo interesse quando abbiamo una ragione commerciale o aziendale per utilizzare le tue informazioni, a condizione che i tuoi diritti e interessi non prevalgano.

La tabella sottostante spiega per cosa utilizziamo (trattiamo) i tuoi dati personali e perché lo facciamo.Nel caso in cui il GDPR si applichi a tale trattamento, indichiamo ulteriormente la rispettiva base giuridica applicabile per tale trattamento e i relativi periodi di conservazione dei dati. Si prega di notare che ogni periodo di conservazione indicato dipende dal fatto che tali informazioni siano soggette a un obbligo legale di conservazione (ad esempio, nel caso di informazioni fiscalmente rilevanti, siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per un massimo di 7 anni); Inoltre, in casi individuali (come controversie legali), potrebbe essere necessario conservare le informazioni per un periodo più lungo.

Waar we uw persoonsgegevens voor gebruiken	Onze redenen	Rechtsgrondslag onder de AVG	Bewaartermijn onder de AVG
Om producten en/of diensten aan u te leveren en te verzenden	Voor de uitvoering van ons contract met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat we een contract aangaan	Art. 6 para. 1 lid b AVG	3 jaar na het einde van het jaar van de aankoop
Om betalingen te verwerken, inclusief het verstrekken van uw informatie aan onze betalingsdienstaanbieders (cf.hieronder sectie 7 )	Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto	Art. 6 par. 1 lett. b GDPR	3 anni dopo la fine dell'anno di acquisto
Per fornire questo sito web a te, nonché miglioramenti alla presentazione, alle funzioni e alle funzionalità del servizio e compiti amministrativi generali	Per mettere a disposizione il sito web a te o per il nostro legittimo interesse a garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento senza errori del sito web e per garantire che il sito web sia adattato alle esigenze degli utenti	Art. 6 par.1 lid b, respectievelijk lid f AVG	7 giorni dopo la visita al sito web
Creare e mantenere account per i clienti	Per la fornitura di, rispettivamente per il nostro legittimo interesse a fornire questa funzionalità su vostra richiesta in base all'Art. 6 par. 1 lid b o lid f AVG	Art. 6 par. 1 lid b, rispettievelijk lid f AVG	3 anni dopo la fine dell'anno in cui termina la relazione con il cliente
Domande dei clienti	Per il nostro legittimo interesse a elaborare la vostra richiesta	Art. 6 par.1 lid f AVG	3 anni dopo la fine dell'anno della ricerca
Per personalizzare e analizzare il tuo utilizzo di questo sito web	Come ulteriormente descritto nella sezione 6.	Come ulteriormente descritto nella sezione 6.	Come ulteriormente descritto nella sezione 6.
Ottenere e presentare recensioni degli utenti	Per il nostro legittimo interesse di offrire questa funzionalità a te, raccogliere la tua recensione per migliorare i nostri servizi e utilizzare la tua recensione per commercializzare noi stessi e i nostri prodotti	Art. 6 para.1 coperchio f AVG	Massimo 3 anni dopo che sono stati ottenuti
Per prevenire e rilevare frodi contro di te o Big Agnes Inc	Per i nostri legittimi interessi o quelli di terze parti, cioè per minimizzare le frodi che potrebbero essere dannose per noi e per te	Art. 6 par.1 lid f AVG	3 anni dopo la fine dell'anno di ogni valutazione
Eseguire controlli per identificare i nostri clienti e verificare la loro identità Altri trattamenti necessari per conformarsi agli obblighi professionali, legali e normativi applicabili alla nostra azienda, ad esempio in base a regolamenti di salute e sicurezza o regole emesse dal nostro supervisore professionale.	O perché siamo direttamente obbligati per legge a farlo o perché abbiamo un interesse legittimo a conformarci ad altri obblighi legali e normativi	Art. 6 par.1 lid c, respectievelijk lid f AVG	3 jaar na het einde van het jaar van elke beoordeling
Verzamelen en verstrekken van informatie vereist door of in verband met audits, onderzoeken of enquêtes door regelgevende instanties	Omdat we hiertoe rechtstreeks wettelijk verplicht zijn of omdat we een legitiem belang hebben om te voldoen aan andere wettelijke en regelgevende verplichtingen	Art. 6 para. 1 lid c, respectievelijk lid f AVG	Zo lang als nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of anoniem te maken.
Garantire il rispetto delle politiche aziendali, ad esempio le politiche di sicurezza e utilizzo di Internet	Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè per garantire che seguiamo le nostre procedure interne per offrirti il miglior servizio possibile	Art. 6 par. 1 lett. f GDPR	Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a eliminare o anonimizzare i dati personali il più rapidamente possibile.
