Informativa sulla privacy Italia (italiano)

Privacy Policy

Nos tomamos muy en serio la privacidad del usuario. Invitamos al usuario a leer detenidamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos sus datos personales. Además, explica los derechos del usuario en relación con sus datos personales y cómo puede contactarnos a nosotros o a las autoridades de control en caso de una queja.

Recopilamos, utilizamos y somos responsables de algunos datos personales del usuario.Nel farlo siamo soggetti a varie leggi negli Stati Uniti e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) che si applica nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE) (rispettivamente lo "UK GDPR" nel Regno Unito), e siamo responsabili in qualità di "titolari del trattamento" di tali dati personali sulla base di tali leggi. Laddove questa informativa fa riferimento a disposizioni previste dal GDPR, se l'utente è residente nel Regno Unito, ogni riferimento deve essere inteso come fatto alle rispettive disposizioni contenute nel UK GDPR.

1. Termini principales.

   Sarebbe utile spiegare innanzitutto alcuni termini principali utilizzati in questa informativa sulla privacy:

Noi, nuestro/a/os/as, nos	Big Agnes Inc.
Nostro rappresentante	Big Agnes International, B.V. Herengracht 280 1016BX Amsterdam Netherlands
Il nostro responsabile della protezione dei dati	privacy@bigagnes.com 877.554.8975

2. Dati personali raccolti sull'utente.
   

   Podemos recopilar y utilizar los siguientes datos personales que identifican, se refieren a, describen, son razonablemente asociables o podrían estar razonablemente vinculados, directa o indirectamente, a un consumidor o hogar en particular ("N/A" significa que ninguna de esta información es procesada por nosotros):

 

Categorías de datos personales	Tipos específicos de datos personales recopilados
Identificadores (por ejemplo, un nombre real, un seudónimo, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección IP, un correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de seguro social, un número de licencia de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares).	Nombre, Dirección de correo electrónico, Dirección postal, Dirección IP, Número de teléfono
Información comercial (por ejemplo, registros de propiedad, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales de navegación o tendencias de compra o consumo).	Historial de pedidos y detalles de pago. No guardamos los números completos de las tarjetas de crédito.
Datos relacionados con la actividad realizada en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, la dirección IP, el historial de navegación, el historial de búsquedas y la información relacionada con la interacción del consumidor con nuestro sitio web, o con el sitio web, una aplicación o una publicidad de un tercero).	Indirizzo IP, ID del dispositivo, attività dell'utente nel contesto del sito web, tipo di dispositivo finale, browser utilizzato, data e ora di utilizzo.
Dati di geolocalizzazione	Indirizzo IP per determinare il paese in cui viene effettuato l'acquisto
Deduzioni tratte da qualsiasi dato sopra identificato per creare un profilo relativo a un consumatore che rifletta le sue preferenze, le caratteristiche.	Fare riferimento alla sezione 6.

 

3. Cómo se recopilan los datos personales del usuario.
   

   La mayoría de los datos personales se recopilan directamente del usuario, en persona, por teléfono, por SMS o por correo electrónico y/o a través de nuestro sitio web.Tuttavia, possiamo anche raccogliere dati personali:

• Directamente de un tercero (por ejemplo, proveedores de servicios de investigación de sanciones, agencias de informes de crédito o proveedores de servicios de diligencia debida de clientes);
• De un tercero con el consentimiento del usuario (por ejemplo, su banco);
• De las cookies en nuestro sitio web; y
• A través de nuestros sistemas informáticos, incluyendo:
• El monitoreo automatizado de nuestros sitios web y otros sistemas técnicos, como nuestras redes y conexiones informáticas

4. Cómo y por qué utilizamos los datos personales del usuario.
   

   Según la normativa de protección de datos, solo podemos utilizar los datos personales del usuario si tenemos una razón válida para hacerlo, por ejemplo.:

• Per adempiere obblighi di legge e regolamentari ;
• Per l'esecuzione del nostro contratto con l'utente o per adottare misure su sua richiesta prima di stipulare un contratto con quest'ultimo;
• Per i nostri interessi legittimi o per quelli di un terzo; oppure
• Se l'utente ha prestato il suo consenso.

Un interesse legittimo sussiste quando abbiamo un motivo commerciale per utilizzare i dati personali dell'utente, a condizione che questo motivo non prevalga sui diritti e sugli interessi dell'utente.

La seguente tabella spiega per cosa utilizziamo (trattiamo) i dati personali dell'utente e le ragioni per cui li utilizziamo.Nel caso in cui il GDPR si applichi a tale trattamento, indichiamo inoltre la base giuridica rispettivamente applicabile, nonché il relativo periodo di conservazione dei dati personali. Si prega di notare che qualsiasi periodo di conservazione indicato è soggetto a qualsiasi informazione che corrisponde ad un obbligo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, nel caso di informazioni rilevanti dal punto di vista fiscale, siamo obbligati per legge a conservare tali dati fino a 10 anni); inoltre, in casi particolari (ad esempio in caso di controversie legali), può essere richiesto di conservare le informazioni per un periodo di tempo più lungo.

 

