English (EUR) | EN 
Oefen zelfredzaamheid.
Hoewel we altijd graag spullen repareren in ons reparatiecentrum, kan het proces tijd kosten. Gebruik deze handige gids om thuis of op de route snel reparaties uit te voeren, zodat u geen tijd verliest met uw spullen.
Een gaasgat repareren
Voor kleinere maasgaten gebruiken we Tear Aid Type A reparatiepatches, die vederlicht, compact, transparant en zelfklevend zijn, zodat u niets anders nodig hebt dan de patch. We raden aan om er twee te gebruiken en het beschadigde gaas tussen de twee patches te klemmen. Als u liever een stevige patch wilt, of als de scheur in het gaas te groot is voor een mesh patch, biedt Tenacious Tape meer kleefkracht per patch omdat het meer op tape lijkt.
Een gat in een lichaam/vlieg dichten
Er zijn veel geweldige producten om gaten in uw buitentent en tentlichaam te repareren. De drie die we het meest aanbevelen zijn Tear Aid Type A, Tenacious Tape of NeeDus Patches. Wij raden u aan om een paar stukken tape en alcoholdoekjes in uw EHBO-doos te bewaren. Als u een ongeluk krijgt in de wildernis, veegt u het aangetaste gebied af met alcohol en brengt u de patch aan op het droge/schone oppervlak. Dit is een geweldige permanente oplossing als naaien niet uw sterkste punt is of als u gaten of scheuren in nylon hebt.
Professionele tip: Repareer uw apparatuur niet met ducttape! We weten dat ducttape 'alles kan repareren', maar het is niet... heeft de neiging om eraf vallen en het laat resten achter die maakt uitrusting onherstelbaar omdat wij zijn niet in staat doorstikken Het.
Een paalspalk aanbrengen
Elke Big Agnes-tent wordt geleverd met een reparatiespalk voor palen. Ongelukken gebeuren en de wind kan heftig zijn, dus hebben we een metalen reparatiespalk van 6 inch voor u bijgevoegd om te gebruiken in het geval dat u hebt een probleem met uw paalset. Dit handige item kan over een verbogen of gebroken paalsectie worden geschoven om uw paalsysteem in werkende staat te houden totdat u terug bent in de stad. Wanneer u uit de bossen bent, stuurt u uw stokmaat bij ons binnen voor reparatie of vraag of jouw tent aanvragen voor thuis paal reparatie. Een claim online indienen om te beginnen.
Een poleset opnieuw bespannen
Na verloop van tijd zal het elastische "schokkoord" in uw stokmaat kan uitgerekt worden uit en vervangen moeten worden. Hoewel wij dit graag voor u verzorgen in onze reparatieservice centrum, dit is iets dat snel en gemakkelijk te doen is bereiken jezelf, thuis! Begin met inkoop A Reparatieset voor schokkoord - dit wordt geleverd met 25' schokkoord, wat voldoende is opnieuw bespannen alle 1 en 2-persoonstenten. Als je een 3-persoons tent, dan kunt u overwegen om er 2 te kopen kits en als je hebt A 4-persoon of groter, Jijr tent zal nodig hebben 2 sets. Bekijk dan deze handige video die je door het proces heen leidt!
Vervang een paalsegment
Voordat u begint met het vervangen van een paalsegment in uw stokmaat, zorg ervoor dat u volledig bent ingesteld om de reparatie uit te voeren. Elk segment in jouw stokmaat is uniek en kan variëren in lengte en diameter. Markeer alle segmenten in uw stokmaat voordat u het losmaakt, zodat u het weer in elkaar kunt zetten stokmaat in de exacte volgorde waarin het ontworpen is om te worden gemonteerd. Het niet opnieuw monteren van uw stokmaat Als u dit niet op de juiste manier doet, kan dit leiden tot verdere schade aan uw tent. Deze schade valt niet onder de garantie.
Voor stapsgewijze instructies voor het vervangen van paalsegmenten kunt u de volgende video raadplegen:
Een rits repareren
Als u een rits hebt die niet goed werkt, kunt u het beste beginnen met: Een claim online indienen zodat ons team de schade kan beoordelen en u kan helpen de beste handelwijze te bepalen. Ritsen kunnen lastig zijn, ze zijn het enige bewegende deel van uw tent, dus ze hebben wat TLC nodig om ze draaiende te houden. Als de twee kanten van de rits uit elkaar gaan wanneer u de schuifregelaar gebruikt, is het vervangen van de schuifregelaars de eenvoudigste oplossing. Als er schade is aan de tanden van de rits, moet helaas de hele rits worden vervangen en kunnen wij die reparatie niet aanbieden. Als u in het buitenland bent, op pad bent of uw ritsen niet kunt opsturen voor reparatie, hebben we een paar opties voor u:
1. FixNZip maakt schroefritsen. Deze zijn eenvoudig te gebruiken en worden over de hele wereld verzonden. U kunt contact opnemen met de klantenservice hier of bel ons op 877.554.8975 met het jaar, merk en model van uw tent om bepalen welke maat rits geschikt is voor uw tent.
Professionele tip: Terwijl FixNZip is een geweldige tijdelijke oplossing voor onderweg, voor een permanente reparatie jij zult Wilt u uw ritsschuiver laten vervangen door een naaimachine?
2. Wij sturen graag vervangende rits sliders overal ter wereld. U hebt een naaister of kledingwinkel nodig om de sliders voor u aan te brengen (het vereist wat gereedschap en naaivaardigheden). Als u liever uw lokale kledingwinkel of naaister wilt steunen, geef ons dan het jaar, merk en model van uw tent en waar u uw vervangende sliders naartoe wilt laten sturen. Op elke slider staat de maat afgedrukt Het; Een foto van de slider helpt ons zeker!
3. Hebben we al gezegd dat onze reparatietechnici echt goed zijn in wat ze doen? Als je in een ritsklem of een klem in je ritsen terechtkomt, stuur je spullen dan op en ze zullen hun best doen om het weer aan de praat te krijgen. Onze reparatietechnici herstellen de functionaliteit van de rits door de ritsschuif te vervangen.
De meeste reparaties aan ritsen kosten $ 15 per rits/deur. Als Big Agnes bepaalt Uw producten vallen onder de garantie, wij dekken de kosten van reparaties en verzending terug naar jou. De klant is verantwoordelijk voor de kosten van verzending naar ons reparatiecentrum voor garantie-evaluatie en reparatieverzoeken. Lees de bijgevoegde Garantie richtlijnen als u vragen heeft met betrekking tot garantiedekking.
Heeft u hulp nodig bij het repareren van uw apparatuur?
Niet doen Maak je geen zorgen, we praten je er doorheen! Voor de snelste service, alstublieft lokaliseren jouw tent'S jaar, maken en model voordat u ons belt. U kunt deze informatie vinden door lokaliseren een klein rechthoekig, wit label dat in de naad van uw tentlichaam is genaaid. Hierop staat het model tent dat u hebt, en de codes die beginnen met de letter "T", "J" of "Y" gevolgd door een stel getallen zal ook helpen. Gevonden? Geweldig, bel ons op 877.554.8975!