Ragioni operative, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo qualità	Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè.om zo efficiënt mogelijk te zijn zodat we u de beste service tegen de beste prijs kunnen leveren	Art. 6 para. 1 lid f AVG	Zo lang als nodig is om aan het bovengenoemde doel te voldoen of zo lang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht geldt. We streven er echter naar persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren.
De vertrouwelijkheid van commercieel gevoelige informatie waarborgen	Voor onze legitieme belangen of die van derden, d.w.z. om handelsgeheimen en andere commercieel waardevolle informatie te beschermen Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen	Art. 6 para.1 lid f, respectievelijk lid c AVG	Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a eliminare o anonimizzare i dati personali il più rapidamente possibile.
Analisi statistica per aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio in relazione alle nostre prestazioni finanziarie, base clienti, assortimento di prodotti o altre misure di efficienza.	Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, cioè per essere il più efficienti possibile in modo da potervi offrire il miglior servizio al miglior prezzo	Art. 6 para. 1 lid f AVG	Tutti i risultati di tale analisi sono anonimi.Alle onderliggende, persoonsgegevens worden na afloop van de analyse verwijderd (indien ze niet nodig zijn voor een ander doel dat in dit beleid is uiteengezet).
Prevenire l'accesso non autorizzato e le modifiche ai sistemi	Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, cioè per prevenire e rilevare attività criminali che potrebbero essere dannose per noi e per te Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi	Art. 6 par. 1 lett. c, rispettivamente lett. f GDPR	Conserviamo i file di log di tutti i nostri sistemi per 90 giorni.In caso di anomalie, attacchi o altri incidenti, conserviamo tutti i file di log rilevanti e altre informazioni pertinenti per tutto il tempo necessario a indagare/rimediare all'incidente o intraprendere le nostre azioni legali.
Aggiornare e migliorare i dossier dei clienti/gestione delle relazioni con i clienti	Per l'esecuzione del nostro contratto con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima di stipulare un contratto Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte per ottimizzare i nostri sforzi di marketing e vendita	Art. 6 par. 1 lett. b GDPR   Art. 6 par. 1 lett. c GDPR   Art. 6 par.1 lid f AVG	3 anni dopo la fine dell'anno in cui termina la relazione con il cliente
Dichiarazioni legali	Perché siamo direttamente obbligati per legge o perché abbiamo un legittimo interesse a soddisfare altri obblighi legali e normativi	Art. 6 par. 1 lid c, rispettivamente lid f AVG	3 anni dopo la fine dell'anno di dichiarazione.
Zorgen voor veilige werkpraktijken, personeelsadministratie en beoordelingen	Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen Voor onze legitieme belangen of die van een derde partij, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat we onze eigen interne procedures volgen en efficiënt werken, zodat we u de beste service kunnen bieden	Art. 6 para. 1 lid c, respectievelijk lid f AVG	Zo lang als nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken. We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of anoniem te maken.
Marketing dei nostri servizi e di quelli di terze parti selezionate a: ¾    clienti attuali ed ex clienti; ¾    terze parti che hanno mostrato interesse per i nostri servizi; ¾    terze parti con cui non abbiamo mai fatto affari.	Come descritto ulteriormente nelle sezioni 5 e 6.	Come descritto ulteriormente nelle sezioni 5 e 6.	Come descritto ulteriormente nelle sezioni 5 e 6.
Controlli di referenza creditizia tramite agenzie di referenza creditizia esterne.	Per i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte, in particolareom ervoor te zorgen dat het waarschijnlijk is dat onze klanten onze producten en diensten kunnen betalen.	Art. 6 para. 1 lid f AVG	3 jaar na het einde van het jaar van elke beoordeling.
Externe audits en kwaliteitscontroles, bijvoorbeeld voor ISO of Investors in People accreditatie en de controle van onze boekhouding	Voor onze legitieme belangen of die van een derde partij, m.n. om onze accreditaties te behouden zodat we kunnen aantonen dat we volgens de hoogste normen werken Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen	Art. 6 para. 1 lid f, respectievelijk lid c AVG	Zo lang als nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken.We streven er echter naar om persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen of anoniem te maken.

De bovenstaande tabel is niet van toepassing op persoonsgegevens van speciale categorieën, die we alleen verwerken met uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Marketingcommunicatie. 
   

   Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti aggiornamenti (via e-mail, SMS, telefono o posta) sui nostri prodotti e/o servizi, comprese offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi.

