Trovare il numero dell'ordine

Controlla i tuoi record.

Se hai effettuato un acquisto su bigagnes.com e hai bisogno di trovare il numero del tuo ordine come riferimento, sei nel posto giusto. Il numero dell'ordine è fondamentale per tracciare la spedizione, contattare l'assistenza clienti o avviare eventuali resi o cambi. Ecco come puoi individuare il numero del tuo ordine:

Metodo 1: controlla la tua email

Cerca nella tua casella di posta:

Cerca un'e-mail di conferma da Big Agnes (info@bigagnes.com) nella tua casella di posta. Quando hai effettuato l'ordine, ti abbiamo inviato automaticamente un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine, incluso il numero dell'ordine.

Apri l'e-mail:

Una volta trovata l'e-mail, aprila per visualizzare i dettagli dell'ordine. Il numero dell'ordine deve essere ben visibile nella parte superiore dell'e-mail, direttamente sotto le parole "Grazie per il tuo recente acquisto di Big Agnes".

Metodo 2: controlla il tuo account su bigagnes.com

Accedi al tuo account:

Visita BigAgnes.com e accedi al tuo account utilizzando le credenziali che hai utilizzato al momento dell'ordine.

Vai alla cronologia degli ordini:

Una volta effettuato l'accesso, cerca una sezione denominata "Ordini". Sotto questa intestazione verranno elencati i tuoi ordini precedenti con il numero dell'ordine come collegamento rosso cliccabile.