Para qué utilizamos los datos personales del usuario	Nuestras razones	Base jurídica según el GDPR	Periodo de conservación según el GDPR
Para proporcionar y enviar productos y/o servicios al usuario, para proporcionar servicios de asistencia, de garantía, cuidado de los productos y guía de uso de los productos.	Para la ejecución de nuestro contrato con el usuario o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato con este último	Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR	3 años desde el final del año en que se realizó la compra
Para procesar los pagos, incluida la comunicación de los datos personales del usuario a nuestros proveedores de servicios de pago (ver la sección 7 a continuación)	Para la ejecución de nuestro contrato con el usuario o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato con este último	Art. 6 par. 1 lett.b del GDPR	3 años desde el final del año en que se realizó la compra
Para proporcionar este sitio web al usuario y para mejorar la presentación, las características y las funcionalidades del servicio, así como para realizar tareas administrativas generales	Para la provisión del sitio web al usuario o por nuestro interés legítimo en garantizar y mejorar la funcionalidad y la ausencia de errores en el sitio web y asegurarnos de que esté adaptado a las necesidades del usuario	Respectivamente art. 6 par. 1 lett. b y lett. f.del GDPR	7 días después de la visita al sitio web
Para crear y mantener las cuentas de los clientes	Para la provisión del sitio web al usuario o por nuestro interés legítimo en proporcionar esta funcionalidad a solicitud del usuario	Respectivamente art. 6 par. 1 letra b y letra f. del GDPR	3 años desde el final del año en que termina la relación con el cliente
Solicitudes de los clientes	Por nuestro interés legítimo en procesar la solicitud del usuario	Art. 6 par. 1 letra. f del GDPR	3 anni dalla fine dell'anno in cui viene effettuata la richiesta
Para personalizar y analizar el uso de este sitio web por parte del usuario	Como se describe más detalladamente en la sección 6 .	Como se describe más detalladamente en la sección 6 .	Como se describe más detalladamente en la sección 6.
Obtener y mostrar las reseñas por parte del usuario	Por nuestro interés legítimo en ofrecer esta funcionalidad al usuario y en recopilar su reseña para mejorar nuestros servicios y utilizar sus reseñas para promocionarnos a nosotros y a nuestros productos.	Art. 6 par. 1 lett.f GDPR	Por un máximo de 3 años desde la obtención de la reseña
Para prevenir e identificar fraudes en perjuicio del usuario o de Big Agnes Inc	Para nuestros intereses legítimos o los de terceros, es decir, para minimizar los fraudes que podrían ser perjudiciales para nosotros y para el usuario	Art. 6 par. 1 lett. f GDPR	3 años después del final del año de cada evaluación
Ejecución de controles para identificar a nuestros clientes y verificar su identidad.	O porque estamos directamente obligados a hacerlo por ley o porque tenemos un interés legítimo en cumplir con otras obligaciones legales y regulatorias	Respectivamente Art. 6 par. 1 letra b y letra f. del GDPR	3 años desde el final del año de cada evaluación
Recopilación y suministro de información solicitada por o relacionada con auditorías, investigaciones o indagaciones por parte de organismos reguladores.	En cuanto estamos directamente obligados a hacerlo por ley o porque tenemos un interés legítimo en cumplir con otras obligaciones legales y regulatorias	Art. 6 par. 1 letra c, respectivamente letra.Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR	Per tutto il tempo necessario all'adempimento dello scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a cancellare o anonimizzare i dati personali il prima possibile.
Garantire il rispetto delle policy aziendali, ad esempio quelle relative alla sicurezza e all'uso di Internet.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per assicurarci di seguire le nostre procedure interne in modo da offrire il miglior servizio possibile all'utente	Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR	Per tutto il tempo necessario all'adempimento della finalità di cui sopra. Tuttavia, ci impegniamo a cancellare o anonimizzare i dati personali il prima possibile.
Ragioni operative, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo della qualità.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, cioè per essere il più efficienti possibile in modo da offrire il miglior servizio all'utente e al miglior prezzo.	Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR	Per tutto il tempo necessario all'adempimento delle finalità sopra menzionate o per tutto il tempo necessario in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge. Tuttavia, ci impegniamo a cancellare o anonimizzare i dati personali il prima possibile.
Garantire la riservatezza delle informazioni sensibili dal punto di vista commerciale.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per proteggere i segreti commerciali e altre informazioni di valore commerciale Per adempiere obblighi di legge e regolamentari	Art. 6 par. 1 lett. c, rispettivamente lett. f del GDPR	Per tutto il tempo necessario all'adempimento dello scopo sopra menzionato. Tuttavia, ci impegniamo a cancellare o anonimizzare i dati personali il prima possibile.
Analisi statistiche volte ad aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio in relazione a prestazioni finanziarie, clientela, gamma di prodotti o altre misure di efficienza.	Para nuestros intereses legítimos o los de terceros, es decir, para ser lo más eficientes posible y así ofrecer el mejor servicio al usuario al mejor precio.	Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR	Los resultados de tales análisis son anónimos. Los datos personales subyacentes se eliminan después de la conclusión del análisis (si no son necesarios para otros fines indicados en esta política).
Prevenir el acceso y las modificaciones no autorizadas a los sistemas.	Para nuestros intereses legítimos o los de terceros, es decir, para prevenir y detectar actividades delictivas que podrían ser perjudiciales para nosotros y para ustedes. Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.	Rispettivamente Art. 6 par.1 lett. f e lett. c del GDPR	Conserviamo i file di log di tutti i nostri sistemi per 7-10 giorni. In caso di anomalie, attacchi o altri incidenti, conserviamo i file di log e altre informazioni pertinenti per tutto il tempo necessario a indagare/rimediare all'incidente o per adire le vie legali.
Aggiornamento e potenziamento della gestione delle relazioni con i clienti.	Per l'esecuzione del nostro contratto con l'utente o per adottare misure su sua richiesta prima di stipulare un contratto con quest'ultimo. Per adempiere obblighi di legge e regolamentari. Per i nostri interessi legittimi o per quelli di un terzo per ottimizzare i nostri sforzi in ambito marketing e di vendita.	Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR   Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR   Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR	3 anni dopo la fine dell'anno in cui termina il rapporto con il cliente
Restituzioni ai sensi di legge	In quanto siamo direttamente tenuti a farlo per legge o perché abbiamo un interesse legittimo a rispettare altri obblighi di legge e regolamentari	Rispettivamente art. 6 par. 1 lett. c, lett. f del GDPR	3 anni dalla fine dell'anno di restituzione.
Garantire hábitos de trabajo, administración y evaluaciones del personal que sean seguras	Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias Para nuestros intereses legítimos o los de terceros, por ejemplo, para asegurarnos de seguir nuestros procedimientos internos y trabajar de manera eficiente para ofrecer el mejor servicio al usuario.	Respectivamente art. 6 pár. 1 letra c, letra f del GDPR	Por todo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad mencionada anteriormente. Sin embargo, nos comprometemos a eliminar o anonimizar los datos personales lo antes posible.
Commercializzare i nostri servizi e quelli di terzi selezionati a: ¾    precedenti clienti e a quelli esistenti; ¾    terzi che hanno precedentemente espresso interesse per i nostri servizi; ¾    terzi con i quali non abbiamo avuto rapporti precedenti.	Come descritto nelle sezioni 5 e 6.	Come descritto nelle sezioni 5 e 6.	Come descritto nelle sezioni 5 e 6 .
Audit esterni e controlli di qualità, ad esempio per l'accreditamento ISO o investitori e per la revisione dei nostri conti.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per mantenere i nostri accreditamenti in modo da poter dimostrare che operiamo secondo gli standard più elevati Per adempiere obblighi di legge e regolamentari	Rispettivamente art. 6 par. 1 lett. f, lett. c del GDPR	Per tutto il tempo necessario all'adempimento della finalità sopra menzionata. Tuttavia, ci impegniamo a cancellare o anonimizzare i dati personali il prima possibile.

