Política de privacidad Bélgica (francés)

Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur notre identité, la manière et les raisons pour lesquelles nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos renseignements personnels. La présente politique reprend également vos droits en matière de renseignements personnels et la manière de nous contacter ou de contacter les autorités de contrôle en cas de réclamation.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines renseignements personnels vous concernant.Al hacerlo, estamos sujetos a varias leyes vigentes en los Estados Unidos y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE) (respectivamente el RGPD del Reino Unido en el Reino Unido), y actuamos como « responsable del tratamiento » de estos datos personales para los fines de estas leyes. En la medida en que esta política haga referencia a las disposiciones del RGPD, si resides en el Reino Unido, esta referencia debe interpretarse como una referencia a las disposiciones respectivas garantizadas por el RGPD del Reino Unido.

1. Termes clés.

   Il convient de commencer par identifier certains termes clés utilisés dans la présente politique :

Nous, notre, nos	Big Agnes Inc.
Notre représentant	Big Agnes International, B.V. Herengracht 280, 1016Bx Amsterdam, Pays-Bas
Coordonnées du délégué à la protection des données.	privacy@bigagnes.com 877.554.8975

2. Renseignements personnels collectés.

   Es posible que recopilemos y utilicemos la siguiente información personal que identifica, concierne, describe, puede asociarse razonablemente o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a un consumidor o a un hogar en particular.

 

Categorías de información personal	Tipos específicos de información personal recopilada
Identificadores (como el nombre real, seudónimo, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares).	Nom, adresse électronique, adresse postale, adresse IP, numéro de téléphone
Informations commerciales (par exemple, registres des biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou dont l’achat est envisagé, ou autres historiques ou tendances en matière d'achat ou de consommation).	Historique de commandes et données de paiements. Nous ne conservons pas l’entièreté des numéros des cartes de crédit.
Información relacionada con la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, la dirección IP, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con nuestro sitio web o el de un tercero, nuestra aplicación o la de terceros, nuestra publicidad o la de terceros)	La dirección IP, el ID del dispositivo, la actividad de los usuarios en el sitio web, el tipo de dispositivo respectivo, el navegador utilizado, así como la fecha y hora de uso.
Données de géolocalisation	Adresse IP pour déterminer le pays d'achat
Déductions tirées de toute information identifiée ci-dessus pour créer un profil  consommateur reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes.	Cf. section 6.

3. Collecte de vos renseignements personnels.
   

   Nous collectons la plupart de ces renseignements personnels directement auprès de vous : en personne, par téléphone, par SMS ou par e-mail et/ou via notre site Internet.Toutefois, nous pouvons également collecter des informations :

• à partir de sources accessibles au public (par exemple, les registres de biens) ;
• directement auprès d'un tiers (par exemple, des prestataires de services de contrôle des sanctions, des agences de renseignements commerciaux ou des prestataires de services de vigilance à l'égard de la clientèle) ;
• d'un tiers avec votre consentement (par exemple, votre banque) ;
• à partir de cookies sur notre site Internet ; et
• via nos systèmes informatiques, y compris :
• la surveillance automatisée de nos sites Internet et autres systèmes techniques, tels que nos réseaux et nos connexions informatiques, nos systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, nos systèmes de communication, nos systèmes de courrier électronique et de messagerie instantanée

4. Utilisation de vos renseignements personnels.
   

   Conformément à la législation relative à la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos renseignements personnels à moins d’avoir un motif valable pour le faire, par exemple :

• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
• Para ejecutar el contrato celebrado con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato;
• Para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero; o
• Cuando haya dado su consentimiento.

Se trata de un interés legítimo si tenemos una razón profesional o comercial para utilizar su información, siempre que sus propios derechos e intereses no prevalezcan.

El cuadro a continuación detalla los fines para los cuales utilizamos (procesamos) su información personal y las razones por las cuales lo hacemos. Si el RGPD se aplica a este procesamiento, también indicamos la base legal aplicable a este procesamiento, así como los períodos de retención de los datos pertinentes. Tenga en cuenta que cualquier período de retención indicado está sujeto a la obligación legal de conservar esta información (por ejemplo, en el caso de información fiscal, estamos legalmente obligados a conservar estos datos hasta 10 años); Además, en casos individuales (como disputas legales), puede ser necesario conservar la información durante un período más largo.:

Fines para las cuales se utilizan sus datos personales	Nuestros motivos	Base jurídica conforme al RGPD	Duración de conservación conforme al RGPD
Provisión y entrega de productos y/o servicios.	Ejecutar el contrato celebrado con usted o tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.	Art. 6 para. 1 punto b del RGPD.	3 años después del final del año de compra.
Procesamiento de pagos, incluyendo proporcionar su información a nuestros proveedores de servicios de pago (ver sección 7 a continuación).	Exécuter le contrat passé avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.	Art. 6 para. 1 point b du RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année d'achat.
Mise à disposition de ce site Internet et pour améliorer la présentation, les caractéristiques et les fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générale.	Mettre le site Internet à votre disposition ou protéger notre intérêt légitime consistant à assurer et à améliorer la fonctionnalité et le fonctionnement fluide du site Internet et à assurer son adaptabilité aux besoins des utilisateurs.	Art. 6 para. 1 point b, respectivement point f du RGPD.	7 jours suivant la visite du site Internet.
Création et gestion de comptes clients.	Fournir, respectivement protéger notre intérêt légitime à mettre cette fonctionnalité à disposition à votre demande conformément à l'art. 6 para. 1 point b ou point f du RGPD.	Art. 6 para. 1 point b, respectivement point f du RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année au cours de laquelle la relation avec le client a pris fin.
Demandes des clients.	Protéger notre intérêt légitime consistant à traiter votre demande.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année de la demande.
Personnalisation et analyse de votre utilisation de ce site Internet.	Cf. section 6 ci-dessous.	Cf. section 6 ci-dessous.	Cf. section 6 ci-dessous.
Obtention et présentation des évaluations des utilisateurs.	Protéger notre intérêt légitime consistant à vous proposer cette fonctionnalité, à recueillir votre avis pour améliorer nos services et à utiliser votre avis à des fins commerciales relatives à notre société ainsi qu’à nos produits.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	Maximum de 3 ans suivant leur obtention.
Prévention et identification des risques de fraude à votre encontre ou à l'encontre de Big Agnes Inc.	Protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour réduire au maximum les risques de fraude qui pourraient porter préjudice à notre société ainsi qu’à votre personne.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année de chaque évaluation.
Verificaciones para identificar a nuestros clientes y verificación de su identidad. Otros tratamientos necesarios para cumplir con las obligaciones profesionales, legales y reglamentarias que se aplican a nuestra actividad, por ejemplo, de acuerdo con la normativa en materia de salud y seguridad o las reglas establecidas por nuestro organismo de regulación profesional.	Ya sea  para cumplir con la legislación que nos obliga directamente a hacerlo, o para proteger nuestro interés legítimo en cumplir con otras obligaciones legales y reglamentarias.	Art. 6 párrafo 1 punto c, respectivamente punto f del RGPD.	3 años después del final del año de cada evaluación.
Collecte et mise à disposition des informations exigées par ou relatives à des audits, des enquêtes ou des recherches menées par des organismes de réglementation.	Soit  pour se conformer à la législation nous obligeant directement à le faire, soit pour protéger notre intérêt légitime à nous conformer à d'autres obligations juridiques et réglementaires.	Art. 6 para. 1 point c, respectivement point f du RGPD.	Aussi longtemps que nécessaire pour remplir  la finalité susmentionnée. Nous travaillons toutefois à la suppression ou à l’anonymisation des données à caractère personnel dès que possible.
Respect des politiques de l'entreprise, par exemple les politiques relatives à la sécurité et à l'utilisation d'Internet.	Protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes afin de vous fournir le meilleur service possible.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	Aussi longtemps que nécessaire pour remplir la finalité susmentionnée . Nous travaillons toutefois à la suppression ou à l’anonymisation des données à caractère personnel dès que possible.
Raisons d’ordre opérationnel, telles que l'amélioration de l'efficacité, la formation et le contrôle de la qualité.	Protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour être aussi efficace que possible afin de vous fournir le meilleur service au meilleur prix.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	Aussi longtemps que nécessaire pour remplir la finalité susmentionnée ou aussi longtemps que nécessaire en cas d'obligation juridique de conservation. Nous travaillons toutefois à la suppression ou à l’anonymisation des données à caractère personnel dès que possible.
Confidentialité des informations sensibles d’un point de vue commercial.	Proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, es decir, para proteger secretos comerciales y otra información con valor comercial. Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.	Art. 6 párrafo 1 punto f, respectivamente punto c del RGPD.	Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito mencionado. Sin embargo, trabajamos para eliminar o anonimizar los datos personales lo antes posible.
Análisis estadísticos con fines de gestión, en particular relacionados con nuestro rendimiento financiero, nuestra clientela, nuestra gama de productos u otras medidas de eficacia.	Proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, es decir, ser lo más eficientes posible para ofrecerte el mejor servicio al mejor precio.	Art. 6 párrafo 1 punto f del RGPD.	Los resultados de este análisis son anónimos. Cualquier dato personal subyacente se elimina al finalizar el análisis (si no es necesario para un propósito distinto al establecido en esta política).
Prevención de accesos y modificaciones no autorizadas a los sistemas.	Proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, es decir, prevenir e identificar actividades delictivas que podrían perjudicar a nuestra empresa así como a ti. Respecter nos obligations juridiques et réglementaires.	Art. 6 para. 1 point f, respectivement point c du RGPD.	Nous conservons les fichiers journaux de tous nos systèmes pendant 90 jours. En cas d'anomalies, d'attaques ou d'autres incidents, nous conservons les fichiers journaux et autres informations pertinentes aussi longtemps que nécessaire pour enquêter sur l'incident, y remédier ou engager des poursuites judiciaires.
Mise à jour et amélioration de la gestion de dossiers clients / des relations client.	Exécuter le contrat passé avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. Respecter nos obligations juridiques et réglementaires. Proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero para optimizar nuestros esfuerzos de marketing y ventas.	Art. 6 párr. 1 punto b del RGPD.   Art. 6 párr. 1 punto c del RGPD.   Art. 6 párr. 1 punto f del RGPD.	3 años después del final del año en el que terminó la relación con el cliente.
Declaraciones fiscales.	Ya sea porque estamos directamente obligados por la legislación, o porque tenemos un interés legítimo en cumplir con otras obligaciones legales y reglamentarias.	Art. 6 párr. 1 punto c, respectivamente punto f del RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année de la déclaration.
Sécurité des pratiques de travail, de l'administration du personnel et des évaluations.	Respecter nos obligations juridiques et réglementaires. Protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, par exemple pour nous assurer que nous suivons nos propres procédures internes et que nous travaillons efficacement afin de vous fournir le meilleur service possible.	Art. 6 para. 1 point c, respectivement point f du RGPD.	Aussi longtemps que nécessaire pour remplir la finalité susmentionnée. Nous travaillons toutefois à la suppression ou l’anonymisation des données à caractère personnel dès que possible.
Comercialización de nuestros servicios y los de terceros seleccionados a: ¾    clientes actuales y antiguos; ¾    terceros que ya han mostrado interés en nuestros servicios; ¾    terceros con los que nunca hemos tenido relaciones.	Ver secciones 5 y 6.	Ver secciones 5 y 6.	Ver secciones 5 y 6.
Verificación de solvencia a través de agencias de información comercial.	Proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, es decir, para asegurarnos de que nuestros clientes son capaces de pagar nuestros productos y servicios.	Art. 6 para. 1 point f du RGPD.	3 ans suivant la fin de l'année de chaque évaluation.
Audits externes et contrôles de qualité, par exemple pour l'accréditation ISO ou le référentiel Investors in People et l'audit de nos comptes.	Protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, c'est-à-dire pour conserver nos accréditations permettant de prouver la qualité de notre travail. Respecter nos obligations juridiques et réglementaires.	Art. 6 para. 1 point f, respectivement point c du RGPD.	Aussi longtemps que nécessaire pour remplir la finalité susmentionnée.Nous travaillons toutefois à la suppression ou l’anonymisation des données à caractère personnel dès que possible.

