Repair Limitations

Limitazioni di Riparazione

Quando il Danno è Troppo Grave per Essere Riparato

Siamo impegnati a riparare la maggior parte degli articoli e siamo felici di valutare e analizzare il tuo equipaggiamento per ripristinarne la funzionalità. Tuttavia, in alcuni casi, il danno può essere così grave che le riparazioni o le sostituzioni dei componenti sono troppo costose, e la migliore opzione è sostituire l'equipaggiamento. Ci riferiamo a questi articoli come "non riparabili". Miriamo ad aiutarti a ottenere il massimo dal tuo equipaggiamento. Se non sei sicuro che il tuo articolo sia riparabile, non esitare a contattarci per una valutazione dettagliata.

Di seguito sono riportati esempi di danni che possono rendere l'attrezzatura non riparabile:

Denti della cerniera danneggiati o mancanti

Mentre le cerniere usurate o malfunzionanti possono spesso essere riparate sostituendo il cursore, i danni ai denti o alla spirale della cerniera sono generalmente considerati non riparabili.

Danno da UV

Costruiamo le nostre tende robuste, ma il sole è duro su qualsiasi tessuto. L'esposizione prolungata alla luce diretta del sole renderà il tessuto fragile e soggetto a strappi. Il tessuto danneggiato dai raggi UV è così fragile che qualsiasi cucitura che mettiamo si strapperà la prima volta che la tenda viene montata in tensione.

Danni da bruciatura/Fusione

Mentre alcuni piccoli fori da bruciatura possono essere riparati, bruciature più grandi e tessuti fusi compromettono e distorcono il tessuto, rendendo inefficaci le riparazioni.

Grandi Strappi

Molteplici grandi strappi o un singolo grande strappo su più pannelli di tessuto sono generalmente non riparabili. Il costo della sigillatura e dell'impermeabilizzazione aumenta con riparazioni più grandi e può contribuire a rendere la riparazione economicamente non conveniente.

Numerosi Piccoli Fori

Mentre possiamo riparare una piccola area piena di numerose perforazioni, se ci sono un gran numero di perforazioni sparse in tutta la tenda, spesso il costo della riparazione supererà il costo di un nuovo pezzo o di una nuova tenda. A volte ci riferiamo a questo fenomeno come danno da "Notte stellata", quando tenuto alla luce, ci sono tante perforazioni quante sono le stelle nel cielo notturno.Il costo di rattoppare ogni buco, insieme alla risigillatura e all'impermeabilizzazione, può rendere la riparazione non fattibile.

Abrasioni

Le tende che cadono spesso sono considerate non riparabili. Molto spesso questo si traduce in una lunga serie di abrasioni lungo i pali dove la tenda è stata graffiata. Anche se l'attrezzatura può essere funzionalmente riparata con abbastanza nastro adesivo a casa, il costo della riparazione da parte del nostro team può rapidamente superare il costo di una sostituzione. Le abrasioni sono attentamente ispezionate e possono essere rattoppate dal nostro team se l'area totale delle abrasioni è abbastanza piccola.

Riparazioni con Nastro Adesivo

Sconsigliamo fortemente l'uso di nastro adesivo per riparazioni domestiche.Il nastro adesivo non aderisce bene ai materiali utilizzati nelle nostre tende e lascia un residuo appiccicoso che spesso rende impossibili le riparazioni successive con cuciture. Per le riparazioni sul sentiero, consigliamo di utilizzare Tenacious Tape, K-Tape, NoSo patch, o altri adesivi specifici per l'attrezzatura. Si prega di rimuovere qualsiasi nastro prima di inviare la vostra attrezzatura per la riparazione professionale.

Bastoni

Lamaggior parte dei set di bastoni può essere riparata sostituendo i segmenti danneggiati o il cordino elastico usurato. I segmenti individuali che hanno estremità scheggiate o gonfie, crepe o piegature gravi possono essere sostituiti singolarmente. Se la maggior parte dei segmenti è danneggiata, la soluzione migliore potrebbe essere acquistare un nuovo set di bastoni . Se l'interoset di bastoni in alluminio mostra segni di corrosione, sarà necessario sostituirlo.Si prega di notare che alcuni polesets vengono forniti con segmenti pre-piegati. Inoltre, alcuni polesets formano lievi pieghe di memoria con l'uso che non necessitano di essere sostituiti; simile a rompere un paio di scarponi da trekking.

Bagagli

I bagagli sono un caso per caso, e faremo tutto il possibile per mantenerli in funzione. Si prega di aprire un caso con noi online in modo da poter ottenere immagini e un'idea migliore su quale possa essere il miglior corso d'azione.

Valutazioni dell'attrezzatura usata

Se la tua attrezzatura è considerata non riparabile, non buttarla via! Inviacela per il riciclaggio. Recupereremo qualsiasi componente utilizzabile per assistere i futuri clienti bisognosi di pezzi di ricambio. Inoltre, ti forniremo un credito per una nuova attrezzatura.Per iniziare, apri un caso di riparazione.

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Contatta il nostro team di supporto avviando un caso di supporto o chiamandoci al numero (+1) 877.554.8975.

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