 

La tabella precedente non si applica alle categorie particolari di dati personali, che saranno trattate solo con il consenso esplicito dell'utente.

5. Comunicaciones promocionales.
   

   Possiamo utilizzare i dati personali dell'utente per inviargli aggiornamenti (via e-mail, SMS, telefono o posta) sui nostri prodotti e/o servizi. Inoltre, possiamo utilizzare i dati personali dell'utente anche per inviargli offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi.

Abbiamo un interesse legittimo a trattare i dati personali dell'utente per finalità promozionali (vedi sopra "Come e perché utilizziamo i dati personali dell'utente"). Ciò significa che di solito non abbiamo bisogno del consenso dell'utente per inviargli comunicazioni promozionali. Tuttavia, qualora sia necessario il consenso dell'utente, lo chiederemo separatamente e in modo chiaro.

Tratteremo sempre i dati personali dell'utente con il massimo rispetto e non li venderemo o condivideremo con altre organizzazioni al di fuori del gruppo Big Agnes Inc per finalità di marketing.

L'utente ha il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento:

• Contattandoci privacy@bigagnes.com
• Utilizzando il link "disiscriviti" nelle e-mail o la dicitura "STOP" negli SMS

Potremmo chiedere all'utente di confermare o aggiornare le sue preferenze di marketing se ci richiede di fornirgli ulteriori prodotti e/o servizi in futuro, o se ci sono modifiche normative, regolamentari o nella struttura della nostra attività.

Qualora l'utente sia nell'UE/nel Regno Unito:

Utilizzeremo i dati personali dell'utente per inviargli aggiornamenti (via e-mail, SMS o telefono) sui nostri prodotti e/o servizi, ivi incluse offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso.

Il trattamento dei dati personali dell'utente in questo contesto si basa sul suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Se l'utente ha fornito il proprio consenso, possiamo anche raccogliere dati sulle modalità di interazione con le nostre comunicazioni promozionali per finalità di marketing personalizzato (cfr. sezione 7 che segue).

El usuario puede revocar su consentimiento con efecto para el futuro en cualquier momento:

• Contactándonos a la dirección de contacto para la renuncia al marketing; privacy@bigagnes.com
• Utilizando el enlace "darse de baja" en los correos electrónicos o la palabra "STOP" en los SMS

La revocación del consentimiento por parte del usuario no afecta la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su revocación.

Sin embargo, en caso de que hayamos obtenido la dirección de correo electrónico del usuario en ocasión de la venta de un bien o servicio, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones relacionadas con bienes y servicios similares a los adquiridos por el usuario, siempre que el usuario no se haya opuesto a dicho uso de sus datos personales.

El usuario puede oponerse a recibir las comunicaciones mencionadas en cualquier momento y con efecto para el futuro, ejerciendo una de las opciones mencionadas anteriormente. La oposición no implica costos distintos a los costos de transmisión según las tarifas básicas.

La base legal para este tratamiento de los datos personales del usuario es el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR en relación con la disposición respectiva que implementa el Art. 13 (2) de la directiva de la UE sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en la legislación nacional de la jurisdicción en la que se encuentra el usuario, por ejemplo, en Alemania Sección 7 párrafo 3 de la Ley contra la competencia desleal (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) o en el Reino Unido Sec. 22 párrafo.3 del Reglamento relativo a la vida privada y las comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003 (PECR) o en Italia el Art. 130, párrafo 4 del Código en Materia de Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo 196/2003).

Trataremos los datos personales del usuario para los fines mencionados anteriormente solo hasta que el usuario revoque su consentimiento, o hasta que se oponga a recibir dichas comunicaciones. Además, conservaremos la información relativa a la revocación del consentimiento o la oposición a recibir información de marketing por parte del usuario, con el fin de garantizar que el usuario no reciba más dichas comunicaciones.

6. Cookie, Pixel, Fingerprints y tecnologías similares

Información general e información sobre el derecho del usuario de revocar su consentimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (en conjunto "cookies") que se almacenan en el dispositivo del usuario para los siguientes propósitos: Esenciales, Personalización, Análisis y Marketing personalizado. Estos propósitos se explican en detalle a continuación.

El usuario puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas por nuestro sitio web, en particular sobre su período de conservación, o ejercer el derecho de revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en la sección "Configuración de cookies". Si el usuario desea revocar el consentimiento para uno o todos los propósitos indicados, debe mover el botón correspondiente o todos los botones hacia la izquierda y hacer clic en "Guardar". En este caso, solo se utilizarán las cookies técnicamente necesarias para el suministro de este sitio web.

El consentimiento del usuario se establece para cada navegador y computadora. Por lo tanto, si el usuario visita nuestro sitio web en casa y en el trabajo o con diferentes navegadores, deberá revocar su consentimiento para cada dispositivo o navegador.