Abbiamo un interesse legittimo nel trattare i tuoi dati personali per scopi promozionali (vedi sopra "Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali").Dit betekent dat we meestal uw toestemming niet nodig hebben om u promotionele berichten te sturen. Wanneer er echter wel toestemming nodig is, zullen we u apart en duidelijk om deze toestemming vragen.

Tratteremo sempre i tuoi dati personali con il massimo rispetto e non li venderemo MAI né li condivideremo con altre organizzazioni al di fuori del gruppo Big Agnes Inc per scopi di marketing.

Hai il diritto di non ricevere più messaggi promozionali in qualsiasi momento tramite:

• Contattarci tramite i dettagli di contatto per l'opt-out del marketing; privacy@bigagnes.com
• Utilizzare il link "unsubscribe" nelle e-mail o il numero "STOP" negli SMS

Potremmo chiederti di confermare o aggiornare le tue preferenze di marketing se ci incarichi di fornire più prodotti e/o servizi in futuro, o se ci sono modifiche alla legge, ai regolamenti o alla struttura della nostra azienda.

Per i clienti situati nell'UE/UK:

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per inviarti aggiornamenti (via e-mail, sms o telefono) sui nostri prodotti e/o servizi, comprese offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi se ci hai dato il tuo consenso esplicito in anticipo o come altrimenti consentito dalla legislazione applicabile.

Basiamo il trattamento dei tuoi dati personali in questo contesto sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Se hai dato il consenso, possiamo anche raccogliere dati sulla tua interazione con le nostre comunicazioni promozionali ai fini del marketing personalizzato (vedi sezione 6 di seguito).

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite:

• Contattandoci via privacy@bigagnes.com
• Utilizzando il link "unsubscribe" nelle e-mail o il numero "STOP" negli SMS

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Nel caso in cui abbiamo ottenuto il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o servizio, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti comunicazioni relative ai nostri beni e servizi simili, a meno che tu non ti sia opposto a tale utilizzo dei tuoi dati personali.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van dergelijke communicatie door gebruik te maken van een van de bovengenoemde opties. Het maken van bezwaar leidt niet tot andere kosten dan transmissiekosten in overeenstemming met de basistarieven.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 para. 1 lid f AVG in verband met de betreffende bepaling die Art. 13 (2) van de EU-richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie 2002/58/EG in de nationale wetgeving in het rechtsgebied waar u zich bevindt omzet, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 7 para. 3 van de wet tegen oneerlijke concurrentie (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) of in het Verenigd Koninkrijk Sec. 22 para. 3 van de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR).

Trattiamo i tuoi dati personali solo per le finalità sopra menzionate fino a quando non revochi il tuo consenso, rispettivamente fino a quando non ti opponi a ricevere tali comunicazioni. Inoltre, memorizziamo il fatto che hai revocato il tuo consenso o ti sei opposto a ricevere informazioni di marketing, per garantire che non riceverai più tali comunicazioni in futuro.

6. Cookies, pixel, impronte digitali e tecnologie simili

Informazioni generali e informazioni sul tuo diritto di revocare il consenso

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Puoi anche trovare ulteriori informazioni sui cookie utilizzati dal nostro sito web, in particolare sulla durata di memorizzazione, o esercitare il tuo diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro sotto "Impostazioni cookie".Sposta il cursore o i cursori pertinenti verso sinistra e clicca su "Salva" se desideri revocare il tuo consenso per alcuni o tutti gli scopi. In questo caso verranno utilizzati solo i cookie tecnicamente necessari per fornirti questo sito web.

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Tipo di cookie	Spiegazione	Base giuridica ai sensi del GDPR	Elenco dei servizi rilevanti (Vedi sotto per informazioni dettagliate)	Periodo di conservazione
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			Signifyd	I cookie vengono conservati per 720 giorni.
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Essenziale

• Signifyd

Per migliorare i nostri sforzi di prevenzione delle frodi e garantire la sicurezza delle tue transazioni, collaboriamo con Signifyd, un leader nel campo della protezione dalle frodi.

Quando effettui un acquisto sul nostro sito web, condividiamo alcune informazioni con Signifyd per verificare l'autenticità della transazione e proteggere da possibili frodi. Le informazioni condivise possono includere il tuo nome, indirizzo email, indirizzi di fatturazione e spedizione, e dettagli sugli articoli acquistati.

Dit is uitsluitend om Signifyd te helpen het risico van de transactie te beoordelen en hun fraudepreventiediensten te verlenen.

We willen u verzekeren dat dit proces uw privacy respecteert. We delen alleen de noodzakelijke informatie die vereist is voor fraudeanalyse en onthullen geen gevoelige betalingsinformatie zoals creditcardnummers.

