DIY Tent Repairs

Reparaciones de Tiendas de Campaña DIY

Practica la autosuficiencia.

Si bien siempre estamos encantados de reparar el equipo en nuestro centro de reparaciones, el proceso puede llevar tiempo. Usa esta práctica guía para hacer reparaciones rápidas en casa o en el camino que te eviten perder tiempo con tu equipo.

Parchear un agujero en la malla

Para agujeros más pequeños en la malla, nos gustan los parches de reparación Tear Aid Tipo A, que son ultraligeros, compactos, transparentes y tienen autoadhesivo, por lo que no necesitarás nada más que el parche. Recomendamos usar dos y sandwichar la malla dañada entre los dos parches. Si prefieres un parche sólido, o el desgarro en la malla es demasiado grande para un parche de malla, Tenacious Tape ofrecerá más adhesivo por parche ya que es más parecido a una cinta.

Parchear un agujero en el cuerpo/la lona

Hay muchos productos excelentes para parchear agujeros en tu lona y cuerpo de tienda.Los tres que más recomendamos son Tear Aid Type A, Tenacious Tape o NoSo Patches. Sugerimos que mantengas un par de secciones de cinta y toallitas de alcohol en tu botiquín de primeros auxilios. Si tienes un accidente en el campo, limpia el área afectada con una toallita de alcohol y aplica el parche en la superficie seca/limpia. Esta es una excelente solución permanente si coser no es tu fuerte o si tienes agujeros o desgarros en nylon.

Consejo Profesional: Por favor, no repares tu equipo con cinta adhesiva! Sabemos que la cinta adhesiva puede "arreglar cualquier cosa" pero tiende a despegarse y deja un residuo que hace que el equipo sea irreparable porque no podemos coser a través de él .

Aplica una férula para postes

Cada Big Agnes tienda viene con una férula de reparación para postes. Los accidentes ocurren y el viento puede ser feroz, así que hemos incluido una férula de metal de 6” para que la uses en caso de que tengas un problema con tu conjunto de postes. Este práctico artículo se puede deslizar sobre una sección de poste doblada o rota para mantener tu sistema de postes en funcionamiento hasta que regreses a la ciudad. Cuando salgas del bosque, envía tu conjunto de postes a nosotros para su reparación o pregunta si tu tienda aplica para reparación de postes en casa .Envía una reclamación en línea para comenzar.

Restringir un juego de postes

Con el tiempo, el "cordón elástico" dentro de tujuego de postes puede estirarse y necesitar ser reemplazado. Aunque estamos encantados de encargarnos de esto por ti en nuestro centro de reparación, esto es algo que es rápido y fácil delograr tú mismo, ¡en casa! Comienza comprando un kit de reparación de cordón elástico- esto vendrá con 25’ de cordón elástico, que es suficiente para re-ensartar todas las tiendas de campaña para 1 y 2 -personas.Si tienes unatienda de campaña para 3 personas , podrías considerar obtener 2 kits y si tienes una tienda para 4 personaso más grande , tutienda requerirá2 kits. Luego, ¡mira este video útil para guiarte en el proceso!

Reemplazar un segmento de poste

Antes de comenzar a reemplazar un segmento de poste en tuconjunto de postes , asegúrate de estar completamente preparado para realizar la reparación. Cadasegmento en tu conjunto de postes es único y puede variar en longitud y diámetro.Marca todos los segmentos en tu poleset antes de desensamblarlo para que puedas volver a armar tu poleset en el orden exacto en que está diseñado para ser ensamblado. Si no vuelves a armar tu poleset correctamente, puede causar más daños a tu tienda que no estarán cubiertos por la garantía.

Para el reemplazo paso a paso de los segmentos del poste, consulta el siguiente video:

Arreglar un cierre

Si tienes un cierre que no funciona correctamente, un buen lugar para comenzar es Enviar una reclamación en líneapara que nuestro equipo pueda evaluar el daño y ayudarte a determinar el mejor curso de acción.Las cremalleras pueden ser complicadas, son la única parte móvil de tu tienda, por lo que necesitan un poco de cuidado para mantenerse en funcionamiento. Si los dos lados de la cremallera se separan cuando deslizas el cursor, reemplazar los cursores será la solución más sencilla. Si hay daño en los dientes de la cremallera, desafortunadamente será necesario reemplazar toda la cremallera, y no podemos ofrecer esa reparación. Si estás en el extranjero, en el camino o no puedes enviar tus cremalleras para reparación, tenemos un par de opciones para ti:

1.FixNZip fabrica cremalleras de tornillo. Son fáciles de usar y se envían a todo el mundo. Puedes contactar al servicio al cliente aquío llamarnos al 877.554.8975 con el año, marca y modelo de tu tienda de campaña para determinar qué tamaño de cremallera es adecuado para tu tienda.

Consejo Profesional: AunqueFixNZip es una excelente solución temporal en el camino, para una reparación permanente querrás que te reemplacen el deslizador de la cremallera mediante una reparación de costura.

2. Con gusto enviaremos deslizadores de cremallera de repuesto a cualquier parte del mundo. Necesitarás una costurera o una tienda de equipo para colocar los deslizadores por ti (requiere algunas herramientas y habilidades de costura). Si prefieres apoyar a tu tienda de equipo local o costurera, por favor proporciónanos el año, marca y modelo de tu tienda de campaña y a dónde te gustaría que enviáramos los deslizadores de repuesto.Cada deslizador tendrá el tamaño impreso enél; ¡una foto del deslizador ciertamente nos ayudará!

3. ¿Mencionamos que nuestros técnicos de reparación son realmente buenos en lo que hacen? Si tienes un problema con una cremallera, o se atascan tus cremalleras, envía tu equipo y harán lo mejor para que funcione de nuevo. Nuestros técnicos de reparación restaurarán la funcionalidad de la cremallera reemplazando el deslizador de la cremallera.

La mayoría de las reparaciones de cremalleras costarán $15 porcremallera/puerta . Si Big Agnes determina que tus productos están cubiertos por la garantía, cubriremos el costo de las reparaciones así como el envío de vuelta a ti.El cliente es responsable de el costo de envío a nuestro centro de reparación para la evaluación de la garantía y las solicitudes de reparación. Por favor, lea las Directrices de Garantíaadjuntas si tiene alguna pregunta sobre la cobertura de la garantía.

¿Necesitas ayuda mientras reparas tu equipo?

No tepreocupes, ¡te guiaremos a través de ello! Para el servicio más rápido, por favor ubica el año, ’smarca y modelo de tu tienda antes de llamarnos. Puedes encontrar esta información localizando una pequeña etiqueta blanca, rectangular, que está cosida en la costura del cuerpo de tu tienda.Dirá el modelo de tienda que tienes, y los códigos que comienzan con la letra "T", "J" o "Y" seguido de un montón de números también ayudarán . ¿Lo encontraste? Genial, llámanos al 877.554.8975 !

¿Sigue atascado?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte iniciando un caso de soporte o llamándonos al (+1) 877.554.8975.

Nuestro horario telefónico es:

Lunes a jueves de 10 a 16 h
Viernes de 10 a 13 h

Todos los horarios están en horario de montaña (UTC - 6/7)

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