 

Le tableau ci-dessus ne s'applique pas aux renseignements personnels de catégorie particulière, que nous nous engageons à traiter  uniquement avec votre consentement explicite.

5. Comunicaciones promocionales.
   

   Es posible que utilicemos su información personal para enviarle actualizaciones (por correo electrónico, SMS, teléfono o correo postal) sobre nuestros productos y/o servicios, incluidas ofertas exclusivas, promociones o nuevos productos y/o servicios.

Tenemos un interés legítimo en procesar su información personal con fines promocionales (ver la sección anterior titulada « Uso de su información personal »). Esto significa que, en general, no se requiere su consentimiento para enviar comunicaciones promocionales. Sin embargo, si su consentimiento fuera necesario, nos aseguraremos de solicitarlo por separado y de manera clara.

Nos comprometemos a tratar siempre su información personal con el mayor respeto y a no venderla O compartirla con otras organizaciones que no formen parte del grupo de Big Agnes Inc con fines de marketing.

Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment :

• En nous contactant à l'adresse suivante : privacy@bigagnes.com
• En utilisant le lien « se désinscrire » dans les courriers électroniques ou le numéro « STOP » par SMS

Nous sommes susceptibles de vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences en matière de marketing si vous nous demandez de vous fournir d'autres produits et/ou services à l'avenir, ou en cas de modification en matière de législation, de réglementation ou de la structure de notre entreprise.

Pour les ressortissants de l’Union européenne/du Royaume-Uni :

Nous nous engageons à utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS ou téléphone) concernant nos produits et/ou services, y compris des offres exclusives, des promotions ou de nouveaux produits et/ou services uniquement si vous nous avez donné votre consentement explicite au préalable ou comme autrement autorisé par les lois applicables.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles dans ce contexte sur votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 point a du RGPD. Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons également collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec nos communications promotionnelles dans le but de marketing personnalisé (cf. section 6 ci-dessous).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo:

• Contactándonos en la siguiente dirección privacy@bigagnes.com
• Usando el enlace « darse de baja » en los correos electrónicos o el número « STOP » por SMS

Retirar su consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Sin embargo, si hemos obtenido su dirección de correo electrónico en el contexto de la venta de un bien o servicio, la utilizaremos para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros propios bienes y servicios similares, siempre que no se haya opuesto a dicho uso de sus datos personales.

Vous pouvez vous opposer à cette communication à tout moment sans effet rétroactif en exerçant l'une des options susmentionnées. L'opposition n'entraîne pas de frais autres que les frais de transmission conformément aux tarifs de base.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 para. 1 point f du RGPD en relation avec la disposition respective transposant l'art. 13 (2) de la Directive européenne concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques 2002/58/CE dans le droit national de la juridiction où vous vous trouvez, par exemple en Allemagne, à la Sec. 7 para. 3 de la Loi contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) ou au Royaume-Uni, à la Sec. 22 para.3 du Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) (dite PECR).

Nous traiterons vos données à caractère personnel uniquement aux fins susmentionnées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous opposiez à recevoir de telles communications. Nous conserverons également les renseignements indiquant que vous avez retiré votre consentement ou que vous vous êtes opposé à la réception d'informations commerciales afin de garantir que vous ne recevrez plus de communications de ce type à l'avenir.

6. Cookies, Pixel, huellas digitales y dispositivos similares

Información general e información sobre su derecho a retirar su consentimiento

Este sitio web utiliza cookies y dispositivos similares (en adelante denominados « cookies ») que se almacenan en su dispositivo para los siguientes fines: Esenciales, Fines de personalización, Fines analíticos y Fines de publicidad dirigida. Estos fines se detallan a continuación.

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por nuestro sitio web, en particular sobre su duración de conservación, o para ejercer su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo, diríjase a la sección « Configuración de cookies ». Deslice el/los botón(es) correspondiente(s) o todos los botones hacia la izquierda y haga clic en « Guardar » si desea retirar su consentimiento para una o todas las finalidades. En este caso, solo se utilizarán las cookies técnicas estrictamente necesarias para la disponibilidad de este sitio web.