Voor meer inzicht in hoe Signifyd uw gegevens verwerkt en beschermt, kunt u hun privacybeleid bekijken op Signifyd Privacybeleid: https://www.signifyd.com/privacy/

• Monsido

Per garantire che il nostro sito web sia accessibile e offra un'esperienza senza interruzioni per tutti gli utenti, abbiamo stretto una partnership con Monsido, un leader nel campo dell'accessibilità web e della gestione delle prestazioni.

Monsido ci aiuta a scansionare il nostro sito web per identificare e affrontare problemi di accessibilità, garanzia di qualità e SEO. Questo ci aiuta a garantire che il nostro sito web soddisfi vari standard e offra un'esperienza ottimale per tutti i visitatori. Quando visiti il nostro sito, Monsido raccoglie dati relativi all'uso e alle prestazioni del sito web. Questi dati non includono informazioni di identificazione personale come il tuo nome o indirizzo email; si concentrano su elementi tecnici e interazioni degli utenti per migliorare la funzionalità del sito web.

Non condividiamo informazioni su di te come persona con Monsido. I dati raccolti sono esclusivamente destinati a migliorare l'usabilità del sito web e a soddisfare gli standard di accessibilità.

• Osano

Come parte del nostro impegno a proteggere la tua privacy e garantire che i tuoi dati personali siano trattati con cura, abbiamo stretto una partnership con Osano, un fornitore dedicato a garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti sulla privacy.

Osano ci aiuta a gestire i consensi e le preferenze sui cookie sul nostro sito web. Quando visiti il nostro sito, Osano aiuta a registrare e memorizzare le tue preferenze di consenso per garantire che le tue scelte sulla privacy siano rispettate e che siamo conformi agli standard legali.

Nessuna informazione su di te come persona, come il tuo nome, indirizzo email o dati di pagamento, viene condivisa con Osano senza il tuo esplicito consenso.Le informazioni gestite da Osano riguardano principalmente le tue preferenze di consenso e le interazioni con i nostri strumenti di gestione della privacy. Questo assicura che la tua esperienza sul nostro sito web non solo sia conforme alle normative sulla privacy, ma anche adattata alle tue preferenze.

• Rakuten

Per migliorare la tua esperienza di acquisto offrendo ricompense preziose e offerte promozionali, abbiamo stretto una partnership con Rakuten, un leader globale nel campo del marketing di affiliazione e delle ricompense cashback.

Rakuten ci aiuta a gestire e monitorare le ricompense e le promozioni che puoi ottenere tramite il nostro sito web. Quando effettui un acquisto o partecipi a una promozione tramite la piattaforma di Rakuten, raccolgono le informazioni necessarie per garantire che tu riceva le tue ricompense.Deze informatie omvat meestal details over de transacties, zoals het aankoopbedrag en de gekochte items. Het bevat geen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam of e-mailadres, tenzij specifiek vereist voor de beloning of promotie.

We delen geen gevoelige persoonlijke informatie, zoals betalingsgegevens, met Rakuten. De uitwisseling van gegevens is strikt beperkt tot wat nodig is voor het bijhouden en verwerken van de beloningen en promoties.

Personalisatie

• Power Reviews

Als onderdeel van onze toewijding om uw ervaring te verbeteren en u waardevolle diensten aan te bieden, werken we samen met PowerReviews, een vertrouwde aanbieder die gespecialiseerd is in het faciliteren van productrecensies op onze website.

Quando effettui un acquisto tramite il nostro sito web, forniamo a PowerReviews informazioni specifiche per consentire loro di offrirti la possibilità di recensire i prodotti che hai acquistato. Le informazioni condivise includono il tuo nome, indirizzo email e i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Questo è esclusivamente per consentire il processo di recensione dei prodotti, in modo che tu possa condividere le tue opinioni ed esperienze con altri clienti.

Vogliamo assicurarti che teniamo in considerazione la tua privacy in questo processo. Pertanto, non condividiamo dettagli sensibili come i prezzi che hai pagato o qualsiasi delle tue informazioni di pagamento con PowerReviews o altri terzi.

Per saperne di più su come PowerReviews elabora le informazioni fornite, ti consigliamo di consultare la loro politica sulla privacy.U kunt het bekijken op PowerReviews Privacybeleid: https://www.powerreviews.com/privacy-policy/

• Geo:Pro Geolocation Redirects

Om onze website-ervaring beter af te stemmen op uw locatiespecifieke behoeften en voorkeuren, zijn we een partnerschap aangegaan met Geo:Pro Geolocation Redirects, een dienst die gespecialiseerd is in geolocatietechnologie.

