Política de Accesibilidad

Con las montañas en nuestro patio trasero (literalmente), es natural que el equipo de Big Agnes quiera compartir nuestro amor por salir al aire libre.

Ese es el corazón de nuestro negocio. Y porque creemos que todos deberían poder disfrutar de la belleza natural que amamos, estamos completamente comprometidos a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos, con y sin discapacidades.

Como parte de la política de nuestra empresa, Big Agnes ha adoptado las W3Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) Nivel AA como nuestros estándares de accesibilidad para nuestro sitio web y su contenido. Estamos trabajando activamente en actualizaciones para cumplir con los Criterios de Éxito del Nivel AA según lo establecido en los Estándares WCAG 2.1.

Big Agnes utiliza contenido de terceros en nuestro sitio web que nos es proporcionado para promocionar un producto. Esto significa que no tenemos control sobre si se adhiere a los estándares WCAG Nivel AA. Aunque instamos a nuestros socios a abordar esto, no podemos obligarlos a hacerlo. Consideramos la conformidad con estos estándares como un elemento al seleccionar proveedores de terceros. Pero puedes esperar que nuestro contenido original cumpla con el estándar más alto.

Para lograr nuestros objetivos de accesibilidad, Big Agnes está trabajando para desarrollar e instituir las siguientes mejores prácticas:

1. Big Agnes designará a una persona para servir como Gerente de Cumplimiento para el contenido del sitio web y nuestros esfuerzos de accesibilidad digital. Esta persona servirá como recurso para los equipos involucrados en el desarrollo y mantenimiento de nuestro contenido digital.

2. El Big Agnes Gerente de Cumplimiento será responsable de llevar a cabo sesiones de capacitación interna para el equipo Big Agnes para asegurar que entiendan sus responsabilidades al servir a toda nuestra audiencia. Las sesiones de capacitación especial abordarán cómo asistir y responder a clientes con discapacidades físicas, sensoriales o mentales, cómo manejar problemas de accesibilidad y cómo asegurar el cumplimiento en el futuro.

3. Nuestro Gerente de Cumplimiento se encargará de mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos en tecnología asistiva y directrices de comercio electrónico.Big Agnes realizará evaluaciones manuales para monitorear, analizar y abordar problemas que impidan la accesibilidad en nuestras aplicaciones web y contenido digital cada seis meses una vez que se lance el nuevo sitio web.

4. Big Agnes asignará tareas específicas a cada uno de los equipos principales involucrados en el ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones y contenido para asegurar, en la medida de lo posible, que cumplamos con nuestros objetivos de accesibilidad. Estas tareas incluyen revisiones de diseño, desarrollo basado en estándares y pruebas de aseguramiento de calidad con tecnología asistiva.

Mientras trabajamos en un sitio web compatible, si encuentras problemas con el sitio actual, por favor contáctanos para que podamos ayudarte a acceder al contenido en una forma o formato diferente.

Agradecemos tus preguntas y comentarios sobre la accesibilidad del sitio web Big Agnes . Por favor contáctanos al 877-554-8975 o envíanos un correo electrónico a accessibility@bigagnes.com.