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Cuando el Daño es Demasiado Severo para Reparar
Estamos comprometidos a reparar la mayoría de los artículos y estamos encantados de evaluar y valorar tu equipo para restaurar su funcionalidad. Sin embargo, en algunos casos, el daño puede ser tan severo que las reparaciones o el reemplazo de componentes son demasiado costosos, y la mejor opción es reemplazar el equipo. Nos referimos a estos artículos como "irreparables". Nuestro objetivo es ayudarte a sacar el máximo provecho de tu equipo. Si no estás seguro de si tu artículo es reparable, no dudes en contactarnos para una evaluación detallada.
A continuación se muestran ejemplos de daños que pueden hacer que el equipo sea irreparable:
Dientes de cremallera dañados o faltantes
Aunque las cremalleras desgastadas o que funcionan mal a menudo se pueden reparar reemplazando el deslizador, el daño a los dientes o al espiral de la cremallera generalmente se considera irreparable.
Daño por UV
Construimos nuestras tiendas de campaña resistentes, pero el sol es duro con cualquier tela. La exposición prolongada a la luz solar directa hará que la tela se vuelva quebradiza y propensa a rasgarse. La tela dañada por UV es tan quebradiza que cualquier puntada que pongamos se romperá la primera vez que la tienda se monte tensa.
Daño por quemaduras/Derretimiento
Mientras que algunos pequeños agujeros de quemaduras pueden ser parchados, las quemaduras más grandes y la tela derretida comprometen y distorsionan la tela, haciendo que las reparaciones sean ineficaces.
Desgarros grandes
Desgarros grandes múltiples o un solo desgarro grande a través de varios paneles de tela generalmente no son reparables. El costo de volver a sellar y reparar la impermeabilización aumenta con reparaciones más grandes y puede contribuir a que una reparación se considere prohibitiva en cuanto a costos.
Números de agujeros pequeños
Si bien podemos reparar un área pequeña llena de numerosos pinchazos, si hay una gran cantidad de pinchazos repartidos por toda la tienda, a menudo el costo de la reparación superará el costo de una nueva pieza o tienda. A veces nos referimos a este fenómeno como daño de "Noche estrellada", cuando se sostiene a la luz, hay tantos pinchazos como estrellas en el cielo nocturno.El costo de parchear cada agujero, junto con el resellado y la impermeabilización, puede hacer que la reparación sea inviable.
Abrasiones
Las tiendas que se caen a menudo se consideran irreparables. La mayoría de las veces esto resultará en una larga serie de abrasiones a lo largo de los postes donde la tienda fue raspada. Aunque el equipo puede ser funcionalmente reparado con suficiente cinta de reparación en casa, el costo de la reparación por nuestro equipo puede comenzar rápidamente a exceder el costo de un reemplazo. Las abrasiones son inspeccionadas de cerca y pueden ser parcheadas por nuestro equipo si el área total de abrasiones es lo suficientemente pequeña.
Reparaciones con cinta adhesiva
Desaconsejamos firmemente el uso de cinta adhesiva para reparaciones en casa.La cinta adhesiva no se adhiere bien a los materiales utilizados en nuestras tiendas y deja un residuo pegajoso que a menudo hace que las reparaciones posteriores con costura sean imposibles. Para reparaciones en el camino, recomendamos usar Tenacious Tape, K-Tape, NoSo parches u otros adhesivos específicos para equipo. Por favor, retire cualquier cinta antes de enviar su equipo para reparación profesional.
Postes
La mayoría de los conjuntos de postes se pueden reparar reemplazando los segmentos dañados o la cuerda elástica desgastada . Los segmentos individuales que tienen extremos astillados o abollados, grietas o dobleces severos se pueden reemplazar individualmente. Si la mayoría de los segmentos están dañados, el mejor curso de acción puede ser comprar un nuevo conjunto de postes. Si todo el conjunto de postes de aluminio muestra signos de corrosión, será necesario reemplazarlo.Por favor, ten en cuenta que algunos polesets vienen con segmentos pre-doblados. Además, algunos polesets forman ligeras curvas de memoria con el uso que no necesitan ser reemplazadas; similar a amoldar un par de botas de senderismo.
Equipaje
El equipaje es un caso particular, y haremos todo lo posible para mantenerlo en funcionamiento. Por favor, abre un caso con nosotros en línea para que podamos obtener fotos y una mejor idea de cuál puede ser el mejor curso de acción.
Evaluaciones de Equipo Usado
Si se determina que tu equipo no se puede reparar, ¡no lo deseches! Envíanoslo para reciclaje. Rescataremos cualquier componente utilizable para ayudar a futuros clientes que necesiten piezas de repuesto. Además, te proporcionaremos crédito para nuevo equipo. Para comenzar, abre un caso de reparación.