 

Tipo de cookie	Explicación	Base jurídica según el GDPR	Lista de servicios relevantes (ver a continuación para información detallada)	Periodo de conservación
Esenciales	Las cookies esenciales son técnicamente necesarias para permitir el uso de nuestro sitio web y las funcionalidades presentes en él (por ejemplo, para la visualización de contenidos, el balanceo de carga y la seguridad informática), como lo has solicitado, y se utilizan automáticamente	La disposición correspondiente que implementa el Art.5 (3), segunda frase, de la Directiva UE relativa a la vida privada y las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en el derecho nacional de la jurisdicción en la que el usuario está establecido, por ejemplo, en Alemania Sección 25 pár. 2 n. 2 de la ley sobre la protección de datos de las telecomunicaciones y los medios (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien, TTDSG), o en Italia, Art. 122 pár. 1 del Código en Materia de Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo 196/2003) y para el tratamiento de los datos personales del usuario para esta finalidad (Art. 6 pár. 1 letra b del GDPR).	Osano                 Signifyd                 Monsido	I cookie vengono conservati per 365 giorni.             I cookie vengono conservati per 720 giorni. Las cookies se conservan durante 365 días. Personalización Las cookies de personalización se utilizan para proporcionar al usuario funcionalidades que no son estrictamente necesarias, pero que permiten al usuario utilizar nuestro sitio web de manera más cómoda y personalizada, por ejemplo, guardando y analizando sus preferencias, selecciones y configuraciones, como la elección del idioma.Se el usuario no presta su consentimiento para la instalación de cookies funcionales, estas funcionalidades podrían no proporcionarse o podrían no funcionar correctamente.	El consentimiento del usuario (en la medida en que se haya proporcionado) de acuerdo con la disposición correspondiente que implementa el Art. 5 (3), primera frase, de la directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en la legislación nacional de la jurisdicción en la que el usuario está establecido, por ejemplo, en Alemania Sección 25 pár. 1 TTDSG, o en Italia, Art. 122 pár. 1 del Código en Materia de Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo 196/2003) y para el tratamiento de los datos personales del usuario para este propósito (Art. 6 pár. 1 letra a del GDPR).	Power Reviews       Geo:Pro Geolocation Redirects         Weglot	I cookie vengono conservati per 720 giorni.     I cookie vengono conservati per 720 giorni.       I cookie vengono conservati per 365 giorni.
			Análisis	Las cookies de análisis se utilizan para analizar el uso que el usuario hace de nuestro sitio web con el fin de medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Para ello, en particular, se analizan y utilizan las visitas, actividades e interacciones del usuario en nuestro y otros sitios web, así como la información sobre su navegador y dispositivo, para generar estadísticas con datos seudonimizados. Esto nos ayuda, por ejemplo, a saber qué páginas de nuestro sitio web son más populares y cuáles menos populares y a ver cómo el usuario se mueve dentro del sitio web, así como a realizar pruebas y generar, sobre esa base, información comercial con el fin de optimizar nuestros esfuerzos de venta.	Il consenso dell'utente (nella misura in cui è stato fornito) in conformità alla corrispondente disposizione che recepisce l'Art. 5 (3), prima frase, della direttiva UE relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale della giurisdizione in cui l'utente è stabilito, ad esempio in Germania Sec. 25 para. 1 TTDSG, oppure in Italia, Art. 122 par. 1 del Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali (Decreto Legislativo 196/2003) e per il trattamento dei dati personali dell'utente per questa finalità (Art. 6 para. 1 lett. a del GDPR).	Google Analytics	Las cookies se conservan durante 24 meses; los datos recopilados a través de dichas cookies se conservan durante 24 meses.
Marketing personalizado	Estas cookies pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios para construir un perfil del usuario que indique sus intereses, su comportamiento y sus características, con el fin de mostrarle anuncios publicitarios relevantes en nuestro sitio web y en otros medios de comunicación, como sitios web, plataformas de redes sociales y aplicaciones (móviles) que también podrían ser proporcionadas por terceros.A tal fine, viene analizzato, in particolare, il comportamento dell'utente con riguardo all'utilizzo (anche su altri siti web, piattaforme di social media e applicazioni), comprese le sue interazioni con contenuti e annunci pubblicitari, i dati che l'utente ha inserito (ad esempio, in moduli e sondaggi), le informazioni professionali dell'utente (raccolte tra l'altro da LinkedIn), nonché le informazioni sul dispositivo, sulla posizione e sull'interazione dell'utente con le nostre comunicazioni di marketing (es. newsletter). Questi dati possono essere utilizzati anche per ottimizzare e misurare il successo delle campagne pubblicitarie.	El consentimiento del usuario (en la medida en que se haya proporcionado) de acuerdo con la disposición correspondiente que implementa el Art.5 (3), primera frase, de la directiva UE relativa a la vida privada y las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en el derecho nacional de la jurisdicción en la que el usuario está establecido, por ejemplo, en Alemania Sec. 25 para. 1 TTDSG, o en Italia, Art. 122 par. 1 del Código en Materia de Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo 196/2003) y para el tratamiento de los datos personales del usuario para esta finalidad (Art. 6 para. 1 lett. a del GDPR).	Meta Pixel                     Klaviyo                   Rakuten	I cookie vengono conservati per 24 mesi; i dati recuperati da tali cookie vengono conservati per 24 mesi.         I cookie vengono conservati per 24 mesi; i dati recuperati da tali cookie vengono conservati per 48 mesi.       I cookie vengono conservati per 24 mesi; i dati recuperati da tali cookie vengono conservati per 24 mesi.

Essenziali

• Signifyd

Per potenziare i nostri sforzi di prevenzione delle frodi e garantire la sicurezza delle transazioni degli utenti, collaboriamo con Signifyd, leader nel settore della protezione dalle frodi.

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, compartimos cierta información con Signifyd para verificar la autenticidad de la transacción y proteger contra posibles fraudes. La información compartida puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, las direcciones de facturación y envío, y los detalles de los artículos comprados. Esto es únicamente para ayudar a Signifyd a evaluar el riesgo asociado con la transacción y proporcionar sus servicios de prevención de fraudes.

Queremos asegurarte que este proceso respeta tu privacidad. Solo compartimos la información necesaria para el análisis de fraudes y no divulgamos información de pago sensible como los números de tarjetas de crédito.

Para obtener más información sobre cómo Signifyd procesa y protege los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad disponible en Signifyd Privacy Policy: https://www.signifyd.com/privacy/.

• Monsido

Para garantizar que nuestro sitio web sea accesible y ofrezca una experiencia sin interrupciones a todos los usuarios, hemos colaborado con Monsido, líder en gestión de accesibilidad y rendimiento web.

