Payment Methods

Métodos de pago

Pagar con tarjeta de crédito

Aceptamos MasterCard, Visa, Diners Club y Discover tarjetas de crédito. No se realizará ningún cargo a su tarjeta de crédito hasta que su pedido sea enviado..

Reembolso tras la devolución

Si devuelve uno o más artículos, el importe correspondiente se reembolsará a la tarjeta de crédito con la que realizó el pago..

Tenga en cuenta: La legislación de la UE establece que los consumidores tienen derecho a un reembolso completo, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.. Los reembolsos deben emitirse con prontitud y sin demoras indebidas, generalmente dentro de los 14 días posteriores a la solicitud de devolución.. Si su tarjeta de crédito ha caducado o presenta problemas, los reembolsos pueden requerir coordinación con su banco o la actualización de su información de pago directamente con el servicio de pago correspondiente..

Cancelación

Tras la cancelación, le reembolsaremos inmediatamente cualquier importe que se haya cobrado..

Pago a través de la billetera digital

Ofrecemos la comodidad de Apple Pay, Google Pay y Meta Pay para transacciones rápidas y seguras, adaptadas a nuestros clientes.. Así es como se gestionarán los pagos con cada método:

Métodos de pago aceptados:

Apple Pay: Utiliza fácilmente cualquier tarjeta de crédito o débito vinculada a tu cuenta de Apple Pay, incluidas las principales tarjetas europeas como Maestro y opciones locales donde estén disponibles..

Google Pay: Realiza pagos fácilmente con tarjetas de crédito o débito vinculadas a tu cuenta de Google Pay, compatibles con tarjetas europeas populares como Visa y MasterCard..

Meta Pay: Disfruta de transacciones fluidas con tarjetas de crédito o débito vinculadas a tu cuenta Meta Pay, compatible con redes de tarjetas europeas como Maestro y otras..

El cargo a su método de pago se realizará únicamente cuando su pedido esté procesado y listo para su envío..

Reembolsos

Si necesita devolver uno o más artículos, el importe correspondiente se le reembolsará mediante el método de pago original utilizado, de conformidad con la normativa europea de protección del consumidor..

Tenga en cuenta: La legislación de la UE establece que los consumidores tienen derecho a un reembolso completo, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.. Los reembolsos deben emitirse con prontitud y sin demoras indebidas, generalmente dentro de los 14 días posteriores a la solicitud de devolución.. Si su tarjeta vinculada ha caducado o presenta problemas, los reembolsos pueden requerir coordinación con su banco o la actualización de su información de pago directamente con el servicio de pago correspondiente..

Cancelación

En caso de cancelación, si su pedido ya se ha cargado a su cuenta de Apple Pay, Google Pay o Meta Pay, iniciaremos de inmediato un reembolso al método de pago original utilizado..

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Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte abriendo un caso de soporte o llamándonos al (+1) 877.554.8975.

Nuestro horario de atención telefónica es:

De lunes a jueves, de 10:00 a 16:00.

Todas las horas están en horario de la Montaña (UTC - 6/7)

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