Su consentimiento está configurado por navegador y por computadora.Por lo tanto, si visitas nuestro sitio web en casa y en el trabajo o con diferentes navegadores, tu consentimiento debe ser retirado para cada dispositivo o navegador.

 

Tipo de cookie	Explicación	Base jurídica prevista por el RGPD	Lista de servicios afectados	Duración de conservación
Esenciales	Las cookies esenciales son necesarias para el uso técnico de nuestro sitio web y las funcionalidades que contiene (por ejemplo, para la visualización de contenido, el equilibrio de carga y la seguridad informática) como solicitado por ti y se utilizan de manera automática.	La disposición respectiva que transpone el art.5 (3) alinéa 2 de la Directive européenne 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques en droit national dans la juridiction où vous résidez, par exemple en Belgique, il s’agit de l’article XII. 13 du Code de droit économique  et de l’art. 6 para. 1 point b du RGPD pour le traitement des vos données à caractère personnel.	Osano	Las cookies se conservan durante 365 días.
			Signifyd	Las cookies se conservan durante 720 días.
			Monsido	Las cookies se conservan durante 365 días.
Finalidades de personalización	Las cookies de personalización permiten ofrecer funcionalidades que no son estrictamente necesarias, pero que te permiten usar nuestro sitio web de una manera más cómoda y personalizada, por ejemplo, guardando y analizando tus preferencias, tus entradas y tus configuraciones como las opciones de idioma. Si no permites las cookies funcionales, es posible que estas funcionalidades no estén disponibles o que no funcionen correctamente.	Tu consentimiento (en la medida en que se haya dado) conforme a la disposición respectiva que transpone el art.5 (3) alinéa 1 de la Directive européenne 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques dans le droit national de la juridiction où vous résidez, par exemple en Belgique, il s’agit de l’article XII. 13 du Code de droit économique  et de l’art. 6 para. 1 point b du RGPD pour le traitement des vos données à caractère personnel.	Power Reviews       Geo: Pro Geolocation Redricts       Weglot	Las cookies se conservan durante 720 días. Las cookies se conservan durante 720 días.   Les cookies sont conservés pendant 720 jours.
Finalités analytiques	Les cookies analytiques servent à analyser votre utilisation de notre site Internet afin de mesurer et d'améliorer la performance de notre site Internet ainsi que l'expérience utilisateur. A cet effet, vos visites, activités et interactions sur notre site Internet et sur d'autres sites Internet, ainsi que des informations sur votre navigateur et votre appareil sont analysées et utilisées pour générer des statistiques pseudonymes.Cela nous permet, par exemple, de déterminer les pages de notre site Internet les plus populaires les moins visitées et à comprendre comment les utilisateurs naviguent sur le site, ainsi qu'à effectuer des tests et, sur cette base, à générer des informations commerciales afin de consacrer nos meilleurs efforts commerciaux.	Su consentimiento (en la medida en que se haya otorgado) de acuerdo con la disposición respectiva que transpone el art. 5 (3) párrafo 1 de la directiva europea sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en el derecho nacional de la jurisdicción donde usted está establecido, por ejemplo, en Bélgica, se trata del artículo XII. 13 del Código de Derecho Económico  y del art. 6 párrafo 1 punto a del RGPD para el tratamiento de sus datos personales.	Google Analytics	Las cookies se conservan durante 24 meses; los datos recopilados por estas cookies se conservan durante 24 meses.
Fines de publicidad dirigida	Estas cookies pueden ser utilizadas por nosotros mismos y nuestros socios para establecer un perfil de tus intereses, tu comportamiento y tus características con el fin de comunicarte anuncios relevantes en nuestro sitio web y otros medios, como sitios web, en plataformas de redes sociales y en aplicaciones (móviles) que también pueden ser proporcionadas por terceros.A cet effet, nous analysons notamment votre comportement d'utilisation (également sur d'autres sites Internet, plateformes de médias sociaux et apps), y compris vos interactions avec les contenus et les annonces publicitaires, les informations que vous avez saisies (par exemple, dans des formulaires et des enquêtes), les informations d’ordre professionnel vous concernant (qui sont collectées entre autres auprès de LinkedIn) ainsi que les informations relatives à votre appareil et localisation et l'interaction avec notre communication marketing directe (par exemple, les newsletters).. Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer la réussite des campagnes publicitaires.	Votre consentement (dans la mesure où il a été donné) conformément à la disposition respective transposant l'art.5 (3) párrafo 1 de la directiva europea sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en el derecho nacional de la jurisdicción donde estás establecido, por ejemplo, en Bélgica, se trata del artículo XII. 13 del Código de Derecho Económico  y del art. 6 párrafo 1 punto a del RGPD para el tratamiento de tus datos personales.	Métapixel                       Klaviyo                 Rakuten	Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données collectées par ces cookies sont conservées pendant 24 mois.     Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données collectées par ces cookies sont conservées pendant 48 mois.   Les cookies sont conservés pendant 24 mois ; les données collectées par ces cookies sont conservées pendant 24 mois.

Essentiel

• Signifyd

Para reforzar nuestros esfuerzos de prevención del fraude y garantizar la seguridad de tus transacciones, colaboramos con Signifyd, un líder de la industria en protección contra el fraude.

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, compartimos cierta información con Signifyd para verificar la autenticidad de la transacción y proteger contra el fraude potencial.Les informations partagées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de facturation et de livraison, ainsi que des détails sur les articles que vous avez achetés. Cela vise uniquement à aider Signifyd à évaluer le risque associé à la transaction et à fournir leurs services de prévention de la fraude.