Monsido nos ayuda a escanear nuestro sitio web para identificar y resolver problemas relacionados con la accesibilidad, la garantía de calidad y el SEO. Esto nos ayuda a asegurar que nuestro sitio web cumpla con varios estándares y ofrezca una experiencia óptima a todos los visitantes.Cuando el usuario visita nuestro sitio, Monsido recopila datos relacionados con el uso y el rendimiento del sitio. Estos datos no incluyen identificadores personales como el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario; se centran en elementos técnicos e interacciones del usuario para mejorar la funcionalidad del sitio.

No compartimos con Monsido ninguna información relacionada con el usuario como persona. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para mejorar la usabilidad del sitio y garantizar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad.

• Osano

Como parte de nuestro compromiso de proteger la privacidad del usuario y garantizar que sus datos personales sean tratados con cuidado, hemos establecido una asociación con Osano, un proveedor dedicado a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad.

Osano nos ayuda a gestionar el consentimiento y las preferencias de cookies en nuestro sitio web. Cuando visitas nuestro sitio, Osano nos ayuda a capturar y almacenar tus preferencias de consentimiento para garantizar que se respeten tus elecciones de privacidad y que cumplamos con los estándares legales.

No se comparte ninguna información personal del usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico o detalles de pago, con Osano sin su consentimiento explícito. La información gestionada por Osano incluye principalmente los consentimientos del usuario y sus interacciones con nuestras herramientas de gestión de privacidad. Esto asegura que la experiencia del usuario en nuestro sitio no solo cumpla con las normas de privacidad, sino que también se adapte a sus preferencias.

• Rakuten

Para mejorar la experiencia de compra de los usuarios proporcionando premios y ofertas promocionales de valor, hemos establecido una asociación con Rakuten, líder mundial en marketing de afiliación y recompensas en efectivo.

Rakuten nos ayuda en la gestión y el seguimiento de los premios y promociones a los que el usuario accede a través de nuestro sitio. Cuando se realiza una compra o se participa en una promoción a través de la plataforma de Rakuten, esta última recopila la información necesaria para garantizar que se reciban los premios. Esta información incluye típicamente detalles sobre las transacciones, como el monto de la compra y los artículos comprados.Non incluyen identificadores personales como el nombre o la dirección de correo electrónico, a menos que sean específicamente solicitados para la recompensa o la promoción.

No compartimos con Rakuten ninguna información personal sensible, como los datos de pago. Los datos intercambiados están estrictamente limitados a lo necesario para el seguimiento y procesamiento de las recompensas y promociones.

Para más detalles sobre cómo Rakuten gestiona y protege los datos de los usuarios, te invitamos a consultar su política de privacidad, accesible en: https://www.rakuten.com/help/article/privacy-policy.

Personalización

• Power Reviews

Como parte de nuestro compromiso de mejorar la experiencia y ofrecer servicios valiosos al usuario, colaboramos con PowerReviews, un proveedor de confianza especializado en facilitar las reseñas de productos en nuestro sitio web.

Cuando realizas una compra a través de nuestro sitio web, proporcionamos a PowerReviews información específica para permitirte la posibilidad de reseñar los productos comprados. La información compartida incluye el nombre, la dirección de correo electrónico y los detalles de los productos ordenados. Esto es solo con el propósito de permitir el proceso de reseña de productos, permitiéndote compartir tus opiniones y experiencias con otros clientes.

Queremos asegurar al usuario que en este proceso cuidamos su privacidad. Por este motivo, no compartimos con PowerReviews o con terceros detalles sensibles como los precios pagados o la información de pago.

Para saber más sobre cómo PowerReviews maneja la información que se le proporciona, invitamos al usuario a consultar su política de privacidad. Se puede acceder a ella en: https://www.powerreviews.com/privacy-policy/.

• Geo:Pro Geolocation Redirects

Para adaptar la experiencia de nuestro sitio web a las necesidades y preferencias específicas del usuario, hemos establecido una asociación con Geo:Pro Geolocation Redirects, un servicio especializado en tecnología de geolocalización.

Geo:Pro Geolocation Redirects nos ayuda a determinar la ubicación geográfica del usuario en función de su dirección IP cuando visita nuestro sitio. Esta información nos permite proporcionar al usuario contenido, ofertas y preferencias de idioma más relevantes para su área geográfica. Aseguramos al usuario que la información utilizada para estos fines se limita a su dirección IP y no involucra ningún identificador personal como su nombre, dirección de correo electrónico o detalles precisos sobre su ubicación.

No compartimos otra información con Geo:Pro Geolocation Redirects. El uso de la dirección IP del usuario tiene el único propósito de mejorar y personalizar su experiencia de navegación en nuestro sitio.

• Weglot

Para ofrecer una experiencia de navegación continua e inclusiva a todos nuestros usuarios, independientemente de su idioma, hemos establecido una asociación con Weglot, proveedor líder de servicios de traducción de sitios web y asistencia multilingüe.

Weglot nos ayuda a ofrecer el contenido de nuestro sitio en varios idiomas, mejorando la accesibilidad para una audiencia global. Cuando el usuario visita nuestro sitio, Weglot detecta automáticamente la configuración de idioma de su navegador y ofrece la posibilidad de ver el contenido en su idioma preferido. Este proceso no implica la recopilación o el uso de identificadores personales como el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, sino que se centra exclusivamente en las preferencias de idioma para facilitar la traducción del contenido.

Non condividiamo alcuna informazione personale con Weglot. L'utilizzo delle impostazioni linguistiche dell'utente è finalizzato esclusivamente a fornire un'esperienza di navigazione su misura e accessibile.

Analítica

n/a

Marketing personalizado

• Google Analytics

A condizione che l'utente abbia prestato il proprio consenso, questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web analytics fornito da Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) e Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") al fine di analizzare l'utilizzo di questo sito.

A tal fine, un cookie è installato sul dispositivo dell'utente.Este cookie recopila algunos datos como: la información del navegador y del dispositivo, la dirección IP, los sitios visitados, la fecha y hora de la solicitud al servidor con el fin de evaluar el uso del sitio por parte del usuario, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y relacionados con el uso de la red al proveedor del sitio. El cookie también recopila información relacionada con las interacciones del usuario con los anuncios (clic en un anuncio o visualización de un anuncio de video). Compartiremos con Google también información sobre el estado y el objeto del consentimiento del usuario.