Geo:Pro Geolocation Redirects helpt ons uw geografische locatie te bepalen op basis van uw IP-adres wanneer u onze website bezoekt. Deze informatie stelt ons in staat om u inhoud, aanbiedingen en taalvoorkeuren te bieden die het meest relevant zijn voor uw regio. Wees gerust dat de informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, beperkt is tot uw IP-adres en geen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam, e-mailadres of precieze locatiegegevens bevat.

We delen geen verdere informatie  met Geo:Pro Geolocation Redirects. Het gebruik van uw IP-adres is uitsluitend bedoeld om uw browse-ervaring op onze site te verbeteren en aan te passen.

• Weglot

Per offrire un'esperienza di navigazione senza interruzioni e inclusiva per tutti i nostri utenti, indipendentemente dalla loro lingua, abbiamo stretto una partnership con Weglot, un fornitore leader di servizi di traduzione di siti web e supporto multilingue.

Weglot ci aiuta a offrire i contenuti del nostro sito web in più lingue, migliorando l'accessibilità per un pubblico globale. Quando visiti il nostro sito web, Weglot rileva automaticamente le impostazioni della lingua del tuo browser e offre l'opzione di visualizzare i contenuti nella tua lingua preferita.Dit proces omvat niet de verzameling of het gebruik van persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam of e-mailadres; het richt zich uitsluitend op taalvoorkeuren om de vertaling van de inhoud te vergemakkelijken.

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Analisi

N.d.

Marketing personalizzato

Google Analytics

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Puoi trovare ulteriori informazioni sulla privacy nei servizi di Google qui: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Meta Pixel

Se hai dato il tuo consenso, utilizziamo il Meta Pixel fornito da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) ("Meta"). Questo strumento ci consente di analizzare e personalizzare le nostre pubblicità in base al tuo utilizzo del nostro sito web, in modo da offrire annunci specificamente adattati a te. A tal fine, il Meta Pixel raccoglie il tuo indirizzo IP, le informazioni del browser, le visite e le azioni che esegui sui nostri siti web, "Facebook-ID" e data e ora della richiesta al server. Consulta la sezione 1 a. delle Condizioni degli Strumenti Business di Facebook ( https://www.facebook.com/legal/technology_terms), per ulteriori informazioni sui dati che condividi con noi tramite gli Strumenti Business di Facebook/Meta come il Pixel.

I dati raccolti vengono utilizzati per ottimizzare le campagne e creare pubblici personalizzati, ovvero gruppi di utenti di Facebook e Instagram basati su tali dati raccolti, per indirizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). Questo può anche determinare se diversi dispositivi finali appartengono a te o alla tua famiglia.

Nella misura in cui vengono raccolti dati sul tuo utilizzo del nostro sito web, vengono ottimizzate campagne pubblicitarie personalizzate e creati pubblici personalizzati, agiamo come contitolari del trattamento in conformità con l'Art. 26 GDPR insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal proposito, abbiamo stipulato un accordo con Meta che può essere trovato qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum").De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het voldoen aan de verplichting onder de AVG met betrekking tot gezamenlijk beheer.

De vereiste informatie volgens Art. 13 para. 1 lid a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy .

We zijn met Meta overeengekomen dat Meta het contactpunt is voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene op grond van de artikelen 15-20 van de AVG met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten in gezamenlijk beheer.

Meer informatie over de manier waarop Meta persoonsgegevens verwerkt, met inbegrip van de rechtsgrondslag en verdere informatie over de rechten van betrokkenen, is hier te vinden: https://www.facebook.com/about/privacy .

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul periodo di conservazione relativo a Meta Pixel sono disponibili su: https://www.facebook.com/privacy/explanation e https://www.facebook.com/policies/cookies/ .

Klaviyo (Email marketing)

Per offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata e coinvolgente, utilizziamo Klaviyo, un servizio affidabile specializzato in email marketing e gestione delle relazioni con i clienti.

Klaviyo ci aiuta a gestire la nostra comunicazione via email e le campagne di marketing raccogliendo e analizzando dati su come interagisci con le nostre email. Questo include il monitoraggio di quali email apri, su quali link clicchi e in quali prodotti mostri interesse. I dati raccolti ci aiutano a personalizzare meglio la nostra comunicazione in base alle tue preferenze e a fornirti informazioni e offerte più rilevanti.

Stai tranquillo che le informazioni raccolte da Klaviyo sono limitate alle tue interazioni con le nostre e-mail e non includono dati personali sensibili come i dati di pagamento. Condividiamo solo il tuo indirizzo e-mail e il comportamento d'acquisto con Klaviyo per rendere possibile questa comunicazione personalizzata.