Nous tenons à vous assurer que ce processus respecte votre vie privée. Nous ne partageons que les informations nécessaires à l'analyse de la fraude et ne divulguons pas d'informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit.

Pour obtenir plus d'informations sur la manière dont Signifyd traite et protège vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité disponible sur le site Signifyd Privacy Policy: https://www.signifyd.com/privacy/

• Monsido

Pour garantir que notre site web est accessible et offre une expérience fluide à tous les utilisateurs, nous avons établi un partenariat avec Monsido, un leader en matière d'accessibilité web et de gestion des performances.

Monsido nous aide à scanner notre site web pour identifier et résoudre les problèmes liés à l'accessibilité, à l'assurance qualité et au référencement. Cela nous aide à nous assurer que notre site web répond à diverses normes et offre une expérience optimale à tous les visiteurs.Cuando visitas nuestro sitio, Monsido recopila datos relacionados con el uso y el rendimiento del sitio web. Estos datos no incluyen identificadores personales como tu nombre o tu dirección de correo electrónico; se centran en los elementos técnicos y las interacciones de los usuarios para mejorar la funcionalidad del sitio web.

No compartimos ninguna información sobre ti como persona con Monsido. Los datos recopilados están destinados únicamente a mejorar la usabilidad del sitio web y garantizar el cumplimiento de las normas de accesibilidad.

• Osano

En el marco de nuestro compromiso de proteger tu privacidad y asegurar que tus datos personales sean tratados con cuidado, hemos establecido una asociación con Osano, un proveedor dedicado a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones sobre protección de datos.

Osano nos ayuda a gestionar los consentimientos y preferencias en materia de cookies en nuestro sitio web. Cuando visitas nuestro sitio, Osano ayuda a capturar y almacenar tus preferencias de consentimiento para garantizar que tus elecciones de consentimiento sean respetadas y que cumplamos con las normas legales.

No se comparte ninguna información sobre ti como persona, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico o tus datos de pago, con Osano sin tu consentimiento explícito.Les informations gérées par Osano comprennent principalement vos préférences de consentement et vos interactions avec nos outils de gestion de protection des données. Cela garantit que votre expérience sur notre site Web est non seulement conforme aux réglementations sur la protections des données, mais aussi adaptée à vos préférences.

• Rakuten

Para mejorar tu experiencia de compra ofreciéndote recompensas valiosas y ofertas promocionales, hemos establecido una asociación con Rakuten, un líder mundial en marketing de afiliación y devoluciones de dinero.

Rakuten nos ayuda a gestionar y seguir las recompensas y promociones a las que accedes a través de nuestro sitio web.Cuando realizas una compra o participas en una promoción a través de la plataforma de Rakuten, ellos recopilan la información necesaria para asegurarse de que recibas tus recompensas. Esta información generalmente incluye detalles sobre las transacciones, como el monto de la compra y los artículos comprados. No incluye identificadores personales como tu nombre o dirección de correo electrónico, a menos que sea específicamente requerido para la recompensa o promoción.

No compartimos ninguna información personal sensible, como los detalles de pago, con Rakuten. Los datos intercambiados están estrictamente limitados a lo que es necesario para el seguimiento y procesamiento de las recompensas y promociones.

Para más detalles sobre cómo Rakuten maneja y protege tus datos, por favor consulta su política de privacidad, que puedes encontrar en la Política de privacidad de Rakuten: https://www.rakuten.com/help/article/privacy-policy

Personalización

• PowerReviews

Como parte de nuestro compromiso de mejorar tu experiencia y ofrecerte servicios valiosos, colaboramos con PowerReviews, un proveedor de confianza especializado en facilitar las reseñas de productos en nuestro sitio web.

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, proporcionamos a PowerReviews información específica para permitirte la oportunidad de dar tu opinión sobre los productos que has comprado.Les informations partagées comprennent votre nom, votre adresse e-mail et les détails des produits que vous avez commandés. Cela vise uniquement à faciliter le processus d'avis sur les produits, vous permettant de partager vos opinions et expériences avec d'autres clients.

Nous tenons à vous assurer que nous sommes soucieux de votre vie privée dans ce processus. Par conséquent, nous ne partageons pas de détails sensibles tels que les prix que vous avez payés ou toutes vos informations de paiement avec PowerReviews ou tout autre tiers.

Pour comprendre davantage comment PowerReviews gère les informations qui lui sont fournies, nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité.Vous pouvez y accéder sur la Politique de confidentialité de PowerReviews : https://www.powerreviews.com/privacy-policy/

• Geo: Geolocation Redirects

Pour adapter notre expérience sur le site Web afin de mieux répondre à vos besoins et références spécifiques à votre emplacement, nous avons établi un partenariat avec Geo Geolocation Redirects, un service spécialisé dans la technologie de géolocalisation.

Geo Geolocation Redirects nous aide à déterminer votre emplacement géographique en fonction de votre adresse IP lorsque vous visitez notre site Web. Ces informations nous permettent de vous fournir du contenu, des offres et des préférences linguistiques les plus pertinents pour votre région.Soyez assuré que les informations utilisées à ces fins sont limitées à votre adresse IP et ne comprennent aucun identifiant personnel tel que votre nom, votre adresse e-mail ou des détails de localisation précis.

Nous ne partageons aucune autre information avec Geo Geolocation Redirects. L'utilisation de votre adresse IP vise uniquement à améliorer et à personnaliser votre expérience de navigation sur notre site.

• Weglot

Para ofrecer una experiencia de navegación fluida e inclusiva a todos nuestros usuarios, independientemente de su idioma, hemos establecido una asociación con Weglot, un proveedor líder de servicios de traducción de sitios web y soporte multilingüe.