Utilizaremos los datos recopilados para optimizar este sitio web y nuestras campañas, para hacer retargeting y para personalizar los anuncios publicitarios.Para este fin, las cookies almacenadas en el dispositivo del usuario por parte de Google permiten que el usuario sea redirigido nuevamente por un lado (por ejemplo, en el ámbito de "Google Ads") en los sitios de Google y por otro lado (por ejemplo, en el ámbito de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios y, dependiendo de los intereses del usuario, cuando el usuario visita los sitios de otros socios. Para este fin, el navegador del usuario es identificado durante la entrega de la publicidad y asignado a un grupo determinado (objetivo). Esta información se utiliza para mostrar al usuario anuncios relevantes e interesantes. Esta información también puede ser utilizada para optimizar y medir el éxito de las campañas publicitarias, así como para prever y obtener información sobre el comportamiento potencial de todos los usuarios.

Abbiamo implementato Google Analytics in modo che l'ultimo ottetto (l'ultima parte) dell'indirizzo IP dell'utente venga immediatamente offuscato quando viene raccolto all'interno dell'UE o del SEE. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene inviato e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla privacy nei servizi di Google sono disponibili al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.

• Meta Pixel

A condizione che l'utente abbia prestato il proprio consenso, utilizziamo Meta Pixel, fornito da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) ("Meta").Este herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios según el uso que el usuario haga de nuestro sitio web, con el fin de ofrecerle anuncios específicamente personalizados. Para ello, el Meta Pixel recopila la dirección IP, la información del navegador, las visitas y las acciones que el usuario realiza dentro de nuestros sitios web, el "Facebook-ID" y la fecha y hora de la solicitud al servidor. Para más información sobre los datos compartidos con nosotros por el usuario a través de Facebook/Meta Business Tools, como el Pixel, consulte la sección 1 a. de los Términos de Facebook Business Tools (https://www.facebook.com/legal/technology_terms).

Los datos recopilados se utilizan para optimizar las campañas publicitarias y crear públicos personalizados, es decir, grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en los datos recopilados, para dirigir las campañas publicitarias en Facebook e Instagram (publicidad de Facebook e Instagram). A tal fin, también es posible determinar si los diferentes dispositivos finales pertenecen al usuario o a su núcleo familiar.

En la medida en que se recopilan datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte del usuario, se optimizan las campañas publicitarias personalizadas y se crean públicos personalizados, actuamos como corresponsables del tratamiento según el Art. 26 GDPR junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.A questo proposito, abbiamo stipulato un contratto con Meta che può essere consultato al seguente link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Appendice sul titolare del trattamento"). Il contratto determina i rispettivi ruoli e le responsabilità stabiliti per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in materia di contitolarità.

Le informazioni necessarie ai sensi dell'Art. 13 para. 1 lett. a, b del GDPR in merito al trattamento dei dati personali in qualità di contitolari del trattamento sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Abbiamo concordato con Meta che quest'ultima è il punto di contatto per l'esercizio dei diritti dell'interessato ai sensi degli Articoli 15-20 del GDPR in relazione alle attività di trattamento in contitolarità.

Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Meta, compresa la relativa base giuridica e le ulteriori informazioni relative ai diritti degli interessati sono disponibili al seguente link: https://www.facebook.com/about/privacy .

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul periodo di conservazione dei Meta Pixel sono disponibili al seguente link: https://www.facebook.com/privacy/explanation e https://www.facebook.com/policies/cookies/.

• Klaviyo (Email Marketing)

Para ofrecerte una experiencia de compra personalizada y atractiva, utilizamos Klaviyo, un servicio de confianza especializado en email marketing y gestión de relaciones con clientes (customer relationship management).

Klaviyo nos ayuda a gestionar nuestras comunicaciones por correo electrónico y campañas de marketing recopilando y analizando datos sobre la interacción con nuestros correos electrónicos. Esto incluye el seguimiento de correos abiertos, enlaces clicados y productos de interés. Los datos recopilados nos ayudan a personalizar nuestras comunicaciones para satisfacer mejor las preferencias del usuario y proporcionar información y ofertas más relevantes.

La información recopilada por Klaviyo se limita a las interacciones del usuario con nuestros correos electrónicos y no incluye datos personales sensibles como los detalles de pago. Solo compartimos con Klaviyo la dirección de correo electrónico y la información sobre el comportamiento de compra del usuario, para facilitar estas comunicaciones personalizadas.

Para obtener información más detallada sobre cómo Klaviyo procesa y protege los datos del usuario, por favor consulta su política de privacidad, accesible en Klaviyo Privacy Policy.

7. Con quién compartimos los datos personales del usuario.
   

   Condividiamo abitualmente i dati personali dell'utente per le suddette finalità con:

• i nostri affiliati, al cui interno sono comprese le società del gruppo Big Agnes Inc;
• fornitori di servizi che utilizziamo per fornire i nostri prodotti e/o servizi all'utente, come, ad esempio, fornitori di servizi di pagamento, magazzini e società di spedizioni;
  • Pagamenti su Shopify
  • Paypal
• altre terze parti che utilizziamo e che ci aiutano a gestire la nostra attività, come, ad esempio, agenzie di marketing oppure fornitori di servizi hosting di siti web (cfr.sezione 6 che precede);
• terze parti che sono state approvate dall'utente, compresi i siti di social media a cui l'utente sceglie di collegare il proprio account;
• agenzie di segnalazione del credito;
• i nostri assicuratori e broker;
• le nostre banche

Consentimos a nuestros proveedores de servicios gestionar los datos personales del usuario solo si estamos seguros de que adoptan medidas adecuadas para proteger dichos datos personales del usuario. Además, imponemos obligaciones, previstas por contratos celebrados con los proveedores de servicios, para garantizar que puedan utilizar los datos personales del usuario únicamente para proporcionar servicios a nosotros y al usuario.Possiamo anche condividere i dati personali dell'utente con revisori esterni, ad esempio in relazione all'accreditamento ISO o Investors in People e alla revisione dei nostri conti.