Per informazioni più dettagliate su come Klaviyo elabora e protegge i tuoi dati, consulta la loro politica sulla privacy, che puoi trovare su Klaviyo Privacy Policy.

7. Con chi condividiamo i tuoi dati personali.
   

   Condividiamo regolarmente dati personali per gli scopi sopra menzionati con:

• Le nostre filiali, inclusi i membri del gruppo Big Agnes Inc;
• Fornitori di servizi che utilizziamo per fornire i nostri prodotti e/o servizi a te, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini e aziende di consegna;
  • Shopify Pagamenti
  • Paypal
• Altre terze parti che utilizziamo per aiutarci a gestire la nostra attività, come agenzie di marketing o fornitori di hosting per siti web (vedi sopra sezione 6);
• Terze parti approvate da te, inclusi siti di social media che scegli di collegare al tuo account;
• Agenzie di segnalazione del credito;
• I nostri assicuratori e broker;
• Le nostre banche

Consentiamo ai nostri fornitori di servizi di gestire i tuoi dati personali solo se siamo convinti che adottino misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali.We leggen dienstverleners ook contractuele verplichtingen op om ervoor te zorgen dat ze uw persoonsgegevens alleen kunnen gebruiken om diensten aan ons en aan u te leveren. We kunnen persoonsgegevens ook delen met externe auditors, bijvoorbeeld in verband met ISO of Investors in People accreditatie en de controle van onze boekhouding.

We kunnen informatie bekendmaken en uitwisselen met wetshandhavingsinstanties en regelgevende instanties om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Het is ook mogelijk dat we bepaalde Persoonsgegevens moeten delen met andere partijen, zoals potentiële kopers van een deel of het geheel van ons bedrijf of tijdens een herstructurering. We zullen informatie meestal anonimiseren, maar dit is niet altijd mogelijk. De ontvanger van de informatie is gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Non condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.

8. Dove vengono conservati i tuoi dati personali.
   

   Le informazioni possono essere conservate nei nostri uffici e in quelli delle nostre società del gruppo, agenzie esterne, fornitori di servizi, rappresentanti e agenti come descritto sopra (vedi sopra: "Con chi condividiamo i tuoi dati personali").

Per i clienti nell'UE/SEE.

Alcune di queste terze parti possono essere situate al di fuori dell'UE/SEE o in paesi ufficialmente riconosciuti dalla Commissione Europea come paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati.  Quando questo non è il caso, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi terzi (i.e.buiten de EU/EER en landen die door de EU-Commissie officieel zijn erkend als landen die een passend niveau van gegevensbescherming bieden) die geen niveau van gegevensbescherming bieden dat in wezen gelijkwaardig is aan dat van de EU/EER. Dergelijke overdrachten van uw persoonsgegevens vinden echter alleen plaats indien wordt voldaan aan de aanvullende vereisten voor internationale gegevensoverdrachten zoals vastgelegd in Art. 44 e.v. van de AVG worden nageleefd, voornamelijk door het afsluiten van EU-standaardcontractbepalingen en, indien nodig, het implementeren van aanvullende maatregelen om een adequaat niveau van gegevensbescherming tot stand te brengen.De EU-standaardcontractbepalingen zijn modelcontracten van de Europese Commissie die - indien nodig - samen met aanvullende maatregelen ervoor moeten zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als de verwerking plaatsvindt buiten de EU/EER.

9. Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati personali.
   

   Conserviamo i tuoi dati personali finché hai un account con noi o finché ti forniamo prodotti e/o servizi.Dopodiché conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario:

• Per rispondere a domande, reclami o richieste presentate da te o per tuo conto;
• Per dimostrare che ti abbiamo trattato in modo equo o che abbiamo adempiuto ai nostri obblighi contrattuali o legali nei tuoi confronti (di solito fino alla scadenza del termine di prescrizione applicabile); o
• Per mantenere i dati richiesti dalla legge.

Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario per gli scopi delineati in questa politica. Esistono diversi periodi di conservazione per diversi tipi di dati personali.

Quando non sarà più necessario conservare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi.