Weglot nos ayuda a ofrecer el contenido de nuestro sitio web en varios idiomas, mejorando así la accesibilidad para un público global. Cuando visitas nuestro sitio web, Weglot detecta automáticamente la configuración de idioma de tu navegador y te ofrece la opción de ver el contenido en tu idioma preferido. Este proceso no incluye la recopilación o el uso de identificadores personales como tu nombre o dirección de correo electrónico; se centra únicamente en las preferencias de idioma para facilitar la traducción del contenido.

No compartimos ninguna información personal con Weglot. El uso de tus configuraciones de idioma es exclusivamente con el fin de proporcionar una experiencia de sitio web personalizada y accesible.

Analyze (not applicable)

Personalized marketing

• Google Analytics

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Nous comptons utiliser les données collectées pour optimiser ce site Internet et les campagnes, recibler et personnaliser les annonces. À cette fin, les cookies installés sur votre appareil par Google vous permettent d'être reciblés d'une part (par exemple dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Internet de Google et d'autre part (par exemple dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur nos sites Internet et (en fonction de vos intérêts) lorsque vous consultez les sites Internet d'autres partenaires. À cette fin, votre navigateur est identifié lors de la diffusion de la publicité et affecté à un groupe cible. Ces informations sont utilisées pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes et intéressantes.Ces données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires, ainsi que pour prédire et obtenir des informations sur le comportement potentiel de tous les utilisateurs.

Hemos configurado Google Analytics de tal manera que el último byte (la última parte) de tu dirección IP se oscurezca inmediatamente cuando la dirección IP se recopile dentro de la UE o del EEE. La dirección IP completa se envía y se acorta por los servidores de Google en los Estados Unidos solo en algunos casos excepcionales.

Para obtener más información sobre la privacidad en los servicios de Google, visite la siguiente dirección: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

• Meta Pixel

Con su consentimiento, utilizamos la herramienta Meta Pixel proporcionada por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) (« Meta »). Esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios publicitarios en función de su uso de nuestro sitio web, para presentarle anuncios específicamente adaptados a sus necesidades. Para este fin, Meta Pixel recopila su dirección IP, información sobre su navegador, las visitas y acciones que realiza en nuestros sitios web, el « identificador de Facebook » así como la fecha y hora de la solicitud de acceso. Cf.section 1 a. des conditions d'utilisation des outils Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms ) pour de plus amples informations sur les données que vous partagez avec nous via les outils Facebook/Meta Business tels que le Pixel.

Los datos recopilados se utilizan para optimizar las campañas y crear audiencias personalizadas, que son grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en estos datos recopilados, para dirigir campañas publicitarias en Facebook e Instagram (anuncios de Facebook e Instagram). Para este fin, también es posible determinar si diferentes dispositivos te pertenecen a ti o a tu hogar.

Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site Internet sont collectées, des campagnes publicitaires personnalisées sont optimisées et des audiences personnalisées sont créées, conformément à l'art. 26 du RGPD, nous agissons en qualité de responsable du traitement conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet égard, nous avons conclu un accord avec Meta accessible via l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum  (« Avenant relatif aux responsables du traitement »). L'accord détermine les rôles et responsabilités respectifs pour remplir l'obligation prévue par le RGPD en matière de responsabilité conjointe.

Les informations requises en vertu de l'art. 13 para.1 points a, b du RGPD relatives au traitement des données en qualité que responsables conjoints du traitement sont accessibles dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Conformément à notre accord avec Meta, Meta est le point de contact pour l'exercice des droits de la personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement en responsabilité conjointe.

De plus amples informations le traitement des données à caractère personnel par Meta, y compris sa base juridique, ainsi que des informations supplémentaires sur les droits des personnes concernées sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy.

Para obtener más información sobre la protección de datos y la duración de conservación de Meta Pixel, visite la siguiente dirección: https://www.facebook.com/privacy/explanation y https://www.facebook.com/policies/cookies/.

• Klaviyo (Marketing por correo electrónico)

Para ofrecerte una experiencia de compra personalizada y atractiva, utilizamos Klaviyo, un servicio de confianza especializado en marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con clientes. Klaviyo nos ayuda a gestionar nuestras comunicaciones por correo electrónico y campañas de marketing recopilando y analizando datos sobre tu interacción con nuestros correos electrónicos. Esto incluye el seguimiento de los correos que abres, los enlaces en los que haces clic y los productos que te interesan.Los datos recopilados nos ayudan a adaptar nuestras comunicaciones para responder mejor a tus preferencias y proporcionarte información y ofertas más relevantes.

Ten la seguridad de que la información recopilada por Klaviyo se limita a tus interacciones con nuestros correos electrónicos y no incluye datos personales sensibles como los detalles de pago. Solo compartimos tu dirección de correo electrónico y tu comportamiento de compra con Klaviyo para facilitar estas comunicaciones personalizadas.

