Il nostro servizio clienti e riparazioni Tecnici sono una grossa fetta dell'equipaggio qui a Steamboat. Sebbene questi ragazzi e ragazze siano le persone più amichevoli, disponibili e talentuose nel loro campo, speriamo che non dobbiate mai interagire con loro.. Questo solo perché vogliamo che la tua attrezzatura sia a prova di proiettile e duri per tutte le stagioni, ma sappiamo che non è sempre possibile. Ogni giorno, sui sentieri, nella terra e persino a casa, dove penseresti che la tua attrezzatura sia al sicuro, accadono cose che vanno oltre il nostro controllo e anche il tuo, giusto?
Il nostro team di assistenza clienti e i tecnici riparatori condividono una piccola panoramica sul modo in cui si prendono cura personalmente della loro attrezzatura, IL problemi che hanno sentirne parlare nel reparto assistenza clienti e vedi più frequentementeeA la garanzia & Magazzino di riparazione. Ma prima, diamo un'occhiata veloce alla nostra Garanzia &e magazzino riparazioni:
Come ti prendi cura della tua attrezzatura?
Assistenza clienti:
IOnsle giacche imbottite vengono appese a un gancio nel ripostiglio per asciugarsi dopo ogni utilizzo. Ogni giacca viene lavata con Nikwax Tech Wash o Down Wash, a seconda del tipo di giacca: isolamento sintetico o in piuma.. Cerco di limitare il lavaggio dell'attrezzatura finché non ne ha REALMENTE bisogno ed evitare lavaggio eccessivo per migliorare il durata della giacca. Sono abbastanza bravo a riguardo rattoppare strappi e lacerazioni nella mia attrezzatura a casa e utilizzando le patch NoSo sugli indumenti secondo necessità.
Tecnici riparatori:
Dopo ogni viaggio, tutta l'attrezzatura viene tirata fuori e lavata a mano con un asciugamano bagnato, prestando molta attenzione alle cerniere e ai cursori, Rrimozione di sale, sporco e incrostazioni. Le tende e i sacchi a pelo vengono girati al rovescio e scossi per eliminare i detriti, quindi appesi ad asciugare e arieggiare; anche i materassini vengono stesi ad asciugare all'aria..Se l'attrezzatura è piuttosto puzzolente o ha bisogno di qualcosa di più che asciugarsi, lasciarla un po' al sole può aiutare a deodorarla..
Quando tutto Mio l'attrezzatura è asciutta, metto alcuni oggetti in grandi borse portaoggetti (abbastanza spaziose da permettere di respirare e non essere compresse) e conservo quelle borse più grandi nella mia stanza per l'attrezzatura climatizzata, su scaffali o appese a ganci. Se si esegue una manutenzione regolare, non sono necessarie grandi pulizie. Dai un'occhiata a queste istruzioni passo passo e ai video se è giunto il momento di lava la tua tenda, Olava la tua borsa.
Qual è il problema più grande di cui senti parlare?e vedere arrivare, une come possoT essere evitato in futuro?
Assistenza clienti:
Riceviamo molti feedback da clienti che hanno problemi con le cerniere della loro attrezzatura, principalmente tende. Le cerniere sono l'unica parte mobile della tenda, quindi necessitano di una manutenzione periodica per mantenerle funzionanti senza problemi: pensala come un cambio dell'olio per la tua auto.
Il modo migliore per assicurarsi che le cerniere rimangano in funzione è mantenerle pulite e lubrificate. Procedi lentamente, usa due mani, non lasciare che la bobina si pieghi mentre la stai usando e cerca di evitare che del materiale si incastri nel cursore.. Se devi forzare l'esecuzione del cursore, è il momento di pulirlo. Dai un'occhiata a questo Manutenzione e riparazione delle cerniere video per maggiori informazioni. Tutto questo è manutenzione preventiva, ma se le cerniere iniziano a rompersi, offriamo riparazioni molto ragionevoli.
Tecnici riparatori:
Vediamo tutti i tipi di riparazioni arrivare in officina, ma ce ne sono alcune che accadono più spesso di altre. Il danno da raggi UV è qualcosa che non può essere riparato, la migliore azione è quella preventiva, come l'utilizzo di prodotti come Nikwax Tent & Gear SolarProof regolarmente. Trova maggiori informazioni su protezione solare e impermeabilizzazione della tua tenda qui.
Qualcosa di un un po' più generale che potrebbe aiutare a prevenire molte riparazioni strane, È A prenderee è il momento di scegliere un buon posto dove piantare la tenda e di montarla correttamente utilizzando tutti i tiranti. Con un buon posizionamento (tenendo conto degli alberi, dei venti, delle esposizioni e dei rivestimenti del pavimento) e una buona pendenza (buon posizionamento dei picchetti, utilizzo di tiranti e velcro dietro i tiranti, corretta tensione sulla pendenza) si possono evitare molti danni.. Naturalmente smontare l'accampamento con attenzione.
Prendendoti il tempo di fare le cose in ordine, puoi evitare che una parte della tua tenda voli via, si danneggi o si perda e, naturalmente, un'ultima passata al tuo accampamento per assicurarti di non aver lasciato nulla indietro, come un palo incrociato Copper Spur, ti aiuterà a preservare la tua tenda e la tua sanità mentale.. Dai un'occhiata al nostro Suggerimenti per la tenda per maggiori informazioni e video rapidi su Il tono perfetto, installazione, smontaggio e altro ancora.
Fai attenzione ai tuoi amici pelosi
L'ultimo è strano: vediamo molte porte per cani nelle tende. Siate consapevoli quando andate in campeggio con i vostri animali domestici e prestate attenzione ai loro bisogni e segnali durante il viaggio..
English (EUR) | EN 