10. I tuoi diritti ai sensi del CCPA.
    

    U hebt het recht onder de California Consumer Privacy Act van 2018 (CCPA) en bepaalde andere privacy- en gegevensbeschermingswetten, zoals van toepassing, om deze gratis uit te oefenen:

Divulgazione dei dati personali che raccogliamo su di te	Hai il diritto di sapere le seguenti cose: ·         Le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di te; ·         Le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali; ·         Il nostro scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita di informazioni personali; ·         Le categorie di terze parti con cui condividiamo i dati personali, se applicabile; e ·         I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te. Si prega di notare che non siamo tenuti a fare quanto segue: ·         Conservare i dati personali su di te raccolti per una transazione unica se queste informazioni non vengono conservate nel normale corso degli affari; ·         Ricollegare o altrimenti associare dati che, nel normale corso degli affari, non vengono mantenuti in un modo che sarebbe considerato come informazioni personali; o ·         Fornire i dati personali più di due volte in un periodo di 12 mesi.
Persoonsgegevens verkocht of gebruikt voor zakelijke doeleinden	In verband met persoonsgegevens die we verkopen of vrijgeven aan derden voor zakelijke doeleinden, heeft u het recht om het volgende te weten: -          De categorieën persoonsgegevens over u die we hebben verkocht en de categorieën derden aan wie de persoonsgegevens is verkocht; en -          De categorieën persoonsgegevens die we over u openbaar hebben gemaakt voor zakelijke doeleinden. Hai il diritto, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA) e di alcune altre leggi sulla privacy e protezione dei dati, se applicabili, di rinunciare alla vendita o divulgazione dei tuoi dati personali. Se eserciti il tuo diritto di rinunciare alla vendita o divulgazione dei tuoi dati personali, ci asteniamo dalla vendita dei tuoi dati personali, a meno che tu non fornisca successivamente un consenso esplicito per la vendita dei tuoi dati personali. Per rinunciare alla vendita o divulgazione dei tuoi dati personali, puoi inviare un'e-mail a privacy@bigagnes.com.
Recht op verwijdering	Onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen die hieronder worden beschreven, zullen wij na ontvangst van een verifieerbaar verzoek van u: ·         Uw persoonsgegevens uit onze bestanden verwijderen; en ·         Alle serviceproviders opdragen om uw persoonsgegevens uit hun bestanden te verwijderen. Si prega di notare che potremmo non eliminare i tuoi dati personali se ciò è necessario per: ·         Completare la transazione per la quale i dati personali sono stati raccolti, rispettare i termini di una garanzia scritta o di un richiamo del prodotto eseguito in conformità con la legislazione federale, fornire un bene o servizio richiesto da te, o che ragionevolmente ci si aspetta nel contesto della nostra relazione commerciale in corso con te, o altrimenti eseguire un contratto tra te e noi; ·         Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere contro attività malevole, ingannevoli, fraudolente o illegali; o perseguire coloro che sono responsabili di tali attività; ·         Effettuare il debug per identificare e riparare errori che compromettono la funzionalità esistente prevista; ·         Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare il suo diritto alla libertà di parola, o esercitare un altro diritto previsto dalla legge; ·         Rispettare il California Electronic Communications Privacy Act; ·         Partecipare a ricerche scientifiche, storiche o statistiche di interesse pubblico, sottoposte a revisione pubblica o tra pari, che rispettano tutte le altre leggi etiche e sulla privacy applicabili, quando la nostra eliminazione delle informazioni rende probabilmente impossibile o ostacola seriamente lo svolgimento di tale ricerca, a condizione che abbiamo ottenuto il tuo consenso informato; ·         Consentire esclusivamente un uso interno che sia ragionevolmente in linea con le tue aspettative basate sulla tua relazione con noi; ·         Rispettare un obbligo legale esistente; o ·         In altri casi, utilizzare internamente i tuoi dati personali in modo legittimo che sia compatibile con il contesto in cui hai fornito le informazioni.
Protezione contro la discriminazione	Hai il diritto di non essere discriminato da noi per aver esercitato uno dei tuoi diritti ai sensi del CCPA.Dit betekent onder andere dat we niet/geen ·         Goederen of diensten aan u weigeren; ·         Verschillende prijzen of tarieven in rekening brengen voor goederen of diensten, inclusief het gebruik van kortingen of andere voordelen of het opleggen van boetes; ·         Goederen of diensten van een ander niveau of een andere kwaliteit aan u leveren; of ·         Suggereren dat u een andere prijs of tarief voor goederen of diensten of een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten zult ontvangen. Houd er rekening mee dat we u een andere prijs of tarief in rekening kunnen brengen of een ander niveau of kwaliteit van goederen en/of diensten kunnen leveren, als dat verschil redelijkerwijs gerelateerd is aan de waarde die uw persoonsgegevens aan ons bedrijf leveren.