Para obtener información más detallada sobre cómo Klaviyo trata y protege tus datos,

7. Divulgación de tus datos personales.
   

   Nous partageons régulièrement des renseignements personnels aux fins susmentionnées avec :

• Nos sociétés affiliées, y compris les sociétés du groupe Big Agnes Inc ;
• Les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour nous aider à vous fournir nos produits et/ou services, tels que les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les sociétés de livraison ;
  • Paiements par Shopify
  • Paypal
• D'autres tiers auxquels nous faisons appel à des fins de gestion de notre activité, tels que des agences de commercialisation ou des hébergeurs de sites Internet (voir ci-dessus section 6)" ;
• Tiers obtenant votre approbation, y compris les sites de médias sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte ou les prestataires de services de paiement ;
• Agences de renseignements commerciaux ;
• Nos assureurs et courtiers ;
• Notre/vos banque(s)

Nous n'autorisons nos prestataires de services à traiter vos renseignements personnels uniquement si nous sommes convaincus qu'ils prennent des mesures de protection adéquates.Nous imposons également des obligations contractuelles aux prestataires de services afin de garantir qu'ils n'utilisent vos renseignements personnels uniquement pour nous fournir des services, ainsi qu'à vous. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels avec des auditeurs externes, par exemple dans le cadre de l'accréditation ISO ou Investors in People et de l'audit de nos comptes.

Nous sommes susceptibles de divulguer et de commniquer des informations aux organismes chargés de l'application de la législation et aux organismes de réglementation afin de nous conformer à nos obligations juridiques et réglementaires.

Nous pouvons également être amenés à partager certaines renseignements personnels avec d'autres parties, telles que des acheteurs potentiels de tout ou partie de nos activités ou dans le cadre d'une restructuration.En règle générale, nous anonymisons les informations, mais cela n'est pas toujours possible. Le destinataire des informations sera tenu de respecter par des obligations de confidentialité.

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à d'autres tiers.

8. Lieu de conservation de vos renseignements personnels.
   

   Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et dans ceux de nos sociétés du groupe, agences tierces, prestataires de services, représentants et agents, comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : « Divulgation de vos renseignements personnels »).

Para los clientes ubicados en la UE/EEE.Certains de ces tiers peuvent être établis en dehors de l'UE/EEE ou de pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme garantissant un niveau adéquat de protection des données.  Lorsque tel n'est pas le cas, vos données à caractère personnel peuvent potentiellement être transmises à des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme garantissant un niveau adéquat de protection des données) ne garantissant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l'UE/EEE.De telles transmissions de données à caractère personnel n'ont toutefois lieu que si les exigences supplémentaires relatives aux transferts internationaux de données, énoncées aux articles 44 et suivants du RGPD sont respectées, principalement par la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE et, le cas échéant, par la mise en œuvre de mesures supplémentaires afin d'établir un niveau adéquat de protection des données. Les clauses contractuelles types de l'UE sont des contrats types fournis par la Commission européenne qui, le cas échéant, avec des mesures supplémentaires, visent à garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l'UE/EEE.

9. Duración de la conservación de su información personal.
   

   Conservaremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros o mientras le proporcionemos productos y/o servicios. Posteriormente, conservaremos su información personal durante el tiempo necesario:

• para responder a cualquier pregunta, queja o reclamación de su parte o presentada en su nombre;
• para demostrar que le hemos tratado de manera justa o que hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales o legales hacia usted (generalmente hasta la expiración del plazo de prescripción aplicable); o
• para mantener los registros requeridos por la legislación vigente.

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. Des durées de conservation différentes s'appliquent aux différents types d'informations à caractère personnel. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles dans notre indiquer les détails de la politique de gestion des dossiers et/ou le calendrier qui donne ces détails.

Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver vos renseignements personnels, nous les supprimons ou les anonymisons.

10. Sus derechos bajo la CCPA.
    

    Vous avez le droit, conformément à la loi « California Consumer Privacy Act » de 2018 (CCPA) et de certaines autres lois sur la confidentialité et la protection des données, le cas échéant, d'exercer gratuitement :

 

Divulgation des renseignements personnels que nous collectons à votre sujet	Vous avez le droit de connaître : ·         les catégories de renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet ; ·         les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont collectées ; ·         la finalité commerciale de la collecte ou de la vente de renseignements personnels ; ·         les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels, le cas échéant ; et ·         les renseignements personnels spécifiques que nous avons collectés à votre sujet. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de : ·         conserver toute information personnelle vous concernant qui a été collectée pour une transaction unique si, dans le cadre du déroulement normal des activités, cette information n'est pas conservée ; ·         réidentifier ou associer d'une autre manière des données qui, dans le cadre du déroulement normal des activités, ne sont pas conservées de manière à ce qu’elles soient considérées comme des informations à caractère personnel ; ou ·         fournir des renseignements personnels plus de deux fois endéans une période de 12 mois.
Renseignements personnels vendus ou utilisés à des fins commerciales	S’agissant des renseignements personnels que nous pouvons vendre ou divulguer à un tiers à des fins commerciales, vous avez le droit de connaître : -          les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons vendus et les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus ; et -          les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à votre sujet à des fins commerciales. De acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y algunas otras leyes de privacidad y protección de datos, usted tiene el derecho, si corresponde, de rechazar la venta o divulgación de su información personal. Si ejerce su derecho a rechazar la venta o divulgación de su información personal, nos abstendremos de vender su información personal, a menos que posteriormente proporcione una autorización expresa para ello. Para optar por no participar en la venta o divulgación de su información personal, por favor envíe un correo electrónico a privacy@bigagnes.com.
Droit à la suppression	Sous réserve de certaines exceptions décrites ci-dessous, à la réception d'une demande vérifiable de votre part, nous nous engageons à : ·         supprimer vos données personnelles de nos dossiers ; et ·         demander à tous les prestataires de services de supprimer vos renseignements personnels de leurs dossiers. Veuillez noter que nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels s’ils sont nécessaires pour : ·         Effectuer la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été collectés, respecter les conditions d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la législation fédérale, fournir un bien ou un service ayant fait l’objet d’une demande de votre part ou raisonnablement attendu dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement un contrat passé entre vous et nous ; ·         détecter les incidents de sécurité, se prémunir contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ; ·         déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui entravent la fonctionnalité prévue existante ; ·         exercer sa liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la législation en vigueur ; ·         respecter le California Electronic Communications Privacy Act ; ·         effectuer des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l'intérêt du public et dans le respect de toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des renseignements est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de ces recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement préalable ; ·         permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement à vos attentes sur la base de votre relation avec nous ; ·         se conformer à une obligation juridique existante ; ou ·         Utiliser par ailleurs vos renseignements personnels, en interne, d'une manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.
Protección contra la discriminación	Usted tiene derecho a no ser discriminado por nosotros porque ha ejercido uno de los derechos garantizados por el CCPA.Cela signifie que nous ne pouvons pas, entre autres : ·         vous refuser des biens ou des services ; ·         appliquer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou les services, y compris par le biais de remises ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités ; ·         vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents ; ou ·         laisser penser que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services. Veuillez noter que nous pouvons appliquer un prix ou un tarif différent ou vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens et/ou services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur apportée par vos renseignements personnels à notre entreprise.

