Con las montañas en nuestro patio trasero (literalmente), es natural que el equipo de Big Agnes quiera compartir nuestro amor por estar al aire libre.
Ese es el corazón de nuestro negocio. Y como creemos que todos deberían poder disfrutar de la belleza natural que amamos, estamos totalmente comprometidos a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos, con y sin discapacidades.
Como parte de la política de nuestra empresa, Big Agnes ha adoptado las W3C Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) Nivel AA como nuestros estándares de accesibilidad para nuestro sitio web y su contenido. Estamos trabajando activamente en actualizaciones para cumplir con los criterios de éxito de nivel AA según lo establecido en los estándares WCAG 2.1.
Big Agnes utiliza contenido de terceros en nuestro sitio web que nos proporciona para promocionar un producto. Esto significa que no tenemos control sobre si cumple con los estándares WCAG Nivel AA. Si bien instamos a nuestros socios a abordar este problema, no podemos obligarlos a hacerlo. Consideramos el cumplimiento de estos estándares como un elemento al seleccionar proveedores externos. Pero puede esperar que nuestro contenido original cumpla con los estándares más altos.
Para lograr nuestros objetivos de accesibilidad, Big Agnes está trabajando para desarrollar e instituir las siguientes mejores prácticas:
1. Big Agnes designará a una persona para que se desempeñe como Gerente de Cumplimiento para el contenido del sitio web y nuestros esfuerzos de accesibilidad digital. Esta persona servirá como recurso para los equipos involucrados en el desarrollo y mantenimiento de nuestro contenido digital.
2. El Gerente de Cumplimiento de Big Agnes será responsable de realizar sesiones de capacitación internas para Big Agnes. equipo para garantizar que comprendan sus responsabilidades al servir a toda nuestra audiencia. Las sesiones de capacitación especiales abordarán cómo ayudar y responder a los clientes con discapacidades físicas, sensoriales o mentales, cómo manejar los problemas de accesibilidad y cómo garantizar el cumplimiento en el futuro.
3. Nuestro El Gerente de Cumplimiento se encargará de mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos en tecnología de asistencia y pautas de comercio electrónico. Big Agnes realizará evaluaciones manuales para monitorear, analizar y abordar problemas que impiden la accesibilidad en nuestras aplicaciones web y contenido digital cada seis meses una vez que se lance el nuevo sitio web.
4. Big Agnes asignará Tareas específicas para cada uno de los principales equipos involucrados en el ciclo de vida de desarrollo de contenido y aplicaciones para garantizar, en la medida de lo posible, que cumplamos con nuestros objetivos de accesibilidad. Estas tareas incluyen revisiones de diseño, desarrollo basado en estándares y pruebas de control de calidad con tecnología de asistencia.
Mientras trabajamos en un sitio web compatible, si tiene problemas con el sitio actual, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo a acceder al contenido en una forma o formato diferente.
Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre el accesibilidad del sitio web de Big Agnes. Comuníquese con nosotros al 877-554-8975 o envíenos un correo electrónico a accessibility@bigagnes.com.
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