11. Uw rechten onder de AVG.
    

    Als u woonachtig bent in de EU/EER, heeft u volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), indien van toepassing, om de volgende rechten kosteloos uit te oefenen:

• Recht op toegang: U hebt het recht om bevestiging te krijgen of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt en, indien dit het geval is, toegang tot deze persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten aanpassen.
• Recht om uw gegevens te laten wissen: U kunt ook verzoeken om uw persoonsgegevens te laten wissen, bijvoorbeeld als uw gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
• Recht op beperking van de verwerking: U hebt ook het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt; in een dergelijk geval worden de gegevens geblokkeerd voor elke verwerking. Dit recht bestaat met name als de juistheid van de persoonsgegevens tussen u en ons ter discussie staat.
• Recht om een klacht in te dienen bij de respectievelijk bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming: U hebt ook het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u verblijft, werkt of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Als wij uw persoonsgegevens verwerken om een contract met u uit te voeren of op basis van uw toestemming, hebt u ook het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, mits en voor zover u de gegevens aan ons ter beschikking hebt gesteld.
• Recht om toestemming in te trekken: als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voordat deze werd ingetrokken.
• Recht op bezwaar: In het geval van verwerkingsactiviteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens die worden uitgevoerd op basis van een gerechtvaardigd belang van ons of een derde partij, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.Wij zullen die verwerking stopzetten, tenzij wij kunnen aantonen dat er belangrijke redenen zijn voor de verwerking die bescherming verdienen en die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of ons daartegen te verdedigen.

12. Proteggere i tuoi dati personali.
    

    Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o resi accessibili in modo non autorizzato. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a coloro che ne hanno una reale necessità aziendale. Coloro che elaborano i tuoi dati lo fanno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.Stiamo testando continuamente i nostri sistemi e siamo certificati ISO 27001, il che significa che seguiamo i più alti standard del settore per la sicurezza delle informazioni. Abbiamo anche procedure per gestire sospette violazioni della sicurezza dei dati. Vi informeremo e informeremo qualsiasi autorità di vigilanza applicabile di una sospetta violazione della sicurezza dei dati se siamo legalmente obbligati a farlo.

Se desideri informazioni dettagliate da Get Safe Online su come proteggere le tue informazioni e i tuoi computer e dispositivi da frodi, furti d'identità, virus e molti altri problemi online, visita www.getsafeonline.org. Get Safe Online è supportato dal governo di Sua Maestà e da aziende leader.

13. Esercitare i tuoi diritti.
    

    Als u gebruik wilt maken van een van uw rechten zoals beschreven in dit Privacybeleid, kunt u:

• Vul een aanvraagformulier voor de betrokkene in; Domande su questa politica? Compila il nostro modulo di contatto e scegli "uso del sito web" come motivo del contatto. Ci assicureremo che un esperto ti segua. https://link.bigagnes.com/contact
• Ons kosteloos opbellen op het volgende nummer 877.554.8975; of
• Ons mailen/schrijven op het volgende mailadres privacy@bigagnes.com.

Se scegli di contattarci direttamente tramite sito web/e-mail/telefono/scritto, potresti doverci fornire:

• Informazioni sufficienti per identificarti (ad esempio il tuo nome completo, indirizzo e numero cliente o di pratica);
• Prova della tua identità e indirizzo (ad esempio una copia della tua patente di guida o passaporto e una bolletta recente di un'utenza o carta di credito); e
• Una descrizione del diritto che desideri esercitare e le informazioni a cui si riferisce la tua richiesta.

Non siamo obbligati a concedere l'accesso ai dati o a trasferire dati se non possiamo verificare se la persona che presenta la richiesta è la persona di cui abbiamo raccolto informazioni, o qualcuno autorizzato ad agire per conto di questa persona.

Alle persoonsgegevens die we van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren in verband met uw verzoek, worden uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden.

14. Modifiche a questa informativa sulla privacy.
    

    Questa informativa sulla privacy è stata pubblicata l'11.6.24 e aggiornata l'ultima volta l'11.6.24.

Potremmo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, se lo facciamo, vi informeremo via e-mail.

15. Come contattarci?
    

    Contattateci per posta, e-mail o telefono e/o il nostro responsabile della protezione dei dati se avete domande su questa informativa sulla privacy o sulle informazioni che abbiamo su di voi.

Hieronder vind u onze contactgegevens:

Onze contactgegevens	Contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming.
PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477	PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477
privacy@bigagnes.com	privacy@bigagnes.com
877.554.8975	877.554.8975

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    Als u deze kennisgeving in een ander formaat wilt (bijvoorbeeld: audio, grote letters, braille), neem dan contact met ons op (zie "Hoe neem ik contact met ons op" hierboven).