Con las montañas en nuestro patio trasero (literalmente), es natural que el equipo de Big Agnes quiera compartir nuestro amor por las actividades al aire libre.
Ese es el corazón de nuestro negocio. Y porque creemos que todo el mundo debería poder disfrutar de la belleza natural que amamos, nos comprometemos plenamente a que nuestro sitio web sea accesible para todos, con o sin discapacidad.
Como parte de la política de nuestra compañía, Big Agnes ha adoptado las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) Nivel AA del W3C como nuestros estándares de accesibilidad para nuestro sitio web y su contenido. Estamos trabajando activamente en actualizaciones para cumplir con los Criterios de Éxito de Nivel AA según lo establecido en las Normas WCAG 2.1.
Big Agnes utiliza contenido de terceros en nuestro sitio web suministrado a nosotros con el fin de promocionar un producto. Esto significa que no tenemos control sobre si se adhiere a las normas WCAG de nivel AA. Aunque instamos a nuestros socios a que lo hagan, no podemos obligarles a ello. Sí tenemos en cuenta la conformidad con estas normas como uno de los elementos a la hora de seleccionar proveedores externos. Pero usted puede esperar que nuestro contenido original cumpla con el estándar más alto.
Para lograr nuestros objetivos de accesibilidad, Big Agnes está trabajando para desarrollar e instituir las siguientes mejores prácticas:
1. Big Agnes designará a una persona para que actúe como Responsable de Cumplimiento para el contenido del sitio web y nuestros esfuerzos de accesibilidad digital. Esta persona servirá como recurso para los equipos implicados en el desarrollo y mantenimiento de nuestro contenido digital.
2. El Responsable de Cumplimiento de Big Agnes se encargará de llevar a cabo sesiones de formación interna para el equipo de Big Agnes con el fin de garantizar que comprenden sus responsabilidades a la hora de atender a todo nuestro público. Las sesiones especiales de formación abordarán cómo ayudar y responder a los clientes con discapacidades físicas, sensoriales o mentales, cómo gestionar los problemas de accesibilidad y cómo garantizar el cumplimiento en el futuro.
3. Nuestro Responsable de Cumplimiento se encargará de mantenerse al día de los nuevos avances en tecnología de asistencia y directrices de comercio electrónico. Big Agnes realizará evaluaciones manuales para supervisar, analizar y abordar los problemas que impidan la accesibilidad en nuestras aplicaciones web y contenidos digitales cada seis meses una vez que se lance el nuevo sitio web.
4. Big Agnes asignará tareas específicas a cada uno de los principales equipos implicados en el ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones y contenidos para garantizar, en la medida de lo posible, que cumplimos nuestros objetivos de accesibilidad. Estas tareas incluyen revisiones de diseño, desarrollo basado en estándares y pruebas de garantía de calidad con tecnología de asistencia.
Mientras trabajamos en un sitio web compatible, si tiene problemas con el sitio actual, póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle a acceder al contenido de otra forma o formato.
Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de Big Agnes. Póngase en contacto con nosotros en el 877-554-8975 o envíenos un correo electrónico a [email protected].
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