11. Droits garantis par le RGPD.
    

    Si vous résidez dans l'UE/EEE, vous avez le droit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le cas échéant, d’exercer gratuitement votre :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, l'accès à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles erronées vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez également demander l'effacement de vos données à caractère personnel, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ; le cas échéant, tout traitement de vos données sera gelé. Ce droit existe notamment en cas de contestation de l'exactitude des données à caractère personnel.
• Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données respectivement compétente : Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle, en particulier une autorité de contrôle de l'État membre où vous résidez, travaillez ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint lois applicables en matière de protection des données.
• Droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat passé avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de récupérer vos données à caractère personnel sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition.
• Droit de retirer son consentement : si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans effet rétroactif. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Droit d'opposition: Si des activités de traitement de vos données à caractère personnel ont été menées sur la base de notre intérêt légitime ou celui d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons résultant de votre situation.Nous cesserons ce traitement à moins que nous ne puissions prouver que des raisons importantes justifiant le traitement et méritant d'être protégées l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

12. La seguridad de su información personal.
    

    Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente, se use o se acceda de manera no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a las personas que realmente lo necesitan por razones comerciales. Las personas que procesan su información lo hacen únicamente de manera autorizada y están sujetas a un deber de confidencialidad.Nuestros sistemas están sujetos a pruebas permanentes y estamos certificados con ISO 27001, lo que significa que cumplimos con los estándares más estrictos de la industria de seguridad de la información. También hemos implementado procedimientos para enfrentar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le informaremos, así como a cualquier organismo regulador competente, de cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos si estamos legalmente obligados a hacerlo.

Si desea obtener información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger su información, sus computadoras y dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, por favor visite el sitio www.getsafeonline.org.Get Safe Online está respaldado por el gobierno británico y empresas líderes.

13. El ejercicio de sus derechos.
    

    Si desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política de privacidad, por favor :

• complete un formulario de solicitud de información ¿Preguntas sobre esta política? Complete nuestro formulario de contacto y marque « uso del sitio web » como motivo de contacto. Un especialista dará seguimiento. https://link.bigagnes.com/contact
• llámenos, sin costo, al 877.554.8975; o
• Envíenos un correo electrónico o escríbanos a la siguiente dirección: privacy@bigagnes.com.

Veuillez noter que vous êtes susceptibles de pouvoir soumettre une demande d’accès à vos données ou de portabilité de vos données en lien avec le CCPA à deux reprises endéans une périodede 12 mois.

Si decide contactarnos directamente por sitio web/correo electrónico/teléfono/escrito, es posible que nos proporcione la siguiente información :

• suficiente información para identificarlo (por ejemplo, su nombre completo, su dirección y el número de referencia del cliente o del caso);
• una prueba de su identidad y de su dirección (por ejemplo, una copia de su licencia de conducir o de su pasaporte y una factura reciente de un servicio público o de una tarjeta de crédito); y
• una descripción del derecho que desea ejercer y la información sobre la que se basa su solicitud.

No estamos obligados a divulgar información relacionada con el acceso a los datos o la portabilidad de los datos si no podemos verificar que la identidad de la persona que realiza la solicitud es la misma que la de la persona de la que se han recopilado los datos, o que está autorizada para actuar en su nombre.

Cualquier información personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente con fines de verificación.

14. Modificaciones de esta política de privacidad.
    

    Esta política de privacidad fue publicada el 3.6.24 y actualizada por última vez el 3.6.24.

Le cas échéant, nous vous en informerons via mécanisme permettant d'informer la personne concernée des modifications apportées à la politique, par exemple notre site Internet ou d'autres moyens de contact tels que le courrier électronique.

15. Nous contacter.
    

    Veuillez nous contacter et/ou notre délégué à la protection des données par courrier, par courriel ou par téléphone si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les informations que nous détenons à votre sujet.

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Nos coordonnées	Coordonnées de notre délégué à la protection des données.
PO Box 773072Steamboat Springs CO 80477	PO Box 773072 Steamboat Springs CO 80477
privacy@bigagnes.com	privacy@bigagnes.com
877.554.8975	877.554.8975

16. ¿Necesitas ayuda? 
    

    Si deseas obtener esta política en un formato diferente (por ejemplo: audio, letra grande, braille), por favor contáctanos (ver sección « Contáctanos » arriba).