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Practicar la autosuficiencia.
Si bien siempre estamos felices de reparar equipos en nuestro centro de reparación, el proceso puede llevar tiempo. Utilice esta práctica guía para realizar reparaciones rápidas en casa o en el camino que le permitan no perder tiempo con su equipo.
Parchar un agujero de malla
Para agujeros de malla más pequeños, nos gustan los parches de malla Tenacious Tape, que son livianos como una pluma, compactos y autoadhesivos, por lo que no necesitarás nada más que el parche. Recomendamos usar dos y intercalarlos entre sí. Lo mejor El parche en sí está hecho de la misma pantalla que nuestras tiendas de campaña, por lo que sus vistas de la Vía Láctea no se verán afectadas. Si prefiere un parche sólido o el desgarro de la malla es demasiado grande para un parche de malla, la cinta Tenacious Tape normal le ofrecerá más adhesivo por parche.
Parchar un cuerpo/agujero de mosca
Existen muchos productos excelentes para reparar agujeros en la mosca y el cuerpo de la tienda. El favorito de culto en BA es Tenacious Tape, que viene en una variedad de tamaños. Coloque un par de secciones de cinta adhesiva y toallitas con alcohol en su botiquín de primeros auxilios. Si tiene un accidente en el campo, limpie con alcohol el área afectada y aplique el parche. Esta es una excelente solución permanente si coser no es tu fuerte. La cinta Tenacious de Gear Aid es una excelente solución permanente para cualquier agujero o desgarro de nailon.
Consejo profesional: No repare su equipo con cinta adhesiva. La cinta adhesiva tiende a caerse y deja residuos que no podemos atravesar. Quitar la cinta adhesiva puede dañar aún más su equipo y dificultará las reparaciones.
Aplicar una férula para poste
Cada tienda de campaña Big Agnes viene con una férula de reparación de postes. Los accidentes ocurren y el viento puede ser feroz, por lo que hemos incluido una férula de reparación de metal de 6” para que la use en caso de que tenga un problema con su juego de postes. Este práctico artículo se puede deslizar sobre una sección de poste doblada o rota para mantener su sistema de postes en funcionamiento hasta que regrese a la ciudad. Cuando esté fuera de peligro, envíenos su juego de postes para su reparación. Envíe un reclamo en línea para comenzar.
Reemplazar un segmento de polo y restringir un conjunto de polos
Antes de comenzar a reemplazar un segmento de poste en su juego de postes, asegúrese de estar totalmente configurado para realizar la reparación. Cada segmento de su juego de postes es único y puede variar en longitud y diámetro. Marque todos los segmentos de su juego de postes antes de desencordarlo para que pueda volver a armar su juego de postes en el orden exacto para el cual fue diseñado. No volver a ensamblar correctamente su juego de postes puede provocar más daños a su tienda que no estarán cubiertos por la garantía.
Para el reemplazo paso a paso de segmentos de polo, consulte el siguiente video:
Arreglar una cremallera
Si tiene una cremallera que no funciona correctamente, lo mejor que puede hacer es enviárnosla para su reparación. Si se encuentra en el extranjero, en el camino o no puede enviar sus cremalleras para su reparación, tenemos un par de opciones para usted:
1. FixNZip fabrica cremalleras atornilladas. Son fáciles de usar y se envían a todo el mundo. Puedes contactar con atención al cliente Aquí o llamarnos al 877.554.8975 con el año, marca y modelo de su tienda para determinar qué tamaño de cremallera es el adecuado para su tienda.
Consejo profesional: Si bien FixNZip es una excelente solución temporal en el camino, para una reparación permanente querrás reemplazar el control deslizante de la cremallera mediante una reparación de costura.
2. Estaremos encantados de enviar deslizadores de cremallera de repuesto a cualquier parte del mundo. Necesitará una costurera o un taller de equipo para que le coloque los controles deslizantes (requiere algunas herramientas y habilidades de costura). Si prefiere ayudar a su tienda de artículos o costurera local, infórmenos el año, la marca y el modelo de su tienda y adónde desea que le envíen los controles deslizantes de reemplazo.
3. ¿Mencionamos que nuestros técnicos de reparación son realmente buenos en lo que hacen? Si se atasca la cremallera, envíe su equipo y ellos harán todo lo posible para que vuelva a funcionar. Nuestros técnicos de reparación restaurarán la funcionalidad de la cremallera reemplazando el control deslizante de la cremallera. Si hay daños en los dientes/bobina de la cremallera, envíenos fotos antes de enviarnos, ya que este tipo de daño puede no ser reparable.
La mayoría de las reparaciones de cremalleras costarán $15 por cremallera. Si Big Agnes determina que sus productos están cubiertos por la garantía, cubriremos el costo de las reparaciones y el envío de regreso a usted. El cliente es responsable del envío a nuestro centro de reparación para la evaluación de la garantía y las solicitudes de reparación. Lea las pautas de garantía adjuntas si tiene alguna pregunta sobre la cobertura de la garantía.
Necesita ayuda mientras repara su equipo
¡No te preocupes, te explicaremos cómo hacerlo! Para obtener el servicio más rápido, ubique el año, la marca y el modelo de su tienda antes de llamarnos. Puede encontrar esta información ubicando una pequeña etiqueta blanca rectangular que está cosida en la costura del cuerpo de su tienda. Dirá el modelo de tienda que tienes y códigos que comienzan con la letra "T", "J" o "Y" y un montón de números. Encuéntralo Genial, llámanos al 877.554.8975