Possiamo divulgare e scambiare i dati personali dell'utente con le forze dell'ordine e con le autorità preposte all'applicazione della legge per adempiere obblighi di legge e regolamentari.

Potremmo anche aver bisogno di condividere alcuni dati personali relativi all'utente con altre parti, ad esempio con potenziali acquirenti di una parte o di tutta la nostra attività o durante una riorganizzazione. In genere i dati personali dell'utente vengono resi anonimi, ma ciò non è sempre possibile. Il destinatario dei dati personali sarà vincolato da obblighi di riservatezza.

Non condivideremo i dati personali dell'utente con terzi.

8. Dove vengono conservati i dati personali dell'utente.
   

   I dati personali dell'utente possono essere conservati presso i nostri uffici e quelli delle nostre agenzie terze, dei nostri fornitori di servizi, rappresentanti e agenti, come descritto sopra (vedi sopra: "Con chi condividiamo i dati personali dell'utente").

Per i clienti situati nell'UE/SEE. Alcuni di questi terzi possono avere la propria sede al di fuori dell'UE/SEE o di paesi ufficialmente riconosciuti dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati.In caso contrario, i dati personali dell'utente possono essere potenzialmente trasferiti in paesi terzi (ossia al di fuori dell'UE/SEE e dei paesi ufficialmente riconosciuti dalla Commissione UE come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati) che non garantiscono un livello di protezione dei dati sostanzialmente equivalente a quello dell'UE/SEE. Tali trasferimenti che riguardano i dati personali dell'utente, tuttavia, avverranno solo nel caso in cui vengano rispettati i requisiti aggiuntivi per i trasferimenti di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali previsti dagli Artt. 44 e seguenti del GDPR, principalmente attraverso la sottoscrizione di clausole contrattuali standard dell'UE e, se necessario, l'implementazione di misure aggiuntive al fine di porre in essere un livello adeguato di protezione dei dati.Le clausole contrattuali standard dell'UE sono contratti tipo forniti dalla Commissione Europea che, se necessario, insieme a misure aggiuntive, hanno lo scopo di garantire che i dati personali dell'utente siano trattati in conformità agli standard europei di protezione dei dati, anche se il trattamento avviene al di fuori dell'UE/SEE.

9. Per quanto tempo saranno conservati i dati personali dell'utente.
   

   Oltre a quanto previsto alle Sezioni 4 e 6 sopra, conserveremo i dati personali dell'utente finché quest'ultimo sarà titolare di un account con noi o finché forniremo prodotti e/o servizi all'utente.Successivamente, conserveremo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario:

• Para responder a preguntas, quejas o reclamaciones presentadas por el usuario o en su nombre;
• Para demostrar que hemos tratado al usuario de manera justa o que hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales o legales previstas hacia él (generalmente hasta el vencimiento del plazo de prescripción aplicable respectivamente); o
• Para la conservación de los registros requeridos por la ley.

No conservaremos los datos personales del usuario más tiempo del necesario para los fines indicados en esta política.

Cuando ya no sea necesario conservar los datos personales del usuario, estos serán eliminados o anonimizados.

10. Derechos del usuario según el CCPA.
    

    L'utente ha il diritto, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA) e di alcune altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, di esercitare gratuitamente:

 

Comunicazione dei dati personali raccolti relativi all'utente	l'utente ha il diritto di conoscere: ·         Le categorie di dati personali che abbiamo raccolto sull'utente; ·         Le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali; ·         Il nostro scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di dati personali; ·         Le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali, qualora vi siano; e ·         Gli specifici dati personali che abbiamo raccolto sull'utente. ·         Si prega di notare che non siamo tenuti a: ·         Conservare i dati personali dell'utente raccolti per una singola transazione se, nel corso delle normali attività commerciali, tali dati non vengono conservati; ·         Re-identificare o collegare in altro modo qualsiasi dato che, nel corso ordinario dell'attività, non viene conservato in modo tale da essere considerato un dato personale; oppure ·         Fornire all'utente i suoi dati personali per più di due volte in un periodo di 12 mesi.
Dati personali venduti o utilizzati per finalità commerciali	In relazione a qualsiasi dato personale che possiamo vendere o comunicare a terzi per una finalità commerciale, l'utente ha il diritto di conoscere: Le categorie di dati personali relativi all'utente che abbiamo venduto e le categorie di terzi a cui sono stati venduti tali dati personali; e Le categorie di dati personali relativi all'utente che abbiamo comunicato per una finalità commerciale. L'utente ha il diritto, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA) e di alcune altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, di rinunciare alla vendita o alla comunicazione dei suoi dati personali.Si el usuario ejerce el derecho de renunciar a la venta o comunicación de sus datos personales, nos abstendremos de vender sus datos personales, a menos que el usuario proporcione posteriormente una autorización explícita para la venta de sus datos personales. El usuario para renunciar a la venta o comunicación de sus datos personales debe enviar un correo electrónico a privacy@bigagnes.com.
Diritto alla cancellazione	Fatte salve alcune eccezioni indicate di seguito, al ricevimento di una richiesta, verificata, da parte dell'utente, provvederemo a: ·         Cancellare i dati personali dell'utente dai nostri archivi; e ·         Chiederemo ai fornitori di servizi di cancellare i dati personali dell'utente dai loro archivi. ·         Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar sus datos personales si es necesario para: ·         Completar la transacción para la cual se recopilaron sus datos personales, cumplir con las condiciones de una garantía escrita o un retiro del producto realizado de acuerdo con las leyes federales, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o razonablemente previsto en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de lo contrario para ejecutar un contrato entre nosotros y usted; ·         Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o perseguir a los responsables de tales actividades; ·         Depurar para identificar y reparar errores que comprometan la funcionalidad existente; ·         Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley; ·         Cumplir con la ley de privacidad de comunicaciones electrónicas de California; ·         Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público, cumpliendo con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la eliminación de los datos personales pueda hacer imposible o comprometer gravemente la consecución de dichas investigaciones, siempre que se haya obtenido el consentimiento informado del usuario; ·         Permitir exclusivamente usos internos razonablemente alineados con las expectativas del usuario según su relación con nosotros; ·         cumplir con una obligación legal existente; o ·         De lo contrario, utilizar los datos personales del usuario, internamente, de manera lícita y compatible con el contexto en el que fueron proporcionados por el usuario.
Protección contra la discriminación	El usuario tiene derecho a no ser discriminado por nosotros por haber ejercido uno de sus derechos bajo el CCPA.Ciò significa, tra le altre cose, che non possiamo,: ·         Negare all'utente beni o servizi; ·         Applicare prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri benefici o attraverso l'imposizione di penali; ·         Fornirvi un livello o una qualità diversa di beni o servizi all'utente; oppure ·         Suggerire all'utente che sarà destinatario di un prezzo o di una tariffa diversa per i beni o i servizi o per un livello o una qualità diversi di beni o servizi. Por favor, ten en cuenta que podríamos aplicar un precio o tarifa diferente o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes y/o servicios al usuario, si tal diferencia está razonablemente relacionada con el valor proporcionado por el usuario a nuestro negocio a partir de sus datos personales.

 

11. Los derechos del usuario bajo el GDPR.
    

    Si el usuario reside dentro de la UE/EEE, tiene el derecho, bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), según sea aplicable, de ejercer gratuitamente los siguientes derechos.

• Derecho de acceso: el usuario tiene el derecho de obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos personales.
• Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali errati che lo riguardano.
• Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, ad esempio qualora tali dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
• Diritto alla limitazione del trattamento: l'utente ha anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali; in tal caso, qualsiasi trattamento dei dati sarà bloccato. Questo diritto sussiste in particolare se l'esattezza dei dati personali è dibattuta tra noi e l'utente.
• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente: l'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo, in particolare ad un'autorità di controllo presente nello Stato Membro in cui l'utente soggiorna, lavora o del luogo della presunta violazione, se l'utente ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguarda violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: se trattiamo i dati personali dell'utente per l'adempimento di un contratto o sulla base del suo consenso, l'utente ha anche il diritto di ricevere i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, a condizione e nella misura in cui l'utente ci ha messo a disposizione i suoi dati.
• Diritto di revocare il consenso: se l'utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso anteriore alla revoca.

• Diritto di opposizione: in presenza di attività di trattamento dei dati personali dell'utente effettuate sulla base di un interesse legittimo nostro o di terzi, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per motivi derivanti dalla sua situazione particolare.Interrumpiremos el tratamiento a menos que podamos demostrar la presencia de importantes motivos para la actividad de tratamiento que merecen protección y que prevalecen sobre los intereses, los derechos y las libertades del usuario o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defendernos en el ámbito de controversias legales.

12. Cómo mantenemos seguros los datos personales del usuario. Disponemos de medidas de seguridad adecuadas para evitar que los datos personales del usuario se pierdan accidentalmente o se utilicen o que se acceda a dichos datos de manera no autorizada. Limitamos el acceso a los datos personales del usuario solo a aquellos que tienen una necesidad real de acceder a ellos. Los sujetos que tratan los datos personales del usuario lo harán solo si están autorizados y sujetos a un deber de confidencialidad.Testiamo continuamente i nostri sistemi e siamo certificati ISO 27001, il che significa che seguiamo i migliori standard industriali per la sicurezza dei dati personali. Disponiamo, inoltre, di procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati. Qualora siamo tenuti a farlo per legge, comunicheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una sospetta violazione della sicurezza dei dati.

Se l'utente desidera ricevere informazioni dettagliate da Get Safe Online su come proteggere i suoi dati personali e il suo computer e dispositivo da frodi, furti di identità, virus e molti altri problemi online, è invitato a visitare il sito www.getsafeonline.org. Get Safe Online è sostenuto da HM Government e da importanti aziende.

13. Cómo ejercer tus derechos.
    

    Si el usuario desea ejercer cualquiera de sus derechos descritos en esta política de privacidad, debe:

• Rellenar el formulario de solicitud para el ejercicio de derechos. ¿Preguntas sobre esta política? El usuario debe completar nuestro formulario de contacto y elegir "uso del sitio web" como motivo del contacto. Un experto dará seguimiento a su solicitud. https://link.bigagnes.com/contact
• Llamar al número gratuito 877.554.8975; o
• Escribirnos a la dirección privacy@bigagnes.com.

El usuario debe tener en cuenta que puede presentar una solicitud de acceso o portabilidad de sus datos, según la CCPA, solo dos veces en un período de 12 meses.

Si el usuario elige contactarnos directamente a través del sitio web/correo electrónico/teléfono/por escrito, puede que se le pida que proporcione:

• Información suficiente para identificar al usuario (por ejemplo, nombre y apellido, dirección y número de referencia del cliente o del caso);
• Prueba de la identidad y dirección del usuario (por ejemplo, una copia del permiso de conducir o del pasaporte y una factura reciente de una tarjeta de crédito).
• Una descripción del derecho que el usuario desea ejercer y la información a la que se refiere la solicitud de ejercicio del derecho.

No estamos obligados a comunicar los datos tras la solicitud de acceso o portabilidad si no podemos verificar que la persona que realiza la solicitud es la persona en relación con la cual hemos recopilado dichos datos o es alguien autorizado para actuar en nombre de dicha persona.

Todos los datos personales que recopilamos del usuario para verificar su identidad en relación con su solicitud de ejercicio del/de los derecho/s serán utilizados exclusivamente para fines de verificación.

14. Cambios en esta política de privacidad.
    

    Esta política de privacidad fue publicada el 30.5.24 y actualizada por última vez el 30.5.24.

Potremmo modificare periodicamente la presente informativa sulla privacy; in tal caso, l'utente sarà informato tramite l'e-mail.

15. Come contattarci.
    

    L'utente è pregato di contattarci e/o contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta, e-mail o telefono se ha domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle informazioni in nostro possesso.

I nostri recapiti sono indicati di seguito:

I nostri contatti	Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati.
PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477	PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477
privacy@bigagnes.com	privacy@bigagnes.com
877.554.8975	877.554.8975

 

16. ¿Necesitas ayuda extra?
    

    Si deseas recibir esta información en otro formato (por ejemplo: audio, letra grande, braille), por favor contáctanos (ver arriba "Cómo contactarnos").